Earned Media Value (EMV) je výkonnostná metrika, ktorá vyjadruje hodnotu, ktorú značka získa vďaka propagácii treťou stranou a organickým zmienkam v médiách, za ktoré si nezaplatila. Patrí sem user-generated content (UGC), PR výstupy, zákaznícke recenzie a ďalšie formy neplatenej expozície, či už online alebo offline.
Výpočtom EMV môžu značky lepšie obhájiť investície do public relations a stratégií na sociálnych sieťach, posúdiť návratnosť investícií (ROI) svojich marketingových aktivít a optimalizovať budúce kampane.
EMV je možné vypočítať niekoľkými metódami, existujú však dva štandardné vzorce.
Základný vzorec:
EMV = Impresie × CPM × Premenná úpravy
kde CPM predstavuje cenu za tisíc zobrazení (cost per mille).
Komplexný vzorec:
EMV = (Impresie + Reach) × CPM + (Likes + Komentáre) × CPE
kde CPE je cena za engagement (cost per engagement). Tento vzorec kombinuje metriky zásahu a engagementu, čím poskytuje holistický pohľad na hodnotu získaných médií.
Medzi typy médií prispievajúce k EMV patria zákaznícke recenzie, zmienky v článkoch alebo blogoch, posty na sociálnych sieťach od influencerov alebo zákazníkov, neplatené mediálne výstupy a akýkoľvek iný organický obsah vytvorený tretími stranami o danej značke.
EMV slúži ako kľúčový ukazovateľ výkonnosti (KPI) v influencer marketingu, pričom kvantifikuje vplyv a výkonnosť influencerských kampaní. Umožňuje značkám merať hodnotu generovanú organickým zásahom a porovnávať ju s predchádzajúcimi kampaňami s cieľom optimalizovať budúce stratégie.
Späť na glosár