Marketing segmentation rozdeľuje publikum do menších, jasne definovaných skupín na základe spoločných znakov. Umožňuje značkám vytvárať personalizované kampane, ktoré lepšie reagujú na konkrétne potreby alebo preferencie.
Je to proces rozdelenia veľkého trhu na podskupiny, napríklad podľa demografie, správania, geografie alebo záujmov.
Pretože personalizácia zvyšuje engagement. Porozumenie rôznym segmentom publika pomáha efektívnejšie prispôsobiť ponuky a správy.
Demografická, geografická, psychografická a behaviorálna segmentácia. Ich kombináciou získate komplexný pohľad na svojich zákazníkov.
Prispôsobte správy, upravte tón komunikácie a vyberte kanály, ktoré vyhovujú každej skupine. Segmentácia založená na dátach zvyšuje relevanciu aj ROI.
Späť na glosár