Nazaj na blog
Ali uporabljate Facebook za svoje podjetje? Če je odgovor pritrdilen, je Facebook Business Manager orodje, ki ga nujno potrebujete v svojem naboru.
Če ga seveda še ne uporabljate. Pomaga vam ohraniti vsa Facebook sredstva (assets) vašega podjetja varna in na enem centraliziranem mestu.
Morda Business Managerja še niste nastavili, ker mislite, da je tole le še ena dodatna stvar, s katero se morate ukvarjati, ali pa ne veste točno, kako ga uporabljati.
Ne glede na to, v kateri fazi ste, vam bo naš celovit vodič razložil, kako osvojiti Facebook Business Manager in izkoristiti ves njegov potencial za vaše podjetje.
Kaj sploh je Facebook Business Manager?
Preden se poglobimo v uporabo in prednosti, je pomembno razumeti, kaj to orodje sploh je. Facebook ga opisuje kot:
»Enotno točko za upravljanje poslovnih orodij, sredstev podjetja in dostopa zaposlenih do teh sredstev.«
Business Manager je centralno vozlišče, od koder upravljate vse svoje Facebook oglaševalske in marketinške aktivnosti. Prav tako lahko nadzorujete dostop uporabnikov do virov, kot so katalogi izdelkov ali vaš Instagram račun.
Opomba: Facebook Business Manager se po lansiranju nove krovne znamke Meta zdaj imenuje Meta Business Manager.
Ključne funkcije vključujejo:
- Zasebnost: Kdorkoli z dostopom do strani ne vidi vaših osebnih podatkov na Facebooku. Vidijo le vaš službeni e-naslov, ime, ad accounts in strani.
- Sodelovanje: Partnerji, zunanji izvajalci in agencije dobijo neposreden dostop do vaših oglasov in strani brez lastniških pravic.
- Analitika: Je centralizirano mesto za sledenje vašim Facebook oglasom, vključno s podrobnimi poročili o uspešnosti.
- Ločevanje: Osebni profil ostane ločen od poslovnih aktivnosti, zato ni nevarnosti, da bi vas kaj zmotilo ali da bi objavljali na napačnem mestu.
Prednosti uporabe Facebook Business Managerja
#1 Večja varnost
Uporaba Meta Business Managerja doda vašemu računu dodatno plast zaščite. Svoj oglaševalski ekosistem zavarujte z odobritvijo prijave ali vklopom dvofaktorske avtentikacije.
Dostop zaposlenim, ki so zapustili podjetje, lahko prekličete v trenutku. To storite v razdelku »People« (Ljudje), ne da bi morali urejati vsako stran posebej. Vaš BM bo zaščiten brez ugibanja ali strahu pred nepooblaščenimi vdori.
#2 Popolna organizacija
Preklapljanje med različnimi sredstvi je zamudno in povečuje verjetnost napak. Business Manager ohranja vse pregledno, saj so vaši viri za družbena omrežja varno shranjeni na enem mestu, vedno pri roki.
#3 Boljše sodelovanje
Facebook Business Manager poenostavlja sodelovanje med partnerji in zaposlenimi. Vanj lahko dodate osebe iz podjetja ali zunanje sodelavce, ki vam pomagajo upravljati ad accounts, strani in aplikacije.
Poleg tega lahko dodelite vloge, ne da bi uporabniki kadarkoli videli vaš osebni profil (in obratno). Deluje kot ločen ekosistem – nekatere agencije mu pravijo celo »sivi Facebook«.
#4 Manj skrbi
Ločevanje zasebnega in poslovnega življenja je z Business Managerjem preprosto. Vsi podatki so na enem mestu, zato ni razloga za nered.
Omogoča vam dostop do Creator Studio, Ads Managerja, podatkov o plačilih in strani, ne da bi vas pri tem motila osebna obvestila ali News Feed.
#5 Dostop do vpogledov (Insights)
Business Manager je tudi zmogljivo analitično orodje, ki nudi podatke o všečkih strani, dosegu, engagementu in več. Tako boste bolje razumeli učinkovitost svojih objav in jih v prihodnje še izboljšali.
#6 Napredno upravljanje oglasov
S Facebook Business Managerjem je upravljanje oglasov veliko lažje. Ker je Ads Manager integriran del Meta platforme, lahko kampanje urejate, podvajate ali pripravljate osnutke (drafts) kar spotoma.
Zdaj, ko poznate prednosti, poglejmo, kako dejansko nastaviti to vozlišče.
Nastavitev računa začnete tukaj ➡️ Meta Business Manager
1. korak – Ustvarite račun
Prvi korak je ustvarjanje računa. Vaša osebna Facebook prijava bo potrdila vašo identiteto, vendar nihče ne bo imel dostopa do vaših zasebnih podatkov.
Ko vstopite v Meta Business Manager, kliknite gumb »Create Account« (Ustvari račun). Vnesite ime podjetja, svoje ime in poslovni e-naslov, ki ga želite uporabljati za upravljanje.
Ti podatki bodo postali vaša prijava za Meta Business Manager.
Kliknite »Submit« (Pošlji).
Opomba: Facebook vam bo poslal potrditveno sporočilo. Kliknite na povezavo v e-pošti, da aktivirate svoj novi poslovni račun.
2. korak – Vnesite podatke o podjetju
Na levi strani zaslona boste našli meni. Izberite »Business info« in s klikom na »Edit« dopolnite podrobnosti o svojem podjetju.
Vnesite uradno ime podjetja, državo, naslov, poslovno telefonsko številko in spletno stran. Ko vnesete vse zahtevane podatke, kliknite na gumb »Save« (Shrani).
3. korak – Povežite svoje račune
Ta korak zahteva previdnost. Pomembno je razločiti med računi, ki so v vaši lasti (claim), in tistimi, do katerih želite le dostop (request access).
Ustvarite lahko novo poslovno stran ali dodate obstoječo. Za stranke pa vedno le zahtevajte dostop, če upravljate njihove strani.
Opomba: V Meta Business Manager dodajte le svoja sredstva, saj je vsako sredstvo lahko povezano le z enim računom. Če bi po nesreči prevzeli lastništvo strankine strani namesto prošnje za dostop, bi stranki omejili upravljanje.
Strani lahko iz Business Managerja vedno odstranite, oglaševalskih računov (ad accounts) pa ne.
Za dodajanje strani pojdite na »Accounts« in izberite »Pages«. Kliknite na gumb »Add Page«.
Vnesite ime svoje strani in sistem jo bo samodejno ponudil.
Če ste administrator strani, bo odobritev takojšnja. Ponovite postopek za vse strani, Instagram in WhatsApp račune.
4. korak – Dodajte oglaševalske račune (Ad Accounts)
Ponovno opozorilo: za stranke uporabite »request access«, za svoje pa »add«.
V levem meniju izberite »Ad accounts« in kliknite »Add«. Vnesite ID oglaševalskega računa, ki ga najdete v svojem Ads Managerju.
Če računa še nimate, kliknite »Create a new ad account«. Vnesti boste morali ime računa, časovni pas in valuto.
Nato izberite, za koga boste uporabljali ta račun – za svoje podjetje ali za stranko.
Opomba: Sprva lahko vsako podjetje ustvari le en oglaševalski račun. Ko začnete oglaševati, se bo ta omejitev povečala.
5. korak – Dodajte vire podatkov (Data Sources)
Viri podatkov beležijo dejanja obiskovalcev na vaši spletni strani ali v aplikaciji (npr. kliki na CTA gumb).
Dva vira sta še posebej pomembna:
Pixel
Svoj Facebook pixel lahko preprosto povežete z Business Managerjem.
Opomba: Na vsak oglaševalski račun lahko pripnete le en pixel.
Katalogi izdelkov
Ustvarite lahko kataloge za e-trgovino, lete, hotele in več. V Business Managerju lahko katalozem dodajate ljudi, povezujete vire ali brišete elemente.
Ko so vsa sredstva povezana, Meta Business Manager (v sklopu Meta Business Suite) postane vaše glavno vozlišče za odgovarjanje na sporočila, načrtovanje objav in pregled analitike.
6. korak – Dodajte sodelavce
V meniju pod »Users« izberite »People«. Vnesite e-naslov osebe in določite vlogo (Admin ali Employee). Obstajajo tudi specifične vloge, kot so Finance analyst ali Developer.
Posamezni osebi nato dodelite specifične strani ali ad accounts, ki jih sme upravljati. V razdelku »People« lahko kadarkoli prekličete vabila ali odstranite uporabnike.
7. korak – Organizirajte sredstva s skupinami (Business Asset Groups)
Če upravljate več znamk ali regij, poskusite s skupinami sredstev (Asset Groups).
To najdete pod zavihkom »Accounts«. Skupino lahko poimenujete po znamki, regiji ali agenciji in vanjo dodate vse relevantne strani, piksle in Instagram profile.
8. korak – Preverite varnost računa
V »Security Center« vedno vklopite dvofaktorsko avtentikacijo za vse uporabnike. To je najboljša praksa za preprečevanje vdorov.
Prav tako ne pozabite preveriti svoje domene v razdelku Brand Safety > Domains.
9. korak – Ustvarite prvo kampanjo
Zdaj ste pripravljeni! V Ads Managerju kliknite zeleni gumb »Create«, izberite cilj kampanje, proračun, ciljne skupine in urnik objav.
10. korak – Spoznajte dodatne možnosti
Ne spreglejte zavihkov kot so Payment Methods (za vnos kartic), Requests (kjer potrjujete vabila partnerjev) in Notifications, kjer si nastavite, o čem želite biti obveščeni po e-pošti.
Povzetek
Meta Business Manager je kljub občasni kompleksnosti nepogrešljivo orodje za vsakega marketerja. Pomaga vam spremeniti surove podatke v koristne vpoglede in poenostaviti ekipo sodelovanja.
Upamo, da vam je ta vodič pomagal razjasniti osnove. Za več nasvetov o Facebook marketingu pa pokukajte še na naš blog!
