Nazaj na blog
Ste se kdaj počutili kot najbolj obremenjena oseba v ekipi? Vsi smo bili tam. Glavni razlog za to je običajno izogibanje digitalnim orodjem ali uporaba napačnih rešitev. Preden se poglobimo v podrobnosti, naj vam povem kratko zgodbo.
Ko sem bila majhna, sem risala mitološka bitja z desetinami rok na njihovih ogromnih telesih. Kasneje sem se pogosto spomnila teh likov, še posebej med težkimi trenutki v službi.
Več nalog kot sem imela hkrati, bolj sem si želela dodatnih rok. Na srečo nam je digitalna era dala orodja, ki jih potrebujemo, da ostanemo osredotočeni in upoštevamo roke. Ta orodja so nepogrešljiva v ekipi, ki mora vsak dan presegati samo sebe.
Z drugimi besedami, pametna programska oprema lahko služi kot ducat rok v življenju agencijskega zaposlenega. Poglejmo, katera izmed top 20 digitalnih orodij bodo vašo agencijo najbolje podprla v letu 2019.
Project and Task Management
Takoj po zaposlitvi mi je prijatelj povedal, da bo postal project manager. Razmišljala sem le o tem, da nimam pojma, kaj sploh je project management. Ko sem odkrila, kaj vse to vključuje, sem bila šokirana, kako zapleteno je lahko delo vodje projektov brez pravih orodij. Na srečo obstaja nekaj task management orodij, ki vam lahko olajšajo življenje.
Asana
Če bi morali izbrati le eno project management orodje, bi to bila Asana. Gre za preprosto programsko opremo, ki vašo ekipo drži na pravi poti z organizacijo projektov in osredotočanjem na njihove cilje.
Najnovejšo možnost, imenovano Portfolios, odlikuje spremljanje vsakega projekta v realnem času. Ta funkcija omogoča lažje poročanje in načrtovanje. Poleg tega Asana ponuja vnaprej pripravljene predloge (templates), kot so Company Goals in Event Planning, da lahko projekte vodite brez truda.
Teamwork
Še eno odlično orodje za upravljanje projektov in nalog je Teamwork. Programska oprema obsega Teamwork Projects, Teamwork Desk in Teamwork Chat.
Prvi nudi mejnike (milestones) in sledenje nalogam skupaj s poročili. Teamwork Desk je namenjen interakciji s strankami, Teamwork Chat pa je alternativa običajnim komunikacijskim kanalom in omogoča instant messaging za vašo ekipo ter se integrira s Projects.
Podio
Če vaša ekipa potrebuje boljši workflow in vizualizacijo podatkov, bo za to poskrbel Podio. Ta programska oprema za integracijo strank in ekip s preprostim vmesnikom služi kot orodje za projektno sodelovanje v agencijah.
Največje prednosti uporabe so avtomatiziran workflow, osebni dashboardi, popolna prilagoditev delovnih procesov in neomejen prostor za varno shranjevanje vseh vaših projektov na enem mestu.
Social Media Orodja
Kako prepoznavna je moja znamka? Kje lahko načrtujem objave za vseh svojih 10 profilov? Kakšno kampanjo naj pripravim naslednjič? Vse o upravljanju družbenih omrežij najdete v spodnjih odstavkih.
Kontentino
Ko vaša ekipa potrebuje orodje za ustvarjanje in organizacijo objav, je tu rešitev vse-v-enem. Kontentino omogoča upravljanje več poslovnih profilov v enem koledarju (content calendar), nudi live preview objav in načrtovanje boostanja Facebook objav vnaprej. To je orodje za upravljanje in sodelovanje za vsako agencijo.
Najboljša funkcija je možnost potrditve strank (client approvals) za načrtovane objave. Če je vaša ekipa polna idej, jih bo Kontentino shranil za kasneje. Poleg tega orodje omogoča pregledno sodelovanje z odobritvami in preglednim dashboardom. Seveda lahko zahtevate tudi vpogled v uspešnost strani v obliki poročila (analytics).
Falcon.io
Falcon.io je še eno orodje, idealno za agencije. Upravlja vsebino na družbenih omrežjih prek enega koledarja in spremlja učinkovitost na več profilih hkrati.
Pomaga vam ustvarjati, načrtovati (schedule) in objavljati poste ter graditi kampanje. Omogoča spremljanje omemb v realnem času. Sistem ima nastavljene ravni dovoljenj in uporabniške vloge za vsakega člana ekipe.
Brand24
Prišli smo do orodja Brand24, ki je namenjeno monitoringu spleta in družbenih omrežij. Brand24 v realnem času zbira vse javne omembe določenih ključnih besed z družbenih omrežij, novičarskih mest, blogov, forumov in drugih virov. Je zanesljivo orodje za upravljanje spletnega ugleda, sledenje kampanjam, spremljanje konkurence in zbiranje povratnih informacij strank.
Ponuja številne koristne podatke, vključno z analizo sentimenta, dosegom na družbenih omrežjih, trending hashtagi in najbolj vplivnimi viri, ki omenjajo vaše ključne besede.
StoryChief
StoryChief je odlično content marketing orodje, ki vam pomaga načrtovati in distribuirati vsebino prek različnih kanalov hkrati. Zagotavlja, da je vaša vsebina kakovostna in da dejansko doseže potencialne stranke.
Program ima možnost odobritve za agencije in meri ROI objavljene vsebine. Poleg tega StoryChief nudi blog rešitev, podobno WordPressu, vendar brez tehničnih ovir.
Boosterberg
Boosterberg je orodje za avtomatizacijo, ki upravlja vaše objave prek plačane promocije. Avtomatsko preverja objave na straneh in zanje ustvarja oglase.
V primeru slabe učinkovitosti oglasov jih Boosterberg samodejno izklopi. Celotna ekipa lahko uporablja en račun za vse Facebook strani in oglaševalske račune.
indaHash
IndaHash je influencer marketing platforma, ki povezuje blagovne znamke z vplivneži. Vplivneži prek aplikacije izberejo kampanjo in objavijo vsebino z ustrezno oznako.
Učinek je lahko odvisen od števila vplivnežev, ki izberejo vaše podjetje, vendar vam lahko to prinese potrebno vidnost na trgu.
Dizajn orodja za agencije
To skupino orodij lahko zaupate oblikovalcem, saj bodo imeli od njih največ koristi. Poglejmo, katera orodja za dizajn lahko uporablja vaša agencija.
Crello
Crello je program za grafično oblikovanje vizualov za družbena omrežja, splet in marketing. Ponuja stotine predlog (templates) v 40 formatih, ki omogočajo pripravo objav in oglasov v nekaj minutah, brez poglobljenega dizajnerskega znanja.
S Crello vam ni treba skrbeti za pravo pisavo ali format. Priročno orodje za spreminjanje velikosti (Resize) omogoča hitro podvajanje dizajna v različne formate.
RelayThat
RelayThat pomaga hitro najti svež navdih in z lahkoto ustvariti privlačne slike. Orodje opravi vse naporno spreminjanje velikosti in urejanje namesto vas – pravi rešitelj, ko vašega oblikovalca ni v bližini!
Canva
Za vse, ki niste ljubitelji umetnosti, a morate ustvarjati vizualno vsebino, je Canva nepogrešljivo orodje. Preprost vmesnik nudi skoraj neomejeno količino grafike, simbolov in fotografij.
Canva je prava izbira za infografike in profesionalne dizajne. Premium različica pa odklene še več možnosti za tiste, ki potrebujejo bolj specifične rešitve.
Colorcinch
Ustvarjanje vrhunske grafike za agencijske kampanje ne rabi biti stresno. Po zaslugi Colorcinch lahko tudi manj tehnično podkovani člani ekipe v nekaj minutah pripravijo dizajne na premium nivoju.
Colorcinch ponuja dvojno rešitev: kot orodje za urejanje slik omogoča hitro izboljšavo fotografij s filtri in efekti, kot orodje za grafično oblikovanje pa nudi bližnjico do privlačnih dizajnov z več kot 50.000 ikonami in preprosto drag-and-drop funkcijo.
InVision
InVision je platforma za dizajn digitalnih produktov in orodje za sodelovanje. Ekipi omogoča ustvarjanje interaktivnih maket (mockups), ki jih lahko delite v živo in prejemate feedback v realnem času.
Program vas vodi skozi celoten workflow oblikovanja. Oblikovalci in ostali člani ekipe lahko skupaj delajo na projektu s pomočjo digitalne bele table.
Unbounce
In ne nazadnje, tu je Unbounce. Ta uporaben landing page builder je veliko več, kot pove samo ime.
Z njim ne boste ustvarjali le pristajalnih strani, temveč tudi pop-up okna in sticky bare, ki povečujejo konverzije in so prilagojeni mobilnim napravam.
Digitalna orodja za SEO
Vaša SEO ekipa verjetno že uporablja naslednja orodja, a tu je kratek seznam, če ste na katero pozabili.
SEMRush
Če želite preveriti konkurenco, je SEMrush prava izbira. Pomaga vam pripraviti analitična poročila z raznolikimi podatki.
Z njim lahko analizirate ključne besede konkurence, njihove oglase in proračun. SEMrush izvede temeljito analizo povezav in vam svetuje, katere ključne besede uporabiti v SEO in PPC kampanjah.
Uporabljajo ga celo velikani, kot je eBay, kar pove vse o njegovi kakovosti.
Moz
Eno najboljših SEO orodij je zagotovo Moz. Moz Pro preverja povezave vaše strani, izvaja raziskavo ključnih besed in SEO audite.
Moz Local pa skrbi za poslovne vpise vaše agencije. Preprosto rečeno: preprečuje, da bi se na spletu pojavljale napačne informacije o vašem podjetju, in vas povezuje s strankami.
Screaming Frog SEO Spider
Screaming Frog SEO Spider je verjetno najstarejše orodje na seznamu. Program pregleduje URL-je (crawling) podobno kot Google in identificira tehnične težave na vaši strani.
Če sumite na podvojeno vsebino ali nedelujoče povezave (404), jih bo SEO Spider zaznal in vam omogočil izvoz v datoteko, ki jo lahko posredujete razvijalcem ali UX dizajnerjem.
Komunikacijska orodja
Slaba komunikacija lahko ustavi naraven potek projekta. Izbirate lahko med programi, ki povezujejo člane ekipe in omogočajo jasnejše sporazumevanje.
Slack
Slack je orodje, kjer se delo zgodi. Komunikacija poteka prek kanalov (channels), ki jih organizirate po ekipah, projektih ali temah.
Člani lahko klepetajo v skupinah ali neposredno. Program omogoča tudi hitro iskanje dokumentov znotraj aplikacije, kjer so shranjeni vsi vaši arhivi.
Whereby
Hitreje kot Skype in bolj priročno kot standardne konferenčne sobe – Whereby je video orodje za sestanke. Omogoča pogovore z do 12 osebami, člani pa se lahko pridružijo s katerekoli naprave.
Whereby nudi odlično kakovost videa in visoko stopnjo zasebnosti. Sobe lahko zaklenete, najboljša stvar pa je pridružitev prek povezave, brez potrebe po registraciji.
Druga koristna orodja za agencije
Dodajamo še dve orodji za vsakdanje agencijsko življenje. Prvo je za hitro načrtovanje sestankov, drugo pa za brezhibno slovnico.
Calendly
Calendly je orodje za urejanje sestankov na enem mestu. Integrira se z vašim koledarjem, da prepreči dvojne rezervacije.
Samodejno zazna časovne pasove povabljencev in omogoča ustvarjanje posebnih dogodkov ter integracijo z aplikacijami, kot je Salesforce.
Grammarly
Grammarly je vaš avtomatiziran pomočnik pri pisanju. Popravlja slovnico v angleških besedilih, ki jih vnesete v program.
Čeprav je za več funkcij priporočljiva premium različica, tudi brezplačna verzija odlično opozarja na napake. Lahko ga integrirate v brskalnik ali uporabljate kot ekipa.
Bonus orodje meseca
Salesflare
Salesflare je popoln CRM za B2B podjetja. Je preprost za uporabo in avtomatsko shranjuje podatke o strankah, kar vam omogoča osredotočanje na prodajo. Brezhibno se integrira z G Suite in Office 365 ter deluje neposredno ob vaših e-poštnih sporočilih.
Poptin
Poptin pomaga ustvarjati pop-upe in obrazce za spletne strani strank. Omogoča sledenje konverzijam in integracijo s CRM sistemi. Platforma lahko podvoji stopnjo konverzije in zmanjša zapuščanje košaric v spletnih trgovinah.
Moosend
Moosend je platforma za email marketing in avtomatizacijo, ki združuje preprostost z naprednimi funkcijami. Nudi intuitiven drag-and-drop urejevalnik, analytics v realnem času in napredno segmentacijo seznamov.
Notifier for Reddit
Notifier for Reddit vas obvesti, ko so vaše ključne besede omenjene na Redditu. Uporabite ga za sledenje omembam podjetja in hiter odziv na pogovore s potencialnimi strankami.
Kaj pa stranke?
Zdaj, ko so pred vami vse možnosti za poenostavitev dela, je na vas, da izberete, kaj vaša agencija potrebuje.
Šele ko boste organizirani, boste lahko s pomočjo pravih digitalnih orodij učinkovito angažirali svoje stranke.
Avtorica: Lea Kuscer
