Målgrupper för Facebook Ads: Din guide för 2023 | Kontentino

I tider då organisk räckvidd kan jämföras med dinosaurier (nåväl, det existerade förr) och algoritmer på sociala medier ändras oftare än vädret, är Facebook Ads ett säkert sätt att ligga steget före. Men innan du börjar investera pengar i Metas annonspanel bör du definiera vem du faktiskt spenderar pengarna på.

Att lära känna din målgrupp är en av de första och viktigaste pusselbitarna, och det är tyvärr också en av de mest förbisedda delarna när man sätter upp en Facebook Ads-kampanj. Låt oss se till att du inte gör samma misstag.

Vad är målgrupper för Facebook Ads?

En målgrupp på Facebook är den grupp människor du vill nå med din annons. Facebook ger företag möjligheten att välja demografi, plats och intressen hos sina användare så att de kan få de mest relevanta annonserna. 

Det officiella namnet är numera Meta Ads Manager, men det äldre namnet Facebook Ads lever kvar i folkmun.

Typer av målgrupper på Facebook

Anpassad målgrupp (Custom audience)

Med anpassade målgrupper kan du nå personer som redan har en relation till ditt företag. Denna data kan vara allt från din e-postlista och webbplatsbesökare till personer som har interagerat med din sida.

Och den datan är guld värd. Det betyder att du kan vara säker på att dessa personer redan vet vem du är och vad du gör, vilket gör det mycket enklare att konvertera dem till kunder.

Via anpassade målgrupper kan du targeta personer som har:

• tittat på dina videos på Facebook eller Instagram
• genomfört tidigare köp
• varit kunder under en längre tid
• öppnat eller fyllt i ett formulär i en av dina lead generation-annonser
• interagerat med dina produkter i en shopping-upplevelse (shoppen eller taggade produkter på Facebook och Instagram)
• besökt din webbplats
• använt din mobilapp
• öppnat din Instant Experience på Facebook eller Instagram
• besökt eller interagerat med ditt professionella Instagram-konto eller dina posts
• interagerat med dina evenemang på Facebook
• följt eller interagerat med din Facebook-sida

…för att bara nämna några exempel.

Det kluriga med anpassade målgrupper är att du först måste ha datan för att kunna använda dem. Om du inte har några benchmarks att luta dig mot är anpassade målgrupper kanske inte rätt startpunkt.

En annan sak är att även om du har data, måste urvalet vara tillräckligt stort för att Meta ska kunna bearbeta det. Om urvalet är för litet för att anses vara statistiskt signifikant kommer du inte att kunna använda målgruppen (Facebook Ads Manager kommer då visa felet “Målgruppen är för liten”).

Lookalike-målgrupp

Att bygga lookalike-målgrupper innebär att du först skapar en anpassad målgrupp som fungerar som din källmålgrupp. En lookalike-målgrupp kan definieras som en kall målgrupp eftersom den innehåller en målmarknad som inte tidigare har interagerat med ditt företag.

Lookalike-målgrupper är listor med användare som liknar dina anpassade målgrupper. Hur fungerar de?

Genom att använda insamlad data genererar Facebook en grupp användare med liknande egenskaper som de som ingår i din anpassade målgrupp.

När du skapar en lookalike-målgrupp väljer du källa, plats och storlek på gruppen. Storleken representerar procentandelen av resurserna matchade mot källans likhet, där 1 % representerar den grupp som är mest lik källgruppen.

Anta att du kör en kampanj för att samla in kontaktformulär på Facebook. Med en anpassad målgrupp kan du isolera de användare som fyllt i formuläret och sedan skapa en ny lookalike-målgrupp baserat på denna grupp.

Sparad målgrupp

I Meta Ads Manager har du möjlighet att skapa och spara dina målgrupper för framtida bruk. På så sätt behöver du inte definiera alla filter igen när du skapar en ny annons eller kampanj. När du väl har hittat ett upplägg som fungerar kan du helt enkelt spara målgruppen och använda den igen när du vill.

Sparade målgrupper låter dig välja mellan en mängd olika kriterier.

Du börjar med grunderna som geografiskt område, kön, ålder och språk.

Sedan kommer de mer avancerade kriterierna: intressen, beteenden, kopplingar och anpassade kombinationer. Dessa gör det möjligt att segmentera din målgrupp in i minsta detalj.

Facebook (och hela Meta) tenderar dock att uppdatera sin annonsplattform ofta. Detta innebär att datan som används för att skapa sparade målgrupper kan bli inaktuell och förlora sin precision.

Därför är det viktigt att regelbundet se över och uppdatera dina sparade målgrupper. Om du inte gör det kan det bli svårt att nå önskad trafik och resultatet för dina betalda kampanjer kan lida.

Så skapar du Facebook-målgrupper

Alla målgrupper kan skapas via Meta Business Suite. I menyn till vänster väljer du Målgrupper och sedan ett av de tre alternativen.

Skapa en anpassad målgrupp

Utnyttja kraften i Facebook Ads genom att skapa en anpassad målgrupp baserat på dina kunders unika beteenden, preferenser och demografi.

Första steget är att välja en källtyp för din anpassade målgrupp. Du kan välja mellan följande:

#1 Dina källor – ladda upp egen kunddata eller importera från ett annat verktyg eller pixel:

• Webbplats
• Appaktivitet
• Katalog
• Kundlista
• Offlineaktivitet

#2 Meta-källor – skapa målgrupper från kunder som interagerat med ditt företag på Meta:

• Video
• Lead-formulär
• Instant Experience
• AR-upplevelse
• Facebook-annonser
• Instagram-konto
• Evenemang
• Facebook-sida
• Shopping

Beroende på vilken källa du väljer kan du sedan använda anpassade filter eller definiera specifika kriterier. Du kan till exempel välja att targeta alla som öppnat en viss app, de mest aktiva användarna eller användare baserat på köpbelopp.

Du kan också ställa in exkluderingar. Detta är användbart om du till exempel vill nå alla som öppnat en app, men inte vill spendera budget på dem som redan har gjort ett köp i appen.

Skapa en lookalike-målgrupp

Processen för att skapa en lookalike-målgrupp liknar den för en anpassad målgrupp. Skillnaden är att i stället för att definiera kriterierna själv väljer du en av dina befintliga anpassade målgrupper som källa. Sedan väljer du en storlek från 1 % till 10 %.

Om du väljer 5 % i storlek hittar Facebook användare med liknande egenskaper som din källmålgrupp och matchar dem mot 5 % av befolkningen i den valda regionen.

Skapa en sparad målgrupp

Du kan skapa sparade målgrupper för framtida kampanjer för att snabba på din workflow.

Först anger du plats, ålder, kön och språk.

Sedan kan du gå vidare och lägga till kriterier som yrkestitel, intressen eller beteenden. Du kan även välja att rikta dig till de som har kopplingar till din sida eller app.

Om du till exempel väljer Taco Bell kan du rikta dig till personer som sannolikt är intresserade av den kedjan, men du får också förslag på liknande intressen som Wendy’s, Pizza Hut eller KFC.

Du kan också skapa en sparad målgrupp direkt när du sätter upp en kampanj. Klicka bara på “Använd en sparad målgrupp” och välj “Skapa ny”. Alla filter du valt sparas då för framtida bruk.

Hur man når rätt målgrupp med Facebook-annonsering

Kort sagt: effektivt.

Med de ständiga förändringarna hos Facebook (eller Meta) är valet av målgrupp nyckeln till framgång. Men att nå rätt personer på rätt plats vid rätt tidpunkt är inte alltid enkelt. Här är de viktigaste frågorna du bör besvara:

Har du koll på din ICP?

Istället för att rikta dig till alla, lönar det sig att snäva ner målgruppen till de personer som mest sannolikt kommer att engagera sig i ditt varumärke. För att göra det behöver du veta vad som definierar din Ideal Customer Persona (ICP) – ålder, kön, intressen, beteende och till och med inkomst.

Det är ett misstag att tro att alla är din ICP. Det stämmer bara om du säljer syre. För alla andra produkter behöver du arbeta lite mer med din analys.

Har du analyserat din befintliga kunddata?

Du kan antingen extrahera informationen själv eller använda externa verktyg. Att ha denna data är värdefullt inte bara för din targeting, utan även för att optimera och analysera resultaten av dina kampanjer.

Om du driver en e-handel är det till exempel extremt användbart att veta när dina kunder brukar handla. Den datan talar om vilka dagar och månader du bör satsa på, och när du bör pausa annonserna.

Är din målgrupp segmenterad efter geografisk plats?

Detta är avgörande om du driver en lokal verksamhet, eftersom du kan uppmuntra personer i ditt närområde att besöka din butik eller beställa online.

Om du riktar dig mot ett stort område ger Facebook dig möjligheten att segmentera ner på städer och till och med stadsdelar. Målet är att bara filtrera fram de som faktiskt har behov av din produkt.

Vad är ditt mål?

Bestäm huvudsyftet med din kampanj. Vill du öka varumärkeskännedomen, driva trafik till webbplatsen eller generera leads? Redan här förenklas valet av targeting-alternativ.

Hur stor är din budget?

Din budget avgör hur många personer du kan nå. Avsätt en rimlig budget som tillåter dig att testa olika målgrupper och optimera för bättre resultat, men håll koll så att du inte spenderar för mycket i onödan – ett vanligt misstag som kan sänka lönsamheten.

15 tips för Facebook-targeting som förbättrar resultaten

#1 Hyperlokal targeting

Denna metod låter dig fokusera på specifika geografiska områden genom att sätta nålar på en karta. Det är ett kostnadseffektivt sätt att nå användare på en precis plats.

Förutom nålar kan du även använda postnummer eller specifika adresser.

#2 Livshändelser

Facebook låter dig nå personer som firar milstolpar som bröllop, födelsedagar eller årsdagar. Skapa skräddarsydda annonser som talar direkt till dessa händelser för högre engagemang.

#3 Exkludera målgrupper

Undvik “ad fatigue” genom att exkludera personer som redan har konverterat eller interagerat med dina annonser. Detta håller din kampanj fräsch och effektiv.

#4 Enhetsbaserad targeting

Facebook ger insikter i vilka enheter din målgrupp använder. Om du till exempel marknadsför en iOS-app är det mest logiskt att bara rikta sig till användare med just iOS-enheter.

#5 Videovisningar

Videovisningar är ofta billiga och hjälper dig bygga en bas för retargeting. Om du riktar dig till personer som sett 95 % av din video, når du en grupp som redan visat stort intresse.

#6 Targeting vid Wi-Fi-anslutning

Förbättra användarupplevelsen genom att bara visa tunga videoannonser eller app-nedladdningar när användaren är ansluten till Wi-Fi.

#7 Engagerade shoppare

Detta val fokuserar på personer som nyligen har klickat på “Handla nu”-knappar. Du hittar alternativet under Detaljerad målgrupp -> Beteenden -> Köpbeteende.

#8 Resenärer

Facebook kan identifiera personer som nyligen kommit hem från en resa eller som befinner sig på resande fot.

#9 Sekvenser

För remarketing-grupper kan du skapa sekvenser som belyser olika styrkor hos din produkt baserat på var användaren befinner sig i köpresan.

#10 Exkludera nyliga köpare

Slösa inte pengar på att visa annonser för någon som precis köpt din produkt. Exkludera dem från dina prospekteringskampanjer för att optimera din spend.

#11 Retention-perioder

För snabba konsumtionsvaror kan en 7-dagars retention räcka. För dyrare produkter med längre beslutsprocesser bör du överväga upp till 180 dagar.

#12 Värdefulla beteenden

Skapa anpassade målgrupper baserat på värdefulla handlingar, som att lägga till i varukorgen, för att ge dessa personer en extra knuff mot köp.

#13 Kvalitativa lookalikes

Ju bättre källmålgrupp, desto bättre lookalike. Basera dina lookalikes på faktiska köpare snarare än bara webbplatsbesökare.

#14 Överlappande målgrupper

Kombinera kriterier för att nå superengagerade personer, t.ex. de som sett 95 % av en video OCH besökt din sajt senaste veckan.

#15 Tillräcklig data för lookalikes

Undvik att skapa lookalikes på för liten data. Om källan är för liten kommer resultatet inte att bli tillförlitligt.

Ta kontroll över dina Facebook-målgrupper

Social media managers står ständigt inför nya utmaningar med algoritmer och policyer. Genom att använda dessa taktiker för målgruppshantering kan du inte bara övervinna dessa utmaningar utan även ligga steget före konkurrenterna.

Så ta ett djupt andetag och gör 2023 till året då du verkligen bemästrar Facebook Ads. Lycka till med din annonsering!