Tillbaka till bloggen
I en tid där alla företag behöver synas i sociala medier är det inte svårt att hitta klienter. Men att hitta bra klienter som du faktiskt vill jobba med?
Det är där det blir klurigt.
Du kan skapa inspirerande content och innovativa kampanjer i sociala medier.
Men det spelar ingen roll om du inte har tillräckligt med uppdrag för att hålla verksamheten flytande.
I den här guiden visar vi hur du hittar social media-klienter som passar din agency och hur du uppnår en hållbar tillväxt.
💡Obs: Även om vi fokuserar på agenter i den här guiden fungerar dessa taktiker lika bra för frilansare som vill få fler klienter inom social media marketing.
Hur får jag social media-klienter?
Det finns två olika tillvägagångssätt för att hitta klienter:
- Fokusera på att bygga upp en kanal och bli expert på den.
- Diversifiera och använd flera kanaler för att få nya leads.
Att arbeta med en kanal till en början tenderar att vara det mest pragmatiska valet om du precis har startat. Det låter dig fokusera och slipa på din säljprocess. Det är också effektivt när du har begränsade resurser.
Vilka kanaler du väljer beror på din verksamhet och dina styrkor. Om du till exempel är en vass skribent kan du fokusera på SEO och content marketing. Har du ett stort nätverk kan du lägga tid på att få rekommendationer och referrals. Och om du gillar att pitcha kan cold outreach vara rätt väg att gå.
Att använda flera kanaler har dock sina fördelar. Det kan ge en högre kvalitet eller volym av leads månad efter månad. Det säkerställer också att du inte lägger alla ägg i samma korg.
Så även om du vill fokusera på en kanal nu, ha detta i åtanke för din agencys framtid.
Hur får agenter social media-klienter?
Varje agency är unik, men här är ett exempel på en tillväxtorienterad marketing mix.
När du väljer kanal, kom ihåg att varje kanal har olika kostnader och återbetalningstider. Vissa källor är bättre för att få klienter snabbt, medan andra är en långsiktig investering.
Säg att du behöver en klient nu. Då kan du hitta uppdrag på plattformar som Upwork.
Men om du vill ha ett stadigt flöde av kvalitetsklienter? Inbound marketing – som att regelbundet skapa bra content för sociala medier – är det bästa sättet.
Tänk också på skalbarhet. Att be om rekommendationer är bra i början, men det är svårt att förutsäga hur mycket business det genererar varje månad.
När du väl har satt upp en struktur för inbound marketing och cold pitching kan du däremot räkna ut din konverteringsgrad och få en uppskattning om hur många nya leads du kan förvänta dig.
Med detta i åtanke är en strategisk väg att börja med en kortsiktig kanal samtidigt som du lägger grunden för långsiktiga kanaler. Det stöttar ditt kassaflöde nu samtidigt som det driver framtida tillväxt.
8 sätt att få nya social media-klienter
1. Hitta din nisch
När behovet av nya uppdrag är stort är det lockande att kasta ut nätet så brett som möjligt. Men det leder ofta till klienter som inte är en bra match – vilket slösar på både tid och budget.
Att nischa sig gör att du kan fokusera din lead generation och utveckla expertis inom en bransch. Om du specialiserar dig kan du verkligen förstå deras utmaningar, vilket content som presterar bäst och hur man kommunicerar med deras målgrupp.
I slutändan blir detta ditt främsta säljargument.
Om en advokatbyrå letar efter någon som kan sköta deras sociala medier, vem väljer de? En generell agency eller någon som kan juridikbranschen och deras målgrupp utan och innan?
För att identifiera din idealklient, fråga dig själv:
- Vilken bransch tillhör mina befintliga klienter? Är de mäklare? B2B SaaS-bolag?
- Om det inte finns en gemensam bransch, specialiserar du dig på en viss typ av företag? Till exempel startups, lokala småföretag eller kvinnoägda företag.
- Gillar jag att jobba med dessa typer av klienter? Om inte, vilka vill du jobba med framöver?
Tips: Svaret bör inte bara vara “de som betalar mest”.
2. Nätverka med lokala företag
Utgå från lokala företag som passar din profil. De har kanske inte de största budgetarna, men de är ett utmärkt sätt att bygga upp din portfolio och ditt rykte i närområdet.
Ta kontakt och presentera dig. Det finns många sätt att göra ett intryck:
- Skicka ett personligt mejl
- Lämna en flyer i deras brevlåda
- Följ dem i sociala medier och skicka ett meddelande
3. Finn var diskussionerna sker
Innan du kan bli en thought leader i din nisch måste du delta i samtalet. Gör en lista på konferenser, meetups, forum och event där dina potentiella klienter finns.
Detta är det perfekta tillfället att prata med företagsledare och förstå vad de bryr sig om och vilka problem de har. Vem vet – du kanske har lösningen!
Men nöj dig inte med att bara vara deltagare. Genom att ta en aktiv roll – till exempel som gästtalare på en konferens – kan du bidra till communityn och positionera dig som expert.
Du bör också ta reda på var dina klienter hänger online. Här är några sätt att börja bygga ditt rykte:
- Var hämtar dina klienter sin information? Försök att bidra som gästskribent på dessa sidor.
- Vem följer dina klienter i sociala medier? Connecta med dessa personer och bygg ditt nätverk.
- Gör en lista på podcasts i din nisch och be om att få gästa. Även små poddar kan vara en stor möjlighet om rätt person lyssnar.
Varje del är en pusselbit. Ju mer din agency syns, desto mer ses du som en auktoritet och någon som är värd att jobba med.
4. Använd ditt nätverk för referrals
I genomsnitt har leads via referrals en mycket högre konverteringsgrad än andra kanaler. Det är en av dina viktigaste källor, särskilt om de kommer från nöjda befintliga klienter.
Vi tenderar att lita på rekommendationer från personer vi känner. När klienter pratar gott om dina resultat blir det mycket lättare för andra att se värdet i det du gör.
Istället för att vänta på att klienterna ska skicka jobb din väg kan du ta saken i egna händer. De flesta är glada att rekommendera dig – du behöver bara fråga.
Du behöver inte ha ett formellt program för detta. Om klienter älskar ditt arbete rekommenderar de dig ofta gratis. Men om du vill öka flödet kan du erbjuda ett incitament, som en rabatt på en faktura.
5. Utnyttja kraften i partnerskap
Identifiera agenter som inte är konkurrenter men som har samma målgrupp – till exempel webbyråer eller SEO-byråer.
Presentera dig och föreslå ett samarbete: du får nya klienter som redan är kvalificerade, och den andra parten får en provision (och vice versa). Alla vinner!
En kort notis: bedöm om fördelarna överväger kostnaden innan ni skriver avtal. Du vill säkerställa att förmedlingsavgiften inte äter upp för mycket av marginalen.
Du kan också leta efter större agenter som behöver skala upp. Detta fungerar särskilt bra om du erbjuder nischade tjänster eller är expert på nyare plattformar som TikTok.
6. Kolla in online-marknadsplatser
Marknadsplatser som Upwork och Freelancer har ibland ett dåligt rykte, och det finns en del oseriösa förfrågningar där ute.
Men det finns en anledning till att så många börjar där.
Klienterna finns redan där och söker aktivt efter social media-tjänster. Bland de mindre seriösa hittar du även stora namn som Microsoft eller Amway.
Och framför allt hittar du mellanstora företag som behöver din expertis och har en realistisk budget.
För att sålla bort de dåliga har vi listat några varningsflaggor.
🚩Undvik dessa klienter på Upwork
- Jobb med +50 ansökningar. Det är extremt svårt att sticka ut här. Risken är att klienten inte ens läser din pitch.
- Vaga beskrivningar utan detaljer om uppgiften. Detta tyder på en oerfaren klient som inte vet vad de vill ha – och som blir svår att göra nöjd.
- Titlar som “Jag behöver IG-följare”. Dessa förstår ofta inte värdet av sociala medier och kan vara svåra att jobba med.
- Jobb som kräver gratisarbete. Arbetsprover är okej om de är betalda, men undvik de som vill ha färdigt content gratis som en del av ansökan.
- Klienter utan eller med dåliga omdömen. Se vad andra frilansare har sagt. Det ger en bra fingervisning om samarbetet.
7. Kör cold pitches
Detta kräver mer arbete, men låter dig handplocka precis de klienter du vill jobba med.
Nyckeln är att ge rätt erbjudande vid rätt tidpunkt. Istället för att bara störa i inkorgen hjälper du dem att slippa en lång rekryteringsprocess genom att erbjuda något av värde.
Här är vår process för cold pitching.
- Identifiera prospekt som passar din verksamhet.
Sök på t.ex. “bästa [bransch] i [stad]”. Det ger dig listor på företag i din nisch. Du kan också använda verktyg som Crunchbase för att hitta nya leads.
Se till att de företag du väljer har liknande behov så att du kan använda samma grundpitch (men personifierad).
- Hitta rätt kontaktperson.
Det är oftast en CMO eller marknadschef du vill nå. Använd verktyg som Hunter.io för att hitta rätt mejladresser.
- Skapa en övertygande pitch.
För att skriva en bra pitch:
- Presentera dig och vad du gör (relevant för dem)
- Nämn specifika problem som du vet att de står inför
- Visa hur du kan lösa problemet
- Ge minst ett bevis på att du faktiskt kan leverera resultat
Personifiera alltid mejlet. Du kan gratulera till nyligen uppnådda milstolpar eller nämna något specifikt i deras senaste inlägg i sociala medier.
- Använd programvara för kalla mejl.
Det låter dig personifiera i stor skala. Att skicka hundratals mejl manuellt tar för mycket tid. Verktyg som Lemlist kan underlätta processen avsevärt.
8. Använd dina egna skills!
Många glömmer bort sina egna konton. Men dina sociala medier är det bästa sättet att visa upp vad du kan göra för dina klienter.
Utöver en stabil strategi, se till att ditt content:
- Riktar sig specifikt till din målgrupp
- Identifierar vanliga utmaningar
- Presenterar din lösning på ett tydligt sätt
- Visar resultatet och transformationen klienten kan förvänta sig
Hur mycket tid ska jag lägga på att hitta klienter?
Att hitta nya klienter tar tid och kraft. Men hur många timmar i veckan är rimligt?
(Tips: det är mer än vad du lägger idag.)
Du bör aktivt leta efter nya uppdrag hela tiden. Det är nyckeln till hållbar tillväxt och ser till att du inte är beroende av en enskild klient.
Vi rekommenderar att du lägger runt 30–50 % av din tid på prospecting och verksamhetsutveckling.
Okej… men hur mycket tid ska jag egentligen lägga?
Att lägga hälften av tiden på sälj kan kännas orealistiskt när man även ska sköta den löpande verksamheten och leverera högsta kvalitet.
Om du lägger mer tid på tillväxt, kommer inte de nuvarande klienterna att bli lidande då?
Med Kontentino kan du spara 20 timmar per person och månad – timmar som du kan återinvestera direkt i din verksamhets tillväxt.
Vi förenklar content creation, godkännandeprocesser, schemaläggning och rapportering. På så sätt kan du fortsätta imponera på dina kunder OCH fokusera på att bygga ditt egna varumärke.
Få fler klienter – utan att dra ner på tiden för de nuvarande
Testa Kontentino gratis och se hur mycket tid du kan vinna tillbaka. Starta din 14-dagars provperiod nu – inget kreditkort behövs.
