Tillbaka till bloggen
Även om det inte känns så vid en första anblick, används artificiell intelligens och automation allt mer inom content marketing. Det är inte så konstigt – de kan förenkla content curation, skapande, distribution och analys av stora mängder data. Allt blir möjligt tack vare tekniskt avancerade verktyg, och lyckligtvis finns många av dem redan inom räckhåll. Här är hur lösningar baserade på AI och automation kan underlätta ditt arbete med content marketing.
Vad är automation och artificiell intelligens (AI)?
Att välja en enda definition av artificiell intelligens är inte helt lätt eftersom det finns så många. AI brukar dock beskriva “maskiner som härmar kognitiva funktioner” – funktioner som vi förknippar med mänskliga hjärnor, såsom lärande eller problemlösning. Det behandlas ofta som automation av vissa aktiviteter, till exempel beslutsfattande. Men “automation” i sig betyder helt enkelt att man effektiviserar och ofta ersätter fysiskt eller mentalt arbete med maskiner.
Oavsett exakt definition är det intressanta att båda termerna blir allt populärare – även inom marknadsföring. Faktum är att marketing automation är en snabbt växande bransch som förväntades nå 5,5 miljarder dollar under 2019. Det är knappast förvånande med tanke på fördelarna med automation och machine learning för marknadsföring.
Tack vare avancerade algoritmer kan du samla in och analysera betydande mängder data som kan påverka din strategi. Men det är inte den enda fördelen. Om du jobbar med content marketing kan AI och automation hjälpa dig att hitta relevanta keywords, skapa och planera ditt innehåll, samt distribuera och optimera det i efterhand.
Content marketing – automation och AI-verktyg i praktiken
I takt med att branschen växer, ökar också antalet tillgängliga mjukvaror för content marketing automation. Vissa lösningar drar nytta av ren automation, medan andra använder AI för mer intelligent och nischad marknadsföring. Här är en titt på de mest populära användningsområdena och verktygen.
Förbättra din content marketing-strategi
När du tar fram en content-strategi är det värt att börja med att analysera den data du redan har. Först därefter kan du skapa personas och välja de bästa kanalerna för att nå din målgrupp. Även om det inte är extremt svårt, kan dataanalys vara tidskrävande. Det är precis därför AI-baserade verktyg utvecklas – för att spara tid och kraft.
Ta IBM:s Lucy som exempel. Research, segmentering och planering av riktad content marketing är bara några av dess förmågor. Lucy sägs även kunna jämföra olika strategier och uppskatta vilken som ger bäst resultat. Låter det otroligt? Inte alls. Med den ökande populariteten och sjunkande priser på liknande verktyg kommer de snart ha ett ännu större inflytande på hur vi jobbar med content.
Automation letar sig även in i social media management allt mer. Boosterberg möjliggör effektiv hantering av sponsrade inlägg på Facebook och Instagram. Genom att använda avancerad processautomation sparar verktyget tid och optimerar kampanjresultat för byråer och e-handelsföretag.
Vad mer kan AI hjälpa dig med? Att hitta populära ämnen och relevanta keywords som driver trafik till din webbplats. MarketMuse är ett utmärkt exempel – det använder machine learning för bättre innehållsplanering och rekommenderar specifika ämnen som är värda att täcka.
Concured har ett liknande syfte – det använder AI för att identifiera engagerande ämnen baserat på populariteten hos innehåll du redan publicerat. Men det är inte allt – det gör även en audit av ditt innehåll för att visa hur du bäst marknadsför det i sociala medier.
Acrolinx å sin sida syftar till att hålla ditt innehåll konsekvent. Målet är att behålla din brand voice i alla kanaler och följa den fastställda strategin. Dessutom gör verktyget det möjligt att hantera hela ditt team så att du har full koll på att alla texter håller samma linje.
Skapa innehåll mer effektivt
Intressant nog stöter vi på automatiskt skrivet innehåll ganska ofta nuförtiden, även om vi inte alltid märker det. Självklart kan maskiner inte helt ersätta erfarna copywriters och journalister – men i vissa fall kan AI-verktyg göra ett bra jobb med att skapa innehåll. Speciellt när det gäller notiser, börsuppdateringar eller enkla rapporter.
Just nu är AI-generatorer främst kapabla att skriva texter på engelska, men utvecklingen går snabbt framåt. Metoden används redan av stora aktörer som The Washington Post. Om detta stämmer har content-generatorer en ljus framtid – och Yseop siktar på att bevisa det genom att generera innehåll på flera olika språk.
När det gäller rapportering är Automated Insights en av de mest populära lösningarna. Deras mjukvara sparar tid på att organisera och visualisera data så att du kan fokusera på analysen istället. Dessa verktyg kan förvandla dataset till välstrukturerade rapporter eller generera produktbeskrivningar för e-handel.
Promota och distribuera innehåll smartare
Vi tänker inte upprepa att “content is king”. Det viktigaste här är att detta innehåll lätt glöms bort utan rätt distribution. I många fall slutar distributionen vid sociala medier som hanteras utan en tydlig social media-plan. Men det finns ett sätt – att använda kraftfulla verktyg för social media management.
Även om det finns många verktyg att välja mellan, erbjuder majoriteten liknande funktioner. Kontentino är dock inte bara en enkel content calendar för att schemalägga inlägg – det låter dig automatisera både ditt innehåll och ditt workflow.
Det kan verkligen effektivisera hela processen för ditt team. Du kan enkelt hålla koll på uppgifter, flytta innehåll med drag-and-drop, skicka utkast för godkännande internt eller till kund, och schemalägga inlägg på flera plattformar samtidigt. Dessutom kan du använda den inbyggda UTM-generatorn, analysera räckvidd med advanced analytics och använda funktionen för begränsad publik för att styra vem som ser vad.
Genom att använda Keywee kan du identifiera specifika målgrupper som kan vara intresserade av dina profiler baserat på deras tidigare beteende. Verktyget rekommenderar dessutom vilket innehåll som skulle passa bäst i dina kampanjer.
När vi pratar om automation och personifiering bör man inte heller glömma chatbottar. De kan stödja både kundtjänst och distribution av innehåll. Populära Chatfuel hjälper dig till och med att promota innehåll genom att skicka automatiska meddelanden som svar på kommentarer.
Med så många verktyg tillgängliga kan det vara en bra idé att ha ett omnichannel-perspektiv. Genom push-notiser via webben kan du till exempel nå rätt publik med specifika delar av ditt innehåll. Lösningar från PushPushGo är ett bra exempel på hur man kan driva mer trafik till sin blogg och skräddarsy rekommendationer för läsarna.
Framtiden för AI och automation
Det är tydligt att sociala medier och content marketing påverkas allt mer av tekniken. Och det behöver inte vara något negativt. Genom att använda smarta verktyg kan du spara tid, kraft och pengar – särskilt eftersom det nu är enklare än någonsin att samla in data och skapa innehåll.
Även om machine learning används flitigt, bör en erfaren marknadsförare fortfarande styra den övergripande strategin. Automation och AI kommer inte att kunna dra alla slutsatser eller skapa djupt engagerande innehåll helt på egen hand inom den närmaste tiden. Det är därför smart marknadsföring kräver en mänsklig hand – och det är nog tur det.
Samtidigt har marketing automation, särskilt när den baseras på relevant innehåll och personliga budskap, kraften att engagera potentiella kunder och förvandla dem till lojala följare. Företag som använder dessa verktyg ser ofta en ökning i trafik, leads och bättre ROI. I takt med att tekniken utvecklas är det bara en tidsfråga innan du börjar använda AI och automation till din fördel.
