Tillbaka till bloggen
I love you. Je t’aime. Te quiero. Ich liebe dich. Volim te. Ti amo. Ľúbim ťa. Jag älskar dig…
Det finns ord på alla språk för att uttrycka att någon är speciell för dig. Ibland räcker ord inte till för att visa hur mycket vi bryr oss om någon. Det är ännu starkare när du visar handling bakom orden.
Vi jobbar med sociala medier och vet vad som uppskattas. Om du älskar dina klienter kan du visa dem hur smidigt det är att använda Kontentino. Här är tre huvudpunkter som förklarar varför samarbetet mellan social media managers och deras klienter blir så mycket bättre.
1. Samarbete kring skapande av content
De flesta av dina klienter vill gärna bidra till det content du skapar för deras varumärke. Genom att ge dem anpassad tillgång till skapandet av social media content underlättas samarbetet avsevärt.
Få dem att känna sig delaktiga genom att låta dem dela med sig av bilder och inspiration för olika posts. Dina klienter kan ladda upp varumärkesbilder som du sedan kan arbeta vidare med. En annan win-win-situation är när du får slut på idéer. Klienten kan enkelt lägga till inspiration i din content calendar i Kontentino. På så sätt glömmer du aldrig årsdagar, produktlanseringar eller viktiga temadagar för klientens varumärke.
2. Granskning och kommentarer
När klienter granskar content bör de kunna se en live-förhandsvisning av varje post, både för desktop och mobil. Låt dem också lägga till kommentarer som är synliga för alla med tillgång till inlägget, så att de kan se andras insights. Återigen, allt är samlat på ett ställe så att klienterna slipper klicka sig mellan olika fönster för ett specifikt inlägg.
3. Enkel godkännandeprocess
Klienter vill ha kontroll över det content du skapar. De vill granska och godkänna varje post som ska publiceras på deras sociala kanaler.
Det kan vara frustrerande och kaotiskt att godkänna content efter flera ändringar. När du har färdigställt dina posts kan du välja vilka du vill skicka för godkännande. Denna handling skickar ett redigerbart mejl som notifierar klienten om att godkänna inläggen direkt i Kontentino. Mycket bättre än Excel, Google Drive eller långa mejlkedjor, eller hur?
Alla älskar ett workflow som är tydligt och enkelt. Att erbjuda detta ökar klientens nöjdhet. Ett av Kontentinos främsta fokusområden är att göra samarbetet mellan klient och social media manager så effektivt som möjligt. Det gör verktyget älskat även av klienterna. Vill du visa dina klienter lite extra uppskattning? Nu vet du hur du gör.
