Tillbaka till bloggen
2019 är praktiskt taget här, och digitalbyråer och varumärken väljer i allt högre grad att outsourca sina tjänster och behov. Varför är det så? Det beror på den enkelhet och effektivitet som erbjuds genom en mängd workflow-appar och verktyg som sparar data i molnet. Samarbete har aldrig varit enklare och är inte längre bundet till din samarbetspartners schema eller plats. Formerna av outsourcing och de bakomliggande orsakerna varierar dock beroende på verksamhetens art. I den här artikeln förklarar jag de främsta anledningarna till att varumärken och digitalbyråer väljer outsourcing.
Digitalbyråer
Termen digitalbyrå har inte funnits särskilt länge. Faktum är att om du googlar “Digital byrå” kommer de enda definitionerna från digitalbyråerna själva. Digitalbyråer är helt enkelt företag som har översatt sina tjänster till ett digitalt format och erbjuder stöd till varumärken och organisationer som behöver rådgivning eller direkta tjänster för att nå sin målgrupp.
Nå nya marknader
Alla företag vill expandera till nya marknader, men anledningarna till det kan variera. Att nå en ny marknad är en utmaning för den som inte är väl förberedd eller saknar de stödsystem som krävs. En digitalbyrå kan vilja nå nya marknader av många skäl, men här förklarar jag de som rör konkurrens, marknadspotential och kulturell matchning i andra regioner.
Den internationella eller inhemska marknaden är för konkurrensutsatt
Oavsett hur hårt du försöker, kommer det alltid finnas tillfällen då det bästa är att lämna. Det behöver inte betyda att ditt företag inte är konkurrenskraftigt eller nyskapande; det kan helt enkelt innebära att din hemmamarknad inte är den bästa platsen för dina tjänster. För en digitalbyrå, med teknikens möjligheter att arbeta med internationella klienter, är detta inte längre ett domedagsscenario. En byrå kan sitta i den minsta, mest avlägsna byn i världen och ändå konkurrera på den globala marknaden om tjänsterna och företagskulturen matchar klientens behov.
Maximerad inhemsk marknadspotential
I takt med att företag i allt högre grad blir digitala, ökar antalet digitalbyråer i världen snabbt. På grund av detta kan digitalbyråer nå taket för sin potential på hemmamarknaden, helt enkelt för att det finns så många konkurrenter som slåss om marknadsandelarna. Outsourcing ger digitalbyråer chansen att växa igen på marknader som liknar deras egna.
Organisationskultur och tjänster passar bättre i andra regioner
Ibland känner sig företag lika obekväma på sin grundningsort som en tonåring som inte passar in i skolan. Men det betyder inte att företaget är misslyckat, det betyder bara att de inte har hittat sin rätta publik än. Inom affärsvärlden löses detta enkelt genom outsourcing, precis som man kan flytta till en plats där kulturen stämmer bättre överens med ens värderingar. Om dina tjänster inte säljer hemma, sök dig vidare istället för att ge upp.
Öka intäkterna
Detta är ganska självförklarande. Vem vill inte se sina intäkter växa? Det är tätt länkat till marknadspotential, då högre potential innebär högre intäkter, men det kan också indikera att prisnivån i hemlandet inte motsvarar kvaliteten på de tjänster som levereras.
Inhemsk prissättning är för låg i förhållande till kvalitet
Priset en digitalbyrå kan ta ut beror ofta på den lokala ekonomin, oavsett tjänstens kvalitet. Därför är det smart för digitalbyråer som sitter fast i priskrig på hemmamarknaden att outsourca för att få rätt betalt för sin expertis och professionalism.
Maximal marknadspotential nådd (Intäkter)
Som vi nämnde tidigare: om en digitalbyrå når sin maximala potential på hemmamarknaden, kommer intäkterna att plana ut eller till och med minska över tid. För att undvika stagnation bör byråer överväga expansion till utländska marknader för att säkra tillväxt och framtida projektioner.
Underleverantörer (Sub-contracting)
Att använda underleverantörer kan låta negativt, men så behöver det inte vara. När affärer sker kollaborativt gynnas klienten mest, och en nöjd klient återvänder till de byråer de gillar.
För mycket arbete eller brist på resurser
Även de bästa digitalbyråerna tar ibland på sig för mycket. I dessa fall är det inte ovanligt att outsourca delar av projektet till en annan byrå som har bättre kapacitet för stunden. Huvudentreprenören kan se detta som ett misslyckande, men klienten bryr sig bara om att slutresultatet blir bra. Om projektet levereras med hög kvalitet ökar chansen för återkommande affärer.
Specialistkunskap saknas internt
Ibland är ett projekt för komplext för en enskild byrå. En lösning är då att anlita en underleverantör som specialiserar sig på just den specifika uppgiften och kan utföra den bättre än vad en intern avdelning skulle kunna göra.
Varumärken
Varumärken finns överallt, och vissa är så dominanta att de finns på varje marknad. Jag gissar att du har minst en märkesprodukt från ett välkänt globalt företag på dig just nu – din smartphone, dina kläder eller dina arbetsredskap.
Vad du kanske inte vet är att även de största varumärkena outsourcar sina behov när de inte kan slutföra en uppgift effektivt på egen hand. Här är några av de främsta anledningarna till att varumärken väljer outsourcing.
Nå nya marknader
Världskända varumärken blev inte stora över en natt. Det krävdes år av strategisk planering och innovation. Outsourcing är ett smart sätt för ett varumärke att gå in på nya marknader och få ett konkurrensövertag.
Maximal marknadspotential nådd
Ibland blir ett varumärke så stort att marknaden blir mättad. Det enda alternativet är då att söka sig till nya regioner för att hitta ny tillväxtpotential.
Varumärkets image och kultur passar i andra regioner
Det spelar ingen roll var du kommer ifrån, det handlar om hur du tänker. Om ett varumärke är respekterat och har bra tjänster är det ett smart val att anpassa sin image till andra regioner. Genom att outsourca projekt till lokala digitalbyråer kan ett varumärke snabbt förstå var deras ideologi passar bäst.
Högre säkerhet (Långsiktig riskreducering)
Att gå globalt kan kännas riskabelt på kort sikt, men i ett långsiktigt perspektiv minskar det riskerna. När en marknad går sämre kan en annan blomstra, vilket fungerar som ett skyddsnät för företagets totala ekonomi.
Globalt kostnadsledarskap hos leverantörer
Alla vill spara pengar, särskilt stora varumärken. Outsourcing tillåter kostnadseffektiva digitalbyråer att konkurrera globalt, vilket gynnar varumärken. Om en byrå kan leverera samma goda resultat till en lägre kostnad än den lokala konkurrensen, är det en vinst för varumärket.
Hög inhemsk kostnad eller konkurrenskraftiga priser utomlands
I etablerade ekonomier som Storbritannien, USA eller Nederländerna finns en koppling mellan levnadsstandard och tjänstepriser. Om ett varumärke behöver få ett projekt utfört men den inhemska kostnaden är för hög, letar de efter mer prisvärda alternativ utomlands som kan uppfylla deras behov.
Bättre kompetens hos digitalbyråer på annan ort
Utbildningsnivån är generellt sett högre än någonsin tidigare. Det finns ingen brist på talangfulla människor världen över. Detta hjälper varumärken att hitta rätt expertis.
Internationella byråer passar behoven bättre
För ett varumärke är det viktigaste att jobbet blir gjort på rätt sätt. Ibland räcker inte den lokala expertisen till, eller så är uppgiften för specifik. Då är det mest affärsmässiga beslutet att välja den byrå som presterar bäst, oavsett var i världen de befinner sig.
Slutsats
Oavsett vad du gör blir världen mindre och mer sammanlänkad varje dag. Detta är något att fira. Vi kan samarbeta enklare än någonsin från olika sidor av planeten. Det är en spännande tid för näringslivet och affärerna blomstrar.
_______________________________
