En social media challenge är en viral trend där användare deltar i en specifik aktivitet, uppgift eller kreativ prestation och delar sina försök på sociala plattformar. Challenges kommer vanligtvis med en varumärkesprofilerad eller original hashtag som samlar alla bidrag, vilket gör dem lätta att upptäcka och dela. De kan sträcka sig från dansrutiner och fysiska utmaningar till kreativa förvandlingar eller välgörenhetsinsamlingar. Det som gör dem kraftfulla är deras deltagande karaktär – de ber inte folk att titta; de ber folk att agera, vilket naturligt driver engagement och sprider innehåll i nätverken.
Challenges lever på peer-to-peer-deltagande. När någon du följer postar ett försök på en challenge är det mer sannolikt att du provar det själv och nominerar vänner. Denna word-of-mouth-dynamik, förstärkt av hashtags och algoritmer, accelererar den virala tillväxten. Ice Bucket Challenge samlade in 115 miljoner dollar till ALS-forskning eftersom miljontals vanliga människor deltog och utmanade andra att göra detsamma. Savage Challenge på TikTok blev det sjunde mest använda ljudet på plattformen eftersom det var enkelt att återskapa, roligt att se på och uppmuntrade till oändliga variationer. Låga trösklar för att delta – allt du behöver är en telefon och viljan att vara med – gör challenges tillgängliga för nästan vem som helst.
Varumärken lanserar hashtag challenges för att generera massiva mängder user-generated content på kort tid. Ett företag skapar en varumärkes-hashtag, förklarar konceptet för utmaningen och uppmuntrar till deltagande med priser eller helt enkelt genom att visa upp de bästa bidragen i sina officiella kanaler. Detta tillvägagångssätt kostar betydligt mindre än traditionell annonsering men producerar autentiskt innehåll från riktiga kunder. När tusentals användare skapar och delar videor under din hashtag bygger du social proof, ökar din räckvidd och samlar in content som du kan återanvända i dina egna kanaler.
En challenge kräver aktivt deltagande; ett meme eller ett viralt ögonblick konsumeras och delas ofta passivt. En challenge ber dig uttryckligen att skapa något – utföra en dans, slutföra en uppgift, svara på en fråga – och bidra med det tillbaka till plattformen. Detta aktiva deltagande är det som gör challenges så effektiva för att driva engagement och UGC. Memes sprids genom replikering och remixing; challenges sprids genom imitation och nominering.
Dåligt utformade eller farliga utmaningar kan skada deltagare, förstöra varumärkets rykte eller utlösa kritik. Milk Crate Challenge och One Chip Challenge ledde till skador och till och med dödsfall, vilket resulterade i kritik och att produkter togs bort från hyllorna. Varumärken måste säkerställa att deras challenge är säker, inkluderande och i linje med deras värderingar. En challenge som känns framtvingad, exkluderande eller okänslig kommer att generera negativt deltagande snarare än positiv buzz.