Cross-device marketing är en strategi som innebär att man riktar sig till konsumenter via flera olika enheter, som smartphones, tablets, datorer och till och med smart-TV:s, för att skapa en sammanhängande och sömlös varumärkesupplevelse. Genom att använda användardata levereras konsekventa och personliga marknadsföringsbudskap när användare växlar mellan sina enheter. Syftet med detta tillvägagångssätt är att känna igen och engagera användare när de rör sig från en enhet till en annan, vilket säkerställer en enhetlig brand experience.
n
Det hjälper även marknadsförare att spåra konverteringar mellan enheter, förstå användarbeteenden och leverera riktade och personalized ads.
n
n
Cross-device marketing använder tekniker som device graphs samt deterministisk och probabilistisk spårning (en metod som används för att spåra användare online baserat på mönster och sannolikheter snarare än exakta identifierare som cookies) för att identifiera användare på deras olika enheter. Dessa metoder använder data som webbläsaraktivitet och GPS-signaler för att matcha enheter med enskilda användare, vilket gör att marknadsförare kan leverera konsekventa budskap i alla kanaler.