Ett Direct Message (DM) är en funktion för privata meddelanden på sociala medie-plattformar som Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn och Facebook. Det gör det möjligt för användare att skicka meddelanden direkt till varandra utan att göra konversationen offentlig. Till skillnad från kommentarer eller posts är DMs tänkta att vara personliga och kan bara ses av de personer som deltar i konversationen.
DMs används för privata konversationer mellan användare. De är idealiska för vardagligt prat, för att diskutera affärsmöjligheter eller hantera kundtjänstärenden. DMs ger också varumärken och influencers ett sätt att knyta an till sin målgrupp på ett mer personligt plan, vilket ofta skapar starkare relationer än offentliga interaktioner.
För att skicka ett DM går du helt enkelt till användarens profil eller plattformens meddelandefunktion, skriver ditt meddelande och trycker på skicka. På de flesta plattformar kan du även inkludera foton, videor och länkar i dina direktmeddelanden. Vissa appar som Instagram erbjuder även röstmeddelanden och meddelanden som försvinner efter att de visats.
Även om DMs är privata i den mening att de inte är synliga för allmänheten, är de inte nödvändigtvis helt säkra. Sociala medie-plattformar lagrar dessa meddelanden, och i vissa fall kan de nås av plattformen själv eller genom dataintrång. Så även om DMs är bra för informella och personliga konversationer, är det bäst att inte dela känslig information genom dem.
På de flesta plattformar kan du skicka ett DM till någon även om de inte följer dig, men meddelandet kan då hamna i en separat inkorg eller mappen "Förfrågningar om meddelanden". Mottagaren kan välja att acceptera eller ignorera meddelandet. Vissa plattformar, som Instagram, låter användare begränsa vem som kan skicka DMs till dem för ökad integritet.