Gen Z, eller Generation Z, syftar på den demografiska grupp som är född mellan mitten av 1990-talet och början av 2010-talet. De är generationen efter Millennials och före Generation Alpha. Som de första sanna digitala infödingarna har Gen Z vuxit upp i en värld där informations- och kommunikationsteknik är allmänt tillgänglig. Den här generationen har tillbringat sina formativa år i en digital värld där smartphones, sociala medier och omedelbar kommunikation är en naturlig del av vardagen.
Gen Z har stor makt på arbetsmarknaden, i handeln och i sociala rörelser. De är kända för att ständigt vara uppkopplade och använda internet för arbete, shopping, dejting och för att träffa vänner. Denna generation är också den mest mångfaldiga hittills, och de är kända för sin idealism och sina socialt progressiva åsikter. Att förstå Gen Z är avgörande för företag och organisationer som vill engagera denna målgrupp effektivt.
Gen Z kännetecknas av att vara tekniskt kunniga, mångfaldiga, socialt medvetna, pragmatiska och ekonomiskt medvetna. De värdesätter autenticitet, individualitet, flexibilitet och ett meningsfullt arbete. De är också kända för att vara flitiga gamers, gillar att resa och värdesätter upplevelser framför materiella tillgångar.
Att växa upp i en digital värld har gjort Gen Z skickliga på att navigera teknik i livets alla aspekter, inklusive socialt umgänge, utbildning, ekonomi och arbete. De är extremt aktiva online och kurerar sin digitala identitet noggrant. De använder ofta teknik för att hitta information, komma i kontakt med andra med liknande intressen och planera resor.
Gen Z är generellt mer pragmatiska, ekonomiskt medvetna och individualistiska än Millennials. De har en något mindre positiv livssyn och är mer intresserade av att tillhöra en inkluderande och stödjande community. De är också mer politiskt och socialt aktiva och förespråkar sina åsikter på sociala medier. Denna generation är också mer fokuserad på karriärmöjligheter än tidigare generationer och är bättre på långsiktig belöning.