Google Business Profile är ett kostnadsfritt verktyg som låter dig göra anspråk på och hantera hur ditt företag visas på Google Maps och Google Search. Det är den centrala plattformen för att kontrollera din företagsinformation online, kommunicera med kunder och förbättra din synlighet i lokala sökresultat. Oavsett om du driver en liten butik, är en tjänsteleverantör eller har ett företag med flera platser, så handlar vad är google business profile i grund och botten om en sak: ett verifierat sätt att äga din lokala närvaro online.
Obs: Google Business Profile hette tidigare Google My Business. Verktyget och funktionerna är desamma – det är bara namnet som har ändrats.
Vem som helst kan skapa en företagsprofil på Google Maps, även konkurrenter eller slumpmässiga användare. Utan att göra anspråk på och verifiera din profil har du ingen kontroll över vilken information som visas, hur recensioner hanteras eller vilka bilder som läggs upp. Verifieringen bevisar att du äger eller hanterar företaget, vilket ger dig fullständiga redigeringsrättigheter. När profilen är verifierad kan du säkerställa korrekta öppettider, kontaktuppgifter och bilder – vilket är avgörande för att konvertera lokala sökare till kunder.
Google har en algoritm specifikt för lokala sökresultat, och din Business Profile är en avgörande faktor. Genom att optimera din profil med rätt information, relevanta kategorier, posts, bilder och kundrecensioner påverkar du direkt var du hamnar i det lokala paketet (de tre resultat som visas högst upp i lokala sökningar). En komplett och välskött profil rankar högre än en övergiven profil. Det är därför proffs inom lokal SEO prioriterar optimering av Business Profile som grunden i varje lokal marknadsföringsstrategi.
Via din Business Profile-dashboard kan du lägga till och uppdatera öppettider, telefonnummer, webbplats och tjänsteområden. Du kan posta bilder och videor, svara på kundrecensioner, besvara frågor och aktivera direktmeddelanden. Du får även tillgång till analytics som visar vilka sökningar som ledde användare till din profil, om de hittade dig via Google Maps eller Search, och vilka åtgärder de vidtog (samtal, vägbeskrivningar, webbplatsbesök). Denna data är ovärderlig för att förstå lokalt sökbeteende och förfina din marknadsföring.
Google Business Profile är utformat för företag som har fysisk kundkontakt – butiker, restauranger, salonger, hantverkare, tandläkarmottagningar och liknande verksamheter. Om ditt företag har en fysisk lokal eller om du besöker kunder personligen, är du sannolikt berättigad. Webbaserade företag utan fysiska möten, fastighetsannonser och fastigheter till uthyrning eller försäljning är inte berättigade. Om du är osäker är Googles riktlinjer tydliga och värda att läsa igenom innan du lägger tid på installationen.
Besök business.google.com och logga in med ett Google-konto. Sök efter ditt företag eller lägg till det om det inte finns. Google verifierar ditt ägarskap via vykort, telefonsamtal, e-post eller videoinspelning (metoderna varierar beroende på plats). När du är verifierad kan du börja hantera din profil direkt. Om ditt företag redan finns på Google men du inte hanterar det, kan du begära ägarskap. Hela processen är gratis och tar vanligtvis bara några minuter att genomföra.