Retargeting på sociala medier, även kallat remarketing, är en metod för onlineannonsering som når personer som redan har besökt din webbplats eller app men inte slutfört ett köp eller ett konverteringsmål. Istället för att försöka övertyga främlingar att handla, visar retargeting dina annonser för varma leads – personer som redan känner till ditt varumärke. Strategin använder cookies eller pixlar för att identifiera tidigare besökare och visar dem sedan personliga annonser på sociala plattformar och andra webbplatser de besöker.
De flesta besökare konverterar inte vid sitt första besök. Retargeting håller ditt varumärke synligt under kundresan och påminner dem om vad de såg och varför de var intresserade. Genom att visa annonser upprepade gånger för personer som redan har interagerat med dig, ökar du chansen att de kommer tillbaka och slutför ett köp. Det är därför retargeting vanligtvis har högre konverteringsgrad och lägre kostnad per förvärv än klassisk annonsering mot kalla målgrupper.
Medan generell annonsering når breda målgrupper baserat på demografi eller intressen, fokuserar retargeting på sociala medier exklusivt på personer som du vet har interagerat med ditt varumärke. Du kan nå webbplatsbesökare på Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok och andra plattformar genom att använda anpassade målgrupper eller lookalike-målgrupper. Denna precision gör din annonsbudget mer effektiv eftersom du inte slösar pengar på personer som sannolikt inte kommer att konvertera.
Pixelbaserad retargeting använder en spårningskod på din webbplats för att identifiera och följa besökare över nätet. Listbaserad retargeting innebär att du laddar upp kundlistor med e-postadresser eller telefonnummer direkt till sociala plattformar för att skapa anpassade målgrupper. Dynamisk retargeting går ännu längre genom att visa besökaren exakt de produkter de tittat på, vilket skapar en hyperpersonaliserad upplevelse som driver högre engagemang och försäljning.
Bombardera inte människor med samma annons för många gånger – för hög frekvens leder till trötthet och gör att folk ignorerar eller ogillar ditt varumärke. Undvik att visa retargeting-annonser för personer som redan har konverterat; det slösar budget och känns tondövt. Ställ in lämpliga tidsfönster; om någon lämnade din sajt för sex månader sedan är de kanske inte längre intresserade. Slutligen, segmentera dina målgrupper så att du kan anpassa budskapet – de som övergett sin varukorg behöver andra annonser än de som bara surfat runt på startsidan.
Tillbaka till ordlistan