Social media marketing är den strategiska användningen av sociala medier för att marknadsföra en produkt, tjänst eller ett varumärke. Det handlar om att interagera med en målgrupp för att öka synligheten, driva trafik och generera leads eller försäljning. Processen innefattar att skapa och dela innehåll, såsom posts, videor och annonser, som är anpassade efter användarnas intressen och beteenden på de olika nätverken.