Bloga geri dön
15 yılı aşkın süredir dijital dünyayı kasıp kavuran dijitalin yıldızları Dinkbit ile tanışın! Web geliştirme, e-ticaret, mobil uygulamalar ve digital marketing alanlarında markaya özel çözümler üretme konusundaki yetenekleriyle, ses getirmek isteyen brand‘lerin ilk tercihi konumundalar. Etkileyici müşteri portföylerinde KIA México, Petland, Grupo Lar ve Bineo gibi dev isimler yer alıyor. İster güçlü bir e-ticaret platformunu optimize etmek ister tam kapsamlı bir digital marketing stratejisi başlatmak olsun, Dinkbit yaratıcılığı stratejiyle harmanlamayı çok iyi biliyor.
Ancak dürüst olalım; bu kadar çeşitli bir müşteri kitlesi için social media yönetimi yapmak her zaman bu kadar pürüzsüz ilerlemiyordu.
Sonra Kontentino devreye girdi ve verimlilikte yeni bir dönem başlattı…
E-posta yığınları ve kaçırılan deadline’lar arasında boğulmaktan kurtaracak bir çözüm arayışında olan Dinkbit, çeşitli social media araçlarını inceledi.
Farklı zaman dilimlerinde tutarlı bir marka dili sürdürmekten bahsetmiyoruz bile; bu tam bir kriz davetiyesiydi. Yanlış içeriği yanlış zamanda paylaşmayı bir hayal edin… felaket!
Merkezi bir sürecin olmaması, social media hizmetlerini verimli bir şekilde sunmayı zorlaştırıyordu. Ekip sürekli olarak birden fazla görevi idare etmeye çalışırken iletişim darboğazlarıyla karşılaşıyordu. Dinkbit, büyümeye devam etmek ve müşterilerine üst düzey hizmet sunmak için social media yönetimi görevlerini daha etkili bir şekilde organize edecek ve otomatikleştirecek bir çözüme ihtiyaç duyduğunu fark etti. İşte bu noktada dijital dünyanın yardımsever gücü Kontentino sahneye çıktı!
Kontentino, aracın faydalarını bizzat deneyimleyen sektör paydaşları tarafından tavsiye edildi. Dinkbit platformu incelemeye başladığında, Kontentino’nun tam olarak aradıkları şeyi sunduğunu fark etti: Kullanıcı dostu bir arayüz ve ajans-müşteri iş birliği için özel olarak tasarlanmış özellikler.
Peki ya onboarding süreci? Kelimenin tam anlamıyla çocuk oyuncağı!
Bu esneklik ve kullanım kolaylığı, Dinkbit’in Kontentino’yu süreçlerine herhangi bir gecikme veya aksama yaşamadan entegre etmesini sağladı.
Peki ya sonuçlar?
20 Haziran 2019’da kaydolduğundan bu yana Dinkbit, 50.000’e yakın post oluşturdu ve 20.000’den fazla post planladı; bu da ayda ortalama 1.000’den fazla post demek! Sadece son 30 gün içinde yaklaşık 500 post planlayarak istikrarlı üretimlerini ve stratejik planlamalarını kanıtladılar.
Verimlilik artışı
Kontentino tam olarak entegre edildikten sonra Dinkbit, verimliliğin hızla yükseldiğini gördü. Sürükle-bırak content calendar, içerik planlamasını yaklaşık %30 hızlandırarak onlara asıl önemli olan şeye odaklanmaları için daha fazla zaman kazandırdı: İnsanların akışı kaydırırken durup izleyeceği harika içerikler üretmek.
Dinkbit, social media yönetimi için haftada yaklaşık 25-30 saat harcıyor. Kontentino sayesinde Dinkbit, merkezi platform üzerinden bu sürenin %70-75’ini (haftada yaklaşık 18-22 saat, ayda ise yaklaşık 72-88 saat) tasarruf etmeyi başardı. Bu sadece sıkıcı görevlerden kazanılan zaman değil; aynı zamanda yeni yaratıcı projelere, müşteri tabanını genişletmeye veya ekip gelişimine yatırılabilecek bir bütçe anlamına geliyor.
Müşteri iş birliğinde iyileştirmeler
Kontentino yalnızca Dinkbit’in iç süreçlerini iyileştirmekle kalmadı; ajans için en öne çıkan özelliklerden biri, müşterilerle olan iletişimi ve approval süreci‘ni güçlendirmesi oldu. Her şeyin tek bir yerde toplanmasıyla geri bildirimler her zamankinden daha net hale geldi. Artık “Ben bunu onayladım sanıyordum!” anları bitti; onay süreçlerinde sadece kolaylık ve hız var.
Günün sonunda, buna değdi mi?
Kısacası, Kontentino‘yu iş akışlarına entegre etmek Dinkbit için tam bir dönüm noktası oldu. Social media yönetimini kolaylaştırmaktan zaman kaybettiren görevleri azaltmaya kadar her şey artık daha düzenli ve verimli. Yanlarında Kontentino ile daha fazla müşteri kabul etmeye, hiç olmadığı kadar iyi iş birliği yapmaya ve mükemmel sonuçlar almaya hazırlar.
