Bloga geri dön
Bu yılki sosyal medya pazarlama kampanyaları sosyal hayatın, teknolojinin ve popüler kültürün bir karışımıydı. Bazı reklamlar farkındalık yaratırken, diğerleri adaletsizliklere meydan okudu veya sadece bizi güldürmeye çalıştı.
2021 yavaş yavaş sona ererken, yılın en sevdiğimiz ve en akılda kalıcı sosyal medya pazarlama kampanyalarını sizinle paylaşıyoruz.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Dove’un günümüzün gittikçe zorlaşan bir sorununa, yani online görsellerdeki dijital manipülasyonun yaygın kullanımına dikkat çekmesi ilk kez olmuyor.
Bu tür filtrelerin kullanımı, günümüz gençlerinde yeme bozuklukları, beden dismorfisi ve hatta depresyonun önde gelen nedenlerinden biridir. Görüntüleri çarpıtmak için filtre kullanımı, özellikle insanların görünümlerini “hafifçe” iyileştirmek için Stories’de yaygın olarak kullandıkları Instagram’da popülerdir.
Dove, kız çocuklarının %80’inin 13 yaşına geldiklerinde fotoğraflarındaki görünüşlerini değiştirmek için bir filtre uyguladığını veya bir rötuş uygulaması kullandığını vurguluyor. Filtre kullanımına o kadar alışıyorlar ki, filtresiz Story paylaşamaz hale geliyorlar ve sonunda kendilerini oldukları gibi kabul etmeyi bırakabiliyorlar.
#NoDigitalDistortion sosyal medya kampanyası, kız çocuklarının rötuş yaparak özsaygılarına zarar vermelerini engellemeyi amaçlıyor. Dove’un “Reverse Selfie” adlı kısa videosu bu konuya dikkat çekti ve kısa sürede viral olarak sosyal medya kanallarında hararetli tartışmalara yol açtı.
Bu sosyal medya kampanyasının bir parçası olarak, kullanıcılar #NoDigitalDistortion sözü verebildi ve herhangi bir düzenleme yapmadan selfie’lerini paylaşabildi, bu da soruna dair farkındalığı artırmaya yardımcı oldu. Dahası Dove; ebeveynler, bakıcılar ve gençler için sosyal medyayı daha pozitif bir şekilde kullanmalarına yardımcı olacak bir araç kiti sundu.
Çıkarılan ders:
Dove’un sosyal medya pazarlama kampanyası, titizlikle organize edilmiş bir stratejiye güzel bir örnektir: her şeyi başlatan etkileyici içerikten, öğretmenlerin ve ebeveynlerin farkındalık yaratmak için kullanabileceği indirilebilir araç kitlerine kadar. Dove, sosyal medya kullanıcılarını #NoDigitalDistortion hashtag’ini kullanmaya teşvik ederek geniş kitlelere ulaştı ve çok sayıda kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) elde etti.
2. Tiffany & Co. – About Love
Sadece iki isimden bahsetsek, Beyoncé ve JAY-Z, kampanya sonuçlarını tahmin edebilirsiniz, değil mi?
Bu, çiftin birlikte yer aldığı ilk kampanyaydı; Carter ailesi ve Tiffany & Co. arasındaki yakın iş birliği ve ortak vizyonun bir sonucuydu. Kampanya filminde çift, benzersiz aşklarını yansıtan samimi anlarıyla tasvir ediliyor.
Tüm kampanyanın bir duygu şöleni olduğu söylenebilir, özellikle de arka planda Beyoncé’nin seslendirdiği “Moon River” ile.
Ürün ve İletişimden Sorumlu Başkan Yardımcısı Alexandre Arnault, “Her zaman aşkı, gücü ve kendini ifade etmeyi temsil eden bir marka olarak, Tiffany’nin değerlerini daha iyi yansıtan başka bir ikonik çift düşünemezdik,” dedi.
Çıkarılan ders:
Tiffany & Co. yıllardır reklamlarına sürekli olarak aktardığı aynı değerleri temsil ediyor ve bu da karşılığını veriyor. Bu kampanya doğrudan sosyal medya odaklı olmasa bile Tiffany & Co., Beyoncé’nin paylaşımlarının devasa bir kitleye ulaştığı (Instagram’da 213 milyon takipçisi var) gerçeğinden sonuna kadar yararlandı. Markanın sosyal medya hesaplarının yanı sıra Beyoncé ve JAY-Z’nin profillerindeki bir dizi post, kampanyayı başarıyla tanıttı.
3. YouTube – ‘The Shorter Side of YouTube’
YouTube’daki yeni Shorts özelliği, YouTube’un sosyal medya kanallarında yayınlanan kısa videolar ve K-pop grubu BTS ile yapılan özel bir iş birliğiyle duyuruldu.
BTS’in duyuru Tweeti çeyrek milyona yakın beğeni topladı. Grubun resmi hesabı @BTS_twt, 94’lük influencer puanıyla Twitter’daki en etkili hesaplardan biri. İş birliği, 84.000 kanal üzerinden 148.000’den fazla video gönderimi sağladı.
Çıkarılan ders:
YouTube, hedef grubuna nasıl ulaşacağını çok iyi biliyordu; çünkü grubun dinleyicilerinin çoğu, kısa videolar oluşturmayı seven Z kuşağı üyelerinden oluşuyor. Z kuşağı platformu olan TikTok‘a bakmanız yeterli. YouTube, BTS ile iş birliği yaparak küresel kitlelerin dikkatini çeken bir sosyal kampanya kurguladı.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
McDonald’s, yeni McSpicy burgerini kutlamak ve tanıtmak için “ne kadar acı?” sorusunu soran benzersiz bir kampanya başlattı.
Promosyon sırasında tüm platformlardaki sosyal medya kullanıcılarından #McSpicyDebate tartışmasına katılmaları ve yeni burgerin acı seviyesi hakkındaki görüşlerini paylaşmaları istendi. McDonald’s müşterilerinden McSpicy burgeri şu dört kategoriden birine göre derecelendirmeleri istendi: ‘hafif acı’, ‘bayağı acı aslında’, ‘çok çok sıcak’ veya ‘ağzım yanıyor!’.
McDonald’s UK sosyal medya hesaplarının tamamında bu kampanyanın ana içeriği olarak kısa videolar yer aldı. Dört influencer; Bash The Entertainer, Nella Rose, Adeola Patronne ve Ehiz Ufuah, yeni burgerin acılık seviyesini değerlendirerek insanları tartışmaya katılmaya teşvik etti.
Çıkarılan ders:
İzleyicilerin kendi acı grubunu belirlemesine yardımcı olmak için McSpicy ayrıca özel bir Snapchat lensi, emoji ve GIF sundu. Basit ama insanların fikirlerini paylaşmalarını teşvik etmede ve arkadaşlarını da aynısını yapmaya motive etmede oldukça başarılı oldu.
5. NHS England x YouTube – Ulusal ikonlar aşıyı tanıtıyor
Bu yıl tamamen aşılarla ilgiliydi, bu nedenle insanları aşılanmaya teşvik etmek için pek çok kampanyanın yürütülmesi şaşırtıcı değil. Bize göre NHS England, yüzyılın olmasa bile son on yılın kesinlikle en kritik konusuna en ilginç bakış açısını sağladı.
Şubat ayında, yaşlı kuşakları ve yüksek öncelikli grupları hedefleyen bir video yayınladılar. Elton John ve Michael Caine’in yer aldığı parodi bir seçme kaseti videosu hazırlandı.
Hepsi bu kadar da değil. Daha sonra Mayıs ayında YouTube, ‘Geri Dönmeyelim’ (Let’s Not Go Back) başlıklı bir sonraki NHS kampanyasını başlattı. Kampanya, gençlere aşının önemini hatırlatmak için 12 kısa video reklamı ve geniş dış mekan varyasyonlarını içeriyordu ve milenyum kuşağını hedefliyordu.
Ayrıca YouTube, mesajı yaymak ve aşı efsanelerini çürütmek için yaşam tarzı gurusu Leena Normington ve futbol blog yazarı Robbie Lyle gibi en etkili kullanıcılarını işe aldı.
Çıkarılan ders:
Kampanya beklenen etkiyi yarattı ve aşı hamlesi sonraki aylarda hızla devam etti. Eğlenceli ama ciddi bir mesajla. Mümkün mü? Evet, bu örneğin gösterdiği gibi.
6. Weetabix ve Heinz – Sadece tek bir Tweet
Tahıl markası Weetabix, “farklı bir kahvaltı” için bir topping olarak Heinz fasulyesini öneren bir tarif paylaştı. Tepki şaşırtıcıydı. Pek çok yanıt arasında resmi marka hesapları ve bu “mucize” yemeği deneyen insanlar vardı. Tweet binlerce beğeni ve etkileşim aldı. Afiyet olsun!
Çıkarılan ders:
Yoğun ve şok edici bilgiler internetin favorisidir. Bu iddiayı, bu “masum” tweet’ten sonra ortaya çıkan sonuçları görerek rahatça söyleyebiliriz. Weetabix dikkat çekmeyi iyi biliyor.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Super Bowl reklam araları her zaman büyük heyecan yaratır ve bu yıl da farklı değildi. Sosyal medyada yayınlananlardan biri Instagram’da 260.000’den fazla izlenme ve Twitter’da binlerce beğeni aldı. Ayrıca çok çeşitli UGC’ler (kullanıcı içeriği) oluşturuldu ve sayısız ünlü tarafından paylaşıldı.
Neden mi bahsediyoruz? Her yıl olduğu gibi Super Bowl için günü kurtarmaya gelen Bud Light Efsaneleri’nden. Birlikte, kamyonunu yanlışlıkla deviren, her yere içecek kutuları saçan ve teslimatı geciktiren bir kuryeye yardım ettiler.
Çıkarılan ders:
Marka, Bud Light Efsaneleri’nin dönüşünü görmekten heyecan duyan hayran grubunu bir araya getirdi ve kampanya yayına girer girmez Twitter’da bir yankı uyandırmayı başardı. Bud Light’ın 2021 Super Bowl reklamının şimdiye kadarki en güçlü reklamı olduğunu ve gelecekteki kampanyalar için çıtayı yükselttiğini söylemek yanlış olmaz.
8. Airheads – Skip Ad
Airheads; İnşaat, Manken ve Motorlu Testere adlı üç videoyla eğlenceli bir reklam atlama kampanyası başlattı. Hepsi şu sözlerle başlıyor: “Sanırım bir Airheads reklamındayız, atla gitsin.” Her aktör atla (skip) butonuna tıkladıktan sonra bir ters köşe yaşanıyordu.
Motorlu testereyle bir kadını kovalayan bir adamın yer aldığı video en başarılısıydı. Adam reklamı atla düğmesine tıkladığında komik bir müzik çalmaya başlıyor ve bu görüntü beliriyordu.
Reklamlar şu sözlerle bitiyor: “Airheads ile, reklamı atlasanız bile oynamadan edemezsiniz.“
Çıkarılan ders:
Reklam atlama (skip ad) butonunu atlanamaz hale getirmenin yaratıcı bir yolu. Bu tür reklamlar hala komik olabilir ve insanları sonuna kadar izlemeye teşvik edebilir.
9. TikTok – Eğlence. Şimdi TikTok’ta
TikTok, “Ant & Dec’s Saturday Night Takeaway” programının sunucularının yer aldığı ve Mother tarafından hazırlanan bir TV ve dijital kampanya başlattı.
60 saniyelik bir spot, izleyiciyi eğlencenin kısa tarihine götürüyor. TV reklamına daha kısa 20 saniyelik versiyonlar, sosyal medya görselleri ve TikTok içi etkinlikler eşlik etti.
Çıkarılan ders:
Bu reklam, TikTok’un daha önce var olan pek çok farklı yol gibi sadece vakit geçirmenin ve eğlenmenin başka bir yolu olduğunu gösteriyor. Bu uygulamanın fenomenini ve popüler kültürde artan rolünü anlamayan insanlara bunu anlatmanın mükemmel bir yolu. Eğlence artık TikTok’a taşındı.
10. Spotify – #FindYourFeels
‘Find Your Feels’, Spotify’ın “Z kuşağını kendilerini ifade etmeleri için güçlendirmek” üzere tasarlanmış çok kanallı bir influencer kampanyasıdır. Bu kampanyada Spotify, müziğin insanlar üzerindeki olumlu etkilerini ve hayattaki ritimlerini bulma yolculuklarındaki rolünü kutluyor.
Spotify’ın kampanyası, rol modellerin hikayelerini ve onlara ilham verici zamanları hatırlatan, motive eden veya önemli anlarda onlara rehberlik eden şarkıları paylaşmasını içeriyor. Kampanya influencer ve Spotify sosyal hesapları üzerinden ve TikTok ile YouTube’daki paid social (ücretli sosyal medya) kanalları aracılığıyla yürütüldü.
Çıkarılan ders:
Pazarlama konusunda Spotify’dan kesinlikle öğrenebileceğimiz çok şey var. Dinlediklerinizin yıllık özetini sunan ve sosyal medyada paylaşılabilen o parlak fikre bakmanız yeterli. Yılın başında bunun etrafında her zaman büyük bir yankı uyanıyor.
Engelli aktivisti Lucy Edwards, trans model Kenny Ethan-Jones, futbolcu Callum Hudson-Odoi ve TV kişiliği Molly-Mae Hague dahil olmak üzere tanınmış birkaç influencer’ı kullanmak mükemmel bir fikirdi.
11. American Eagle & Snapchat – Okula Dönüş
Influencer’lar ve oyuncuların yardımıyla American Eagle, okula dönüş sezonu için sanal bir deneme (try-on) deneyimi yarattı. Z kuşağı kitlesine daha fazla hitap etmek için perakendeci şirket, tüketicilere Bitmojilerini AE kıyafetleriyle kişiselleştirme şansı da verdi.
Kış tatili deneyiminin 2 milyon dolar gelir getirmesi ve ilk çeyrek satışlarının 1 milyar dolara ulaşmasının ardından bu, AE ve Snapchat arasındaki üçüncü iş birliği oldu.
Çıkarılan ders:
Milenyum ve Z kuşağının satın alma güçlerini artırmaları beklendiğinden, markaların onlara en çok hitap eden sosyal platformları ve özellikleri benimsemeleri gerekiyor. American Eagle’ın heyecan verici bir fikir geliştirme ve genç bir alıcı kuşağıyla kalıcı bir bağ kurma konusunda harika bir iş çıkardığını kabul etmeliyiz.
12. Team GB ve TikTok – #AskTeamGB
Sporcuların performanslarından ziyade manşetlerin genellikle Covid tarafından domine edildiği alışılmadık bir Olimpiyat sezonuydu. Ancak Britanya ekibi ve TikTok bu zorlukların üstesinden iyi geldi.
Resmi hesaplarında TikTok kullanıcıları, sporculardan doğrudan yanıt alma imkanıyla Team GB’ye doğrudan soru sorabiliyorlardı. #AskTeamGB hashtag’inin 60 milyondan fazla izlenmesiyle, TikTok ve Team GB’nin yeni kitlelere ulaşmak için akıllıca bir hamle yaptığına şüphe yok.
Çıkarılan ders:
Team GB hayranlarla güzel bir ilişki kurdu ve güncel trendleri kullanarak kitlelerle normalden biraz daha farklı bir şekilde nasıl etkileşim kurulacağını gösterdi.
13. Pandora – #PandoraME
Mücevher devi, Pandora ME koleksiyonunun yeniden lansmanıyla birlikte Z kuşağı alıcılarını hedefleyen bir dijital kampanya başlattı.
Kampanya Instagram’da ilgi çekici videolar, Reels ve GIF’ler, mağaza içi görseller ve oyun içinde erişilebilen Animal Crossing Pandora Adası’nı içeriyordu. Tüm bunlara ek olarak Pandora, TikTok’ta kullanıcıların şirketin “Her halim için” (For Every Me) sloganına dayanarak kendilerinin üç farklı yönünü paylaşmalarının istendiği bir #123PandoraMe challenge’ı oluşturdu.
Çıkarılan ders:
Genç demografiyi doğrudan hedefleyen olağanüstü bir kampanyaydı. #123PandoraME hashtag’i neredeyse 10 milyar kez izlendi! Demek ki TikTok trendleri işe yarıyor ve çok sayıda yeni alıcıya ulaşmak için bunları kullanmaya değer.
14. Cadbury – Worldwide Hide
Birleşik Krallık’taki tam kapanma kısıtlamaları sırasında Cadbury, hayranlarını Google Maps Street View aracılığıyla dünyanın herhangi bir yerine sanal bir Paskalya yumurtası saklamaya ve ardından alıcıya nerede saklanabileceğine dair kişiselleştirilmiş bir ipucu göndermeye teşvik etti. Sonuç olarak yaklaşık 700.000 yumurta saklandı.
Çıkarılan ders:
Cadbury tarafından oluşturulan içerikler arasında kısa döngüsel GIF’ler, ilgi çekici Instagram Stories, influencer iş birlikleri ve popüler saklanma yerlerini içeren UGC’ler yer aldı. Tüm entegre kanalları kapsayan, iyi planlanmış ve alıcıları etkili bir şekilde etkileyen çok tutarlı bir kampanyaydı.
15. Tesco – İmkanın varsa mahalle bakkalına uğra
Tesco, Nisan ayında kapanma nedeniyle büyük kayıplarla karşı karşıya kalan yerel işletmelere destek verdiğini gösteren bu beklenmedik mesajı paylaştı. Marka, kullanıcılardan son derece olumlu bir yanıt aldı ve 32,8 bin beğeni ile 4 binin üzerinde retweet elde etti.
Çıkarılan ders:
Bu düşünceli açıklama ile marka kendisini pozitif bir ışıkta gösterdi ve başkalarının kaderine kayıtsız kalmadığını kanıtladı. Bu yaklaşım takip edilmeye değer.
16. Slido – Toplantı Zombileri
Toplantılar için izleyici etkileşim platformu olan Slido, kimsenin dinlemediği veya soru sormadığı, zombiye dönüşen online toplantı sorununa değiniyor. Herkes bu tür toplantılara aktif olarak katılmak dışında bir şeyler yapıyor.
Çıkarılan ders:
Artan uzaktan çalışma miktarı aslında bizi online toplantılara boğuyor ve Slido, “toplantılarınızı hayata döndürmenin” eğlenceli bir yolunu buldu. Triad Advertising imzalı bu alışılmadık reklam ilgi çekici, komik ve çoğu insanın kendinden bir şeyler bulabileceği bir iş.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
The Body Shop’un #SelfLoveUprising kampanyası, takipçi ve müşterilerinin öz sevgi yolculuklarına başlamalarına yardımcı olacak pek çok tavsiye sundu. Çeşitli aktivistler öz sevginin onlar için ne anlama geldiğini ve bunun bir birey olarak büyümelerine nasıl yardımcı olduğunu anlattılar.
Çıkarılan ders:
Marka, TikTok ve kısa videoları kullanarak çok önemli bir konuyu gündeme getirmeye karar verdi ve harika sonuçlar aldı (en popüler video 18,5 milyon izlenme kazandı). Bu, markanın vizyonuyla uyumlu bir ana kampanya temasının güzel bir örneği.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
Bu yıl Mental Health Foundation, doğayla bağ kurmanın ruh sağlığına faydalarını teşvik etmek için bir kampanya başlattı. Yardım kuruluşu, yakın zamanda yapılan bir anketten elde edilen ilginç resimli istatistiklerin yanı sıra doğal ortamdan en iyi şekilde yararlanmak için ipuçları ve püf noktaları paylaştı.
Çıkarılan ders:
Mental Health Foundation, sosyal medya çalışmalarına eşlik etmek üzere kısa bir podcast serisi de yayınladı. Podcast’lerin popülerliği artmaya devam ediyor, bu nedenle gelecekteki online pazarlama kampanyalarınızda bu içerik formunu dikkate almaya değer.
19. Pringles – Step Up The Spice
Bu Pringles kampanyası, popüler atıştırmalığın üç yeni lezzetini tanıtmak için oluşturuldu. Bu kampanya sırasında tüketicilere, acılık ölçeğinde yukarı çıkmaları için meydan okundu ve “hangisine dayanabilirsin?” sorusuyla tat alma duyuları test edildi.
Marka için bir ilk olan Snapchat artırılmış gerçeklik (AR) filtresi, viral ‘Zemin Lavdır’ (Floor is Lava) oyununu Pringles hayranları için hayata geçirdi. Oyunun amacı yere değmeden bir Pringles kutusuna ulaşmaktı.
Çıkarılan ders:
Henüz emekleme aşamasında olmasına rağmen AR teknolojisinin önümüzdeki yıllarda büyümesi öngörülüyor. Bu yüzden Pringles’ın son kampanyasında bu teknolojiyi kullanması iyi bir hamleydi.
20. En iyi RTM marka tepkileri – #Facebookisdown
Bu, en az bir sosyal medya hesabı olan hiç kimsenin kaçıramayacağı bir konuydu. Ekim ayının başında Facebook, WhatsApp ve Instagram dünya genelinde aynı anda çöktü. Bu kesinlikle bu yıl sosyal medyadaki en dikkat çekici olaylardan biriydi.
Pek çok marka durumdan faydalandı ve en önemli sosyal medya uygulamalarından bazılarının çalışmadığı gerçeğine hızla tepki verdi. İşte bizim favorilerimiz:
Çıkarılan ders:
Real-time marketing (gerçek zamanlı pazarlama) oldukça etkilidir (insanlar sever, paylaşır ve etkileşime girer) ancak zordur. Hazırlanmak için vaktiniz yoktur ve rakiplerinizden önce hızlı hareket etmeniz gerekir. Yine de bu örnekler gerçek zamanlı pazarlamanın zahmete değer olduğunu kanıtlıyor; bunu 2022’de aklınızda bulundurun.
21. IKEA – Şans Tutumlu Olanın Yanındadır
Son olarak, 1 Ocak’ta gerçekleşen IKEA kampanyasına göz atalım. Kampanya iki temel amaca odaklandı: çevresel etkiyi azaltmak ve fiyatları düşük tutmak.
TV, sosyal ve dijital medyanın kullanıldığı kampanyada IKEA, Dünya’ya doğru hızla ilerleyen dev bir çöp topu sundu. Ardından mobilya mağazasının sunduğu ve çöp topunun boyutunun küçülmesine katkıda bulunan çeşitli doğa dostu ürünleri sergilediler.
Çıkarılan ders:
Günlük yaşamdan kesitlerin uçsuz bucaksız uzay görüntüleriyle tezat oluşturması, küçük değişikliklerin bile çevre üzerinde ne kadar büyük bir etkisi olabileceğini gösterdi. Bu, düşündürücü ve güçlü bir mesajı olan, etkili ve cesaret verici bir kampanyaydı.
Yeni yıl hangi sosyal medya pazarlama kampanyalarını getirecek?
Gelecek yıl sosyal medya pazarlama kampanyalarının kısa, basit, yaratıcı ve her şeyden önce paylaşılabilir olması beklendiği açık. Peki önümüzdeki Ocak ayından itibaren hangi kampanyaları görmeyi bekleyebiliriz? 2022, şimdiden heyecanlıyız.
