Bloga geri dön
Ağustos 2016. Instagram yeni-eski bir özelliği duyurduğunda dünya bir anlığına nefesini tuttu: Instagram Stories. Yeniydi, çünkü daha önce Instagram’da hiç olmamıştı. Eskiydi, çünkü Snapchat’in kafeinli bir versiyonundan başka bir şey değildi.
Sevin ya da sevmeyin, kullanın ya da kullanmayın; kabul etmelisiniz ki Insta Stories insanların bu platformu kullanma biçimini kökten değiştirdi. Kullanıcılar doğal bir Instagram çılgınlığına kapılırken, Stories özelliğini işletmeleri için etkili bir şekilde kullanmaya çalışan markalar zorlu bir süreçten geçti.
Instagram Stories, pazarlamacıların her gün kafa patlattığı pek çok soruyu beraberinde getiriyor. Instagram Stories süresi ne kadar olabilir, işletmelerin yaptığı yaygın hatalar nelerdir ve takip edilmesi gereken en iyi uygulamalar var mı? Gelin bu soruların yanıtlarını ve markaların IG Stories avantajlarından nasıl yararlanabileceğini keşfedelim.
Instagram Stories nedir?
Özetle: Instagram Story (Hikaye), filtreler, stickerlar, gifler veya metin gibi özel efektlerle geliştirilen ve slayt gösterisi formatında sunulan, fotoğraf veya videodan oluşan kısa bir içerik parçasıdır. IG Stories, bir Instagram profilinde Öne Çıkanlar (Highlights) kısmına eklenmediği sürece yayınlandıktan 24 saat sonra kaybolur.
Instagram Stories’in teknik tarafı: Boyut, Süre ve Formatlar
İşletmeniz için ilgi çekici Instagram Stories hazırlamak için teknik ve tasarım gereksinimlerine hakim olmalısınız. Örneğin, IG Story boyutlarını göz önünde bulundurmanız gerekir.
Peki, Instagram Story boyutları nelerdir? 9:16 en boy oranına sahip her boyut iyi görünse de resmi Instagram story boyutu 1.080 piksel genişlik ve 1.920 piksel yüksekliktir. Hem sizin hem de kullanıcılarınız için daha hızlı bir yükleme süresi sağlamak adına, aynı en boy oranına sahip ancak daha küçük boyutlu fotoğraf veya videolar hazırlamayı tercih edebilirsiniz.
Instagram story süresi ne kadardır? Instagram story limiti, fotoğraflar için 7 saniyeye kadar, videolar için ise 15 saniyeye kadar maksimum gösterim süresi belirler.
Bazı pazarlamacılar IG Story boyutlarına yeterince dikkat etmiyor, bu da takipçi sayısını ve profil kalitesini olumsuz etkileyebiliyor. Bunun yaptığınız Instagram hatalarından biri olmasını istemiyorsanız, “gönder”e basmadan önce her zaman IG Story boyutlarını iki kez kontrol edin.
Instagram Stories işletmelere nasıl yardımcı olabilir?
Instagram artık sadece fotoğraf yüklemek ve yorum yapmak için kullanılan bir sosyal medya platformu değil. Markaların parlamasına yardımcı olan devasa bir reklam makinesi.
Resmi Instagram istatistiklerine göre, Instagram’da 200 milyondan fazla işletme hesabı bulunuyor. Rakamlar her şeyi anlatıyor. İşletmeler Instagram Stories’in kendileri için önemli olduğunu bilseler de, bu özelliği kullanmanın avantajlarını gerçekten anlıyorlar mı?
#1 Ekstra trafik çekmek
Bağlantı özelliği ile bir link ekleyebilir ve takipçilerinizi doğrudan bir IG Story üzerinden yönlendirebilirsiniz. Normal Instagram postları link ekleme imkanı sunmazken, bu format size bu fırsatı verir. MarketingLand araştırmasına göre, Instagram kullanıcılarının %15-25’i markalı IG Stories’teki linklere tıklıyor.
#2 İçerik dağıtımını desteklemek
Insta Stories, diğer platformlarda yer bulmayan içerikleri sergilemenize veya içerik dağıtımını desteklemenize yardımcı olabilir. Yeni bir ürün çıkardıysanız veya yeni bir blog yazısı yayınladıysanız, Instagram Stories bunu duyurmak için harika bir yoldur.
#3 Çeşitli içerik türlerini göstermek
İşletmeler için Instagram Stories planlanabilir ancak spontane olma potansiyeli de çok yüksektir. Örneğin, kurum kültürünü, markanın iç işleyişini veya büyük bir etkinlik sırasında kamera arkasında neler olup bittiğini gösterin. IG Stories’in bu kadar popüler olmasının bir nedeni de budur: genellikle bir Instagram profilinde asla gösterilmeyecek sırları ve anları paylaşırlar.
#4 Marka bilinirliği oluşturmak
Büyüleyici bir Instagram biyografisinin yanı sıra marka bilinirliği için Instagram Stories kullanmak, şirketle daha güçlü bir bağ kurulmasına yardımcı olur. Markalar hikayelerini kimlerin izlediğini ve hangi içerik türlerinin daha ilgi çekici olduğunu görebilir. Kullanıcılar ünlüler ve markaların hayatlarını Instagram Stories üzerinden takip etmeye alıştı; bazıları için bu sadece boş vakit geçirme yolu, bazıları ise güncel kalmak için Stories’e yöneliyor.
#5 Geri bildirim toplamak
Insta Stories içinde bulunan pek çok seçenek (Sorular, Anketler, Geri Sayım, Quiz, Sohbet veya kaydırmalı ölçekler) sayesinde bir marka olarak hızlıca geri bildirim alabilir ve kitlenizle pek çok seviyede etkileşim kurabilirsiniz. Normal Instagram postlarında bu seçenekler yoktur ve markalar bu özellikleri giderek daha fazla kullanıyor.
Hangi sektörler Instagram Stories ile başarılı olabilir?
Fitness ve Modanın en üst sıralarda yer alması şaşırtıcı değil. İyi haber şu ki, Instagram Stories’de ilham alabileceğiniz çok daha fazla sektör var.
Instagram Stories’de neler paylaşabilirsiniz?
İşletmeniz IG Stories’e denemeye mi karar verdi? Harika! Ancak başlangıçta bazı şüpheleriniz olabilir ve bunlardan biri de… IG Stories’de ne paylaşmalıyım?
İşte en iyi sonuç veren bazı içerik fikirleri:
- Güncel promosyonlar veya yeni ürün lansmanları
- İnceleme içeren tutorial’lar ve kısa klipler
- Şirketin “insani yüzünü” göstermek: Casual Friday veya Throwback Thursday formatları
- Instagram feed postlarınızı veya etiketlendiğiniz gönderileri doğrudan paylaşmak
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) yeniden paylaşmak
- Yeni bir blog yazısı veya röportajdan önizlemeler
- Hızlı yarışmalar ve kitleye yönelik sorular içeren anketler
- Satış başlangıcı için geri sayım
- Ürün geri bildirimi için kaydırmalı ölçekler
- Diğer kişileri ve sayfaları etiketleyebileceğiniz etkinliklerden paylaşımlar
- Ürün veya hizmetlerinizin nasıl kullanılacağına dair yeni fikirler
- Marka ile ilgili materyaller (örneğin buton üzerinden indirilebilir varlıklar)
- Linkler, linkler ve daha fazla link!
Bir sonraki bölümde, sektörün en iyilerinden gelen bazı örneklere göz atacaksınız. Kim bilir hangisi size ilham verecek?
Instagram Stories için en iyi uygulamalar – başarılı marka örnekleri
Liste uzayıp gidebilir çünkü Instagram’da iyi içerik üreten pek çok organizasyon var. Birçok işletme Instagram Stories’i işi için nasıl kullanacağını çözmüş durumda; biz de kendi sosyal medya stratejinize dahil edebileceğiniz birkaç fikri paylaşmak istiyoruz.
Lidl GB
Lidl GB’nin yayınladığı pek çok ilginç hikaye arasında, Instagram Stories yeteneklerini sosyal kanıt ve kullanıcı içeriğiyle birleştiren bir tanesi öne çıkıyor. Ülkenin her yerinden kullanıcılar, Lidl alışverişlerini #LidlByLidl hashtag’i ile göstermeye davet ediliyor. Bu tür paylaşımlar sadece marka bilinirliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda satın alma kararlarını etkiliyor.
boohoo MAN
boohoo MAN de çeşitli içeriklerle denemeler yapıyor ancak bazen azın çok olduğunu kanıtlıyorlar. Hikayelerini çok fazla öğeyle boğmak yerine (bunu yapmak çok kolaydır), hızlı emoji oylamaları sunuyorlar ve doğrudan mağazalarına link veriyorlar.
Snickers
Takipçileri Instagram Stories ile etkileşime sokmanın en iyi yolu nedir? Seslerini duyurmalarını sağlamak! Snickers, ürünlerini karşılaştıran ve insanların favorilerine oy vermesine olanak tanıyan bir “Memnuniyet Braketi” oluşturdu. Her turda insanlar favori ürünleri kazansın diye heyecanla oy verdi. Bu hikayeler sadece interaktif olmakla kalmadı, Snickers’ın en popüler ürünleri hakkında geri bildirim almasını sağladı.
Subway
Quizler, Instagram Stories’deki bir diğer etkileşimi yüksek içerik formudur. Subway, hikayelerini tamamlamak ve potansiyel müşterilerini ürünlerine yaklaştırmak için quiz yerine oylama seçeneğini kullanan bir marka örneğidir.
Guess
Guess, Instagram Stories’i çeşitli şekillerde kullanıyor. Örneğin, platformu kullanarak ilgi çekici rehberler oluşturuyor. Bunlar önce Story olarak paylaşılıyor, ardından profilindeki Öne Çıkanlar’a kaydediliyor. Fikirler ve hızlı açıklamalar sunmanın yanı sıra ürün satın alma linklerini de içeriyor.
Trivago
Trivago’nun Instagram Stories’de sadece otel listeleri paylaştığını düşünebilirsiniz ama yanılıyorsunuz. Trivago, doğru cevapların hemen verildiği ve açıklandığı seyahat quizleri gibi içerikler yayınlıyor.
Instagram Stories için ipuçları ve püf noktaları
Başarılı Insta Stories hazırlamak için dev bir marka olmanıza gerek yok. Bir tane oluştururken neleri göz önünde bulundurmalısınız? İşte bazı faydalı ipuçları.
#1 İçeriğinize dikkat edin
Hem fotoğraf hem de videoda içeriğinizin ilk 1 saniyesi kritiktir. Bir söz veriyorsanız, mutlaka tutun. Sadece bir saniyelik bir görüntülemeye dayanarak kullanıcılar, geri kalanını izlemek, linke tıklamak mı yoksa hikayenizden çıkmak mı istediklerine hızla karar verebilirler.
#2 Deneyim sunun
Sizin için en büyük ödül, birinin hikayenizi izlemesi değil, ona geri dönmesi ve daha fazlasını görmek istemesidir. Onlara benzersiz bir deneyim sunun, daha fazla etkileşime girmelerini sağlayacak özel içerikler gösterin. Meraklarını Instagram’ın yerel özellikleriyle artırılmış içeriklerle uyandırın.
#3 Etkileşimleri test edin
Instagram, daha fazla trafik çekmek veya geri bildirim almak için kullanabileceğiniz harika özellikler sunuyor. Rakiplerinizi ve küresel markaları takip edin. Yeni özellikler çıktığında bunları test eden ilk kişilerden biri olun!
Anketler geri bildirim almanıza yardımcı olabilir, Geri Sayım ise yeni bir koleksiyon lansmanı için beklenti oluşturabilir. İnteraktif stickerlar veya GIF’ler içeriğinizi daha doğal hale getirirken, Konum stickerı nerede olduğunuzu belirtebilir.
#4 Stories, hikayeler içindir
Instagram Stories ismi boşuna seçilmedi. Rastgele bilgiler için değil, esas olarak hikaye anlatımı (storytelling) için kullanılmalıdırlar. Yayınlamadan önce içeriğin IG Stories için uygun olup olmadığını iyice düşünün.
Kendi SIEVE yaklaşımımızı kullanabilirsiniz:
- Hikayeniz şunları karşılıyor mu:
– kısa (short)?
– bilgilendirici (informative)?
– etkileşimli (engaging)?
– değerli (valuable)?
– mükemmel (excellent)?
Eğer öyleyse, hemen yayınlayın!
#5 Hikayelerinizi Öne Çıkanlar olarak kaydedin
Harika içeriğinizin 24 saat sonra kaybolmasına izin vermeyin! Onu Öne Çıkanlar’a (Highlights) kaydetmek, takipçilerinizi haftalar veya aylar sonra bile müşteriye dönüştürmenize yardımcı olabilir. Ayrıca Öne Çıkanlar sayesinde hikayelerinizi organize edebilir ve kategorize edebilirsiniz.
#6 Kullanıcı içeriğinden (UGC) en iyi şekilde yararlanın
Bu, özellikle e-ticaret için harikalar yaratabilir. Müşterileriniz ürünlerinizin resimlerini paylaşıp sizi etiketlediğinde, bunu kendi hikayeniz olarak paylaşabilirsiniz. Bu, marka sadakati ve güven oluşturur; yani tam bir kazan-kazan durumudur.
#7 Otomasyondan faydalanın
Aynı anda hem Instagram profil akışını yönetmek hem de değerli hikayeler oluşturmak zor olabilir. Bu yüzden rutin görevleri otomatize etmeyi düşünebilirsiniz. Instagram feed’inizi Kontentino‘da planlayın. Tüm post ve hikayeler ekip içinde tartışılabilir ve ardından onay için gönderilebilir.
#8 Instagram pazarlama tüyoları arayın
Yeni elementler veya içerik formları bularak trend belirleyici olmaya çalışın. Örneğin, “Kursum hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?” diye soran basit bir anket koyabilir ve “evet” diyenlere doğrudan teklifinizi iletebilirsiniz. Daha fazla zaman alır ama ilgi çekici sonuçlar verebilir.
Instagram Stories’de yapılan yaygın hatalar
Özellikle Instagram’da yeniyseniz hatalar olabilir. Bu yüzden, ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken bazı yaygın hatalara göz atın:
- Aşırı agresif promosyon
Değer katmadan sürekli online mağazanıza link vermek kitlenizi markadan uzaklaştırabilir.
- Değersiz veya alakasız içerik
Kitleniz sadece reklam değil, bilgilendirici hikayeler görmek ister. Etkileşime girmek isterler, ilginç bir şey bulmak için hikayeden hikayeye atlamak istemezler.
- Düşük kaliteli veya yanlış boyutlu görseller
Kişisel bir profilde her şeyi paylaşabilirsiniz ancak bir marka profilinde en iyi içeriği sunmalısınız. Fotoğraf ve videolar en yüksek kalitede olmalıdır. Ayrıca doğru Insta Story boyutlarını unutmayın.
- İstikrar eksikliği
Hikayeleriniz sadece font, renk ve dil açısından markanızı yansıtmakla kalmamalı, aynı zamanda birbirleriyle uyumlu olmalıdır.
- Sıkıcı hikayeler
Sürekli aynı tip içerik paylaşırsanız kimse sizi izlemez. İnsanlar etkileşimi sever, bu yüzden içeriğinizin buna imkan tanıdığından emin olun.
- Analiz eksikliği
İstatistiklerinize derinlemesine bakmalısınız. Gösterimler, takipler, navigasyon (kimler hikayeyi geçti veya çıktı) gibi metrikleri düzenli kontrol etmelisiniz; aksi takdirde çabalarınız boşa gidebilir.
Ücretli reklamlar vs Instagram Stories
Markalar faaliyetlerini Ücretli Reklamlar (Paid Promotion) ile güçlendirebilirler. Reklam oluştururken, görselinizin SIEVE yaklaşımına uygun olduğundan ve açık bir CTA (Eylem Çağrısı) içerdiğinden emin olun. İletişiminiz ne kadar net olursa, başarı şansınız o kadar artar.
Instagram Stories araçları
Faaliyetlerinizi artıracak ve daha iyi içerik hazırlamanıza yardımcı olacak birkaç araç:
Kontentino
Görsellerinizi oluşturup Kontentino’ya yükleyebilir ve doğrudan Instagram’da otomatik olarak yayınlanmasını sağlayabilirsiniz. Kontentino ayrıca post planlama ve ekip iş birliği konularında da size yardımcı olur.
Unfold
Hikaye oluşturmak için en bilinen mobil uygulamalardan biri. 150’den fazla şablon sunar.
Canva
Canva’yı muhtemelen duymuşsunuzdur. Orada şablonlar oluşturabilir ve bunları IG projeleriniz için kullanabilirsiniz. Ayrıca animasyonlu projeler ve video klipler hazırlamanıza da olanak tanır.
Markanızla Instagram Stories en iyi uygulamalarını deneyin
Instagram Stories harika bir macera. Instagram’ı bir lunaparka benzetirsek, Stories özelliği bir rollercoaster gibidir. Ancak unutmayın ki sizi heyecan verici bir yolculuk bekliyor.
Instagram Stories, işletmelerin IG varlığını güçlendirmesine yardımcı olabilir. Kitleniz etkileşime hazırsa, onlara Insta Stories dünyasını tanıtmanın tam zamanı. İyi eğlenceler ve yaratıcı kalın!
