13-те най-добри Hootsuite алтернативи | Kontentino

Hootsuite се счита за едно от най-популярните решения за комплексен social media management. Но дали е най-доброто? Вероятно и ти се питаш същото, щом си тук.

Днес ще ти покажем няколко алтернативи на Hootsuite, които може би са по-подходящи за твоя бизнес – с детайлно сравнение и обяснение защо.

13 най-добри Hootsuite алтернативи:

1. Kontentino
2. Agorapulse
3. Buffer
4. CoSchedule
5. ContentCal (част от Adobe Express suite – Content Scheduler в Adobe Express)
6. Sprout Social
7. SocialPilot
8. Oktopost
9. MeetEdgar
10. NapoleonCat
11. Crowdfire
12. Later
13. Loomly
14. Nuelink

Критерии за сравнение на Hootsuite алтернативите

Взехме предвид няколко основни критерия, когато сравнявахме алтернативите на Hootsuite:

• Най-добри функционалности: Hootsuite има много опции, но други инструменти за social media management могат да бъдат също толкова добри или дори по-добри.
• User experience: Инструментите за управление на социални мрежи обикновено се използват от екип, затова UX дизайнът трябва да бъде безупречен.
• Възможности за колаборация: Тъй като рядко само един човек работи с инструмента, анализираме опциите за вътрешна и външна колаборация, включително процесите по одобрение (approval).
• Customer support: Всеки софтуер трябва да предлага отлична поддръжка. В нашия списък ценим компаниите, които дават полезни отговори с бързо време за реакция.
• Ценообразуване: Разходите винаги са решаващ фактор, затова анализирахме цените на всяка алтернатива.

Най-добрите Hootsuite алтернативи

1. Kontentino

Ако търсиш инструмент, който съчетава мощен механизъм за екипна колаборация, интуитивен content calendar и набор от екстри за подобряване на твоя социален отпечатък – не търси повече.

Kontentino е най-добрата Hootsuite алтернатива за теб.

Kontentino е създаден от агенция за агенции, което означава, че предлага пакет от функции, които реално се търсят от social media мениджърите, дигиталните компании и хората, управляващи множество акаунти.

Най-добри функции

• Интуитивен календар за социални мрежи с drag-and-drop интерфейс
• Workflows и функции за сътрудничество: управление на задачи, контролни списъци (checklists), опции за одобрение на съдържание, тагове и етикети
• Analytics инструменти с детайлни insights за твоето представяне
• Media library за съхранение и организиране на съдържание
• Live preview на постовете за всички платформи
• Инструменти за по-добра комуникация с клиенти – оптимизиране на клиентските взаимоотношения

Customer support

Бърза, прецизна и полезна поддръжка е това, което Kontentino обещава. И спазва обещанието си – екипът отговаря в рамките на няколко часа, а често и за минути.

Предлага поддръжка чрез live chat, което, както ще видиш в тази статия, не е често срещана практика при платформите за управление на социални мрежи.

2. Agorapulse

Agorapulse е друга алтернатива на Hootsuite, която може да разгледаш за твоите социални мрежи.

Това е решение за агенции и средни бизнеси, но не е лишено от своите недостатъци.

Най-добри функции

• Усъвършенствани анализи с многостепенно отчитане
• Мониторинг на hashtags и ключови думи
• Визуален календар за твоите маркетинг кампании
• Unified social inbox за управление на съобщения и коментари

User experience

Agorapulse предлага приятен интерфейс с drag-and-drop календар, полезен за планиране. За мнозина той е по-добър от този на Hootsuite.

Колаборация

Безплатните и стандартните планове не разполагат с функции за одобрение или сътрудничество. Груповото одобрение (bulk approval) е функция, налична само от Advanced плана нагоре – а той е на цена от 149 евро на месец.

Customer support

Ако трябваше да оценяваме обслужването със звезди, бихме дали 3 от 5 – поддръжката е окей, но потребителите на ниските планове могат да използват само имейл.

Поддръжка чрез имейл, чат и телефон е налична само за Pro плановете и нагоре.

Ценообразуване

Цените са сравнително достъпни спрямо Hootsuite – най-евтиният план (Standard) предлага 3 потребители и 10 профила за €69 на месец, с налична безплатна версия за тест.

Инструментът предлага и напълно безплатен план, но той е силно ограничен, позволявайки планирането на едва 10 поста месечно.

3. Buffer

Като алтернатива на Hootsuite, Buffer отдавна е добър избор за малки бизнеси и стартиращи компании.

Благодарение на своя интуитивен интерфейс, солидни анализи и възможността да планираш постове от десктоп или мобилно устройство, Buffer е добър вариант за повечето социални платформи.

Ключови функции

• Централизирана пощенска кутия за отговори в социалните мрежи
• Вградени инструменти (Pablo редактор, съкращаване на линкове)
• Chrome разширение за директно планиране
• Content тагове
• Reporting и analytics инструменти

User experience

Интерфейсът на Buffer често се описва като модерен и изчистен, което го прави лесен за навигация. Като цяло UX на Buffer се счита за един от най-добрите в индустрията.

Колаборация

Основните бележки (Notes) са налични във всеки план. За да използвате Approval Workflow инструменти или персонализирани достъпи, трябва да се абонирате поне за Team план. Тъй като той струва $12 на месец на канал, общата цена може бързо да нарасне.

Customer support

Поддръжката не е ограничена до специфични планове и има няколко начина за комуникация с екипа.

Можеш да се свържеш с тях чрез имейл, социални мрежи или да потърсиш отговори сам в тяхната Knowledge Base.

Ценообразуване

Buffer е от алтернативите, за които може да се наложи да отделиш повече средства. $6 на месец ти дава достъп до управление на само един канал.

За 10 профила трябва да плащаш $120 на месец – доста повече от Kontentino за същата конфигурация. Наличен е 14-дневен пробен период.

4. CoSchedule

CoSchedule е една от най-използваните системи за планиране на съдържание.

Това е солиден инструмент, чиито функции надхвърлят стандартните възможности на обикновена платформа за управление.

Ключови функции

• Интеграции с CMS системи (например WordPress)
• Различни вътрешни инструменти за повишаване на engagement
• Възможност за създаване на персонални ROI репорти

User experience

Някои потребители смятат, че UI дизайнът на инструмента е леко остарял и не успява да е в крак с бързо променящите се нужди на дигиталния маркетинг.

Колаборация

В платения план Social Calendar опциите за сътрудничество са ограничени. За сериозен approval workflow трябва да преминеш към Marketing Suite, който се таксува индивидуално спрямо нуждите.

Customer support

В зависимост от плана получаваш достъп до база данни и базова или приоритетна поддръжка.

Безплатният план почти няма клиентска поддръжка, така че имай предвид, че ще се справяш сам.

Ценообразуване

Предложението на CoSchedule се състои от два плана: безплатен (за 1 потребител и до 5 съобщения месечно на 2 профила) и Social Calendar на цена от $29 на потребител на месец.

Това го прави скъпа опция за екипи, тъй като те обикновено се състоят от повече от един човек.

5. ContentCal (част от Adobe Express)

ContentCal беше една от отличните алтернативи, предлагаща всичко под един покрив за управление на профили.

Откакто беше придобит от Adobe обаче, той се преля в Adobe Experience Cloud и вече не приема нови директни клиенти, а ги пренасочва към Adobe Express.

Ключови функции

• Team inbox за споделяне на идеи и планиране на календар
• Функции за одобрение на workflow
• Social inbox за по-добър мониторинг
• Social media analytics

User experience

Adobe е име, синоним на добър UX, и ContentCal в рамките на тяхната екосистема поддържа това ниво.

Колаборация

Почти липсващи или силно ограничени функции в стандартния план на Adobe. За реално сътрудничество трябва план от $12.99 на месец на работно място.

Customer support

Като част от Adobe, ContentCal има достъп до поддръжка по имейл, телефон и чат, но като самостоятелен продукт вече не съществува.

Ценообразуване

Вече трябва да закупите Adobe Express за $9.99 на месец, за да използвате тези функции. Има и безплатен план за 2 поста на месец.

Ако си фрийлансър, Content Scheduler може да е решение, но имай предвид, че вече е интегриран в по-голям пакет инструменти.

6. Sprout Social

Sprout Social е идеален за големи бизнеси, които търсят мащабна платформа за управление.

Тази Hootsuite алтернатива предлага множество функции за достигане до аудиторията и подобряване на представянето в мрежите.

Ключови функции

• Social listening функции
• Social inbox за различни платформи
• Интеграции с CRM системи
• Споделен календар за групово планиране

User experience

Потребителите често хвалят Sprout Social за неговата достъпност и лекота на използване.

Колаборация

За да използваш custom workflows или approvals в Sprout Social, трябва да се абонираш поне за Professional план ($399 на потребител месечно).

Customer support

Предлага се поддръжка по имейл и телефон, но няма ясна индикация за live chat на сайта им.

Ценообразуване

Sprout Social е доста скъп – най-евтиният план е $249 на месец за едва 5 профила.

Всеки допълнителен потребител струва невероятните $199 на месец.

Това е платформа за компании с огромни маркетинг бюджети. Ако разполагаш с ограничен бюджет, по-добре потърси друго решение.

7. SocialPilot

Сред по-бюджетните алтернативи на Hootsuite се нарежда SocialPilot.

SocialPilot е приличен инструмент за пестене на пари, който все още позволява управлението на множество мрежи и е популярен сред стартъпите.

Ключови функции

• Social Inbox (не е наличен в най-ниския план)
• Функции за одобрение на съдържание
• Интеграция със Zapier и Canva
• Планиране на постове от RSS feeds

User experience

Отзивите са предимно позитивни, но много потребители смятат, че интерфейсът има нужда от обновяване, тъй като изглежда малко ретро. Има какво да се желае и по отношение на интуитивността при навигация между менютата.

Колаборация

Налична, но ограничена до високите планове. Функцията Client Approval е достъпна само за Agency и Agency+ плановете.

Customer support

Достъпни са имейл, разговори и live chat, където времето за реакция е няколко часа.

Ценообразуване

Платените планове започват от $30 месечно за 1 потребител с 10 профила. Наличен е 14-дневен пробен период.

8. Oktopost

Oktopost се счита за една от най-добрите B2B алтернативи на Hootsuite, тъй като предлага функции, съобразени точно с нуждите на бизнес сектора.

Въпреки това малките бизнеси също могат да се възползват от него.

Ключови функции

• Автоматично съкращаване на линкове
• AI-powered social listening
• Опции за екипна колаборация
• Солидни анализи (възможна връзка с Google Data Studio)

User experience

Потребителите често хвалят Oktopost за неговия user-friendly интерфейс.

Колаборация

Предлагат се одобрения на съдържание, роли и права за достъп, както и инструменти за social compliance.

Customer support

Достъпна чрез контактна форма или имейл. Няма опция за чат на живо.

Ценообразуване

Няма публична информация за пробен период и трябва да заявите демо, за да разберете цените.

9. MeetEdgar

MeetEdgar е алтернатива, която се фокусира основно върху рециклирането на съдържание и автоматизацията.

Добър избор е за бизнеси, които искат съдържанието им да получи максимална видимост чрез автоматизирано препубликуване.

Ключови функции

• Библиотека със съдържание по категории
• Автоматично запълване на опашките за публикации
• Седмични автоматизации

User experience

Лесен за използване, но му липсват базови функции като drag-and-drop календар за създаване на постове.

Колаборация

MeetEdgar не е най-силният инструмент за сътрудничество. Позволява свързване на акаунти, но не предлага сериозни workflows за одобрение.

Customer support

Екипът може да бъде достъпен през имейл или чат с относително бърза реакция.

Ценообразуване

Планът Eddie струва $29.99 за 5 страници, а планът Edgar е $49.99 за 25 акаунта. Наличен е 7-дневен тест.

10. NapoleonCat

Подобряването на социалното присъствие е по-лесно с NapoleonCat – тази алтернатива идва с хост от функции за извличане на максимума от съдържанието.

Ключови функции

• Social Inbox за управление на съобщения и коментари
• Поддръжка за Facebook, Instagram, GMB и други платформи
• Управление на рекламни кампании
• Сравнителен анализ и индустриални benchmarks

User experience

Обикновено се класира добре в потребителските рейтинги.

Колаборация

Предлага управление на задачи, репорти за модерация и социален CRM.

Customer support

Достъпна чрез чат, имейл и помощна секция в сайта.

Ценообразуване

Силно персонализирано и динамично спрямо броя потребители и профили. За 3 профила и 1 потребител цената е около $32 на месец.

11. Crowdfire

Crowdfire е стабилен инструмент, който позволява планиране, мониторинг и анализ на представянето.

Ключови функции

• Crowdfire Listening за социално слушане
• Content curation за Instagram
• Проследяване на бранда чрез RSS feeds (в Premium+ плановете)

User experience

Базирано на множество ревюта, потребителското изживяване с Crowdfire е предимно положително.

Колаборация

Почти не предлага стандартни функции за колаборация извън базовото добавяне на екип.

Customer support

В сравнение с другите, тук опциите са малко. Няма имейл поддръжка за безплатния и Pro плановете, а приоритетната е само за VIP потребители.

Ценообразуване

Доста достъпно, с наличен безплатен план (10 поста месечно). Платените започват от $9.99 на месец.

12. Later

Ако се фокусираш върху визуалното съдържание, Later е правилният избор.

Ключови функции

• Instagram Best Time to Post
• Маркетинг добавки: Link in bio, предложения за hashtags, редактиране на медия
• Social Inbox за TikTok (в Growth+ плановете)

User experience

Атрактивен интерфейс и ясни, базови функции.

Колаборация

Инструментите за екипно управление не са налични в най-евтиния план. Предлагат се в Growth плана за $45 на месец, но липсват интегрирани опции за одобрение.

Customer support

Human support чрез чатбот е наличен за всички, но за 1:1 чат трябва да си на Advanced план.

Ценообразуване

Започвайки от $25 на месец за 1 потребител, Later е един от по-скъпите инструменти в този списък.

13. Loomly

Търсиш инструмент със силна аналитика? Loomly може да е твоята алтернатива.

Ключови функции

• Advanced analytics за каналите
• Loomly Media Studio за редакция на файлове
• Персонализирани workflows (в скъпите планове)
• Вградена система за community management

User experience

Често се оценява по-добре от Hootsuite по отношение на удобството.

Колаборация

Предлага approval workflow, коментари и логове на версиите, но само в Advanced плановете ($175 на месец).

Customer support

FAQ, чат и имейл са налични за всички потребители.

Ценообразуване

За малки бизнеси има начален план за $42 на месец за 2 потребители и 10 профила. Наличен е 15-дневен пробен период.

14. Nuelink

Nuelink е модерна алтернатива за управление на съдържание и автоматизация в голям мащаб.

Платформата помага за планиране на съдържание и автоматизиране на повтарящи се задачи. За разлика от по-старите инструменти, Nuelink се фокусира върху съвременен UI и пестене на време.

Защо да търсиш алтернатива на Hootsuite?

Ето най-честите причини за преминаване към друг софтуер:

1. Висока цена. Ценообразуването на Hootsuite вече е над средното за пазара.
2. Липса на инструменти за одобрение. Евтините планове нямат опции за content checklists и approval.
3. Скъпи екипни функции. Ролите и правата за достъп са запазени за най-високите планове.
4. Твърде сложен интерфейс. Много потребители намират платформата за претоварена и не особено интуитивна.

Избери най-добрата Hootsuite алтернатива за теб

Твоите социални мрежи заслужават най-добрите инструменти. Разгледай опциите и избери идеалната за теб Hootsuite алтернатива още днес. Успех!