Назад към блога
С почти 3 милиарда активни потребители месечно, Facebook доминира на пазара и продължава да расте. Затова не е изненадващо, че бизнеса търси нови начини да използва тази социална мрежа за реклама.
Използвайки инструмент за планиране (scheduling) за своята страница, маркетолозите могат да си спестят главоболието от ръчното публикуване през целия ден и така да освободят време за по-продуктивни задачи.
В този блог пост ще научите как да планирате своите posts във Facebook страницата си.
Какво е планиране (scheduling) на Facebook posts?
Планирането на posts във Facebook ви позволява да подготвяте съдържание в опашка, което да се публикува автоматично на по-късна дата. Това е изключително полезно за бизнеса, който иска да поддържа консистентен content calendar или няма време за ръчно качване всеки ден. Освен това помага при публикуването на множество постове в една или няколко Facebook страници едновременно.
Можете ли да планирате posts в личния си Facebook профил?
Постовете не могат да бъдат планирани в личен профил, а само в бизнес страница. Това е така, защото Facebook не иска потребителите да използват личните си профили за реклама на продукти или услуги. Целта на Facebook страницата е да служи като маркетингов инструмент за компании и организации.
Как да планирам post във Facebook?
Можете да използвате следните методи:
- планиране на posts чрез Creator Studio
- планиране на posts чрез Business Suite
- планиране на posts чрез инструменти за управление на социални мрежи (като Kontentino)
Кое да изберете?
Тук ще разгледаме първите две опции, които са доста сходни помежду си.
Но има редица причини, поради които третият метод може да се окаже по-подходящ за вас, така че останете с нас.
Планиране на Facebook posts чрез Creator Studio
В миналото беше лесно да се планират постове директно от Facebook страницата без външни инструменти. Сега трябва да използвате Creator Studio. За да влезете там, или кликнете на този линк, или отидете в изгледа за създаване на пост на вашата страница и изберете Create Post in Creator Studio.
Ще бъдете пренасочени към Creator Studio, за да подготвите своя post. Тук можете да добавите caption, визии, тагове, локация, както и опции като Feeling/Activity или Boost. Когато сте готови, кликнете върху малката стрелка до “Publish” и изберете “Schedule”. Задайте дата и час, кликнете “Save” и бутонът ще се промени на “Schedule Post”. Лесно, нали?
Не съвсем. Въпреки че изглежда просто, представете си да правите това за десетки постове наведнъж. Освен това, в Creator Studio липсват опции за предварителен преглед (preview) и сътрудничество (collaboration), което го прави недостатъчен за много social media managers.
Планиране на Facebook posts чрез Business Suite
Кликнете върху синия бутон в долната част на екрана, когато сте в Business Suite (на мобилно устройство).
Ще се озовете на страницата за създаване на пост. Тук можете да добавите снимки, видео, локация и чувства – почти същите опции като в Creator Studio. Остава само да планирате поста за вашата страница.
Това може да изглежда удобно, но има и своите недостатъци. Първо, ограничени сте само до няколко вида постове за планиране. Освен това не можете да си сътрудничите с екипа си или да използвате предварително качен brand assets.
Възможно е да планирате един-два поста в движение, но за по-голям обем работа това става бавно и изнервящо.
Какво е решението за вас, колеги маркетолози? Изглежда най-добрата стратегия е използването на специализирани инструменти за управление на социални мрежи.
Планиране на Facebook posts с Kontentino
С помощта на софтуер като Kontentino можете да създавате, планирате и организирате своите posts в обем (bulk) без излишни усилия. Единственото, което трябва да направите, е да създадете своя content calendar, да добавите нов пост, да попълните детайлите като дата, час и текст, и сте готови!
В резултат на това можете да планирате множество постове само с няколко клика и да имате по-добър поглед върху цялостната си стратегия.
Защо да използвате инструменти за управление на социални мрежи за планиране във Facebook?
#1 Планирането на всички постове наведнъж е детска игра
Основно предимство на външните инструменти е, че ви позволяват да планирате цялото си съдържание наведнъж. След като подредите опашката, създаването и публикуването на съдържание става лесно, защото не се налага да правите всичко ръчно в деня на публикацията.
Освен това пестите време, като не влизате във всеки профил или страница поотделно – това е безценно за тези, които управляват десетки страници. Планирането през няколко акаунта едновременно спестява огромен оперативен ресурс всеки ден.
Друга полза? Можете да качвате съдържание далеч напред във времето, което е идеално, ако искате да публикувате постове в периоди, когато няма да сте на разположение.
Например, вашите визии могат да бъдат качвани и съхранявани в албуми в Media Library на Kontentino и да имате достъп до тях по всяко време.
В Creator Studio имате достъп само до файлове, които вече сте качили като част от съществуващи постове. Не можете да организирате активи предварително, използвайки само нативните инструменти на Facebook.
#2 Публикуването е гъвкаво и лесно за промяна
В Creator Studio или Business Suite имате много малък контрол върху това как са подредени постовете в редакционния календар. Представете си, че искате да публикувате пет пъти на ден в две различни страници, но има и дни, в които не трябва да публикувате нищо.
Външните инструменти са най-доброто решение в тази ситуация. С тях можете да виждате пълния си календар и да планирате Facebook постове с голяма гъвкавост. Можете лесно да създавате drafts и да дублирате съдържание, за да сте сигурни, че профилът ви е винаги активен.
Ако нещо се обърка, можете лесно да пренаредите постовете си с drag-and-drop. Ако забележите дупка в графика, лесно ще я запълните. Накратко – реагирате мащабно на много профили едновременно.
#3 Без нужда от постоянно влизане във Facebook за планиране
Едно от най-големите предимства е, че не се налага да сте във Facebook, за да планирате съдържание. Това става от едно единствено dashboard приложение, без да превключвате между страници или да губите време в повтарящи се действия.
Освен това, това намалява разсейването. Във Facebook винаги има нещо за гледане, което може да ви отклони от работата. С инструмент като Kontentino се фокусирате изцяло върху задачата си. Просто свържете страниците си веднъж и сте готови.
#4 Workflow, одобрение и планиране на едно място
Голямо предимство на специализирания софтуер е лесното сътрудничество с клиенти или колеги. Те могат да преглеждат и одобряват постове от общ панел, преди те да станат публични, което спестява време и излишна комуникация в имейли или чатове.
Това не е възможно с Creator Studio или Business Suite. Там целият процес по създаване и одобрение често се случва извън платформата, което не е оптимално за управление на проекти и работа в екип.
Kontentino е цялостно решение за управление на вашите социални мрежи.
Освен отличен инструмент за планиране (scheduler), той предлага и функции за екипна работа и клиентско одобрение.
Безпроблемното сътрудничество е от критично значение, ако отговаряте за множество Facebook страници, кампании или клиенти.
Всичко под един покрив.
#5 Можете да видите предварителен преглед (preview) на постовете
Нито Business Suite, нито Creator Studio ви позволяват детайлен предварителен преглед. Това често води до грешки и недоразумения.
Вашите постове могат да бъдат видяни точно как ще изглеждат във Facebook, преди да бъдат публикувани. Всякакви корекции, печатни грешки или промени могат да бъдат приложени в реално време. Можете също да видите как ще изглежда постът на различни устройства, което е безценно за всеки social media manager.
#6 Възможност за cross-platform планиране
В този пост говорим за Facebook, но вероятно управлявате и други мрежи. Нативните функции на Facebook работят само за неговата екосистема. Ако искате същият пост да отиде в LinkedIn или Twitter, трябва да повтаряте всичко наново в техните платформи.
Това е изключително времеемко за десетки постове седмично. С инструменти като Kontentino просто дублирате съдържанието като draft (за да добавите hashtags например) или като планиран пост веднага за всички канали.
#7 По-добра поддръжка (support) на ваше разположение
За клиентското обслужване на Facebook може да се напише цяла книга. Всъщност, ние го направихме в нашето ръководство за 10 начина за връзка с Facebook support.
С милиони потребители, техният екип е претоварен. Ако срещнете технически проблем с Creator Studio, ще трябва да чакате дълго.
В контраст, много инструменти за управление на социални мрежи имат съпорт екипи, готови да ви помогнат в рамките на минути. Тук победителят е ясен.
Добри практики за планиране на постове във Facebook
#1 Правете съдържанието специфично за Facebook
Публикуването е лесно, но трябва да имате предвид няколко неща преди старта:
- проверете дали всички тагове са коректни (ако копирате от Instagram, таговете може да не работят)
- преценете дали са ви нужни hashtags в този конкретен post
- проверете размерите на изображенията (използвайте нашия Social Media Image Cheat Sheet)
#2 Намерете оптималното време за публикуване
Важно е да планирате Facebook постовете в моменти, когато аудиторията ви е най-активна. Това варира според типа съдържание и вашата ниша.
Въпреки че има теории за най-доброто време за пост във Facebook, най-добре е да анализирате данните на собствената си страница. Така ще видите кога вашите последователи са онлайн и ще можете да се възползвате от това.
#3 Използвайте разнообразни формати
Използвайте различни формати, за да поддържате интереса на аудиторията. Разнообразието помага на вашия content calendar да не изглежда монотонен.
Освен обичайните снимки и видео, експериментирайте с link posts или carousels. Обикновено това става през Ads Manager, но Kontentino ви позволява да планирате такива постове директно.
#4 Добавяйте CTA към всеки post
Винаги включвайте call-to-action (CTA). Посланието зависи от вашата цел, но добрата практика е директно да кажете на аудиторията какво искате от нея.
CTA не е задължително да бъде бутон. Ефективният CTA може да бъде просто изречение в края на текста, като:
- вижте детайлите
- вземете отстъпка
- посетете нашия уебсайт
- купете сега
- прочетете в блога ни
- регистрирайте се тук
Насочете аудиторията си към следващата стъпка след прочитането на вашия post.
#5 Не забравяйте за engagement-а
Постовете са успешни само ако хората взаимодействат с тях. Отговарянето на коментари и въпроси е ключова част от стратегията ви за повишаване на Facebook engagement.
Планирането е важно, но то трябва да допълва, а не да заменя истинските взаимодействия с хората.
Използвайте инструменти за управление, които ви позволяват да отговаряте на съобщения и коментари от едно място, ако нямате време да го правите ръчно във всяка платформа.
#6 Намерете правилния график за публикуване
Открийте баланса между това кога аудиторията ви иска съдържание и кога вие можете да го управлявате. Например, ако планирате пост за събота сутрин, бъдете готови за реакции и коментари през уикенда. Понеделник може да е твърде късно за community management. Ако нямате екип за уикенда, може би е по-добре да избягвате тези часове. За да сте сигурни, че постовете ви стигат до хората, прочетете нашето ръководство за това как работи алгоритъмът на Facebook.
Как да планирам post във Facebook през 2022?
През 2022 г. имате много възможности. Ако работите сами и планирате по единични постове без нужда от одобрение, нативните инструменти може да ви свършат работа. Но ако сте екип, работите с клиенти и искате повече функции за оптимизация – външните инструменти ще бъдат вашият най-добър приятел.
Kontentino е един от тези инструменти и ви каним да го изпробвате още сега.
