Назад към блога
Да кажем, че работите в организация, в която някой някога е създал LinkedIn профил. Той съществува, да, но в него има нула информация за бранда, а самата страница има точно четирима последователи: вашия маркетинг мениджър, съпруга ѝ, сестра ѝ и една приятелка на сестра ѝ.
Доста тъжно, нали? А знаете, че компанията ви заслужава повече. Така че, вместо да гледате тази страница със съжаление, запретнете ръкави и променете нещата с нашето пълно ръководство за LinkedIn for business. Ако търсите съвети как да публикувате в LinkedIn и как да вдъхнете живот на вашия бизнес профил, попаднали сте на правилното място.
Защо си струва да имате бизнес профил в LinkedIn?
Може би се питате: защо на компанията ми ѝ е нужна Company Page? Е, за много хора е напълно достатъчно да поддържат само личен профил, а за бизнеса – просто Facebook страница. С правилната LinkedIn for business стратегия обаче можете да откриете невероятни професионални възможности, които да накарат бранда ви да блесне и да изглежда впечатляващо в очите на конкурентите.
Каква може да бъде ролята на една бизнес страница в LinkedIn?
- подпомагане на процесите по рекрутмънт
- изграждане на brand awareness
- демонстриране на корпоративната култура
- обявяване на новини в организацията
- изграждане на общност около бранда
Никой не е казал, че страницата ви не може да изпълнява всички тези роли едновременно. Виждате ли – огромният потенциал на LinkedIn for business е реален!
Някои организации вече са създали своите бизнес страници, но не са успели да ги поддържат актуални. Други не виждат добавената стойност в тях. Трябва обаче да знаете, че поддържането на LinkedIn бизнес профил е изключително полезно както за employer branding-а на компанията, така и за вашия личен бранд.
Какви са ползите от LinkedIn Company Page?
- Изграждане на разпознаваемост сред вашата target audience в социалните мрежи
- Насърчаване на служителите да бъдат активни и да формират общност
- Даване на добри примери за подражание в цялата компания
- Подпомагане на развитието на личните брандове
- Опознаване на служителите и желаната целева аудитория
- Затвърждаване като „top of mind“ компания и изграждане на експертен имидж в мрежата
- По-лесна връзка с потенциални клиенти или кадри
- Изграждане на положителен имидж и фирмена култура
След като вече сте убедени, че LinkedIn Company Page е правилният избор, е време за действие. Не отнема много време да научите как да публикувате в LinkedIn. Ако вашата организация все още няма страница, следвайте нашето ръководство. Ако имате такава и искате да я развиете, преминете към следващата стъпка.
Как да създадете LinkedIn Company Page?
Сравнително лесно е. Кликнете върху „Work“ във вашия личен профил в LinkedIn, скролнете надолу и изберете „Create a Company Page“.
След това трябва да изберете типа страница, която искате да създадете, и да попълните информация за компанията. Това е всичко!
Това ли е всичко? (Не)за съжаление, не.
Вашата LinkedIn Company Page трябва да бъде не само налична, но и активна. Насърчаването на колегите да си взаимодействат със страницата може да бъде предизвикателство и да отнеме време, но е необходимо за старта на вашата LinkedIn for business тактика.
Тази практика ще увеличи нивата на engagement и ще направи бранда да изглежда по-надежден. В някои организации дори има практика да се награждават служителите за изключителна активност в LinkedIn.
Не забравяйте да намерите баланса между корпоративните новини и живота в компанията. Лесно е съдържанието да стане безинтересно, но също толкова лесно е и да го направите супер атрактивно. Покажете човешкото лице на фирмата, споделяйте истории за успех или обяви за работа, но се старайте да го балансирате с друго съдържание. В крайна сметка искате хората да следят вашата история, а не просто да стоят на първия ред и да ръкопляскат постоянно.
Споделянето на информация подпомага растежа на reach и engagement. Ако брандът вече се отличава с добро взаимодействие, е по-лесно то да се увеличи още повече – хората са по-склонни да взаимодействат с марки, които вече имат солидна база последователи и ангажиращо съдържание (вдъхновете се от темата за content curation).
И така, каква е рецептата за успех?
Атрактивна бизнес страница с подкрепата на професионални лични профили, които не се колебаят да споделят съдържание от време на време. Тази ситуация е win-win и за двете страни: брандът лесно ангажира аудиторията със своята LinkedIn стратегия, а служителите изграждат своя личен бранд чрез авторитета на компанията. Можете също да използвате платена реклама за първоначален тласък.
Добри практики за развиване на вашата LinkedIn Company Page
- Споменахме, че engagement-ът е ключът. Използвайте вътрешни бюлетини или други канали в социалните мрежи, за да разпространите информация за вашия LinkedIn акаунт.
- Ако искате да привлечете не само служители, но и потенциални клиенти, LinkedIn има функция именно за това: можете да каните контактите си да последват страницата. Внимавайте с тази опция – лесно е да се прекали и да станете досадни. Правете го само ако знаете, че страницата ви дава добавена стойност за конкретния човек.
- Настройте персонализиран CTA (call to action). Изглежда като малък детайл, но определено помага за постигане на желаните конверсии.
- Знаете ли, че LinkedIn предлага интересно съдържание, което можете да споделяте? Това работи чудесно, ако подготвяте преглед на пресата или просто нямате идея какво да публикувате в момента. Можете да изберете тема, индустрия или локация, за да сте сигурни, че съдържанието е подходящо.
- Ако служителите ви са активни и публикуват в LinkedIn, можете да споделяте техните статии на бизнес страницата. Това е малко специфично, тъй като опцията за споделяне на статии не винаги позволява директно публикуване към страницата. Просто копирайте URL адреса и го поставете в post box-а на страницата. Същото важи и за техните презентации в SlideShare.
- Можете да управлявате вашата LinkedIn Company Page на няколко езика. Ако развивате глобален бизнес, може да искате да споделяте съдържание на местния език, но и на английски.
- Просто попълнете профила си докрай. Много организации публикуват много съдържание, но е невъзможно да се намери техният уебсайт или телефон. Улеснете последователите си.
- Ако смятате, че пост в бизнес профила е подходящ за групи или за някой конкретно, споделете го през личния си профил. Така ще привлечете нов трафик към вашето съдържание.
LinkedIn management: как да публикувате в LinkedIn?
Една от най-честите причини компаниите да не поддържат своите LinkedIn страници е липсата на време. Те са фокусирани върху основния си бизнес или са заети с планиране на съдържание за Facebook и Instagram. Въпреки това, LinkedIn management-ът не трябва да бъде тежест.
Много специалисти по социални мрежи се питат: кога да публикувам в LinkedIn? Какво да публикувам? Няма универсален отговор – всичко зависи от вашите нужди, статистика и възможности.
Разбира се, можете да го правите ръчно. Но знаехте ли, че Kontentino е единственият инструмент, който ви позволява да планирате всички видове LinkedIn постове и да тагвате други страници? Можете да спестите време и усилия, особено ако вече планирате съдържание за други платформи. Това не означава само планиране – винаги оставяйте място за RTM (real-time marketing) постове. С добър план обаче ще се чувствате по-сигурни и ще можете да се фокусирате върху community management, вместо да мислите какво да споделите след малко.
LinkedIn Business Page срещу LinkedIn Business Profile
Всъщност става въпрос за едно и също нещо. Някои го наричат Business Page, други Business Profile, а LinkedIn го нарича Company Page. Важното е да знаете как да го използвате във ваша полза. Независимо дали искате да изградите brand awareness, да генерирате качествени leads или да наемете нови членове на екипа, трябва да знаете как да поддържате растежа на вашия профил.
Какво да публикувате на LinkedIn Company Page
LinkedIn предлага разнообразни опции за постове и е разумно да използвате колкото се може повече от тях. По-долу ще намерите нашите идеи за съдържание, което поддържа силно и активно присъствие.
#1 Новини за компанията
Това могат да бъдат анонси за скорошни събития, нови продукти или услуги, или просто информация за това какво се случва в компанията напоследък. Ако сте ангажирани с големи проекти, споделяйте ъпдейти за тях.
LinkedIn обаче не е идеалното място за директни продажби. По-добре е да използвате платформата за увеличаване на видимостта на бранда.
#2 Прессъобщения
Прессъобщенията не са само за вашия уебсайт. Те могат да се споделят и в LinkedIn, за да генерирате по-голям интерес към текущите дейности на компанията.
#3 Новини от индустрията
Споделянето на новини от вашия сектор показва, че сте в крак с тенденциите и помага за позиционирането ви като авторитет. Добавяйте собствен коментар или анализ към постовете, за да не бъде просто препредаване на информация.
#4 Линкове към блог постове
Може би пишете страхотни статии в блога си, но малко хора знаят за тях. Тук LinkedIn идва на помощ. Това ще увеличи трафика към сайта ви и ще ангажира читателите.
#5 Съдържание от и за служителите
Хората правят компанията. Публикуването на интервюта или профили на служители хуманизира бранда и го прави по-близък до аудиторията.
#6 Корпоративни постижения
Всеки път, когато компанията достигне важен етап – било то нови нива на приходи или спечелена награда – споделете го. Това показва прогрес и гради доверие.
#7 Case studies и истории на клиенти
Успешно завършени проекти или доволни клиенти са отличен източник за LinkedIn съдържание. Това са естествени доказателства за вашите възможности.
#8 Инфографики
Хората обичат данни, поднесени визуално. Инфографиките синтезират информацията и обикновено получават повече engagement от стандартните постове.
#9 Награди и ревюта
Ако бизнесът ви току-що е спечелил награда, това задължително трябва да се отбележи. Похвалете се с постиженията си, за да укрепите репутацията на бранда.
#10 Behind the scenes съдържание
Вашата аудитория е любопитна какво се случва „зад кулисите“. Позволете им да надникнат в офиса или в работния ви ден. Бъдете креативни!
#11 Събития
Организирате или спонсорирате събитие? Промотирайте го в LinkedIn, за да генерирате интерес, и споделете снимки или видео след приключването му.
#12 Празници
Празниците обединяват хората. Споделяйте тематично съдържание за по-лична връзка с последователите си – дори и за по-нетрадиционни поводи като Световния ден на кафето.
#13 Подкасти, уебинари, интервюта
Използвайте страницата за крос-промоция на ваше аудио или видео съдържание. Кратко резюме ще подкани хората да разберат какво могат да очакват.
#14 Обяви за работа
Рекрутмънтът е ключов. В LinkedIn лесно ще намерите квалифицирани кадри, като споделяте актуалните отворени позиции в екипа си.
#15 TBT (Throwback) съдържание
„Ретро“ постовете са чудесен начин да покажете историята на компанията. Извадете старите снимки и поведете аудиторията си на пътешествие в миналото.
Разнообразното съдържание поддържа страницата свежа и помага за привличането на нови последователи.
Как да управлявате LinkedIn Company Page
Управлението не е толкова трудно, ако следвате тези седем съвета:
Съвет 1: Публикувайте редовно
Стремете се към поне един пост седмично. Последователността е ключът към успеха. Можете да използвате LinkedIn scheduling tools като Kontentino, за да планирате постовете си предварително и да не се притеснявате за графиците.
Съвет 2: Ясно разпределение на отговорностите
Обикновено за една страница отговаря повече от един човек. Използвайте Kontentino, за да възлагате задачи, да оставяте коментари и да изпращате съдържание за одобрение.
Съвет 3: Сегментирайте дейностите си
Не правете всичко едновременно. Определете си часове за проверка на коментари, за създаване на съдържание и за анализ на резултатите.
Съвет 4: Имайте готов план за социални кризи
Винаги бъдете подготвени за извънредни ситуации или негативни коментари. Планът за действие ще помогне на екипа ви да реагира бързо и адекватно.
Съвет 5: Създайте чеклист за всеки пост
Уверете се, че всеки пост включва грабващо заглавие, добро изображение, описание, hashtags и CTA. В Kontentino чеклистът се появява автоматично, за да не забравите нищо.
Съвет 6: Следете конкуренцията и индустрията
Мониторингът на конкурентите ви дава вдъхновение и информация за това колко често публикуват и как си взаимодействат с аудиторията.
Съвет 7: Използвайте Kontentino за по-добра колаборация
Kontentino ви помага да организирате целия работен процес – от създаването на съдържание до анализа на резултатите. Опитайте безплатно и се уверете сами.
Започнете да използвате LinkedIn for business още днес
LinkedIn Company Page може да ви помогне да постигнете бизнес целите си дори само чрез органични методи. Това отнема време, но качественото съдържание и редовната комуникация ще доведат до повече трафик и нови потенциални клиенти.
