13 от най-добрите Sprout Social алтернативи за 2024 г.

Съществуват безброй платформи за управление на социални медии. Опитните маркетолози (като вас) трябва внимателно да изберат платформа, която най-добре отговаря на нуждите на техния бизнес, а това не е лесна задача.  

От планиране на постове и изготвяне на съдържателен календар до проследяване на engagement и коригиране на стратегията – експертите по социални медии се нуждаят от цялата помощ, която могат да получат. А когато включите в уравнението екипната колаборация и задълбочените анализи, изборът на правилния инструмент за управление на социални медии вече не може да бъде пренебрегван. 

Sprout Social е един от лидерите на пазара. И макар хиляди маркетолози да се доверяват на платформата, Sprout Social не е за всеки. 

В тази статия ще разгледаме какво трябва да предлага един добър инструмент за социални медии, в кои области Sprout Social не успява да отговори на очакванията и 13 от най-добрите Sprout Social алтернативи.

Какво прави един инструмент за управление на социални медии добър? 

При избора на софтуер няма универсално решение. Някои инструменти са по-подходящи за малки брандове, докато други са насочени към големи корпорации и агенции. Въпреки това, ето 4 основни функции, които всеки добър инструмент трябва да притежава: 

1. Лесна употреба 

Маркетолозите в социалните мрежи и без това имат достатъчно ангажименти. Една добра платформа трябва да има чист интерфейс, който е лесен за усвояване и навигация. 

2. Колаборация 

Работните процеси в социалните медии могат да станат хаотични. Безкрайни имейли, изтощителни срещи, десетки електронни таблици – никой няма нужда от това главоболие. Най-добрите инструменти имат вградени функции за коментари, планиране и live previews директно в платформата. 

3. Репорта и анализи 

Важно е да разполагате с всички данни за engagement, бюджет на кампаниите и KPI показатели на едно място. Възможността за създаване на детайлни репорти за вашите клиенти или мениджъри ще спести ценно време от вашия workflow.  

4. Ценообразуване 

В крайна сметка, никакъв брой функции не може да оправдае прекомерно висока цена. Както споменахме, не всяка платформа ще пасне на нуждите на бизнеса ви. Инструмент от корпоративен клас може да има всички възможни екстри, но е вероятно да плащате за повече, отколкото реално използвате. 

Sprout Social: Плюсове и минуси

На Sprout Social се доверяват хиляди компании за управление на присъствието им в социалните мрежи, планиране на постове, анализ на KPI и по-добро разбиране на аудиторията. 

Бизнесите могат да подобрят своята комуникация, използвайки insights за ангажираността, и да повишат своя ROI чрез данни, които помагат за вземане на информирани решения. 

Sprout Social предлага интегрирани репорти за тагове, конкуренти и платена реклама за Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest.

Плюсове на Sprout Social

• Персонализирани метрики, които следят специфични за пазара KPI
• Комплексни анализи 
• Анализ на представянето на конкурентите 
• Интегрирана социална CRM система 

Минуси на Sprout Social

• Ценообразуването на база потребител може да стане скъпо за големи екипи 
• Ограничен брой социални мрежи. Има платформи, които поддържат по-голямо разнообразие от канали
• Софтуерът е труден за навигация според много потребителски отзиви. 

13 от най-добрите Sprout Social алтернативи

1. Kontentino 

Интуитивен инструмент, създаден за безпроблемна екипна колаборация

Цени: $59/мес, $79/мес, $140/мес, 240/мес, персонализирани цени за големи компании 

Kontentino е лесен за ползване инструмент, създаден с мисъл за опростяване на процесите и сътрудничеството. Ние улесняваме планирането, създаването и организирането на съдържание, както и комуникацията с вашия екип. Променяйте графика или копирайте постове лесно чрез drag and drop календара. Управлявайте множество клиенти, създавайте персонализирани репорти и си сътрудничете с преводачи, дизайнери и копирайтъри – всичко това в една интуитивна платформа. Kontentino спестява на маркетолозите 41% от времето, което обикновено се губи в имейли и излишни срещи. Нашите потребители споделят, че клиентите им обожават платформата, а ако имате въпроси, нашият екип за поддръжка отговаря за под десет минути. Това е… наистина бързо. 

Основни функции на Kontentino

• Публикуване и планиране
• AI генератор на съдържание
• UTM съкращаване на линкове 
• Настройване на таргетирана аудитория 
• Етикети и коментари за по-добра колаборация 
• Чеклист за одобрение на постове 
• Възлагане на задачи
• История на активността за избягване на объркване 
• Изпращане на постове за вътрешно и външно одобрение 
• Drag and drop социален календар 
• Масово възлагане на задачи за множество постове 
• Workflow, ориентиран към задачите 
• Analytics и benchmarking 

Kontentino срещу Sprout Social 

Докато и Kontentino, и Sprout Social предлагат планиране и преглед на постове, нашият фокус върху лесното използване, интуитивната колаборация и разумните цени ни прави по-добрия избор за маркетингови екипи от всякакъв мащаб. 

2. Social Pilot

Цени: $25.5/мес, $42.5/мес, $85/мес, $170/мес 

Social Pilot е идеален за малки бизнеси, които оперират с голям обем съдържание в множество канали. Платформата ви позволява да управлявате до 200 акаунта и да планирате до 500 поста наведнъж на достъпна цена. Те са и един от малкото инструменти, които интегрират CRM функционалност директно в софтуера си. 

Основни функции на Social Pilot

• Масово планиране (bulk scheduling) 
• Analytics 
• Кюриране на съдържание 
• White label репортинг  
• CRM интеграция 

Social Pilot срещу Sprout Social 

Social Pilot и Sprout Social са сравнително изравнени по отношение на функции и лесна употреба. Въпреки това, Sprout Social има леко предимство в общите възможности благодарение на инструментите за сегментация на клиенти, проследяване на ключови думи и управление на контакти. За маркетолози с ограничен бюджет обаче Social Pilot може да бъде по-добър избор, тъй като базовият им план е значително по-евтин. 

3. Sendible

Цени: $29/мес, $89/мес, $240/мес, $750/мес

Sendible се интегрира с множество инструменти и плъгини, за да организира работния процес с клиенти възможно най-лесно. Интеграциите включват Google My Business, WordPress, Medium, Blogspot и Tumblr. Репортите с един клик на Sendible улесняват показването на резултатите пред клиентите – кои аудитории са най-ангажирани и кое съдържание се представя най-добре. 

Основни функции на Sendible

• Търсене на безплатни изображения 
• Canva графичен редактор 
• Автоматизация 
• Внасяне на RSS фийд 
• Google Analytics 

Sendible срещу Sprout Social 

Двата инструмента предлагат сходни функции: обединена входяща кутия (social inbox), аналитични репорти за представянето и инструменти за планиране. Въпреки това, интеграцията на Sendible с Google My Business, функциите Smart Posts и рециклиране на съдържание, както и по-ниската цена, им дават осезаемо предимство. 

4. Buffer

Цени: безплатен план, $6/мес, $12/мес, $120/мес

Всички сме чували за Buffer. Това е един от най-популярните инструменти, отчасти заради изчистения интерфейс и лесното свързване на профили за незабавно публикуване. Buffer предлага и базови анализи и репортинг. 

Основни функции на Buffer

• Планиране на постове 
• Задаване на специфични часови зони за всеки профил 
• Стабилни анализи 
• Браузърно разширение 
• Мобилно приложение 

Buffer срещу Sprout Social 

Buffer и Sprout Social са утвърдени лидери. И двата инструмента позволяват планиране в големите социални мрежи, анализ на ангажираността и управление на общности. 

Sprout Social е чудесен за средни и големи бизнеси, които искат богата на функции платформа.

Buffer е предпочитаният избор за фрийлансъри, които търсят лесен инструмент за график. 

Sprout Social печели по отношение на количество функции и поддръжка. Buffer обаче превъзхожда с лесна употреба и интеграции с друг софтуер.

5. NapoleonCat

Цени: $27/мес, $63/мес, персонализирани цени 

NapoleonCat се отличава с това, че предоставя всичко необходимо за автоматизиране на присъствието ви. Можете да създавате всичко – от персонализирани отговори до повтарящи се коментари, и да ги изпращате автоматично. Можете също да планирате автоматизирани репорти за клиенти. 

Основни функции на NapoleonCat

• Интеграция с Google My Business 
• Една кутия за всички социални канали 
• Динамични автоматизации 
• Поддръжка за платена реклама 

NapoleonCat срещу Sprout Social 

NapoleonCat се фокусира върху публикуването, репортинга и автоматизацията, докато Sprout Social дава приоритет на цялостни решения, включително social listening. Sprout Social предлага холистични възможности за корпорации, докато NapoleonCat предоставя страхотна стойност за парите си чрез функции като проследяване на инфлуенсъри и модерация на динамични реклами във Facebook.

6. Hootsuite

Цени: $99/мес, $249/мес

Hootsuite е може би най-популярната платформа на пазара с над 18 милиона потребители. Платформата поддържа 35 социални мрежи и събира всички коментари в една входяща кутия. Hootsuite се интегрира с важни услуги като Slack, а Hootsuite Academy помага на начинаещите маркетолози да надградят уменията си. 

Основни функции на Hootsuite 

• Планиране на постове 
• Анализи на платени реклами 
• Изглед на социален календар 
• Проследяване на споменавания 
• Интеграция със Slack 
• Hootsuite Academy

Hootsuite срещу Sprout Social 

Двата инструмента са гиганти на пазара и имат много прилики. И двете платформи позволяват планиране, анализ и автоматизация. Sprout Social надминава Hootsuite, като предлага по-добри възможности за social listening и телефонна поддръжка. 

7. MavSocial

Цени: $24/мес, $65/мес, $208/мес, $333/мес, персонализирани цени

MavSocial предлага стандартните функции за график и мониторинг, но добавя и кюриране на съдържание, библиотеки със стокови снимки и мощни инструменти за редактиране. UTM проследяване и филтри за входящата кутия са стандарт за всеки акаунт. 

Основни функции на MavSocial 

• Закупуване на изображения директно в платформата 
• Автоматично качване на криейтив активи 
• Запазване на снимки в акаунта 
• Преглед на отговори и коментари в inbox 
• Bit.ly интеграция 

MavSocial срещу Sprout Social 

И двете платформи се справят отлично с управлението на акаунти. Sprout Social обаче води по отношение на интеграциите, мониторинга и проследяването на ангажираността. 

8. Brandwatch

Цени: по запитване 

Brandwatch съчетава управление на социални медии, ключови анализи, платена реклама и управление на аудиторията в един общ интерфейс. 

Агенциите го предпочитат заради системата за управление на канали, която улеснява разпределянето на работния процес между акаунтите на клиентите и екипите. 

Основни функции на Brandwatch

• Създаване на платени постове 
• Social listening 
• CRM интеграция 
• Интуитивни данни за аудиторията 
• Инструмент за лендинг страници 

Brandwatch срещу Sprout Social 

Въпреки че и двата инструмента са насочени към големи компании, Brandwatch (преди Falcon.io) често е предпочитан заради анализа на сантимента и поддръжката за социални реклами. 

9. HubSpot Marketing Hub

Цени: безплатно, $20/мес, $890/мес, $3,600/мес

HubSpot предлага всичко – от мощни CRM системи до имейл маркетинг. Тъй като социалният им софтуер е интегриран с останалите им инструменти, те вероятно не са най-добрият избор, ако се фокусирате единствено върху социалните медии. Въпреки това, HubSpot предлага отлична функционалност за публикуване и мониторинг. 

Основни функции на HubSpot Marketing Hub

• Стартиране на оптимизирани за мобилни устройства лендинг страници 

• Проследяване на engagement 
• Преглед на споменавания 
• Автоматично публикуване на блог съдържание в социалните мрежи 
• SEO оптимизация 

HubSpot Marketing Hub срещу Sprout Social 

Ако търсите цялостно маркетингово решение, HubSpot е вашият избор. Но ако ви е необходимо само управление на социални медии, Sprout Social е много по-достъпната опция. 

10. Agorapulse

Цени: 49 евро/мес, 79 евро/мес, 119 евро/мес, персонализирани цени 

Agorapulse е чудесен за малки бизнеси, които искат да следят присъствието си и да общуват с аудиторията. Освен планиране в основните мрежи, Agorapulse позволява отговаряне на коментари директно от платформата и предлага социални CRM възможности. 

Основни функции на Agorapulse 

• Анализ на конкуренти 
• Приложения за Facebook игри 
• Публикуване във Facebook групи 
• Създаване на репорти 
• Бързо време за реакция 
• Social CRM 

Agorapulse срещу Sprout Social 

Докато Sprout Social предоставя солидна основа за планиране, Agorapulse издига тези възможности на следващо ниво. Техните категории за опашка (queue categories) позволяват класифициране на типовете съдържание и лесно пренасрочване.

11. Loomly

Цени: $32/мес, $60/мес, $131/мес, $277/мес, персонализирани цени 

Loomly се фокусира върху инструменти за изграждане на бранд идентичност. Интегрираните RSS фийдове и инструменти за трендове улесняват адаптирането на най-добрите практики. Loomly също позволява планиране на постове и анализ на данни. 

Основни функции на Loomly

• Библиотека със съдържание 
• Идеи за постове 
• Препоръки за оптимизация 
• Макет на органични и платени постове 
• Analytics 

Loomly срещу Sprout Social 

Loomly дава повече стойност за парите ви. Съветите за оптимизация и работният процес за одобрение са достъпни на много по-разумни цени в сравнение със Sprout Social. 

12. Eclincher

Цени: $65/мес, $175/мес, $425/мес, персонализирани

Eclincher се фокусира върху оптимизирането на социалните медии за ROI. Визуалният календар позволява лесно планиране, а RSS фийдовете могат автоматично да публикуват статии от блогове. Можете да следите кои хаштагове се представят най-добре, а drag and drop функцията ви позволява лесно да пренареждате постовете в Instagram. 

Основни функции на Eclincher 

• Автоматично публикуване чрез RSS фийдове 
• Медийна библиотека 
• Търсене на инфлуенсъри 
• Социален мониторинг 
• Bitly и Sniply интеграция 

Eclincher срещу Sprout Social

И двете платформи имат сходни функции за високите си планове, но автоматизацията с чатботове и интеграциите на Sprout Social им дават леко предимство пред Eclincher. 

13. Later 

Цени: $16.67/мес, $30/мес, $53.33/мес, $133.33/мес, персонализирани

Макар Later да поддържа множество платформи, основният им фокус е Instagram. Можете да проследявате трафика от Stories, completion rates и Swipe-Up CTR. Later дори предлага специфични за нишата хаштагове. 

Основни функции на Later 

• Детайлни анализи 
• Визуален календар за съдържание 
• Безплатен линк инструмент (Linkin.bio) 
• Проследяване на уебсайта 

Later срещу Sprout Social 

Тези два инструмента са насочени към различни демографски групи. Later е прост и бюджетен инструмент за креативни маркетолози и предприемачи, докато ориентираното към данни табло на Sprout Social го прави по-подходящ за средни и големи агенции. 

И това е всичко. 

Sprout Social е фантастичен инструмент, но много други платформи като Kontentino предлагат по-организирана колаборация, задълбочени анализи, лесни за ползване дашбордове и като цяло повече стойност за вашата инвестиция. 

Надяваме се, че този списък ви е помогнал да изберете най-добрата платформа, за да оптимизирате работните си процеси и да увеличите ROI от маркетинга си в социалните медии. 

А сега – успех с привличането на нови последователи, лайкове и лийдове!