Při hledání vhodného nástroje pro správu sociálních sítí pravděpodobně narazíte na Hootsuite. Je to zřejmě nejznámější nástroj na trhu. Je ale nejlepší i pro vás? Osobní zkušenost vám napoví nejlépe, ale kdo má čas zkoušet úplně všechno, že? Pojďme zjistit, zda vašim potřebám lépe vyhovuje Hootsuite, nebo Kontentino.
Sociální sítě
Při výběru nástroje musíte vědět, kam přesně chcete svůj obsah publikovat.
Hootsuite podporuje sítě: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest s možností přidat další pomocí doplňků, jako jsou WordPress, Tumblr, Blogger nebo Reddit (některé z nich jsou považovány za premium funkce, takže si za ně možná připlatíte).
Kontentino podporuje: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram a Pinterest.
Záběr Hootsuite je širší, v čemž má výhodu. Kontentino se však více zaměřuje na značky a agentury a nové či trendy sítě jsou přidávány průběžně, zejména nejnovější formáty postů jako 360° fotky nebo video carousely.
Uživatelské rozhraní (UI)
Práce s nástroji, které používáte každý den, vás musí bavit. Proto je snadné používání důležitým kritériem. V daném nástroji strávíte hodiny času. Vývojáři to vědí, a proto se snaží vytvářet intuitivní a přehledné prostředí s neustále vylepšovanými funkcemi.
Vizuální stránka je otázkou osobních preferencí. Oba nástroje odvádějí skvělou práci a určovat vítěze by v tomto případě bylo subjektivní.
Funkce
Plánování postů je jednou z hlavních výhod používání těchto nástrojů. Scheduling by měl být jednoduchý a zahrnovat workflow pro kolaboraci a schvalování. Oba nástroje to zvládají, ale v detailech se liší. Hootsuite nabízí možnost superrychlého plánování na pár kliknutí. Není to tak komplexní, ale v případech, kdy potřebujete něco rychle vypublikovat, je to efektivní. Také dokáže automaticky navrhnout čas publikování na základě algoritmu. Schvalovací proces je komplexní a nabízí pokročilé nastavení.
Kontentino naopak nenabízí bleskové plánování, ale sází na live post preview pro všechny typy příspěvků, kontrolní seznamy (checkboxy) a možnost přidávat k postům barevné štítky pro lepší přehled o obsahu. Veškerá komunikace a feedback navíc probíhá přímo u daného postu díky odděleným interním a klientským komentářům.
Další výhodou je, že Facebook posty naplánované přes Kontentino se exportují přímo do Facebooku jako naplánované koncepty (drafts). Díky tomu můžete naplánovat i boostování konkrétních postů ještě před jejich zveřejněním.
Kontentino
- Podpora všech formátů: Kontentino podporuje všechny formáty Facebooku. Můžete vytvářet video carousely, 360° fotky nebo Instagram posty s více obrázky. To platí pro všechny typy postů na Instagramu, Twitteru i LinkedInu.
- Live post preview: Při revizi postu přesně vidíte, jak bude na konkrétní platformě vypadat.
- Barevné štítky pro content balance: Můžete vytvářet a přidávat barevné tagy, abyste měli přehled o tomatech a kategoriích obsahu. Je to ideální způsob, jak udržet rovnováhu témat v plánu.
- Checkboxy požadavků na post: Nastavte si kontrolní seznamy, abyste nezapomněli na důležitá pravidla nebo brand manuál, který mají vaše posty splňovat.
- Workflow pro kolaboraci a schvalování: Kontentino umožňuje zapojit do tvorby postů více lidí s různými rolemi. Grafikům můžete nastavit přístup jen k vizuálům. Tyto role jsou součástí intuitivního procesu schvalování. Zatímco někdo na postech pracuje, jiní (art directoři, klienti…) je mohou schvalovat, připomínkovat nebo vracet k přepracování.
Hootsuite
- Streamy: Výchozí stránka Hootsuite nabízí plně přizpůsobitelný panel streamů. Můžete zde vidět své příspěvky, zmínky a zprávy ze všech spravovaných účtů v libovolném pořadí.
Zdroj: Hootsuite.com
- Kampaně: Můžete spouštět předdefinované kampaně nebo si vytvořit vlastní a zapojit publikum do aktivit firmy. Například vytvořit Instagram soutěž pro oživení feedu pomocí hashtagů!
- Rychlé publikování: V Hootsuite stačí pár kliknutí k naplánování postu. Můžete plánovat i bez kalendáře v chronologickém pořadí.
- Přímé publikování na Instagram: Dostupné pro firemní účty. U osobních účtů funguje publikování přes mobilní aplikaci Instagram – Hootsuite vám pošle notifikaci a vy post zveřejníte manuálně.
- Hootlet: Rozšíření prohlížeče, které usnadňuje sdílení obsahu. Narazili jste na zajímavý článek? Stačí kliknout na tlačítko a hned ho sdílet se svým publikem.
- Analytics: Hootsuite umožňuje generovat různé reporty, podrobnější analytika pro Instagram je však za příplatek.
- Aplikace: Mobilní aplikace je pro uživatele v pohybu velmi pohodlná. Za tu má Hootsuite palec nahoru.
- Blog: Hootsuite nabízí kvalitní obsah a články na svém blogu.
Uživatelé se při vyhledávání Hootsuite často pletou. Nedivte se, pokud narazíte na názvy jako Hootuiste nebo dokonce Hootsweet…
Cena (Pricing)
Cena je zásadním kritériem při finálním rozhodování. Máte rozpočet i potřeby. Hootsuite si účtuje příplatky za určité funkce, které jsou součástí pouze vyšších tarifů. Kontentino naopak nabízí tyto funkce již v běžných plánech.
Dalším velkým rozdílem je počet uživatelů. Proč? Cílem Kontentina je umožnit přístup i klientům dané společnosti. Pokud jste agentura spravující sítě pro mnoho klientů, chcete jim dát možnost revidovat a schvalovat naplánované posty. Proto je v Kontentinu počet uživatelů nastaven velkoryseji než v Hootsuite.
Pro 1 uživatele stojí Hootsuite 25 € měsíčně. Týmové plány začínají na 109 € měsíčně pro 3 uživatele a 599 € měsíčně pro 5–10 uživatelů. Pro velké korporace nabízí enterprise řešení na míru.
Cena Hootsuite závisí především na počtu uživatelů v plánu a počtu spravovaných profilů. Některé pokročilé analytické funkce jsou dostupné jen v dražších tarifech.
Mějte na paměti, že plány nejsou dogma. Každý má jiné potřeby a individuální domluva není neobvyklá. Pozor však na skryté poplatky, které vás mohou překvapit.
Který si vybrat?
Oba nástroje mají podobné zaměření. Rozhodnout se můžete podle konkrétních funkcí, které pro svůj byznys nezbytně potřebujete.
Další možností je výběr podle profilu firmy. Pro velmi malé firmy s málo profily, kde správu řeší jeden člověk a stačí základní plánování: zvolte Hootsuite. Pro větší značky a agentury, které potřebují koordinovat více lidí, vyžadují schvalování, přehled o kategoriích, content balance a rozpočet na posty: zvolte Kontentino. Splní všechny vaše potřeby a zbytečně nezatíží firemní rozpočet.
Už víte, který nástroj je pro vás ten pravý? Dejte nám vědět v komentářích!
