Když zadáte do vyhledávače „white label social media“, najdete výsledky pro rebrandované platformy na plánování příspěvků i pro společnosti, které za vás budou tvořit a publikovat content, zatímco vy si připíšete zásluhy. Tyto dvě možnosti řeší odlišné problémy a stojí úplně jiné peníze, takže je dobré mít jasno v tom, co přesně potřebujete, než začnete porovnávat ceny.
Dva významy pojmu „white label“
White-label software je platforma (jako Cloud Campaign nebo Sendible), kterou si opatříte vlastním logem a doménou, ale vy (nebo váš tým) stále děláte samotnou práci: píšete posty, plánujete je a řešíte schvalování. Software prostě vypadá jako váš vlastní, nikoliv jako produkt dodavatele.
White-label služba je společnost, která za vás odvede veškerou správu sociálních sítí – od obsahu a publikování až po strategii – zatímco klient vidí pouze název a branding vaší agentury. V tomto případě přeprodáváte práci někoho jiného, nikoliv jen jejich software.
Ani jedna možnost není lepší než druhá. Řeší jen jiné potřeby: software vám ušetří stavbu vlastní platformy, služba vám ušetří práci samotnou.
Jak se naceňuje white-label software
Funguje to na bázi standardního předplatného, stejně jako jakýkoliv jiný nástroj pro sociální sítě, s white-label funkcemi navíc. Podle aktuálních cen se základní úroveň pohybuje od cca 49 $/měsíc (nejlevnější tarif Cloud Campaign) až po 349 $/měsíc (plán Scale u Vista Social, kde white-label začíná). Specializované white-label tarify od poskytovatelů jako Sendible vyjdou na cca 268 $/měsíc. Platíte předplatné, pracujete v rebrandovaném nástroji a vaše náklady jsou víceméně fixní bez ohledu na to, kolik účtujete svým klientům.
Jak funguje naceňování white-label služeb
Zde se využívá model velkoobchodní ceny plus marže. Poskytovatel vám účtuje paušální velkoobchodní sazbu za klienta a vy si nastavíte vlastní maloobchodní cenu pro klienta. Rozdíl je váš zisk.
Reálný příklad: jeden program pro partnery si účtuje 99 $/měsíc za správu sociálních sítí jednoho klienta. Agentury si k této ceně obvykle přirážejí 3x až 5x tolik, což pro koncového klienta znamená 300 až 495 $/měsíc. Jiný poskytovatel naceňuje služby individuálně (posty cca 99 $/měsíc, krátká videa 219 $/měsíc, správa reklam 499 $/měsíc) s objemovými slevami při více klientech.
Hlavní rozdíl oproti softwaru: vaše náklady rostou přímo úměrně s počtem klientů, nikoliv fixním měsíčním poplatkem. Více klientů znamená vyšší velkoobchodní náklady, ale také vyšší tržby, pokud si udržíte marži.
Srovnání bok po boku
| White-label software | White-label služba | |
|---|---|---|
| Co kupujete | Rebrandovanou platformu | Rebrandovanou práci |
| Kdo dělá práci | Vy nebo váš tým | Poskytovatel |
| Typická cena | 49–349 $/měsíc, fixní paušál | 99+ $/měsíc za klienta + marže |
| Náklady rostou s | Úrovní funkcí, počtem uživatelů | Počtem klientů |
| Vaše marže | Cena pro klienta mínus fixní cena softwaru | Maloobchodní cena mínus velkoobchodní cena |
| Hlavní riziko | Potřebujete vlastní lidi na obsluhu | Kvalita závisí na dodavateli, kterého neřídíte |
Která varianta sedí vaší agentuře?
Pokud váš tým už obsah tvoří a vy jen chcete, aby klienti na přihlašovací obrazovce viděli vaši značku místo názvu dodavatele, je to otázka softwaru. Platforma za 49 až 349 $/měsíc to vyřeší.
Pokud nemáte lidi na tvorbu a správu obsahu nebo chcete nabízet sociální sítě jako doplňkovou službu bez najímání nových zaměstnanců, white-label služba řeší jiný problém: umožní vám prodávat něco, co sami nejste schopni dodat, pod hlavičkou vaší agentury.
Mnoho agentur nakonec používá obojí: white-label software pro klienty, které spravují napřímo, a white-label službu pro vykrytí nárazové práce nebo doplňkových požadavků, na které nechtějí najímat lidi.
Skutečné riziko white-label služeb
Když přeprodáváte práci někoho jiného pod svým jménem, jeho chyby se v očích klienta stávají vašimi chybami. Zmeškaný post, nevhodný caption nebo chyba v plánování – to vše padá na hlavu vaší agentury, nikoliv dodavatele. Než se k něčemu takovému zavážete, ptejte se na proces kontroly kvality, termíny dodání a na to, co se stane, když se něco nepovede. Vy budete ti, kdo to budou klientovi vysvětlovat.
Kde do toho zapadá Kontentino?
Upřímně – my nenabízíme ani jedno. Nejsme white-label platforma (nemáme vlastní domény ani rebrandovaný login) a nejsme ani „done-for-you“ služba (netvoříme obsah za vás). To, co stavíme, je workflow mezi tím: váš tým tvoří a schvaluje content v nástroji, který není rebrandovaný, ale schvalovací odkaz pro klienta je tak jednoduchý, že většina z nich vůbec neřeší, čí logo na něm je.
Pokud hledáte vyloženě rebrandovanou platformu nebo přeprodej služeb, výše zmíněné možnosti jsou pro to stvořené. Pokud je ale vaším hlavním problémem to, jak nechat práci svého týmu schválit klienty rychleji, na to se zaměřujeme my.
Chcete vidět, jak funguje schvalování bez white-label brandingu? Vyzkoušejte si 14denní trial zdarma, bez nutnosti zadávat kartu, nebo si rezervujte demo a my vás tím provedeme.
Časté dotazy: white-label software vs. white-label služba
Jaký je rozdíl mezi white-label softwarem a white-label službou?
Software je rebrandovaná platforma, kde pracujete vy. Služba je dodavatel, který odvede práci za vás, zatímco vaše značka sklízí úspěch. Software má fixní předplatné, služby se platí za klienta (velkoobchodní cena + vaše marže).
Kolik stojí white-label správa sociálních sítí?
Běžné velkoobchodní sazby jsou kolem 99 $/měsíc za klienta. Agentury si k tomu přirážejí 3x až 5x tolik, takže výsledná cena pro klienta se pohybuje mezi 300 až 495 $.
Je white-label software levnější než služba?
Pro jednoho klienta je software obvykle levnější, protože jde o fixní náklad. U služeb platíte za každého klienta zvlášť. Software ale vyžaduje čas vašich lidí, služby nikoliv.
Může agentura používat obojí?
Ano, je to běžné. Agentury často spravují klíčové klienty přes rebrandovanou platformu a nárazovou práci nebo doplňkové požadavky řeší přes externí white-label službu.
Nabízí Kontentino white-label řešení?
Ne. Kontentino je nástroj pro schvalování obsahu klienty bez možnosti vlastní domény či rebrandingu. Soustředíme se na zrychlení schvalovacího procesu mezi vámi a klienty.
Vyberte si to, co skutečně potřebujete
Software i služba řeší jiné potřeby za jiné ceny. Zkuste Kontentino na 14 dní zdarma nebo si rezervujte demo, pokud chcete probrat, kde vás v procesu tlačí bota.
