Social Media Budgeting: Sådan skaber du maksimal ROI | Kontentino

Der er en udbredt misforståelse om, at det er nok bare at liste dine omkostninger til sociale medier i et simpelt Excel-ark eller Google Sheets for at styre dit budget effektivt. 

Dårlige nyheder: det er det ikke.

For at allokere ressourcer effektivt og skabe reel impact kræver et social media budget en strategisk kombination af disse komponenter:

• Personale og lønomkostninger
• Content creation og produktionsomkostninger
• Marketingværktøjer
• Paid advertising
• Juridiske omkostninger og compliance
• Uforudsete udgifter

Lad os kigge nærmere på dem.

Har du overhovedet brug for et social media budget?

Et rungende JA! En effektiv strategi til sociale medier handler om meget mere end bare at poste content. Det kræver tid, kræfter og vigtigst af alt – penge.

Et social media budget giver dig de nødvendige ressourcer til at skabe engagerende content, udvikle målrettede kampagner og investere i de taktikker, der fanger din målgruppe. At sikre et budget bør være en af de højeste prioriteter i din marketingplan.

Når du har et budget på plads, behøver du ikke længere spekulere på: “Hvor mange penge skal jeg bruge?” Du ved det bare, og det gør alle andre involverede i processen også.

Nøglekomponenter i et social media budget

At lægge et budget er som at lægge et puslespil. For at få det til at gå op skal du finde og holde øje med alle de nødvendige brikker. Nu er det tid til at bryde omkostningerne ned og udforske, hvordan man budgetterer strategisk.

Personale og lønomkostninger

At skabe en kampagne kræver ressourcer – det sker ikke af sig selv. Det kræver ofte de rette hænder. Har du allerede et marketingteam klar?

Hvis ikke, kan du overveje at hyre en freelancer eller outsource projektet til et bureau. Selvom det kan virke dyrere, er en professionel tilgang ofte bedre end at tage chancer med en hjemmestrikket social media strategi.

Men personaleomkostninger stopper ikke her. Budgettet bør inkludere:

• Løn til dit social media team
• Omkostninger til eksterne konsulenter og freelancere
• Personalegoder (forsikring, ferie, efteruddannelse osv.)

Nogle af disse tænker du måske ikke over med det samme, men de tæller alle med i det samlede regnskab.

Content creation og produktionsomkostninger

Sociale medier handler i dag i høj grad om video. Brugerne bliver konstant eksponeret for interaktivt content. 

Det er derfor ingen overraskelse, at video leverer resultater. Videocontent er nummer 1 – video ROI er ofte bedre end for andre typer content. Der er dog en hage: omkostningerne til videoproduktion er typisk højere end ved f.eks. fotografering, især hvis du ønsker animationer eller professionelle optagelser.

Højere publiceringsfrekvens betyder normalt også højere produktionsomkostninger.

De fleste brands poster på Instagram mindst 2-3 gange om ugen. Vil du reducere omkostningerne, kan du bruge user-generated content. Folk elsker at dele deres egne oplevelser, hvilket er en fantastisk kilde til gratis content. Du skal dog stadig medregne tid til research og kuratering.

Marketingværktøjer

Social media managers skal have adgang til værktøjer, der øger produktiviteten. Et gennemsnitligt marketingteam bruger mellem 5-10 værktøjer. De færreste kan forestille sig en hverdag uden:

• et solidt værktøj til social media management (f.eks. Kontentino),
• grafisk designsoftware (f.eks. Canva),
• videoredigering (f.eks. Biteable),
• media monitoring (f.eks. Brand24),
• live chat/chatbot (f.eks. Smartsupp),
• automation (f.eks. Zapier)
• værktøj til budgeting (f.eks. Allfred.io)

Leder du efter flere værktøjer? Se vores liste over social media automation værktøjer. 

Værktøjer sparer dig for manuelt arbejde, så du kan bruge din tid på kreative idéer. Derfor er det vigtigt at inkludere alle abonnementer i din plan.

**Tip!** At lægge et budget kan være hovedpinefremkaldende, men med det rette værktøj til social media budgeting bliver det meget lettere.

Disse værktøjer hjælper dig med at få mest muligt ud af kronerne. De har ofte et dashboard, der viser dine udgifter, og hvor du kan optimere. Det fungerer som en personlig projektorganisator, der sikrer, at ressourcerne lander de rigtige steder. 

Paid Advertising

Paid advertising er, som navnet antyder, betalt. Det er ofte den største post i budgettet. Forecasting kan dog være svært, især når hver platform har sine egne kriterier for ad spend.

Strategien for betalt annoncering bør være: Sælg ikke bare hele tiden, men giv din målgruppe værdifuldt content, de faktisk kan lide. Det er strategisk tænkning!

Hvis du f.eks. satser på Instagram, skal du kigge på benchmarks. Med en klikpris på mellem $0.20 og $2.00, løber det hurtigt op. For Facebook ligger gennemsnittet omkring $0.94 pr. klik.

Juridiske omkostninger og Compliance

Det kan være en jungle at navigere i regler og compliance, især hvis du opererer på tværs af markeder. 

Selvom det ikke er det mest spændende emne, skal du have styr på det. Sørg for, at alle aktiviteter overholder relevante love. Tro os: Omkostningerne ved at ignorere dette kan hurtigt overstige gevinsterne ved en god budgetplan.

Hvis du f.eks. bruger influencer marketing, skal der være styr på kontrakter, rettigheder og korrekt arkivering.

Og hvad med fakturering? Huskede du at tjekke skatteregler for freelancere? Alle disse småting kan hurtigt spise af dit budget, hvis de ikke er planlagt.

Uforudsete udgifter

Nogle gange går tingene ikke som planlagt. På sociale medier kan fejl og uheld koste dyrt.

Måske ramte din seneste kampagne ved siden af, og du har brug for ekstra midler til at justere strategien. Eller måske får dit brand brug for krisehåndtering efter en storm i et glas vand på Twitter.

Det er klogt at indbygge en økonomisk stødpude til disse situationer. Hellere være på den sikre side.

Heldigvis findes der værktøjer, der kan hjælpe. Nogle budgetværktøjer giver dig besked, så snart du overskrider en grænse, så du altid har overblik over dit forbrug.

Hvordan allokerer man budgettet korrekt?

Listen over ting, man skal overveje i sin budgettering for sociale medier, er lang, men du kan starte med disse enkle trin.

#1 Sæt mål

Uden mål, ingen plan. Brug SMART-modellen (Specifikke, Målbare, Attraktive, Realistiske og Tidsbestemte mål). De fungerer som din nordstjerne for alle dine handlinger på sociale medier.

Vil du have flere følgere, skal du allokere budget til brand awareness. Skal du lancere et nyt produkt og skabe salg her og nu, er PPC (pay-per-click) kampagner nok vejen frem.

#2 Fokusér din indsats

Koncentrér din indsats. Find ud af, hvem din målgruppe er, og hvilke platforme de bruger mest. Det hjælper dig med at vælge de rigtige kanaler.

Start med en eller to kanaler og udvid løbende. Test f.eks. Facebook-annoncer først. Hvis de virker, kan du skrue op for budgettet eller teste nye formater. Så har du data at læne dig op ad. 

Hvis du vælger for mange platforme på én gang, mister du hurtigt overblikket over optimeringen.

Konklusionen er enkel: Spred ikke dine ressourcer for tyndt.

#3 Test og lær

Eksperimentér løbende med forskellige annonceformater og placeringer. Ved at køre flere kampagner sideløbende kan du se, hvad der giver bedst ROI. Hold øje med performancen og justér budgettet, så du maksimerer succesen og minimerer spild.

Spild ikke tid og penge på kampagner, der ikke leverer – pause dem eller flyt budgettet. Brug data fra tidligere indsatser til at træffe klogere beslutninger fremover. Det booster din samlede ROI.

Tips til at optimere dit workflow og budget

Brug disse tips som retningslinjer for at skabe et mere effektivt workflow fra dag ét.

Tip 1: Strømlining af godkendelsesprocessen

Vi kender alle de uendelige e-mailtråde om budgetændringer. Det kan gøres meget enklere med få klik.

Brug budgetværktøjer, der har særskilte faner til budgetforslag, hvor du kan redigere, dele og se status (f.eks. om et budget er godkendt af kunden eller internt). 

Tip 2: Udnyt templates

Marketers elsker templates. De sparer tid og sikrer ensartet kvalitet. Det gælder også for budgetter. Ved at bruge budget-skabeloner eller bureauets samlede know-how, kan du hurtigt indsætte data uden at skulle starte forfra hver gang.

Værktøjer som Allfred lader dig gemme dine egne templates.

Tip 3: Brug automation (med omtanke)

Som social media manager har du meget om ørerne. Automationsværktøjer kan klare de rutineprægede opgaver, så du kan fokusere på strategi.

I dag kan du integrere dine yndlingsapps som Asana og Slack for at få et fuldt overblik. Det øger både produktiviteten og performance.

Tip 4: Skab en budgetcyklus

Budgettering er ikke en engangsforestilling. Din budgetplanlægning bør være en cyklus, der løbende justeres. Mange virksomheder lægger et budget i januar og glemmer det så.

Men et budget er en levende størrelse, der kræver løbende tilpasning. Hold øje med flaskehalse og reagér hurtigt.

Få styr på dit social media budget

At lægge budgettet er kun første skridt. Det er den løbende justering og eksekvering, der er den svære del.

Vi håber, at disse tips gør det lettere for dig at komme i gang. Med et velstyret budget følger en velstyret strategi – og omvendt.