Ein Kollege oder eine Kollegin verlässt das Unternehmen? Abgesehen von der Abschiedsparty 😉 gibt es ein paar wichtige Dinge zu beachten:
- Lösche das Profil deiner Kollegen aus Kontentino (sie haben damit keinen Zugriff mehr auf die Web-Version oder die mobile App).
- Prüfe alle Posts, die von den betreffenden Personen geplant wurden. Nach dem Löschen eines Users werden nicht mehr alle Inhalte automatisch veröffentlicht. Posts, die von einem gelöschten User geplant wurden, werden auf Instagram, Twitter, LinkedIn und Pinterest nicht ausgespielt. Facebook-Posts werden hingegen veröffentlicht (außer Multi-Image-Posts, diese müssen neu geplant werden).
Das ist die Basis. Je nach euren internen Prozessen solltet ihr zusätzlich folgende Punkte prüfen:
- Entferne die Person aus der Meta Business Suite, damit kein Zugriff mehr auf die Seiten eurer Kunden besteht.
- Stelle sicher, dass der Kollege oder die Kollegin nicht mehr in Instagram-Profilen eingeloggt ist – eine Passwortänderung ist hier oft die sicherste Lösung.
- Entferne die Rollen für alle verwalteten LinkedIn-Unternehmensseiten.
- Ändere die Passwörter für alle betreuten Twitter-Profile.
- Und zu guter Letzt: Ändere die Passwörter für alle internen Agency-Tools, die genutzt wurden.
Denk daran: Dank der DSGVO solltet ihr jederzeit genau wissen, wer Zugriff auf die von eurem Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten hat.
