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Ratgeber für Social Media Project Management | Kontentino

Kinga Edwards
Geschrieben von
Kinga Edwards
Inhalt
Was sind die Komponenten von Social Media Project Management? Social Content CreationSocial Campaign ManagementSocial Analytics und ReportingSocial Media StrategieVorteile von Social Media Project ManagementBessere Kontrolle und Überwachung der StrategieEffizienteres SchedulingVereinfachte WettbewerbsanalyseReibungslose Zusammenarbeit im TeamEinsparung von Zeit und RessourcenSocial Media Project Management – Best PracticesErstelle einen ProjektplanSetze klare Verantwortlichkeiten (inkl. Approvals)Integriere Tools in deinen WorkflowSpeichere alle digitalen Assets an einem OrtNutze ein zentrales DashboardFortschritt tracken und Pläne anpassenWas kostet Social Media Project Management?Tools für Social Media Project ManagementTier 1: Social Media Project Management Tool#1 KontentinoTier 2: Projektmanagement-ToolsTier 3: Die BasicsJetzt bist du dran

Social Media Project Management ist ein schnelllebiges und spannendes Feld. Es gibt ständig neue Social-Media-Kanäle zu bespielen, Netzwerke, für die Content erstellt werden muss, und Kampagnen, die kontinuierlich überwacht werden wollen. Ohne die richtige Organisation kann man da schnell den Überblick verlieren. Heute bringen wir Licht ins Dunkel und zeigen dir, wie du dein Social Media Project Management meisterst – lass dich inspirieren.

Was sind die Komponenten von Social Media Project Management? 

Social Media Project Management lässt sich in vier Komponenten unterteilen, die zusammen den ultimativen Projektplan ergeben.

Social Content Creation

Kurz gesagt: Hierunter fällt der gesamte Content, den du für soziale Netzwerke erstellst. 

Dazu gehören Posts, Grafiken, Infografiken, Videos und Ad-Formate – all diese Arten von Social-Media-Inhalten fallen in diese Kategorie.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass deine Posts konsistent mit deiner Brand Voice und deinen Werten sind und zur jeweiligen Zielgruppe oder zum Event passen. Je mehr Sorgfalt du hier investierst, desto mehr zahlt sich das später beim Aufbau einer engagierten Online-Community aus.

Da dieser Bereich viele einzelne Aufgaben umfasst, nimmt die Content-Erstellung einen Großteil der Zeit im Social Media Project Management ein. Diese Aufgaben erfordern meist echtes Teamwork. Ohne klares Management kann es hier, wie du dir sicher vorstellen kannst, schnell chaotisch werden.

Social Campaign Management

Social-Media-Kampagnen sind Marketing-Initiativen mit festem Start- und Enddatum. Dazu zählen Gewinnspiele, Promotions, Giveaways, Rabattaktionen und spezielle Angebote. Diese Komponente umfasst auch verschiedene Paid Ads und Kampagnen, die ein Budget erfordern.

Bevor du eine Kampagne startest, solltest du klare Ziele festlegen, damit du von Anfang an weißt, was als Erfolg gewertet wird. Das Projektmanagement für Kampagnen deckt alle Phasen ab – von der Idee über die Ausführung bis hin zur Evaluation. 

Natürlich ist hier kein Platz für Ratespiele; alles muss perfekt organisiert sein, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Social Analytics und Reporting

Social Media Analytics deckt alle Aspekte der sozialen Netzwerke ab, um dir zu helfen, deine Audience zu vergrößern, neue Follower zu gewinnen und Influencer in deiner Branche zu identifizieren. Dazu gehören Daten zu Likes, Shares, Clicks und Retweets. Diese Informationen müssen strukturiert gespeichert und analysiert werden, weshalb sie ein fester Bestandteil des Projektmanagements sind. 

Analytics beziehen sich oft auf Kampagnen und verschiedene Social Media KPIs. Sie müssen gut verwaltet werden, um kontinuierliche Verbesserungen abzuleiten. In diesem Bereich ist Präzision entscheidend, da schon ein kleiner Fehler zu falschen Schlussfolgerungen in den Analytics führen kann. 

Social Media Strategie

Zu guter Letzt – wobei dieser Punkt eigentlich an erster Stelle stehen könnte!

Eine Social Media Strategie ist der Plan, wie Content erstellt, geteilt und verwaltet wird. Sie legt fest, auf welche Netzwerke du dich konzentrierst, um deine Unternehmensziele zu erreichen. Hier fließen viele Faktoren ein: vom Audit und der SWOT-Analyse über Wettbewerber und Content-Linien bis hin zur Zielgruppe und den Erfolgsindikatoren.

Alle diese Elemente müssen wie ein Uhrwerk ineinandergreifen. Ohne strukturiertes Social Media Project Management ist das kaum zu schaffen. 

Vorteile von Social Media Project Management

Bessere Kontrolle und Überwachung der Strategie

Eine Social Media Strategie ist die Blaupause für deinen Content, deine Kampagnen und deine Analysen. Wenn du diesen Plan im Voraus festlegst, fällt es leichter, Anpassungen vorzunehmen, anstatt in Panik zu geraten, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert. Ein gezieltes Projektmanagement hilft dir direkt dabei, solche Hürden zu meistern. 

Es macht deine Arbeit zudem transparenter. Wenn alles ordentlich strukturiert ist, musst du dich nicht ständig fragen, wo bestimmte Assets liegen. Professionelles Management führt dich quasi an der Hand und erinnert dich an die nächsten Schritte in jeder Phase.

Effizienteres Scheduling

Da das Projektmanagement die Content-Strategie unterstützt, sparst du Zeit und Aufwand beim Einplanen deiner Posts. Du musst nicht mehr unzählige Tabs für verschiedene Accounts offen haben. Von der Erstellung über das Publishing bis hin zu Analytics lässt sich alles zentral steuern. Schau dir diese 3 Wege an, um hochwertigen Social-Media-Content zu planen.

Dies sichert die Konsistenz über alle Plattformen hinweg, hilft Fehler oder Tippfehler zu vermeiden und verhindert, dass Kampagnen ungewollt gleichzeitig laufen und für Verwirrung sorgen. Social Media Project Management macht den Prozess einfach effizienter.

Vereinfachte Wettbewerbsanalyse

Durch gute Organisation behältst du auch deine Wettbewerber besser im Blick.

Zu wissen, wer deine Konkurrenten sind und was sie tun, ist für dein Marketing essenziell, da die sozialen Kanäle das neue Schlachtfeld um Aufmerksamkeit sind.

Gutes Management bietet dir einen Überblick über die Postings der Konkurrenz, sodass du diese Infos jederzeit griffbereit hast. Und selbst wenn nicht, spart dir ein strukturierter Workflow so viel Zeit in anderen Bereichen, dass du mehr Freiraum für manuelle Analysen gewinnst. 

Reibungslose Zusammenarbeit im Team

Projektmanagement in deinem Business zu nutzen, erleichtert die Koordination von Content und Kampagnen im gesamten Team erheblich. Aufgaben müssen nicht mühsam aufgeteilt werden, da alles im Vorfeld zugewiesen wurde und jeder weiß, woran er wann arbeiten muss.

Stell dir vor, jede Person und jeder Prozess arbeitet harmonisch in einem Workflow zusammen, der Ergebnisse liefert. Setze es in die Tat um.

Einsparung von Zeit und Ressourcen

Es bietet einen klaren Überblick über deine Kampagnen-Bemühungen, identifiziert Hindernisse und zeigt Wege auf, diese zu überwinden.

Dadurch verbringen Social-Media-Teams weniger Zeit mit der operativen Umsetzung, da Deadlines, Aufgaben und verfügbare Ressourcen transparent sind.

Richtig angewendet, kann gutes Social Media Project Management jede Woche dutzende Stunden einsparen. 

Social Media Project Management – Best Practices

Erstelle einen Projektplan

Beginne damit, alle Beteiligten auf denselben Stand zu bringen. Ein Projektplan dient als Landkarte für alle, die am Projekt arbeiten.

Ein solcher Plan muss nicht kompliziert sein. Oft reicht ein Dokument, das die Ziele skizziert, Verantwortlichkeiten festlegt und Deadlines definiert.

Für mehr Details kannst du Tools, Tracking-Methoden und das Budget hinzufügen. Teile diesen Plan mit allen Stackholdern und hinterlege ihn an einem zentralen Ort.

Setze klare Verantwortlichkeiten (inkl. Approvals)

In jeder Organisation sind klare Zuständigkeiten essenziell. Ohne sie bleiben Aufgaben liegen, Entscheidungen verzögern sich und Frust entsteht.

Nutze ein System für Approvals (Freigaben). Das bedeutet, dass eine bestimmte Person grünes Licht geben muss, bevor ein Post live geht. Das schafft Klarheit und sorgt dafür, dass Entscheidungen bewusst getroffen werden. 

So vermeidest du Missverständnisse und Engpässe. Ein klarer Workflow hilft dem Team zudem zu verstehen, warum bestimmte Schritte in dieser Reihenfolge nötig sind.

Integriere Tools in deinen Workflow

Kommunikation ist wichtig, aber die richtigen Tools machen das Leben deutlich leichter. Indem du Aufgaben automatisierst und den Fortschritt trackst, gewinnst du Zeit für kreativere Aspekte. Dank KI und maschinellem Lernen können viele Routineaufgaben heute fast von selbst erledigt werden.

Tools helfen dabei, Prozesse zu standardisieren und die Kollaboration zu vereinfachen. Sie sind praktisch unverzichtbar für den Projekterfolg.

Experimentiere ruhig mit verschiedenen Lösungen, um herauszufinden, was für dein Team am besten funktioniert – weiter unten listen wir einige Optionen auf.

Speichere alle digitalen Assets an einem Ort

Bewahre alle projektbezogenen Dateien zentral auf, damit jeder weiß, wo er sie findet – von Design-Files und Fotos bis hin zu Templates und Reportings.

Ein zentraler Speicherort spart Zeit und reduziert das Risiko, wichtige Daten zu verlieren oder mit veralteten Versionen zu arbeiten.

Nutze ein zentrales Dashboard

Assets sind nur der Anfang. Ein zentrales Dashboard hebt dein Social Media Project Management auf das nächste Level, da du alle Elemente auf einen Blick siehst.

Das hilft besonders bei der Zusammenarbeit mehrerer Personen und sorgt für maximale Sicherheit und Übersicht. 

Egal wie du dein Dashboard aufbaust, es sollte dir eine klare Sicht ermöglichen, damit du Probleme frühzeitig erkennst.

Manche Dashboards, wie Kontentino, erlauben es dir sogar, Assets direkt zu speichern und sofort auf Social Media zu publizieren. Alles unter einem Dach.

Fortschritt tracken und Pläne anpassen

Verfolge den Fortschritt deines Projekts regelmäßig. Das kann durch monatliche Reports oder detaillierte Audits geschehen.

Tracking hilft dir, Abweichungen vom Plan festzustellen. Es lohnt sich, den Projektplan etwa einmal im Monat zu prüfen, um sicherzustellen, dass er noch aktuell ist.

Was kostet Social Media Project Management?

Social Media Management kann ein sehr kosteneffizienter Weg sein, um deine Zielgruppe zu erreichen. Es ist jedoch wichtig, die Kosten aller Aspekte zu berücksichtigen – von Tools und Software bis hin zu Personalressourcen.

Gute Nachricht: Es gibt viele günstige Optionen. Im Schnitt kannst du mit 500 bis 1.000 $ pro Monat für kleine Projekte und bis zu 5.000 $ oder mehr für größere Kampagnen rechnen.

Das sind Schätzwerte; der tatsächliche Preis hängt von deinen individuellen Anforderungen und dem Umfang des Projekts ab.

Tools für Social Media Project Management

Wir haben die Tools in drei Tiers unterteilt. Tier 3 umfasst Basistools, die oft genutzt werden, aber wenig Kollaboration bieten. Tier 2 sind klassische Projektmanagement-Tools ohne spezifische Social-Media-Funktionen.

Tier 1 ist einem Tool gewidmet, das beide Welten vereint: Projektmanagement und Social Media. Lies weiter, um unseren Favoriten zu entdecken. 

Tier 1: Social Media Project Management Tool

#1 Kontentino

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Kontentino ist ein Social Media Management Tool, das als komplexes Projektmanagement-System agiert. Es ist weit mehr als nur ein Scheduler – es begleitet dein Team durch den gesamten Prozess.

Das bietet Kontentino für dein Projektmanagement:

Effektives Scheduling für alle Plattformen

Kontentino unterstützt alle gängigen Plattformen und Post-Typen. Du kannst Entwürfe erstellen, Beiträge duplizieren und mit einem Klick direkt auf den Profilen veröffentlichen. Das spart die mühsame manuelle Arbeit anderer Lösungen. 

Task Management 

Du kannst Aufgaben direkt Teammitgliedern, Partnern oder Kunden zuweisen! Das geht blitzschnell direkt aus der Post-Vorschau oder dem Kalender heraus.

Checklisten, Tags und Labels

Kontentino nutzt die besten Elemente klassischer Projektmanagement-Tools. Erstelle Checklisten für deine Posts, damit keine Copy-Elemente fehlen oder Grafiken die falschen Maße haben. Mit Tags und Labels behältst du auf dem Board immer die Übersicht. 

Analytics-Optionen

Analytics und Reporting sind fester Bestandteil. In Kontentino bewertest du intuitiv deine Performance, erstellst Berichte und teilst diese direkt mit den Stakeholdern. 

Content-Approval-Funktion

Auf diese Funktion sind wir besonders stolz, da sie die Zusammenarbeit mit Kunden revolutioniert.

Mit wenigen Klicks erhalten Social Media Manager direktes Feedback oder die Freigabe von Kunden. Schluss mit E-Mail-Ping-Pong und Dateianhängen, die im Chaos versinken. 

Interne Kollaboration

Kontentino fördert den Austausch zwischen Abteilungen. Hinterlasse Kommentare, tagge Kollegen und weise Aufgaben zu – alles an einem Ort und perfekt synchronisiert.

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Quelle: giphy.com

Asset Management

Verwalte alle Medieninhalte zentral und greife stressfrei darauf zu. Nutze deine Assets direkt für die Planung über verschiedene Plattformen hinweg. 

Kontentino bietet zudem verschiedene Ansichten und Kalendertypen, die perfekt zu deinem individuellen Arbeitsstil passen. 

Tier 2: Projektmanagement-Tools

#2 Asana

Asana hilft Teams dabei, Aufgaben zu verteilen und Projekte zu strukturieren. Als Social Media Manager kannst du hier verschiedene Kampagnen in Listen oder Boards organisieren.

Es ist ein hervorragendes Tool für allgemeines Projektmanagement, aber es fehlen direkte Social-Media-Schnittstellen. Du kannst Posts planen, aber nicht direkt aus Asana heraus veröffentlichen. Für die Automatisierung spezifischer Social-Media-Workflows ist es daher nur bedingt effektiv. 

#3 Trello

Trello wird weltweit für die Übersicht über Strategien genutzt. Es ist einfach zu bedienen und setzt auf das Kanban-Prinzip.

Boards, Listen und Karten visualisieren Deadlines und Zuständigkeiten. Durch Labels und verschiedene Ansichten siehst du, was erledigt ist. Es fehlen jedoch Funktionen für direktes Posting oder Analytics, was es zu einer reinen Organisationshilfe ohne technischen Unterbau für Social Media macht. 

Tier 3: Die Basics

Diese Tools nutzt du wahrscheinlich bereits täglich – allerdings sind sie für modernes Social Media Project Management kaum noch zeitgemäß. 

#4 Microsoft Excel

Viele verlassen sich immer noch auf Excel. Es ist zwar überall verfügbar, aber für die Verwaltung dynamischer Social-Media-Projekte denkbar ungeeignet.

Tabellen erschweren die Kommunikation und wirken oft unprofessionell. Zudem ist das manuelle Übertragen von Inhalten auf die Plattformen fehleranfällig und zeitraubend.

Publizieren musst du hier ohnehin manuell, was bedeutet, dass du ständig online sein musst, um den richtigen Zeitpunkt nicht zu verpassen. Auch Analytics müssen mühsam von Hand eingepflegt werden. 

Excel bietet keine echte Kollaboration und keine Verknüpfung zu den Kanälen. Es bleibt eine statische Lösung, die keine Prozesse automatisiert. Es unterstützt dich nicht aktiv bei der Arbeit. 

#5 Google Sheets

Als cloudbasierte Lösung bietet Google Sheets eine bessere Kollaboration als Excel. Dennoch fehlen spezifische Features wie Task-Listen oder Boards.

Auch hier gibt es kein integriertes Scheduling oder automatisierte Analytics. Es bleibt eine Notlösung für Teams mit sehr kleinem Budget. 

#6 Google Docs

Einige Manager nutzen Google Docs als eine Art digitales Notizbuch. Das mag für die kreative Phase (Texte, Kommentare) funktionieren, wird aber bei vielen Profilen schnell unübersichtlich. 

Eine Gesamtstrategie lässt sich hier kaum abbilden. Es gibt keine Unterstützung für Agile- oder Kanban-Methoden und keinerlei Integration in die Social-Media-Plattformen. 

Jetzt bist du dran

Wir sind sicher, dass du nun genau weißt, was zu tun ist. 

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