Hootsuite vs. Kontentino: Ποιο εργαλείο σας ταιριάζει; | Kontentino

Η αναζήτηση για το κατάλληλο social media management tool συχνά οδηγεί στο Hootsuite. Είναι πιθανώς το πιο γνωστό εργαλείο στην αγορά. Είναι όμως το καλύτερο και για εσάς; Η προσωπική εμπειρία είναι ο καλύτερος οδηγός, αλλά ποιος έχει χρόνο να δοκιμάσει όλα τα εργαλεία; Ας δούμε αν το Hootsuite ή το Kontentino ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.

Social media πλατφόρμες

Επιλέγοντας το εργαλείο σας, πρέπει να γνωρίζετε πού θέλετε να κάνετε publish το περιεχόμενό σας.

Το Hootsuite υποστηρίζει τα εξής social networks: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, με δυνατότητα προσθήκης άλλων μέσω add-ons, όπως WordPress, Tumblr, Blogger, Reddit (ορισμένα από αυτά θεωρούνται premium features και ενδέχεται να έχουν επιπλέον χρέωση).

Το Kontentino υποστηρίζει τα εξής social networks: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram και Pinterest.

Το εύρος του Hootsuite είναι μεγαλύτερο, οπότε έχει το πλεονέκτημα εδώ. Ωστόσο, το Kontentino είναι περισσότερο προσανατολισμένο σε brands και agencies, και πάντα προστίθενται νέα/trending δίκτυα, ειδικά οι πιο πρόσφατες μορφές post όπως φωτογραφίες 360° ή video carousel.

User Interface

Είναι σημαντικό να απολαμβάνετε τη χρήση των εργαλείων στην καθημερινή σας εργασία. Γι’ αυτό η ευκολία χρήσης (ease-of-use) είναι ένα κρίσιμο κριτήριο. Θα περνάτε ώρες με αυτό το εργαλείο. Οι developers το κατανοούν αυτό, γι’ αυτό δημιουργούν εργαλεία που είναι διαισθητικά, καλαίσθητα και με συνεχή βελτίωση της λειτουργικότητας.

Η οπτική αισθητική είναι καθαρά ζήτημα προτίμησης. Και τα δύο εργαλεία κάνουν εξαιρετική δουλειά σε αυτόν τον τομέα και θα ήταν άσκοπο να αναδείξουμε έναν νικητή.

Λειτουργίες

Το scheduling είναι ένα από τα κύρια προνόμια ενός social media tool. Ο προγραμματισμός θα πρέπει να είναι εύκολος και να περιλαμβάνει ένα workflow συνεργασίας και έγκρισης (collaboration and approval). Και τα δύο εργαλεία το προσφέρουν, αλλά υπάρχουν μερικές διαφορές. Το Hootsuite έχει επιλογή για ταχύτατο scheduling με λίγα κλικ – δεν είναι τόσο σύνθετο, αλλά είναι αποτελεσματικό σε περιπτώσεις που χρειάζεστε γρήγορο posting. Επίσης, μπορεί αυτόματα να προτείνει την καλύτερη ώρα για publish βάσει αλγορίθμου. Η διαδικασία έγκρισης είναι σύνθετη και προσφέρει εξειδικευμένες ρυθμίσεις.

Το Kontentino, από την άλλη, εστιάζει στην ποιότητα και περιλαμβάνει live post preview για όλους τους τύπους post, checkboxes για ποιοτικό έλεγχο και την επιλογή προσθήκης χρωματιστών tags για καλύτερο content balance. Επιπλέον, όλη η επικοινωνία και το feedback γίνονται δίπλα ακριβώς στο post, με ξεχωριστά εσωτερικά σχόλια και σχόλια πελάτη.

Ένα ακόμα πλεονέκτημα είναι ότι τα Facebook posts που προγραμματίζονται με το Kontentino εξάγονται στο Facebook ως scheduled drafts. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προγραμματίσετε και το boost για συγκεκριμένα posts πριν αυτά δημοσιευτούν.

Kontentino

• Υποστήριξη όλων των post formats: Το Kontentino υποστηρίζει όλα τα formats του Facebook. Μπορείτε να δημιουργήσετε video carousels, φωτογραφίες 360° ή Instagram posts με πολλαπλές εικόνες. Αυτό ισχύει για όλους τους τύπους post σε Instagram, Twitter και LinkedIn.
  
• Live post preview: Κατά την ανασκόπηση ενός post, βλέπετε ακριβώς πώς θα φαίνεται στη συγκεκριμένη πλατφόρμα.
  
• Χρωματιστά tags για content balance: Μπορείτε να προσθέσετε tags με διαφορετικά χρώματα για να ελέγχετε τη θεματολογία του περιεχομένου σας. Είναι ο τέλειος τρόπος για να διατηρείτε την ισορροπία στο περιεχόμενό σας.
  
  
• Checkboxes απαιτήσεων post: Ορίστε checkboxes για να θυμάστε σημαντικούς κανόνες ή guidelines που πρέπει να πληρούν τα posts σας.
• Workflow συνεργασίας και έγκρισης: Το Kontentino σας επιτρέπει να εμπλέξετε πολλά άτομα με διαφορετικούς ρόλους. Μπορείτε να ορίσετε graphic designers να εργάζονται μόνο στο εικαστικό ή το video. Αυτό το workflow είναι σύνθετο αλλά διαισθητικό. Ενώ κάποιοι εργάζονται στα posts, άλλοι (art directors, πελάτες…) μπορούν να τα εγκρίνουν, να δώσουν feedback ή να τα στείλουν πίσω για διορθώσεις.

Hootsuite

• Streams: Η προεπιλεγμένη σελίδα του Hootsuite προσφέρει ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο board από streams. Μπορείτε να βλέπετε τα posts, τα mentions και τα μηνύματα οποιουδήποτε λογαριασμού διαχειρίζεστε, με όποια σειρά θέλετε.

• Καμπάνιες: Μπορείτε να ξεκινήσετε προκαθορισμένες καμπάνιες ή να δημιουργήσετε τις δικές σας για να εμπλέξετε το κοινό σας. Δημιουργήστε έναν διαγωνισμό στο Instagram για να ενισχύσετε τα feeds σας με hashtags!
• Γρήγορο posting: Το Hootsuite χρειάζεται μόνο λίγα κλικ για τον πλήρη προγραμματισμό ενός post. Προγραμματίστε posts χωρίς ημερολόγιο, σε χρονολογική σειρά.
• Άμεσο Instagram posting είναι διαθέσιμο για business accounts. Για προσωπικούς λογαριασμούς, η δημοσίευση γίνεται μέσω της εφαρμογής του Instagram με ειδοποίηση υπενθύμισης την ώρα της δημοσίευσης.
• Hootlet: Ένα ακόμα εργαλείο εξοικονόμησης χρόνου. Το extension του Hootsuite για browser διευκολύνει το re-posting. Βρήκατε ένα ενδιαφέρον άρθρο; Μοιραστείτε το άμεσα με το κοινό σας στα social media.
• Analytics: Το Hootsuite σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε διάφορα reports. Τα πιο βαθιά analytics για το Instagram έχουν επιπλέον χρέωση.
• App: Η ύπαρξη mobile app είναι εξαιρετικά βολική για τους χρήστες που βρίσκονται εν κινήσει.
• Blog: Ρίξτε μια ματιά στα άρθρα του Hootsuite blog για έμπνευση.

Οι χρήστες συχνά κάνουν λάθη όταν αναζητούν το Hootsuite στις μηχανές αναζήτησης. Μην εκπλαγείτε αν το δείτε ως Hootuiste ή ακόμα και Hootsweet…

Τιμολόγηση

Αυτό είναι ένα κρίσιμο σημείο για την τελική επιλογή. Έχετε ένα budget και συγκεκριμένες ανάγκες. Το Hootsuite συχνά χρεώνει επιπλέον για ορισμένα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται μόνο στα premium plans. Αντίθετα, το Kontentino προσφέρει αυτές τις λειτουργίες στα βασικά του πλάνα.

Μια άλλη μεγάλη διαφορά είναι ο αριθμός των χρηστών. Γιατί συμβαίνει αυτό; Πρόθεση του Kontentino είναι να παρέχει πρόσβαση στους πελάτες κάθε εταιρείας που το χρησιμοποιεί. Για παράδειγμα, αν είστε ένα agency που διαχειρίζεται λογαριασμούς πολλών πελατών, θέλετε να τους δώσετε πρόσβαση για να εγκρίνουν συγκεκριμένα posts. Αυτός είναι ο λόγος που ο αριθμός των χρηστών είναι μεγαλύτερος από ό,τι στο Hootsuite.

Για 1 χρήστη, το Hootsuite κοστίζει 25 €/μήνα. Η τιμολόγηση για ομάδες που χρειάζονται συνεργασία ξεκινά από 109 €/μήνα για 3 χρήστες, 599 €/μήνα για 5-10 χρήστες, ενώ προσφέρονται και custom λύσεις για επιχειρήσεις.

Η τιμολόγηση του Hootsuite εξαρτάται κυρίως από τον αριθμό των χρηστών και τον αριθμό των social media profiles. Επίσης, ορισμένα προηγμένα analytics features είναι διαθέσιμα μόνο στα ακριβότερα πλάνα.

Έχετε υπόψη ότι αυτά τα πλάνα δεν είναι πάντα δεσμευτικά και μπορείτε να ζητήσετε εξατομικευμένη προσφορά. Ωστόσο, προσέξτε τις κρυφές χρεώσεις που μπορεί να σας εκπλήξουν.

Ποιο πρέπει να επιλέξετε;

Και τα δύο εργαλεία έχουν παρόμοιο προσανατολισμό. Μπορείτε να αποφασίσετε βάσει των μοναδικών λειτουργιών που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας.

Μια άλλη επιλογή είναι να διαλέξετε βάσει του προφίλ σας. Για πολύ μικρές εταιρείες με λίγες social σελίδες, έναν μόνο διαχειριστή και ανάγκη για βασικό scheduling: επιλέξτε το Hootsuite. Για μεταξύ μεγαλύτερων brands και agencies που χρειάζονται συντονισμό πολλών ατόμων, εγκρίσεις, κατηγορίες και content balance, και οργανωμένο budget: επιλέξτε το Kontentino. Θα καλύψει όλες τις ανάγκες σας χωρίς να επιβαρύνει υπερβολικά τον προϋπολογισμό της εταιρείας σας.

Αποφασίσατε ποιο εργαλείο ταιριάζει στις ανάγκες σας; Πείτε μας στα σχόλια!