Πίσω στο blog
Όταν πρόκειται για την επικοινωνία στα social media, όλοι θέλουμε να είναι αψεγάδιαστη. Ωστόσο, ας είμαστε ειλικρινείς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Η δημοσίευση ενός πρόχειρου copy με γραμματικά λάθη δεν φαίνεται επαγγελματική. Η ανάρτηση μιας φωτογραφίας χαμηλής ποιότητας πού και πού δεν θα σας κάνει Instagram star. Το να μην γνωρίζετε τα λάθη στο Instagram κάνει τα πράγματα πολύ εύκολα για τον ανταγωνισμό σας. Σε αυτό το άρθρο, συγκεντρώσαμε τα πιο συνηθισμένα λάθη στο Instagram και απλές οδηγίες που θα σας βοηθήσουν να τα αποφύγετε στο μέλλον.
Φωτογραφίες χαμηλής ποιότητας – το μεγαλύτερο λάθος στο Instagram;
Το Instagram είναι μια πλατφόρμα που εστιάζει κυρίως σε οπτικό περιεχόμενο υψηλής ποιότητας. Ειδικά όταν είστε εταιρεία ή brand, οι φωτογραφίες χαμηλής ποιότητας είναι απαγορευτικές.
Η δημοσίευση ποιοτικών φωτογραφιών είναι πιο εύκολη από ποτέ. Πλέον, σχεδόν κάθε smartphone διαθέτει κάμερα που βγάζει εξαιρετικές φωτογραφίες για τα social media. Έτσι, ακόμα κι αν δεν έχετε επαγγελματία φωτογράφο, το να ξέρετε πώς να αξιοποιείτε την κάμερα του κινητού σας θα βοηθήσει τρομερά. Μπορείτε επίσης να βελτιώσετε τις φωτογραφίες χρησιμοποιώντας ένα AI Headshot Generator για καλύτερα αποτελέσματα. Αποφύγετε ένα από τα μεγαλύτερα λάθη των Instagram managers ακολουθώντας αυτά τα τρία απλά βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε κοντά σε μια φυσική πηγή φωτός και αποφύγετε το έντονο άμεσο ηλιακό φως, εκτός αν είναι σκόπιμο.
- Πειραματιστείτε με διάφορες γωνίες, μη φοβάστε να κινηθείτε στον χώρο.
- Αν χρειαστεί να επεξεργαστείτε τη φωτογραφία, μπορείτε να το κάνετε εύκολα σε mobile apps όπως το Snapseed, το Adobe Photoshop Lightroom CC ή το VSCO.
Προτιμάτε πάντα το όμορφο visual περιεχόμενο αντί να προσπαθείτε απεγνωσμένα να τηρήσετε το πρόγραμμα δημοσιεύσεων. Αν για κάποιο λόγο δεν έχετε μια ωραία φωτογραφία έτοιμη, μη βιαστείτε. Είναι προτιμότερο να ποστάρετε μια εκπληκτική φωτογραφία την επόμενη μέρα παρά να χαλάσετε την εικόνα του brand σας με κάτι υποδεέστερο.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ανεβάζετε φωτογραφίες που έχουν τις σωστές διαστάσεις. Η μη τήρηση των προτάσεων του Instagram για το μέγεθος των εικόνων είναι ένα συνηθισμένο λάθος που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά όλη την προσπάθειά σας. Όταν επεξεργάζεστε φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης από DSLR, προσαρμόστε το μέγεθός τους στην παραγωγή. Το Instagram θα συμπιέσει αυτόματα τις τεράστιες φωτογραφίες και θα καταλήξετε με εικόνες χαμηλής ανάλυσης.
Είναι σημαντικό να σκέφτεστε τον τύπο του περιεχομένου που ανεβάζετε και να τον αλλάζετε τακτικά. Οι followers σας πιθανότατα θα βαρεθούν αν το περιεχόμενο και τα captions είναι πάντα τα ίδια. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι η Herschel Supply – οι Instagram managers τους κάνουν καταπληκτική δουλειά συνδυάζοντας φωτογραφίες μοντέλων και προϊόντων με εντυπωσιακές ταξιδιωτικές λήψεις από όλο τον κόσμο.
Λάθη στο γραπτό content (καταλαβαίνετε τι εννοώ; 😉
Δεν υπάρχει χειρότερο πράγμα από τη δημοσίευση ενός post με λάθη στο copy. Αυτό μπορεί εύκολα να θεωρηθεί το μεγαλύτερο λάθος που μπορείτε να κάνετε. Μια φωτογραφία χαμηλότερης ποιότητας μπορεί να αποδοθεί σε τεχνικό πρόβλημα, αλλά ένα κακό copy δείχνει ξεκάθαρα αστοχία της ομάδας social media. Ένα τέτοιο post φαίνεται άκρως αντιεπαγγελματικό, ειδικά αν αποτελεί μέρος καμπάνιας με influencers. Οι χρήστες –και ειδικά οι πελάτες σας– είναι πολύ ευαίσθητοι σε αυτά και περιμένουν το καλύτερο.
Για να είστε σίγουροι ότι δημοσιεύετε το σωστό κείμενο κάθε φορά, στείλτε το post για εσωτερική έγκριση. Μπορείτε να το κάνετε εύκολα στο Kontentino. Θυμηθείτε ότι δύο μυαλά είναι πάντα καλύτερα από ένα. Και για να είστε σίγουροι, το Kontentino θα ελέγξει και την ορθογραφία για εσάς, ώστε το post σας να είναι 100% άψογο.
Η χρήση των #Hashtags από τους Instagram managers
Για ορισμένους Instagram managers, η σωστή χρήση των hashtags αποδεικνύεται δύσκολη υπόθεση. Κάποιοι τα χρησιμοποιούν υπερβολικά, άλλοι τα αγνοούν τελείως. Ποια είναι η λύση;
Αν πρόκειται να τα χρησιμοποιήσετε, κάντε το σωστά. Υπάρχουν μερικές αρχές που πρέπει να ακολουθείτε. Χρησιμοποιήστε τα με μέτρο. Κανείς δεν θέλει να βλέπει ένα post με 30 hashtags. Φαίνεται σαν spam και είναι εντελώς περιττό.
Επίσης, μην χρησιμοποιείτε τα ίδια hashtags συνέχεια. Πρέπει να είναι σχετικά με το συγκεκριμένο post. Είναι καλό να δημιουργήσετε λίστες με hashtags για διαφορετικά θέματα του κλάδου σας. Έτσι δεν θα χάνετε χρόνο ψάχνοντας νέα hashtags κάθε φορά που ανεβάζετε κάτι.
Είναι πολύ σημαντικό να ελέγχετε τη σημασία των hashtags πριν τα χρησιμοποιήσετε για το brand σας. Κάτι που φαίνεται εντάξει ή αστείο σε εσάς, μπορεί να έχει χρησιμοποιηθεί σε πλαίσιο που δεν θέλετε να συνδεθεί με το brand ή το προϊόν σας.
Ποιος είναι ο σωστός αριθμός hashtags για μέγιστο engagement; Τα περισσότερα άρθρα προτείνουν τη χρήση 11 hashtags. Κάποιοι δημιουργοί προτείνουν ακόμα και έως 30.
Πολλοί managers δεν περιλαμβάνουν hashtags στο caption. Για να διατηρήσουν το post τους «καθαρό», τα τοποθετούν στο πρώτο σχόλιο. Καθώς οι χρήστες σχολιάζουν, τα hashtags θα κρυφτούν, εκτός αν κάποιος πατήσει να δει όλα τα σχόλια. Αν επιλέξετε αυτή τη μέθοδο, πρέπει να είστε γρήγοροι. Είναι καλύτερο το δικό σας σχόλιο να είναι το πρώτο. Για να είναι κρυμμένα τα hashtags μέσα στο σχόλιο, ξεκινήστε με μια τελεία ή παύλα σε τουλάχιστον 5 ξεχωριστές γραμμές. Έτσι, ο χρήστης θα τα δει μόνο αν πατήσει το «περισσότερα».
Υπάρχουν πολλές απόψεις για τη βέλτιστη πρακτική των hashtags. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε διαφορετικές προσεγγίσεις και να βρείτε τι λειτουργεί για εσάς.
Πόσο συχνά πρέπει να ποστάρετε στο Instagram
Οι αραιές δημοσιεύσεις δεν θα σας φέρουν αποτελέσματα. Από την άλλη, το να ποστάρετε πολύ συχνά μπορεί να φανεί σαν spam και να κουράσει τους followers σας. Δεν υπάρχει μια ενιαία φόρμουλα για το πόσο συχνά πρέπει να ποστάρετε στο Instagram. Τα brands συνήθως ποστάρουν μία ή δύο φορές την ημέρα. Ακόμα κι αν δεν έχετε αρκετό περιεχόμενο για κάθε μέρα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα content calendar. Αυτό θα σας βοηθήσει να οργανώσετε τις ημέρες δημοσίευσης και να είστε καλύτερα προετοιμασμένοι.
Η παραμέληση του λογαριασμού για εβδομάδες ή μήνες είναι ένα από τα μεγαλύτερα λάθη. Οι σποραδικές αναρτήσεις δεν θα σας φέρουν σταθερή ροή followers ούτε επιτυχία στο Instagram marketing. Αν δεν είστε σίγουροι για τη συχνότητα, ελέγξτε τα analytics του business profile σας για να δείτε πότε οι followers σας είναι online και χτίστε το πρόγραμμά σας γύρω από αυτό.
Το κλειδί είναι η ισορροπία και η συνέπεια. Η στρατηγική social media θα σας βοηθήσει σε αυτό. Αν δυσκολεύεστε, δοκιμάστε να ακολουθήσετε αυτόν τον οδηγό μαζί με το δωρεάν template.
Χρησιμοποιήστε τα Instagram stories για να πείτε την ιστορία σας
Ένα λάθος που κάνουν συχνά τα brands είναι να ξεχνούν τα stories. Έχετε ήδη ένα όμορφο και συνεκτικό feed· γιατί να μην εκμεταλλευτείτε τα Stories; Σήμερα είναι ένα από τα πιο δημοφιλή formats. Δεν είναι δύσκολο να τα δημιουργήσετε, χρειάζεστε μόνο ένα smartphone και μια καλή ιδέα. Μοιραστείτε νέα της εταιρείας, behind-the-scenes στιγμές ή κάντε ένα live video.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε funny stickers, GIFs και φίλτρα. Αλληλεπιδράστε με το κοινό σας αφήνοντάς το να κάνει ερωτήσεις ή να ψηφίσει σε polls.
Τα Instagram Stories είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να βάλετε links (αν έχετε πάνω από 10.000 followers ή αν χρησιμοποιείτε το link sticker). Ακόμα κι αν δεν έχετε αυτή τη δυνατότητα, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε το κλασικό link in bio και να παραπέμψετε τους followers σας εκεί.
Μη αλληλεπίδραση με τους followers = λάθος στρατηγική
Το Instagram είναι πάνω απ’ όλα ένα κοινωνικό δίκτυο. Μια κοινότητα. Όχι απλώς ένα μέρος για να κυνηγάτε πελάτες. Η έλλειψη engagement με το κοινό σας είναι ένα λάθος που πρέπει να αποφύγετε.
Κάθε μέρα, αφιερώστε λίγο χρόνο (έστω μισή ώρα) για να δείξετε ενδιαφέρον στους λογαριασμούς που ακολουθείτε. Παράλληλα, απαντήστε σε mentions ή σχόλια όπου σας έχουν κάνει tag.
Τα κοινωνικά δίκτυα αφορούν τη δημιουργία συνδέσεων. Οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν την προσπάθειά σας, η σχέση brand-πελάτη θα ενισχυθεί και η εταιρεία σας θα φαίνεται πιο ανθρώπινη.
Το Instagram marketing δεν μπορεί να περιορίζεται μόνο στην ανάρτηση προϊόντων. Οι followers σας θα το προσέξουν γρήγορα. Στην εποχή των social media, η δύναμη είναι στα χέρια του καταναλωτή, γι’ αυτό οι managers πρέπει να δίνουν πάντα τον καλύτερό τους εαυτό.
Αγορά followers
Το να έχεις πολλούς followers θεωρείται ακόμα κατά κάποιο τρόπο το πιο ενδεικτικό metric. Είναι όμως έτσι; Σημαίνει ένας μεγάλος αριθμός ότι είστε επιτυχημένοι;
Τα τελευταία χρόνια, η αγορά followers έχει γίνει συνηθισμένο φαινόμενο, αλλά πρόκειται για μεγάλο λάθος. Οι Instagram managers πρέπει να βλέπουν τη συνολική εικόνα και να ενεργούν ανάλογα.
Οι αριθμοί που προκύπτουν από αγορασμένους followers φαίνονται καλοί μόνο με την πρώτη ματιά. Στη συνέχεια, θα παρατηρήσετε ότι αυτοί οι followers δεν αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Δεν είναι προτιμότερο να έχετε λιγότερους followers που ενδιαφέρονται πραγματικά για το brand σας και συμμετέχουν ενεργά στις συζητήσεις;
Hacking κωδικών
Αυτό το λάθος δεν αφορά το content marketing, αλλά είναι κρίσιμο να το αποφύγετε. Το πώς να χακάρεις το Instagram κάποιου είναι ένας πολύ δημοφιλής όρος αναζήτησης στο Google. Οι hackers στοχεύουν είτε τυχαίους λογαριασμούς είτε μεγάλα προφίλ, ζητώντας συχνά λύτρα για την επιστροφή τους.
Μπορείτε να κάνετε κάτι; Η πρόληψη είναι η καλύτερη θεραπεία, οπότε βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας είναι προστατευμένο. Το Instagram παρέχει οδηγίες ασφαλείας για αυτόν τον σκοπό. Μην μένετε συνδεδεμένοι σε κοινόχρηστους υπολογιστές, μην δίνετε ποτέ τον κωδικό σας και χρησιμοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Το hacking δεν είναι πάντα στο χέρι σας, αλλά μπορείτε να ελέγξετε άλλα πράγματα. Για παράδειγμα, η χρήση αναξιόπιστων εργαλείων προγραμματισμού μπορεί να οδηγήσει σε ban του προφίλ σας. Επομένως, χρησιμοποιείτε πάντα third-party tools με την καλύτερη φήμη.
Συμπέρασμα
Εκτός από τα λάθη που αναφέρθηκαν, ας μην ξεχνάμε τα προφανή: τη φωτογραφία προφίλ, τη συμπλήρωση του bio και το link προς την ιστοσελίδα σας.
Όλοι έχουμε δει αστεία λάθη όπου ένα μεγάλο brand δημοσιεύει ένα post με κείμενο «εδώ μπαίνει το copy». Είναι αστείο μέχρι να συμβεί σε εσάς. Αυτός είναι ο πραγματικός εφιάλτης κάθε Instagram manager.
Το Instagram είναι ένα πανίσχυρο κανάλι marketing όταν χρησιμοποιείται σωστά. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη συχνότητα και το είδος του περιεχομένου που ταιριάζει στο brand σας.
Όταν δημιουργείτε τη στρατηγική σας, πρέπει να βλέπετε τη συνολική εικόνα πριν ξεκινήσετε τον σχεδιασμό.
