Social Media Trends 2019: Η Απόλυτη Λίστα | Kontentino

Κουραστήκατε να ακούτε για όλα αυτά τα νέα social media trends για το 2019; Εύλογο. Σε πολλές περιπτώσεις, δεν είναι σαφές γιατί έχουν σημασία και τι διαφορά μπορούν να κάνουν στο social media marketing σας. Αν αυτό σας απασχολεί, έχουμε τη λύση. Ορίστε η απόλυτη λίστα με τα τελευταία social media trends για το 2019, μαζί με συμβουλές για να τα αξιοποιήσετε σωστά.

Social media trends που έχουν σημασία το 2019

1. Δώστε ουσιαστικό νόημα στην παρουσία σας στα social media

Με όλα όσα συνέβησαν πέρυσι, είναι λογικό η προσέγγιση όλων να αλλάξει. Το σκάνδαλο Cambridge Analytica, οι αλλαγές στον αλγόριθμο του Facebook, καθώς και η άνοδος του GDPR — όλα αυτά ξεκίνησαν μια στροφή προς τη δημιουργία κοινοτήτων και την ανάκτηση της εμπιστοσύνης στο social media marketing. Μάλιστα, πολλοί χρήστες έχουν ήδη σταματήσει να εμπιστεύονται brands και influencers στα social media.

Τι σημαίνει αυτό για το brand σας; Είναι πλέον πιο σημαντικό από ποτέ να κατανοήσετε το κοινό σας και να δημιουργείτε σχετικό, αξιόπιστο content. Μόνο τότε μπορείτε να πετύχετε πραγματικό engagement με τους fans και τους followers σας, ειδικά από τη στιγμή που πλέον είναι πιο πιθανό να βλέπουν τι λένε οι φίλοι και η οικογένειά τους, αντί για τις επιχειρήσεις που ακολουθούν. Στην πραγματικότητα, το ποιοτικό engagement χτίζεται πλέον σε μικρότερες ομάδες και κοινότητες. Σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα Facebook ή LinkedIn group — μοιραστείτε πολύτιμα insights και curated content, και δώστε στα μέλη της ομάδας χώρο να συζητήσουν μεταξύ τους. Στο μεταξύ, μπορείτε να αναλύσετε την πορεία του group σας με το Grytics, ή ακόμα και να ζητήσετε τη λειτουργία scheduling για groups αν χρησιμοποιείτε το Kontentino.

2. Η κυριαρχία του video content

Τίποτα δεν είναι τόσο ελκυστικό όσο το video, ειδικά το live streaming. Εκτός από το ότι είναι ένα διαδραστικό μέσο (αν σκεφτείτε τη δυνατότητα για share, σχόλια και reactions σε πραγματικό χρόνο), βοηθά επίσης στη μεταφορά μηνυμάτων με πιο θελκτικό τρόπο.

Έχετε δει τα videos που δημοσιεύει το BuzzFeed Tasty στο Instagram και το Facebook; Είναι σύντομα και απλά, αλλά εξαιρετικά engaging και shareable — και αυτό ακριβώς πρέπει να είναι το video content στα social media. Δεν είναι τυχαίο που οι πλατφόρμες δίνουν προτεραιότητα σε αυτόν τον τύπο περιεχομένου εδώ και καιρό.

Γιατί να το δοκιμάσετε; Είναι θέμα χρόνου τα videos να κυριαρχήσουν παντού. Δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε αμέσως με live streaming — τα animations, τα απλά tutorials ή ακόμα και τα δημιουργικά Stories μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Υπάρχουν πολλά εργαλεία για να σας βοηθήσουν, όπως το Biteable ή το Recast.Studio.

3. Συνεργασία με micro-influencers

Για πολλούς marketers, το influencer marketing αποτελεί βασικό κομμάτι της στρατηγικής τους. Ταυτόχρονα όμως, ο κόσμος χάνει την εμπιστοσύνη του σε πολλούς “celebrities” των social media που συνεργάζονται με όλους χωρίς συγκεκριμένη ταυτότητα. Είναι η κατάλληλη στιγμή να αναζητήσετε influencers αλλού. Η αυθεντική επικοινωνία είναι αυτή που μετράει πλέον. Το brand υποδημάτων Sperry εντόπισε τους μεγαλύτερους fans του στο Instagram (που μοιράζονταν ήδη ποιοτικές φωτογραφίες) και τους κάλεσε να δημιουργήσουν content. Το αποτέλεσμα; Χρήση του social proof για αύξηση των conversions με εντυπωσιακό οπτικό υλικό.

Πώς σας ωφελεί; Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσεγγίσετε micro- (ή ακόμα και nano-) influencers. Μπορεί να μην έχουν το μεγαλύτερο reach, αλλά συχνά έχουν μεγαλύτερη επιρροή στους δικούς τους followers. Αν αυτοί οι followers αντιπροσωπεύουν το target audience σας, το όφελος είναι τεράστιο. Αναζητήστε σχετικά hashtags και ξεκινήστε την έρευνά σας από εκεί.

4. Στρατηγική στις διαφημίσεις (Ads)

Καθώς το organic reach στο Facebook μειώθηκε, η διαφήμιση στα social media αυξήθηκε κατακόρυφα. Και ενώ το Facebook κορεσθεί από ads, πολλοί marketers μεταφέρουν το ad spend τους σε άλλα κανάλια, όπως το Instagram. Φέτος, θα δούμε περαιτέρω αύξηση των επενδύσεων σε social ads, με το Instagram να αποτελεί την πρώτη επιλογή.

Τι σημαίνει αυτό για το budget σας; Μην βασίζεστε μόνο σε ένα δίκτυο. Επενδύστε σε διαφορετικά κανάλια και κάνετε συνεχή optimization στις καμπάνιες σας. Δείτε εδώ πώς μπορείτε να στήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια Facebook ads.

5. Αξιοποίηση του social commerce

Αν πουλάτε online, τα social media είναι εδώ για να βοηθήσουν. Ειδικά το Instagram λάνσαρε σημαντικά features για το e-commerce, όπως το product tagging. Σας επιτρέπει να προσθέτετε ετικέτες με προϊόντα και τιμές στα posts και τα Stories σας, συνδέοντάς τα απευθείας με το store σας. Δείτε πώς το κάνει η Zalando:

Πώς να το χρησιμοποιήσετε; Ξεκινήστε με έναν σωστό κατάλογο προϊόντων στη σελίδα σας στο Facebook. Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας στο Instagram είναι Business Account και διατηρεί μια συνεπή αισθητική. Ένα οργανωμένο content calendar θα σας γλιτώσει χρόνο μακροπρόθεσμα. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Kontentino για να οργανώσετε το πλάνο σας!

6. Πειραματισμός με AI & automation

Αν και οι προηγμένες τεχνολογικές λύσεις υπάρχουν εδώ και καιρό, οι marketers είναι ακόμα επιφυλακτικοί. Όμως, τα κατάλληλα εργαλεία μπορούν να κάνουν τη δουλειά σας πολύ πιο εύκολη, ειδικά αν σκεφτείτε τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση.

Πώς να ωφεληθείτε; Μπορείτε να ξεκινήσετε συλλέγοντας δεδομένα και αυτοματοποιώντας ενέργειες. Επιλέξτε ισχυρά εργαλεία διαχείρισης social media (δοκιμάστε το Kontentino) και πειραματιστείτε με chatbots (όπως το Botsify).

Ομαλή συνεργασία στην ομάδα social media

Τελευταίο και πολύ σημαντικό: είναι ώρα να καθιερώσετε μια σωστή συνεργασία στην ομάδα σας και να ξεχάσετε τα ατελείωτα emails. Η διαχείριση των social media απαιτεί συντονισμό μεταξύ copywriters, γραφιστών και managers, καθώς και έγκριση από τους πελάτες. Έρευνες δείχνουν ότι brands και agencies ξοδεύουν το 30% του χρόνου τους σε περιττές λειτουργικές εργασίες. Αυτός ο χρόνος πρέπει να αφιερώνεται στη δημιουργικότητα. Το challenge είναι να κάνετε τη μετάβαση σε workflows που λειτουργούν πραγματικά.

Πώς να οργανώσετε τη συνεργασία; Με τη σωστή προσέγγιση, μπορείτε να απλοποιήσετε το approval για την ομάδα και τους πελάτες σας. Ορίστε το social media workflow σας και επιλέξτε το εργαλείο που θα το υποστηρίξει. Με το Kontentino, μπορείτε να κάνετε schedule posts, να ζητάτε έγκριση και να επικοινωνείτε με την ομάδα σας σε ένα μόνο μέρος.

Συμπέρασμα

Το 2018 ήταν επαναστατικό για τα social media, φέρνοντας την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα στο επίκεντρο. Τα brands πρέπει πλέον να παίρνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις στη στρατηγική τους. Μείνετε ενημερωμένοι (π.χ. ακολουθώντας τα κορυφαία social media marketing blogs), αλλά μην χάνετε την ταυτότητα του brand σας κυνηγώντας κάθε τάση. Οργανώστε το περιεχόμενό σας με τη βοήθεια του Kontentino.