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Seguro que ya has visto cómo la automatización está cambiando rápidamente el panorama del marketing de contenidos, y existen docenas de herramientas maravillosas a tu disposición para ayudarte a fortalecer tu estrategia de marketing de contenidos. Pero, ¿qué puede hacer la automatización del marketing por ti? Repasaremos las lecciones más importantes que puedes aprender sobre la automatización y lo que esta puede hacer por tu negocio para ayudarte a llegar a más clientes.
1. La automatización puede rastrear la actividad de los prospectos
Una de las cosas clave que la automatización puede aportar a tu estrategia de marketing es el rastreo de los movimientos de tus prospectos a lo largo del ciclo de compra. Para lograrlo, debes añadir un pequeño fragmento de código en el backend de tu web. Después, configura una acción de conversión, como completar un formulario web o hacer clic en un enlace de un email. Finalmente, asegúrate de que las cookies estén habilitadas para facilitar el seguimiento. El programa rastreará a cada prospecto que pase por todo el ciclo, así como cualquier visita recurrente. Haz clic aquí para automatizar tu negocio por completo.
2. La automatización te ayuda a cualificar leads
La mayoría de los programas de automatización de marketing cuentan con algún tipo de sistema de puntuación (o lead scoring) que te ayuda a determinar qué leads están más cualificados y, por tanto, tienen más probabilidades de comprar tus productos o servicios. Un visitante podría obtener un punto por visitar tu web, 15 puntos por descargar un archivo y 50 puntos por rellenar un formulario de contacto. Si tienes dos clientes potenciales con puntuaciones respectivas de 16 y 66, sabes que debes dirigirte primero al de mayor puntuación porque es más probable que convierta.
3. La automatización te conecta con los clientes en el momento óptimo
Muchos programas de automatización de marketing disponen de monitorización de leads en tiempo real. Esto permite enviar una alerta cuando un prospecto realiza una acción determinada, permitiéndote contactar cuando tu marca está fresca en su mente. Por ejemplo, si tu prospecto está mirando los precios, suele ser una señal de interés. Puedes ver esto, recibir una alerta y contactar con él por email o llamada mientras interactúa con tu marca.
4. La automatización es genial para el nurturing de email marketing
La automatización del marketing puede ejecutar varios pasos para captar leads por email y mantener el interés de la gente. Quizás tengas un formulario de contacto donde tus prospectos pueden solicitar una consultoría gratuita. Una vez que lo rellenen, tu programa los añadirá automáticamente a una lista de correo y les enviará testimonios de clientes anteriores y consejos sobre proyectos. Cuando tu prospecto haya completado su proyecto, las soluciones de automatización pueden moverlo a una segunda lista de correo que ofrezca recompensas por referidos, sin ninguna intervención manual por tu parte ni la de tu equipo.
5. La automatización te ayuda a cerrar tratos más rápido
Cuando aprovechas todas las herramientas y las adaptas a tu negocio, puedes cerrar más tratos en menos tiempo. En lugar de tratar a todos los clientes potenciales por igual, puedes centrarte en aquellos que muestran un mayor interés en comprar tus productos o servicios. A su vez, tu programa de marketing se vuelve más eficiente y, por lo tanto, más rentable.
Esperamos que hayas disfrutado de este artículo. ¡Echa un vistazo a nuestra guía completa sobre IA y automatización en marketing de contenidos para aprender más sobre el tema!
