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Preguntas, respondidas.
¿Cómo funciona la prueba de 14 días?
¿Qué pasa al final de mi prueba?
¿Cómo me facturan por Kontentino?
Tu plan de facturación depende del número de funciones añadidas y del número de usuarios.
Puedes elegir entre una suscripción mensual o anual.
Puedes pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria SEPA (en caso de pagar una suscripción anual).
¿Puedo cancelar mi plan de facturación en cualquier momento?
¿Ofrecen descuento para organizaciones sin ánimo de lucro?
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Cálculo de impuestos
El impuesto se calcula en base al tipo de negocio que realizas (un individuo o una empresa) así como el país que especificas en la dirección de facturación.
Si eres una empresa, y:
- estás ubicada en la Unión Europea y has proporcionado un número de IVA válido (de empresa) – no se aplica ningún impuesto.
- estás ubicada fuera de la Unión Europea y has proporcionado un ID de negocio – no se aplica ningún impuesto.
- estás ubicada en Eslovaquia – se aplica el impuesto del 23%.
Si eres un individuo, y:
- estás ubicado en la Unión Europea – se aplica el impuesto del país en el que estás ubicado.
- estás ubicado fuera de la Unión Europea – se aplica el impuesto de Eslovaquia (Kontentino HQ).
Política de reembolso
Tu suscripción se factura mensualmente o anualmente por adelantado según el plan que selecciones. Ten en cuenta que ningún pago es reembolsable.
No ofrecemos reembolsos, ni parciales ni totales, por tarifas de suscripción prepagadas. Esto aplica si decides cancelar tu suscripción anticipadamente, simplificar tu plan o dejar de usar nuestros servicios.
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