Cómo crear contenido impactante en Instagram y cómo te ayuda la ciencia

El contenido para Instagram es el tema más candente en el mundo de las agencias hoy en día. Pero, ¿cómo creas un post o un ad que rompa el ruido, genere engagement y sea memorable? Esta es la pregunta que le quita el sueño a creativos y clientes. Pero ya no más. En este blog, te ofrecemos la guía definitiva para crear el contenido más efectivo y con mayor engagement en Instagram utilizando los últimos datos científicos y su aplicación en el mundo del social media.

60.000 veces más rápido que el texto

Instagram es una plataforma visual. Todo gira en torno a la experiencia visual y por eso está ganando tanta popularidad entre los usuarios. Una de las razones es que nuestro cerebro procesa el contenido visual 60.000 veces más rápido que el texto. Una oportunidad enorme para comunicar los valores de una marca de forma efectiva. ¿No crees?

13 milisegundos

Según una investigación del MIT, las personas pueden entender la información básica (objeto, color, estado de ánimo) de una imagen en 13 milisegundos. Este es el tiempo que tienes para dar a tu audiencia esa primera impresión e información básica (color, mood, estilo) sobre tu marca. Ten esto en mente al crear visuales y ponlo a prueba con tus compañeros. Si no son capaces de captar la idea principal del visual en menos de 13 milisegundos, deberías mejorarlo o darle otro propósito. 

Capacidad de atención de 2 segundos

En 2016, una investigación realizada por Facebook reveló que el tiempo de atención (attention span) para un post en dispositivos móviles es de poco menos de 2 segundos. Debes extender este tiempo creando un post atractivo, impactante y visualmente interesante. Cuanto más tiempo pase tu audiencia con el contenido que creas, más atractiva y memorable será la marca para esa persona. Aunque esto no siempre es así. Si eres capaz de transmitir una información en menos de 2 segundos mediante información visual sencilla, también ganas.

A nuestro cerebro le encanta la simplicidad

A nuestro cerebro le gustan las ideas simples y las imágenes dan a los marketers la posibilidad de reducir la información a lo realmente importante. Piensa en las señales de tráfico: ¿es mejor tener un cartel que diga “hay una escuela más adelante, cuidado con los niños cruzando” o tener una imagen de dos escolares caminando?

Esto también se aplica al color. Las imágenes que contienen 2 colores dominantes gustan más a nuestro cerebro que una imagen extravagante y multicolor.

Usa esto también para tu contenido de Instagram. Siempre es más fácil leer emociones (las emociones venden es un hecho bien conocido) e información a partir de imágenes sencillas.

La historia de los 2 pollos

Una investigación de 2010 (ya bien validada) realizada por la Universidad de Texas demuestra que las personas deciden no solo basándose en las emociones, sino también en el atractivo visual. Los investigadores preguntaron a un grupo de personas cuál de los 2 pollos les gustaría que les cocinaran para cenar.

El pollo bonito es súper sabroso, la carne más tierna que jamás hayas probado. Y el segundo, el pollo feo, es un pollo bio de corral súper saludable. La gran mayoría de los encuestados eligió el pollo bonito.

Luego, los investigadores hicieron la misma pregunta a otro grupo. Sin embargo, las características de esos pollos se intercambiaron. El pollo bonito era súper saludable pero no tan sabroso, y el pollo feo era súper sabroso pero no tan saludable.

El resultado fue que la mayoría de los encuestados decidió comerse el pollo bonito de nuevo. Este sencillo experimento demuestra que las personas deciden basándose en la información visual (atracción).

Usa este conocimiento y crea contenido de Instagram bonito para hacer que los usuarios eliijan tu producto sobre los demás.

Encaja en el entorno de Instagram

La gente disfruta de Instagram por su belleza visual. Siguen a celebrities y sus vidas hermosas, DIYs/crafts, arte, viajeros y otras actividades y eventos visualmente atractivos de la vida (que muchas personas no pueden experimentar). Lo más importante para las marcas es encajar en este entorno y no actuar como un anuncio publicitario. La gente no quiere ver ads en Instagram; quiere obtener satisfacción visual.

El truco para crear contenido que destaque es no abusar del Photoshop, ni crear gráficos que parezcan pósters o anuncios, ni usar fotos de stock. El 65% de los usuarios de Instagram no se fija en los anuncios. Sin embargo, hay muchos ads en Instagram y eso es algo bueno. Instagram no es un canal de venta directa, sino un canal de brand awareness y construcción de marca. No obstante, esto está cambiando gracias a los nuevos formatos de conversión de Instagram, como los shopping tags.

Enfócate en la calidad de la imagen. Si no tienes ese «ojo visual» o no cuentas con producción de vídeo o foto en tu agencia, puedes probar alternativas como Canva o librerías de fotos como Unsplash o Lobster. Nunca uses imágenes de stock que parezcan preparadas y no se sientan naturales en el entorno de Instagram.

Intenta usar bancos de contenido generado por el usuario (UGC) en su lugar. Encaja más en el entorno de Instagram. Y este será el último consejo. Observa cómo tu audiencia toma fotos de tus productos y haz lo mismo. Aprende de tu audiencia y copia el estilo que tienen.

Un ejemplo de posts perfectos

• A diferencia de Starbucks, Tatra Tea no tiene el logo tan visible, pero el branding es toda la foto (senderismo y los montes Altos Tatras)
• No tiene marcas de agua ni logos en la imagen
• Fotos sencillas con uno o 2 colores dominantes
• Parece contenido generado por el usuario (UGC)
• Fotos naturales y auténticas que encajan maravillosamente en el entorno de Instagram

Ejemplos de malos posts en Instagram

• parece una valla publicitaria o un folleto
• demasiados logos y branding
• postproducción gráfica poco natural
• fotos de stock
• Este tipo de posts nunca podrán competir con otras marcas

Desafortunadamente, no podemos mencionarlo todo en este blog. Sin embargo, espero que hayas disfrutado la lectura y que apliques algunos de estos consejos y trucos en los perfiles de Instagram de tu marca.