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¿Cómo ha cambiado Twitter en 2016?

Marije Van Haarlem
Contenido
1. Acceso público a la página de inicio de Twitter2. Periscope introduce los Tweets en vivo3. GIFs en Twitter4. Mejora del Timeline5. Twitter Moments6. Menos límites7. Opción de silenciar (Mute)

Si pensabas que 2016 fue un mal año, para Twitter fue el peor. Empezando el año con una caída de valor de 560 millones en el mercado de valores, debido a la noticia de la salida de la mitad de sus altos ejecutivos, decir que empezaron con el pie izquierdo es quedarse corto. Desde entonces, Twitter ha trabajado duramente para recuperarse de todas las malas noticias y está demostrando que ha llegado para quedarse. En resumen, estos son los cambios más elaborados en Twitter en 2016.

No te vuelvas a perder una gran exclusiva o un evento en vivo: a principios de 2016, Twitter hizo que el contenido fuera accesible para todos, incluso si no has iniciado sesión. La nueva actualización está diseñada para facilitar el descubrimiento de historias y conversaciones, como por ejemplo seguir el desarrollo de una noticia. La página de inicio recibe un cambio de imagen para ofrecer una mejor visión general. Una jugada inteligente para Twitter, ya que hoy en día es uno de los principales recursos para noticias instantáneas, incluso por encima de cualquier canal de noticias.

Asociándose con Periscope, Twitter se une a la carrera por ser el mejor medio de social media para live broadcasting. Este año introdujo algunos cambios significativos. Empezando por transmitir en vivo dentro de un Tweet, ofrece a los usuarios una nueva forma de experimentar historias de manera cercana y personal. Introducir esta nueva característica significa abrir una ventana a una audiencia masiva, siguiendo los pasos de Facebook Live, Youtube Live y Twitch.

A continuación, Twitter introdujo Periscope Producer, una nueva forma de compartir vídeos de alta calidad. Esto permite a las marcas y organizaciones de medios compartir vídeo de calidad profesional en Periscope y Twitter durante eventos en vivo.

Como uno de los primeros en utilizar con éxito el nuevo Periscope, el retailer Target consiguió a Gwen Stefani para unas imágenes exclusivas de su nuevo vídeo musical y más tarde lanzó una nueva línea de ropa a través de live broadcasting.

Además de Target, Spotify, Walt Disney y Sky News han probado la nueva funcionalidad. La principal ventaja para las marcas, según ellos, es ser capaces de proporcionar cobertura en tiempo real de grandes momentos. Por ejemplo durante partidos de fútbol importantes, u ofreciendo contenido exclusivo «behind the scenes». Sumado a esto, la función permite colocar un logo en el vídeo para patrocinios. Twitter ha demostrado seguir siendo un gran competidor para todos los canales de social media.

Este debe haber sido uno de nuestros días favoritos en la oficina este año: los geeks de social media amantes de los GIFs se lo pasaron en grande con el nuevo botón de búsqueda de GIF. A partir de ahora, los usuarios podrán expresar cada estado de ánimo con esta funcionalidad, disponible tanto en Android como en iOS.

Twitter se ha asociado con GIPHY y Riffsy para crear la mayor base de datos de GIFs posible. «Se puede expresar mucho con GIFs, y la clave es encontrar el adecuado en el momento justo que exprese tus emociones de manera rápida y eficiente», dice David McIntosh, CEO y cofundador de Riffsy. No podríamos estar más de acuerdo, David.

A principios de este año, escribimos sobre el feed de Instagram volviéndose un desastre y los usuarios volviéndose locos por su caos. Twitter, sin embargo, encontró una forma inteligente de evitar el desorden. Aunque no todos estarán de acuerdo con alterar el orden cronológico en los timelines, hemos visto que Twitter ha sido uno de los primeros en aprovecharlo con éxito.

Utilizando la actividad pasada, Twitter predice qué Tweets te gustaría ver más. Esto se basa en las cuentas y Tweets con los que interactúas frecuentemente y lo que está sucediendo en tu red. Además, el cambio es opcional en tu configuración y se puede desactivar.

La principal diferencia con Instagram es el límite de Tweets «relevantes». Alrededor de diez actualizaciones relevantes flotan hacia la parte superior de tu feed, y continúa en su antiguo y fiable orden cronológico, haciendo que sea menos molesto ajustarse o ponerse al día. Sin mencionar que la nueva actualización es beneficiosa tanto para consumidores como para marketers, ya que ahora el contenido más relevante (y a menudo de marca orgánica) aparece primero y aumenta las posibilidades de engagement. ¡No te olvides de Twitter todavía!

Algunos han comparado una de las últimas funcionalidades de Twitter con Instagram Stories o Snapchat, debido a su naturaleza de storytelling. Sin embargo, Twitter Moments en realidad ha estado en desarrollo durante bastante tiempo (estaba destinado a lanzarse completamente en 2015) y tiene algunas diferencias significativas.

Básicamente, la función permite a los usuarios recopilar y compartir un tema en una historia, tanto con texto como con imágenes. Al destacar un tema específico, es una gran herramienta para generar conversación y engagement. Lo que separa esto de herramientas de social media similares es la posibilidad de editar el contenido en cualquier momento. El contenido también es siempre accesible y no «desaparece» ni se ejecuta en un bucle continuo.

Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas con Twitter Moments? Algunos ejemplos:

  • Historia de marca: cuenta la historia de tu marca, muestra de qué trata tu negocio.
  • Lanzamiento de producto: ofrece un adelanto o sneak preview de un producto.
  • Social proof: recopila Tweets de experiencias de usuarios con tu producto o marca.
  • Entretenimiento: proporciona imágenes exclusivas «behind the scenes» u otro contenido original.
  • Eventos: muestra los momentos destacados de un evento en una colección de Tweets de usuarios.

Una herramienta muy versátil para contar las historias de tu marca. ¡Estamos curiosos por ver más!

El límite de 140 caracteres en Twitter encaja como un guante; es una característica clave que nunca ha cambiado desde el primer día. Con el cambio en social media y los usuarios pidiendo más flexibilidad, Twitter ha permitido menos limitaciones. A partir de ahora, los usuarios pueden añadir texto a imágenes (con hasta 420 caracteres), añadir vídeos más largos (140 segundos en lugar de 30) y, lo más importante, los límites de caracteres de enlaces y fotos ya no cuentan en tu Tweet.

Twitter está añadiendo la opción de silenciar conversaciones, después de que muchos usuarios hayan estado solicitando esta opción. Otra razón para que Twitter añada esto es la creciente cantidad de abuso que surge en la plataforma abierta.

Se dice que la opción de silenciar en Twitter filtra los Tweets con una palabra seleccionada en particular de tus notificaciones. Esto significa que los usuarios ya no tienen que recibir spam de un Tweet que se hizo viral, si resultaron mencionados en él. Además, los usuarios podrán silenciar el nombre de un programa de TV o partido deportivo que esté sucediendo actualmente. Nunca tendrás que evitar Twitter de nuevo durante el último episodio de Juego de Tronos.

Para recordar este año, Twitter está motivando actualmente a los usuarios a Twittear bajo #ThisHappened, aunque tenemos la sospecha de que el #MeAtTheStartOf2016 vs #MeAtTheEndOf2016 seguirá fuerte hasta el amargo final.

Por último, pero no menos importante, ¡Twitter está celebrando su 10º aniversario! Mirando hacia un brillante 2017, ¡deseamos a todos un feliz año nuevo!

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