Volver al blog
En medio de una pandemia, saliendo de un boicot de un mes por parte de sus anunciantes y con las elecciones presidenciales de Estados Unidos a la vuelta de la esquina, Facebook está pasando por un verano bastante ajetreado.
Estoy seguro de que todos estáis igual de ocupados, así que aquí tenéis un resumen de las nuevas actualizaciones de Facebook y cómo podrían afectar a vuestro uso de las redes sociales.
Facebook actualiza sus pautas sobre el contenido de texto en las imágenes de anuncios
Por fin se ha anunciado una de las actualizaciones de publicidad más esperadas de Facebook: la plataforma elimina su regla que limitaba el volumen de texto en las imágenes de los anuncios al 20%.
¡Esta es una gran noticia para muchos anunciantes que ya no tendrán que pasar horas rehaciendo el copy y los recursos visuales específicamente para que Facebook apruebe el anuncio final!
La justificación de Facebook para la regla del 20% era que limitar la cantidad de texto en los anuncios servía para hacer que la experiencia en la plataforma fuera más agradable para sus usuarios.
Las pautas actualizadas siguen señalando que los anuncios con menos texto son preferibles, ya que funcionan mejor que los que tienen más de un 20% de texto, pero esto ya no supondrá un riesgo de restringir el alcance (reach) del anuncio como ocurría antes.
Por supuesto, sigue siendo vital asegurar que el texto de tu anuncio sea breve y lo suficientemente claro para ser efectivo, pero esta actualización será un gran alivio y permitirá a los anunciantes explorar nuevas oportunidades de diseño para sus campañas.
Ahora se pueden patrocinar posts en los grupos de Facebook
Los posts patrocinados ya están disponibles para los administradores de grupos, ¡lo que permite nuevas y emocionantes estrategias de targeting para los anunciantes!
Los administradores de grupos públicos ahora pueden publicar posts patrocinados por anunciantes, ya sea como una colaboración o en su nombre. El patrocinador aparece etiquetado en el ‘título’ del post, que incluye una etiqueta de ‘Paid Partnership’ (Colaboración pagada) debajo del título.
Esto es diferente a los anuncios (ads), que aparecen en el feed de los grupos y son colocados por Facebook junto a los posts. La ubicación del anuncio se basa en el target del anunciante y varía según el usuario.
Por otro lado, los posts patrocinados aparecen para todos los miembros del grupo y son gestionados por el administrador de la misma manera que los posts orgánicos.
Los posts patrocinados son una forma de que los administradores capitalicen su experiencia y los intereses de los miembros de su grupo, asociándose con anunciantes para promocionar productos que les encantan y que creen que también gustarán a los miembros del grupo.
Hasta ahora, esta opción estaba disponible para que los usuarios individuales publicaran en su página o perfil, como posts orgánicos o promocionados.
Con esta nueva actualización de Facebook que amplía la opción a los grupos, la plataforma da a los anunciantes acceso a usuarios muy activos y con alto engagement de una manera que parece más genuina y orgánica que los anuncios tradicionales.
Los grupos son una parte importante de la actividad de Facebook: hay más de 10 millones de grupos en Facebook, con cerca de 1.400 millones de usuarios interactuando mensualmente con ellos. Aproximadamente la mitad describe su engagement con los grupos como «muy significativo».
Al patrocinar posts de grupos, los anunciantes obtienen acceso a una moneda muy valiosa: visibilidad ante usuarios de Facebook con intereses relevantes, con la ventaja de ser publicados por el administrador del grupo, que es una fuente de confianza para sus usuarios.
Como con todo el contenido en Facebook, y específicamente el contenido monetizado, existen por supuesto regulaciones que supervisan quién puede usar esta opción y a qué tipo de contenido puede aplicarse.
Los grupos deben tener al menos 1.000 miembros y adherirse a las Políticas de Monetización para Socios de Facebook, que regulan el contenido monetizable y limitan el acceso a esta opción a administradores ubicados en países elegibles.
Al igual que ocurre con los individuos y las páginas, los administradores de grupos deben asegurarse de que el contenido de marca cumpla con las políticas de contenido de marca de Facebook, así como con sus Políticas de Publicidad si el contenido es promocionado.
El riesgo, que existe para cualquier contenido patrocinado, es perder la confianza de la audiencia y la autenticidad que da valor al contenido.
En todas las plataformas y con todo el contenido de marca, el valor proviene de la autenticidad que le otorga la fuente.
Si la audiencia no siente que la comunicación es auténtica, no tendrá el efecto deseado.
Se eliminan múltiples opciones de targeting de anuncios por bajo uso
Una de las mayores fortalezas de Facebook en términos de publicidad es la cantidad de opciones de targeting y su especificidad, lo que permite a los anunciantes entrar en mucho detalle a la hora de incluir o excluir personas de su target demográfico.
El 11 de agosto, una nueva actualización de Facebook revisó las opciones y señaló que más de mil de ellas no se utilizaban de manera regular o amplia y, por lo tanto, serían eliminadas de la lista.
El objetivo es, en parte, simplificar las opciones, evitando aquellas consideradas «redundantes» o excesivamente «granulares».
¡No os preocupéis, esto no significa que las opciones de targeting vayan a ser menos específicas o eficientes!
Algunas de las opciones eliminadas eran duplicados, por lo que ni tú ni tu estrategia de social media deberíais veros afectados. Sin embargo, otras son más estratégicas y sí requieren cierto nivel de ajuste por parte de los anunciantes.
Por ejemplo, se han eliminado los segmentos que apuntaban a la «afinidad multicultural», y Facebook anima a los anunciantes a recurrir a opciones más específicas como idiomas o culturas para llegar a sus targets.
Estas eliminaciones parecen ir en línea con cambios anteriores de Facebook, como la eliminación de más de 5.000 opciones de targeting en 2018 para evitar prácticas discriminatorias y posiblemente ilegales.
Las opciones de targeting altamente específicas de Facebook son muy útiles, pero esto también significa que pueden usarse para excluir a ciertos grupos de personas basándose en atributos como su etnia, que es lo que esta nueva actualización espera limitar.
En general, esta nueva actualización de Facebook no debería tener demasiado impacto en tu estrategia. Las revisiones y actualizaciones de las opciones de targeting son noticias habituales en Facebook, tanto para eliminar como para añadir segmentos.
El volumen y la precisión de las opciones de segmento son definitivamente una de las mayores ventajas de Facebook como plataforma publicitaria, y es bueno destacar que son muy conscientes de cómo pueden usarse y están dispuestos a modificar sus opciones para proteger a los usuarios de prácticas discriminatorias.
Nuevas actualizaciones de Facebook – biblioteca de anuncios con rastreador de gasto político
Estamos a unos dos meses de las elecciones presidenciales de 2020 en Estados Unidos, y las campañas de ambos partidos están en pleno apogeo. Independientemente de dónde te encuentres en el mundo, ¡probablemente veas noticias sobre esto a diario!
Como plataforma publicitaria clave en el periodo previo al evento, Facebook está tomando la iniciativa de aumentar la transparencia sobre cómo se anuncia cada partido en la red.
Los cambios están dirigidos principalmente a permitir que investigadores y periodistas entiendan mejor cuánto gastan los políticos en Facebook y dónde.
La nueva actualización de Facebook detallará qué organizaciones apoyan a qué candidato, y añade al Vicepresidente y a otros candidatos a la vicepresidencia del partido a su rastreador de gastos presidenciales.
Este rastreador está diseñado para ser compartido fácilmente en tiempo real e incluido en artículos. Una vez más, el foco está en mejorar la transparencia y facilitar informes precisos.
Las críticas contra Facebook tras las elecciones estadounidenses de 2016, especialmente por ser un caldo de cultivo para las infames «fake news», han tenido claramente un efecto en la plataforma.
Este nuevo rastreador de gasto político es una herramienta para periodistas, pero también para que Facebook asegure que no se le acuse una vez más de interferencia política o mala conducta ética, como fue el caso durante las últimas elecciones.
Facebook cambia su Centro de Preferencias de Anuncios
En noticias más centradas en el usuario, la plataforma está trabajando en una actualización de su Centro de Preferencias de Anuncios (Ad Preferences Hub) para ayudar a simplificar el proceso y proporcionar a los usuarios más información sobre cómo les afectará cada modificación de sus preferencias.
El centro de preferencias se dividirá en tres secciones: Anunciantes, Temas de anuncios y Datos.
‘Anunciantes’ detalla los anuncios que se han mostrado a un usuario, así como información sobre los anunciantes que los promocionaron.
‘Temas de anuncios’ enumera los temas que Facebook ha identificado que te interesan, y te da la opción de desactivar cualquiera de ellos.
‘Datos’ explica cómo Facebook adquiere datos sobre ti para informar el targeting de los anuncios, y también puedes optar por no participar en esto.
Ninguna de estas opciones o configuraciones es nueva en Facebook, pero ahora se presentan en un centro más simple y fácil de navegar.
Con los usuarios de todas las plataformas sociales planteando preocupaciones continuas de seguridad, estos cambios priorizan a los usuarios y aseguran que sean conscientes de cómo se usan sus datos y cómo pueden controlar este uso para elegir la mejor configuración para ellos.
Las nuevas actualizaciones de Facebook en los últimos meses muestran que están intentando priorizar la transparencia y empoderar a sus usuarios con herramientas fáciles de navegar para anunciantes, periodistas, partidos políticos y, por supuesto, usuarios.
La plataforma ha crecido increíblemente rápido en los últimos dieciséis años (¡sí, ya dieciséis años!) y este crecimiento ha coincidido con implicaciones sin precedentes de las redes sociales en la publicidad y la política.
Hasta cierto punto, el auge de Facebook ha llevado a una mayor implicación de las redes sociales en una miríada de campos.
A medida que las leyes evolucionan e intentan alcanzar la velocidad de la evolución de los gigantes tecnológicos, es interesante observar cómo plataformas como Facebook afrontan sus responsabilidades a escala individual y global, y cómo incorporan la regulación y crítica en constante cambio a su estrategia.
¡Por no mencionar cómo estos cambios impactan a los anunciantes y a sus propias estrategias de social media!
