Volver al blog
El panorama de las redes sociales cambia constantemente: algunas plataformas experimentan un crecimiento explosivo en popularidad, mientras que otras se quedan en el camino. Aunque gigantes como Facebook e Instagram se han consolidado como plataformas de redes sociales líderes a largo plazo, las empresas deberían intentar diversificar sus esfuerzos publicitarios y maximizar el potencial de alcance de su marca.
Pero, como ocurre con todo lo relacionado con el marketing, la estrategia es primordial. Apostarlo todo a una plataforma de redes sociales en tendencia, solo para perder tiempo y dinero cuando dicha plataforma se estanca o incluso cae en número de usuarios, puede ser perjudicial.
La posible volatilidad de las nuevas plataformas de redes sociales
Hemos visto cómo esto sucedía hace apenas unos meses. Clubhouse, una app exclusiva de audio, se fundó en marzo de 2020. Menos de un año después del lanzamiento de la beta, la startup vio una explosión de popularidad y una valoración de 4 mil millones de dólares.
Las conversaciones sobre su adquisición por parte de Twitter, los tweets de Elon Musk y la viralidad general de la plataforma hicieron que millones de usuarios inundaran la app. Las salas eran moderadas por celebridades populares y líderes de opinión en los negocios como Kevin Hart, Mark Zuckerberg, Gary Vaynerchuck, Ashton Kutcher y Grant Cardone.
Parecía que Clubhouse tenía el éxito asegurado.
Y entonces, como todas las tendencias, el hype de Clubhouse se apagó.
No profundizaremos en por qué exactamente la app comenzó a perder su base de usuarios. La conclusión principal es que debes tener cuidado con las plataformas en las que inviertes y asegurarte de que la plataforma que elijas tenga sentido a largo plazo para tu negocio.
Hoy descubrirás las mejores plataformas de redes sociales para 2022, así como algunas nuevas plataformas de las que quizás nunca hayas oído hablar, pero que podrían ser herramientas promocionales extremadamente potentes para tu negocio. También descubriremos formas en que las marcas pueden utilizar las funcionalidades de cada plataforma para acelerar su crecimiento.
Plataformas de redes sociales en crecimiento para 2025
TikTok
Resumen de TikTok:
- TikTok fue lanzado en 2016 por la startup china ByteDance
- TikTok adquirió Musical.ly, una plataforma con 200 millones de usuarios en ese momento, en 2017
- En septiembre de 2021, TikTok reportó mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo
TikTok fue posiblemente la plataforma de redes sociales más popular de 2021. En pocos años, la app logró superar a Facebook y WhatsApp como la plataforma de redes sociales más popular. TikTok también fue la primera app no propiedad de Facebook en superar los 3 mil millones de descargas.
La audiencia de TikTok tiende a ser joven. A fecha de marzo de 2021, los usuarios adolescentes representaban el 25 por ciento de las cuentas de usuarios activos de TikTok.
La mayoría del contenido en TikTok son vídeos cortos acompañados de música o sonidos en tendencia. Los «sounds» suelen ser clips de audio de vídeos populares que circulan por la app mientras millones de usuarios intentan crear su propio clip viral. Con la creciente influencia de TikTok, las empresas que usan la plataforma para ventas a menudo encuentran útil incorporar herramientas especializadas para la contabilidad de TikTok Shop para gestionar sus transacciones y llevar un seguimiento de sus finanzas. Esto te puede ayudar a rastrear ventas, monitorizar inventario y asegurar informes financieros precisos, facilitando la gestión y el crecimiento de tu negocio en la plataforma.
Puede que ya hayas considerado añadir TikTok a tu repertorio pero te hayas quedado atascado pensando qué contenido captaría realmente la atención de los usuarios y, principalmente, cómo monetizar esa atención.
El marketing en TikTok todavía está en pañales, pero una vez que entiendas la fórmula de TikTok y la apliques a tu contenido, tu marca podrá crecer orgánicamente en poco tiempo.
Chipotle es una marca que entiende la naturaleza peculiar, rápida y casual de la app. El #guacdance, que fue el segundo challenge de TikTok que Chipotle introdujo en 2019, animaba a los fans del guacamole a mostrar sus pasos de baile dedicados a los aguacates, con el objetivo de aumentar el reconocimiento de marca (brand awareness) de Chipotle entre los grupos de edad más jóvenes. Y funcionó. La campaña acumuló más de mil millones de visualizaciones hasta la fecha.
El feed de Chipotle se siente muy nativo de la plataforma TikTok, con cada vídeo ajustado para resonar con la audiencia joven de TikTok. Toma este anuncio emocional como ejemplo.
Si quieres tener éxito en TikTok, adapta tu contenido para que capte la atención de las audiencias más jóvenes. Usa y crea hashtags y tendencias (haz que la tendencia sea lo suficientemente fácil para que cualquiera pueda unirse), publica con consistencia y verás crecer tu alcance considerablemente.
Resumen de Reddit:
- Reddit fue fundado el 23 de junio de 2005 por Steve Huffman y Alexis Ohanian
- Reddit es el 20.º sitio web más visitado del mundo
- La mayor parte del tráfico de Reddit proviene de Estados Unidos
- Reddit tiene 430 millones de usuarios activos mensuales
Reddit lleva ya un tiempo existiendo y tradicionalmente no se etiqueta como una plataforma de redes sociales en tendencia. La compañía se autoproclama «la portada de Internet» y, en gran parte, es verdad. Busca en Google cualquier tema, añade «Reddit» al final de la consulta y lo más probable es que encuentres un hilo relacionado con ese tema. Reddit alberga una abundancia de comunidades que van desde fanáticos del cuidado de la piel, constructores de PC, mecánicos y fanáticos de los deportes. El sitio está dominado por discusiones e hilos que pueden acumular miles de respuestas donde los usuarios expresan sus opiniones, cuentan chistes o comparten historias personales.
Los usuarios pueden premiar a otros usuarios con insignias de oro, plata o platino en hilos o comentarios que les hayan gustado especialmente.
A pesar de la obvia popularidad de Reddit, históricamente la plataforma ha sido valorada a una fracción que sus pares. El sitio web se ha mantenido estático y no se ha invertido mucho en modernizarlo.
Pero el año pasado eso cambió. La plataforma busca crecer mientras prohíbe comunidades controvertidas, desarrolla nueva tecnología, prueba diferentes formatos de contenido y experimenta con nuevos modelos de negocio. Según The Verge, «La compañía dice que generó 100 millones de dólares en ingresos publicitarios en el segundo trimestre de 2021, un aumento del 192 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior».
Con Reddit valorado ahora en 10 mil millones de dólares, un aumento de 2x en descargas de la app en 2021 en comparación con el año anterior y planes para una salida a bolsa (IPO) en el horizonte, Reddit podría ser una oportunidad de oro para los anunciantes.
No tan rápido.
Reddit es famoso por «comerse vivos» a los marketers pretenciosos. Las comunidades en Reddit son grupos muy cerrados y hostiles hacia cualquier tipo de autopromoción.
La mayoría de subreddits, especialmente los populares, tienen reglas muy estrictas contra publicar con fines de lucro. Algunos anunciantes intentan evitar esto usando cuentas falsas, bots de upvote, etc., y todos fracasan. Los redditors ya lo han visto todo antes.
Entonces, ¿cómo anunciarse con éxito sin crear una multitud enfurecida en el proceso? Aporta valor.
- Crea una cuenta, investiga todos los subreddits que puedan ser relevantes para tu marca. Puedes hacerlo yendo a Google y buscando «Reddit + [keyword de tu industria]».
- Escucha. Navega y hazte una idea de qué tipo de contenido realmente genera engagement en estas diferentes audiencias.
- Interactúa. Vota positivo (upvote), comenta cuando tengas algo que realmente añadir. Responde preguntas, participa en debates y comparte bromas.
- Comparte. Crea una pieza de contenido que, basándote en tu investigación previa, sepas que resonará con tu comunidad objetivo.
Si te preguntas qué compartir, empieza con un AMA (Ask Me Anything). Redacta un titular cautivador y usa tu experiencia en la industria para responder preguntas. El AMA de Bill Gates acumuló más de 40 mil likes en solo 4 horas.
Resumen de LinkedIn:
- LinkedIn fue creado en 2002 en Mountain View, California, por Reid Hoffman y un equipo fundador de PayPal.
- Microsoft adquirió LinkedIn el 13 de junio de 2016, por 26.2 mil millones de dólares
- LinkedIn tiene más de 690 millones de usuarios activos mensuales (MAU) a fecha de 2020
Desde sus inicios en 2002, LinkedIn superó su propuesta de valor original como portal de empleo. Hoy en día, millones de profesionales y líderes de mercado de alto perfil comparten sus pensamientos sobre diversos temas que van desde el desarrollo empresarial y el marketing hasta vacunas y NFTs.
2021 fue un año especialmente exitoso para la compañía, ya que el crecimiento trimestral aumentó significativamente, principalmente gracias al confinamiento y al aumento del uso de tiempo en pantalla en todo el mundo.
Al ser un lugar donde se reúnen profesionales y dueños de negocios, las empresas comenzaron a darse cuenta del potencial de LinkedIn para generar leads y atraer tráfico web de calidad. Personalidades influyentes como Gary Vee incluso comentaron sobre la efectividad de LinkedIn para el crecimiento empresarial.
Tradicionalmente hay dos rutas que puedes tomar al hacer marketing en LinkedIn.
- Orgánico
Crecer orgánicamente en LinkedIn no es tan difícil como en Facebook e Instagram, pero aun así requiere esfuerzo, principalmente en términos de contenido. Recuerda, la audiencia de LinkedIn es madura. Son profesionales que generalmente entienden muy bien sus mercados.
Cuando crees contenido, asegúrate de que esté bien documentado y, sobre todo, que aporte valor. Haz networking con diferentes líderes de opinión, participa en discusiones, colabora y sé auténtico.
La consistencia también es increíblemente importante. El programador de LinkedIn definitivo de Kontentino te mantiene a la vanguardia gestionando todos tus activos (assets) en un solo lugar, soportando los principales formatos de publicación de LinkedIn y permitiendo una colaboración fluida en equipo.
- De pago (Paid)
LinkedIn es la plataforma número 1 para leads B2B impulsados por redes sociales. LinkedIn ofrece anuncios nativos que aparecen en el feed, mensajes patrocinados, anuncios de texto y anuncios dinámicos que se personalizan automáticamente para tu audiencia.
Resumen de Instagram
- Instagram fue creado por Kevin Systrom en octubre de 2010
- El producto inicial de Instagram solo tardó 8 semanas en construirse
- Instagram creció de 1 a 300 millones de usuarios en 4 años
- Facebook adquirió Instagram por mil millones de dólares en 2012
Lanzado en 2010 como un sitio para compartir fotos, Instagram creció rápidamente hasta convertirse en una de las principales redes sociales del mundo. A medida que el boca a boca se extendía, los influencers comenzaron a acumular seguidores masivos, los usuarios se engancharon a la naturaleza rápida de la plataforma y Facebook se dio cuenta rápidamente. Desde entonces, Instagram alcanzó el hito de los mil millones de usuarios activos mensuales en 2018, convirtiéndose en la red social de más rápido crecimiento con un 5% de crecimiento por trimestre, significativamente por delante de Facebook.
En 2021, Instagram fue la segunda plataforma más utilizada por los marketers en todo el mundo. Además, el número total de usuarios que los marketers pueden alcanzar con anuncios en Instagram es de 235 millones más que en 2020. Para ponerlo en perspectiva, el alcance publicitario de Facebook aumentó en 139 millones de usuarios.
Estos datos indican lo rápido que está creciendo Instagram y las marcas están aprovechando al máximo las herramientas para empresas (Business Tools) de la plataforma, como Instagram Shopping, Estadísticas (Insights) y Promocionar.
YouTube
Resumen de YouTube:
- YouTube fue fundado el 14 de febrero de 2005 en San Mateo, California
- YouTube fue comprado por Google el 9 de octubre de 2006 por 1.65 mil millones de dólares
- YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo.
Todos hemos oído hablar de YouTube, todos hemos usado YouTube. Es una piedra angular de Internet y actualmente es el segundo sitio web más visitado del mundo. Desde que YouTube introdujo anuncios en 2009, los anunciantes han estado utilizando la plataforma para hacer crecer su negocio y captar usuarios con vídeos impactantes.
Entonces, ¿qué hace de YouTube una buena plataforma de redes sociales para 2022? Su crecimiento.
Los ingresos publicitarios mundiales de YouTube ascendieron a siete mil millones de dólares en el tercer trimestre de 2021, lo que representa un aumento del 43% anual.
Las marcas aprovecharon la creciente popularidad de los creadores de YouTube. Al patrocinar una gran cantidad de vídeos creados por creadores establecidos, las búsquedas de marca se dispararon tanto en Google como en YouTube.
Este vídeo de Dollar Shave Club no habría ganado más de 20 millones de visitas por sí solo. La compañía se asoció con cientos de YouTubers para crear un interés (buzz) casi instantáneo alrededor de la marca. Su primer vídeo literalmente lanzó la compañía y sigue siendo su vídeo más popular.
Cuatro años después, Dollar Shave Club fue adquirida por Unilever por unos mil millones de dólares reportados.
Aunque las cosas han cambiado definitivamente desde 2012, el gasto en marketing en YouTube no ha hecho más que crecer, con empresas utilizando las potentes capacidades de búsqueda de la plataforma, los anuncios de vídeo pre-roll y las colaboraciones con creadores.
Twitch
Resumen de Twitch:
- Twitch fue fundado en 2007 por Justin Kan y Emmett Shear
- Originalmente Twitch se llamaba Justin.tv, que era esencialmente un canal único con el fundador Justin Kan transmitiendo su vida entera 24/7
- Twitch tiene 140 millones de usuarios activos mensuales (MAU)
Twitch es una plataforma de streaming en vivo dominada principalmente por streamers de videojuegos. Broadcasters famosos de Twitch como Ninja, quien apareció en la portada de ESPN, pueden atraer a cientos de miles de espectadores y millones de dólares en premios y donaciones de fans.
La plataforma experimentó un crecimiento increíble en 2021 en gran parte gracias a la pandemia, y el promedio de espectadores concurrentes ha subido a más de 2 millones. Los ingresos de Twitch también crecieron de 1.5 mil millones a 2.3 mil millones de dólares en el espacio de un año. Los principales impulsores de ingresos de Twitch son las suscripciones pagadas y los regalos de pago.
En agosto de este año, Twitch anunció que estaba experimentando con Stream Display Ads, un nuevo formato de anuncio nativo que ayudaría a los streamers a ganar ingresos adicionales.
Aunque este formato de anuncio aún es nuevo, las marcas han estado usando Twitch para promocionarse desde hace un tiempo. En 2015, Old Spice lanzó una campaña donde los espectadores de Twitch controlaban la vida de un hombre durante tres días. La campaña se dirigía al grupo demográfico principal de Twitch de hombres jóvenes y experimentaba con un enfoque más alegre y desenfadado.
Además de streams y banners, las marcas a menudo se asocian con creadores para patrocinar streams.
Un ejemplo sería cuando Hershey’s y Reese’s se asociaron con los streamers DrLupo y Ninja para promocionar la nueva barra combinada de Hershey’s y Reese’s Pieces. El dúo transmitió en vivo durante 12 horas y utilizó gráficos en pantalla para dar a conocer el producto.
Discord
El marketing de comunidad está siendo proclamado por muchos expertos como un pilar esencial para los esfuerzos de marketing de cualquier marca.
Lanzado inicialmente en 2015 para gamers, Discord ha crecido desde entonces para albergar un grupo diverso de innumerables comunidades donde creadores de contenido, empresas y artistas se reúnen y chatean.
Impulsada por la pandemia, la plataforma experimentó un crecimiento sustancial de 2020 a 2021 y no parece que vaya a frenar pronto. La plataforma creció.
Las marcas pueden usar Discord para construir un servidor específicamente para sus clientes y ofrecer a los miembros diferentes ventajas. Discord es una excelente manera de recopilar feedback, nutrir a los clientes y aumentar la fidelidad. Aunque no puedes anunciarte de forma nativa en la plataforma, Discord ofrece a las empresas una forma de conectar verdaderamente con su audiencia, algo por lo que toda marca debería esforzarse.
¿Cuáles son las mejores plataformas de redes sociales para ti y tu negocio en 2025?
Esperamos que esta lista de las mejores plataformas de redes sociales para 2025 te haya ayudado a tomar una decisión informada. Elegir en qué plataforma de redes sociales hacer marketing no es fácil. Necesitas entender a la audiencia de cada una y desarrollar contenido que realmente resuene con tus compradores potenciales.
