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En las últimas semanas, es probable que hayas tenido problemas con la desconexión frecuente de tus perfiles de Facebook.
Aunque esto se debe a los recientes cambios obligatorios de privacidad en Facebook, no queremos buscar culpables ni ignorar la situación. Al contrario, hemos decidido tomar cartas en el asunto y hacer algo al respecto para, una vez más, facilitarte la vida como siempre intentamos hacer.
¡Se acabaron los días malos!
A partir del lunes, 28 de mayo de 2018, lanzaremos una actualización para evitar que las conexiones caduquen con tanta frecuencia y, si lo hacen, podrás autorizar todos tus perfiles con un solo clic.
Para utilizar esta nueva funcionalidad, tendrás que conectar tus perfiles a Facebook una vez más. ¡Será la última, lo prometemos! Pero no te preocupes, hemos preparado una página de configuración especial donde podrás hacerlo rápidamente para todos tus perfiles de Facebook.
Migra todos tus perfiles al nuevo sistema de autorización
Autoriza todos tus perfiles con un clic
Autoriza todos tus perfiles con un clic
A partir de ahora, tu autorización solo caducará cuando:
- cambies tu contraseña en Facebook
- elimines la autorización de la aplicación de Kontentino aquí
Y si esto ocurre, solo tienes que ir a Account Settings (Configuración de la cuenta) -> Authorizations (Autorizaciones), hacer clic en el botón azul y ¡listo!
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Afecta esto a los posts que ya he programado?
No, esta actualización no tiene ningún efecto sobre tus posts ya programados.
¿Recibiré por fin notificaciones correctas sobre quién publicó posts en mi página de Facebook?
¡Claro! 🙂 Si dos o más personas publican contenido regularmente desde Kontentino en tu página de Facebook, verás en las notificaciones de la página quién publicó ese post y cuándo (hasta ahora, si varias personas publicaban desde Kontentino, solo veías un nombre en todas las notificaciones).
Mayor claridad en las notificaciones de las páginas de Facebook
Si elimino a una persona de mi Business Manager o le quito el rol de página, ¿seguirá teniendo acceso a mi página de Facebook a través de Kontentino?
No, una vez que eliminas a una persona de los page roles (roles de página), esa persona ya no podrá acceder a tu página, programar posts ni analizar el rendimiento desde Kontentino.
Si tienes algún problema con la configuración o algo no te queda del todo claro, estaremos encantados de ayudarte. En ese caso, contáctanos a través del chat dentro de tu cuenta de Kontentino.
