El SMS marketing utiliza mensajes de texto para enviar promociones, actualizaciones o alertas directamente a los teléfonos de los clientes. Es rápido, personal y eficaz cuando se usa de forma responsable: con permiso y en el momento adecuado.
El SMS marketing consiste en enviar textos promocionales o informativos a suscriptores que han dado su consentimiento (opt-in). Los usos más comunes incluyen ofertas por tiempo limitado, recordatorios de eventos y actualizaciones de programas de fidelización.
Las marcas utilizan plataformas de mensajería para enviar mensajes masivos a sus listas de contactos. Cada mensaje incluye un CTA corto y claro, como un código de descuento o un enlace, manteniendo la comunicación concisa y atractiva.
Porque los mensajes de texto tienen tasas de apertura muy altas y llegan a los usuarios al instante. Cuando se usa con moderación, el SMS fomenta la lealtad y genera respuestas rápidas, especialmente en campañas que dependen del tiempo.
Obtén siempre el consentimiento, mantén los mensajes por debajo de los 160 caracteres y respeta las horas de descanso. Personaliza siempre que sea posible y facilita la opción de darse de baja (unsubscribe).
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