Si eres un visitante de un sitio web de Kontentino o un cliente de un Servicio de Kontentino, excepto en los casos expresamente descritos a continuación, esta Política de Privacidad se aplica al uso que hagas de dicho Sitio Web o Servicio.
En Kontentino, respetamos los derechos de privacidad de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger la información personal que recopilamos sobre ti. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a entender qué información recopilamos y cómo usamos y compartimos esa información. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros Sitios Web y Servicios.
Esta política describe la información que procesamos para apoyar los servicios de Kontentino. A los efectos de esta Política de Privacidad, "nosotros" significa Kontentino s.r.o., Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Eslovaquia, número de identificación: 45 302 375, registrado en el Registro Mercantil, número de entrada 62190/B, mantenido por el Tribunal de Distrito, Bratislava, República Eslovaca.
Consulta también nuestros Términos de Servicio disponibles en www.kontentino.com/terms-of-service que describe los términos y condiciones de uso de Kontentino, incluyendo la descripción de nuestros Servicios.
1. ¿Qué tipo de información recopilamos?
Para proporcionar los servicios de Kontentino, debemos procesar información sobre ti y sobre otros con quienes interactúas o si usas su información personal. Los tipos de información que recopilamos dependen de cómo utilices nuestros Servicios. Puedes aprender cómo acceder y eliminar la información que recopilamos visitando Configuración de Cuenta dentro de tu perfil de usuario de Kontentino.
Cosas que tú y otros hacen y proporcionan
- Información y contenido que proporcionas.
Recopilamos contenido, comunicación y otra información que proporcionas cuando usas nuestros Servicios, incluyendo cuando te registras para una cuenta, creas, publicas o comentas en publicaciones en el calendario de Kontentino. - Tu uso.
Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestros Servicios, como qué funciones o características usas, las acciones que realizas, y el tiempo, lugar y frecuencia de dicho uso. - Información sobre las transacciones realizadas en nuestros Productos.
Si estás a cargo de tu suscripción a Kontentino, recopilamos información sobre los pagos y las transacciones. Esto incluye información de pago, como tu número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, otra información de cuenta y autenticación; y detalles de facturación, envío y contacto. - Cosas que otros hacen e información que proporcionan sobre ti.
También analizamos el contenido, las comunicaciones y la información que proporcionan otros usuarios sobre ti. Esto puede incluir información, por ejemplo, cuando otros usuarios te envían publicaciones para aprobación o te mencionan dentro de un comentario en una publicación.
Información del dispositivo
Como se describe a continuación, recopilamos información de y sobre los ordenadores y teléfonos conectados y que usan nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada para comprender mejor qué características son o no importantes para ti, o para ayudarnos a identificar rápidamente el problema que puedas estar experimentando con cualquiera de las funcionalidades de Kontentino y para asegurar tu cuenta antes de accesos no autorizados.
La información que obtenemos de estos dispositivos incluye:
- Atributos del dispositivo:
Información como el sistema operativo, versiones de hardware y software o tipo de navegador. - Identificadores:
Identificadores únicos o ID de dispositivo asociados con el mismo dispositivo o cuenta. - Red y conexiones:
Información como zona horaria y dirección IP - Datos de cookies:
Datos de cookies almacenadas en tu dispositivo, incluyendo ID de cookies y configuraciones. Aprende más en nuestra política de cookies.
Kontentino se integra con Google Drive, lo que permite a los usuarios subir y gestionar sus archivos dentro de la aplicación. Entendemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. El uso y transferencia de datos de Kontentino a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. Para más información sobre esta política, por favor visita: Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google.
2. ¿Cómo utilizamos esta información?
Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
Usamos la información que tenemos para ofrecer nuestros Servicios, personalizar características y hacer sugerencias para ti (como funciones que podrías estar interesado en usar o no has usado). Nuestra base legal para tal procesamiento es la necesidad de cumplir con las obligaciones contractuales contenidas en los Términos.
- Investigación y desarrollo de productos:
Usamos la información que tenemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros Servicios, incluyendo la realización de encuestas e investigaciones, y probar y solucionar problemas de nuevos productos y características. Tal procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos que consisten en proporcionar Servicios innovadores a nuestros usuarios y socios.
Proporcionar medición, análisis y otros servicios comerciales.
Usamos la información que tenemos para analizar la efectividad de nuestras campañas de marketing. Dichos datos pueden ser agregados, seudonimizados o desidentificados, pero si contiene datos personales, el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos que consisten en un marketing eficiente.
Promover seguridad, integridad y protección.Usamos la información que tenemos para verificar cuentas y actividades, combatir conductas dañinas, detectar y prevenir spam y otras malas experiencias, mantener la integridad de nuestros Servicios. También utilizamos los datos que tenemos para investigar actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos o políticas. Tal procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos que consisten en proporcionar un entorno seguro y servicios seguros a nuestros usuarios y socios.
Comunicarnos contigo.Usamos la información que tenemos para enviarte comunicaciones de marketing, noticias pertinentes y actualizaciones que creemos puedan interesarte. Tal procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos que consisten en un marketing eficiente. Siempre puedes objetar a tal procesamiento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" dentro de dicho correo electrónico. También podemos comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios y políticas y términos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contenidas en los Términos. También utilizamos tu información para responderte cuando nos contactas.
3. ¿Cómo protegemos tu información?
- Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para hacer que tu visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
- Tu información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a tales sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial.
- Toda la información sensible que proporcionas (tu teléfono, tarjeta de crédito, autorización de paypal) está cifrada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
¿Cómo protegemos tu información de facturación? (tarjetas de crédito, autorización de PayPal... etc)
- No almacenamos ni procesamos ninguna información de tarjeta de crédito ni autorizaciones de PayPal en nuestros servidores. Toda la información de tarjeta de crédito y autorizaciones de PayPal se almacenan y procesan dentro del servicio conocido como puerta de pago de tarjeta de crédito mantenido por Braintree.
- El sitio web de Kontentino cumple con y es elegible para SAQ A, es decir, el procesamiento de tarjetas de crédito es completamente externalizado al servicio de Pagos Braintree y en Kontentino, se proporciona a través de un iFrame.
4. ¿Cómo se comparte esta información?
No vendemos, intercambiamos, ni transferimos de otro modo a terceros externos tu Información Personalmente Identificable a menos que proporcionemos a los usuarios una notificación previa. Esto no incluye a socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
Tu información puede ser compartida con otros de las siguientes maneras:
- Dentro de los Servicios de Kontentino. Personas y cuentas con las que compartes y te comunicas:
Cuando usas nuestros Servicios, eliges quién tiene acceso al contenido que gestionas. Por ejemplo, al añadir un perfil de redes sociales eliges las personas que tienen acceso a ese perfil de redes sociales, puedes seleccionar o restringir permisos a tales personas ya sea permitiéndoles crear y gestionar contenido o solo supervisar el contenido que se está creando.
Compartir con Socios de Terceros
Trabajamos con socios de terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros Servicios. No vendemos ninguna de tu información a nadie, y nunca lo haremos. También imponemos estrictas restricciones sobre cómo nuestros socios pueden usar y divulgar los datos que proporcionamos. Es importante notar que Kontentino toma la privacidad de los usuarios en serio y no comparte ningún dato de usuario con modelos de lenguaje de IA o entidades similares. Aquí están los tipos de terceros con los que compartimos información:
- Socios que ofrecen estadísticas agregadas de su uso
Proporcionamos a nuestros socios datos anonimizados y no anonimizados sobre tu uso y actividad para comprender mejor tu comportamiento y analizar tu experiencia. - Anunciantes
Proporcionamos a nuestros socios publicitarios algunos de tus datos (por ejemplo, cookies) para promocionar nuestro propio contenido y servicios y para personalizar mejor la publicidad que ves en las redes sociales. - Órganos judiciales o solicitudes legales
Compartimos información con aplicación de la ley o en respuesta a solicitudes legales de las leyes establecidas dentro del país de nuestra sede central (más información sobre nuestra sede al final del artículo).
5. ¿Cuál es nuestra base legal para procesar datos?
Recopilamos, usamos y compartimos los datos que tenemos de las maneras descritas anteriormente:
- Según sea necesario para cumplir con nuestros Términos de Servicio de Kontentino
- Consistente con tu consentimiento, el cual puedes revocar en cualquier momento a través de la Configuración de la Cuenta de tu perfil de usuario de Kontentino
- Según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales según sea necesario para nuestros (u otros) intereses legítimos (como se especifica arriba), a menos que esos intereses sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
Uso de los Servicios de API de YouTube:
Nuestra aplicación utiliza los Servicios de API de YouTube para proporcionar ciertas características. Al usar nuestro https://www.youtube.com/t/terms, y la Política de Privacidad de Google, disponible en https://policies.google.com/privacy.
Recopilamos y procesamos datos obtenidos a través de los Servicios de API de YouTube, para mejorar tu experiencia de gestión de contenido. Estos datos se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y no se comparten con partes no autorizadas.
Información que recopilamos a través de los Servicios de API de YouTube:
Cuando usas nuestra aplicación, podemos acceder y recopilar cierta información de tu cuenta de YouTube, incluyendo tu nombre, correo electrónico y nombre del canal, para proporcionar características de análisis y gestión de contenido.
Esta información se utiliza únicamente para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionarte análisis detallados y no se comparte con terceros sin tu consentimiento.
Además de nuestros procedimientos estándar de eliminación de datos, puedes revocar nuestro acceso a tus datos a través de la página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions.
6. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos proporcionados bajo el RGPD?
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos, tienes el derecho de acceder, rectificar, portabilizar y borrar tus datos. Aprende más sobre estos derechos, y descubre cómo puedes ejercer tus derechos en la Configuración de la Cuenta de tu perfil de usuario de Kontentino. También tienes el derecho de objetar y restringir cierto procesamiento de tus datos. Esto incluye el derecho de objetar nuestro procesamiento de tus datos para marketing directo, el cual puedes ejercer utilizando el enlace "darse de baja" en tales comunicaciones de marketing.
Además, tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión, concretamente la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca en Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Si deseas ejercer tus derechos o tienes alguna pregunta sobre privacidad, por favor utiliza los detalles de contacto a continuación.
7. Retención de datos, desactivación de cuentas y eliminación
Almacenamos datos hasta que ya no sea necesario para proporcionar nuestros Servicios o hasta que tu cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero.
8. ¿Cómo te notificaremos sobre cambios en esta política?
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando sea posible, te notificaremos sobre los cambios o te recordaremos regularmente que revises esta Política por correo electrónico.
9. Disposiciones específicas para los EE.UU.
California Ley de Protección de Privacidad en Línea
CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente el mundo) que opere sitios web que recopilen Información Personalmente Identificable de consumidores de California para publicar una política de privacidad de confidencialidad en su sitio web indicando exactamente la información que se recopila y aquellas personas o empresas con las que se comparte. - Para más información visita: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf De acuerdo con CalOPPA, nos comprometemos a lo siguiente:
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Una vez que se crea esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.
- Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
- Recibirás una notificación de cualquier cambio en la Política de Privacidad:Vía Email
- Puedes cambiar tu información personal:Iniciando sesión en tu cuenta
COPPA (Ley de Protección de Privacidad Infantil en Línea)
En lo que respecta a la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente a niños menores de 16 años.
Prácticas de Información Justa
Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es crítico para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos la siguiente acción de respuesta, si ocurre una violación de datos:
Te notificaremos por correo electrónico
También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que establece que las personas tienen el derecho de ejercer legalmente sus derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige no solo que los individuos tengan derechos exigibles frente a quienes usan sus datos, sino también que puedan acudir a tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o sancionar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
CAN SPAM Act
La CAN-SPAM Act es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece requisitos para los mensajes comerciales, brinda a los destinatarios el derecho de que se dejen de enviar correos electrónicos y detalla sanciones severas por violaciones. Recopilamos tu dirección de correo electrónico para:
- Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
- Enviarte información adicional relacionada con tu producto y/o servicio
Para cumplir con CANSPAM, acordamos lo siguiente:
- No usar sujetos falsos o engañosos o direcciones de correo electrónico.
- Identificar el mensaje como un anuncio de alguna forma razonable.
- Incluir la dirección física de nuestro negocio o la sede del sitio.
- Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para verificar el cumplimiento, si se utiliza uno.
- Honrar las solicitudes de exclusión/baja inmediatamente.
- Permitir a los usuarios darse de baja usando el vínculo al final de cada correo electrónico.
Si en algún momento deseas darte de baja de recibir futuros correos electrónicos, puedes enviarnos un correo electrónico a hello@kontentino.com
- Sigue las instrucciones al final de cada correo electrónico y te eliminaremos de TODA correspondencia de inmediato.
10. Cómo contactar con Kontentino si tienes preguntas
El controlador de datos responsable de tu información es Kontentino s.r.o., al que puedes contactar en línea, o por correo en:
Kontentino s.r.o.
Brigádnická 27
841 10 Bratislava, Eslovaquia
Eslovaquia
info@kontentino.com
Última actualización el
24 de marzo de 2025
