Kui töötad sotsiaalmeedia turunduse valdkonnas, oled tõenäoliselt tuttav mõistega influencer marketing ning selle kasvava populaarsusega eri suurusega ettevõtete seas.
Influencer marketing on muutunud paljude 2022. aasta sotsiaalmeedia strateegiate lahutamatuks osaks. Pole siis ime, et turundajad soovivad õppida, kuidas luua edukat influencer marketing campaigni.
Enne kui asume 8 sammu juurde, mis on vajalikud tõhusa kampaania käivitamiseks, selgitame lühidalt, mida influencer marketing endast üldse kujutab.
Mis on influencer marketing?
Influencer marketing ehk sisuloojate turundus on turundus- ja reklaamistrateegia, kus ettevõtted leiavad sobivad sisuloojad ja teevad nendega ühise turunduskampaania raames koostööd.
Hea uudis on see, et kampaania alustamiseks ei ole sul vaja Ryan Reynoldsit ega ühtegi teist maailmakuulsat staari.
Hinnanguliselt on maailmas umbes 42 miljonit influencerit ja see arv kasvab pidevalt.
See kiire kasv ei ole üllatav: mitte iga influencer ei ole Hollywoodi kuulsus. Tegelikult, kui sul on Instagramis üle 1000 jälgija, oled sa juba influencer.
Eristatakse erinevaid influencerite tüüpe:
- Nano (1,000 – 10,000 jälgijat)
- Micro (10,000 – 100,000 jälgijat)
- Macro (100,000 – 1,000,000 jälgijat)
- Mega (üle 1 miljoni jälgija)
Kuigi võib tunduda, et ainult mega-influencerid või kuulsused toovad käegakatsutavaid tulemusi, kinnitavad mitmed uuringud, et micro-influenceritel on kõrgem engagement ja paremad konversioonimäärad kui macro-influenceritel.
Lisaks on nano- ja micro-influencerid ehitanud kogukondi spetsiifiliste huvide ümber (nt fitness, toitumine, lemmikloomad jne). Tehes koostööd väiksemate sisuloojatega, jõuavad brändid nende nišipublikuteni.
Miks on influencer marketing nii populaarne?
Lühike vastus: see toimib.
- 90% turundajatest peab influencer marketingit tõhusaks reklaamivormiks.
- 84% ettevõtetest plaanib järgmise aasta jooksul influenceritega koostööd teha.
- 71% turundusspetsialistidest on rahul influencer marketing campaigni abil saadud liikluse kvaliteediga.
See on mitmekülgne tööriist, mida ettevõtted kasutavad erinevate eesmärkide saavutamiseks:
- See aitab tõsta bränditeadlikkust. Üks edukas kampaania võib jõuda miljonite kasutajateni ühel või mitmel platvormil korraga.
- See võimaldab sihtida nišipublikut ja luua nendega sügavama sideme.
- See aitab brändidel võita usaldust ja kinnitada oma autoriteeti, tehes koostööd vastava valdkonna ekspertidega.
Kuidas käivitada edukat influencer marketing campaigni
Selles vallas ei ole ühte universaalset meetodit, sest iga kampaania on unikaalne.
Sellegipoolest on olemas 8 korduvat sammu, mida järgib iga edukas influencer marketing campaign.
Vaatame neid lähemalt.
1. samm: Defineeri eesmärk
Enne kampaania käivitamist taga, et sul oleks selge arusaam sellest, mida sa saavutada soovid.
Kas soovid tõsta bränditeadlikkust? Kasvatada engagementi? Saada sotsiaalmeedias juurde uusi jälgijaid?
Sõltuvalt eesmärkidest tuleb paika panna realistlikud mõõdikud ehk KPI-d. Soovitatav on piirduda 3–5 KPI-ga eesmärgi kohta, et andmete jälgimine ei muutuks hoomamatuks.
Kui sa pole varem influencer marketingiga kokku puutunud, võib KPI-de seadmine olla keeruline. Sel juhul saad kasutada sarnaste kampaaniate avalikke võrdlusandmeid (benchmarks). Paljud agentuurid jagavad oma tulemusi ja annavad prognoose oodatavate tulemuste kohta.
2. samm: Tunne oma sihtrühma
Kui eesmärk määrab kampaania suuna, siis sihtrühm määrab selle tooni. Seetõttu peab iga kampaania algama selgest arusaamast, kes on su sihtrühm.
Sihtrühma tundmine on oluline veel mitmel põhjusel:
- See aitab valida õige platvormi. Sa ei pea olema kohal igal pool. Teades oma sihtrühma, tead sa ka seda, kus nad peamiselt oma aega veedavad.
- See lihtsustab õige influenceri leidmist. Igal platvormil on miljoneid sisuloojaid. Kui tead oma publiku huvisid, leiad kergemini need influencerid, kelle sõna su sihtrühmale korda läheb.
3. samm: Koosta sisuloojatele brief
Kui eesmärk ja sihtrühm on paigas, on aeg koostada brief ehk kampaania lühijuhend.
Siin on mõned asjad, mida meeles pidada:
- Sõnasta lihtne, kuid mõjus sõnum. Pea meeles autentsust ja üldist fooni (sotsiaalsed ja poliitilised sündmused). Vaata sõnumit oma publiku pilgu läbi.
- Jäta ruumi loovusele. Sa võid olla oma toote ekspert, kuid influencer tunneb oma jälgijaid paremini. Brief peaks andma ette suunised, kuid vältima liigset mikrootshaldust. Kui sõnum on liiga jäik või erineb liialt influenceri tavapärasest stiilist, võivad jälgijad reageerida negatiivselt.
4. samm: Tee influencerite eelvalik
Suuremad ettevõtted kasutavad selleks sageli agentuure või analüüsiplatvorme, kuid alustada saab ka Google’i või sotsiaalmeedia otsingu abil.
Valiku tegemiseks pane paika järgmised kriteeriumid:
- Platvorm. Kas kandidaat on aktiivne seal, kus on su publik?
- Formaat. Kas soovid kasutada videoid või Instagram stories’id? Kõik influencerid ei ole igas formaadis võrdselt tugevad.
- Sisu kvaliteet. Kas soovid, et su brändi seostataks selle sisuga? Kontrolli ka kommentaariumi – ega seal pole palju spämmi?
- Stiil. Kas nende visuaalne keel sobib kokku sinu brändi juhistega?
- Jälgijaskonna kvaliteet. Pettused (ostetud jälgijad ja like’id) on endiselt levinud. Ole tähelepanelik ja vaata, kas märkate ebaloomulikke mustreid.
5. samm: Võta ühendust
Nüüd on aeg kandidaatidele kirjutada:
- Ole personaalne. Ära saada kõigile täpselt sama teksti. Näita, et oled teinud kodutööd ja tead, miks soovid just nendega koostööd teha.
- Ole ootustes selge. Kommunikeeri brändi suunised ja tingimused kohe alguses. See säästab mõlemat osapoolt hilisematest sekeldustest.
- Halda oma andmebaasi. Kui plaanid koostööd teha paljude sisuloojatega, tasub kaaluda CRM-süsteemi kasutamist. See aitab hoida suhteid soojana ja andmeid organiseerituna paremini kui tavaline tabelarvutus.
6. samm: Mõõda tulemusi
Kas su kampaania on edukas? Sa ei tea seda kunagi, kui sa ei jälgi KPI-sid enne kampaaniat, selle ajal ja pärast.
Mõnel kampaanial on pikaajaline mõju, seega ei pruugi kõik tulemused olla nähtavad kohe pärast lõppu. Mõnikord tuleb oodata paar kuud.
Pidev monitooring võimaldab teha vajadusel muudatusi ka kampaania kestuse ajal.
7. samm: Toeta kampaaniat orgaanilise sisuga
See, et influencer marketing campaign käib, ei tähenda, et muu turundus peaks seisma.
Toeta kampaaniat oma brändi kanalites orgaanilise sisuga. On mitmeid viise, kuidas luua tugevat sotsiaalmeedia kohalolu ja tõsta kaasatust.
8. samm: Taaskasuta loodud sisu
Kampaania käigus sündinud sisu on väärtuslik vara, mida saab taaskasutada.
Võid kasutada influencerite postitusi sotsiaalmeedia paitud reklaamides, luua neist tsitaate, GIF-e või Twitteri lõimesid. Kasuta Kontentino analytics tööriista, et hoida silm peal, kui hästi su taaskasutatud sisu toimib.
Lõpetuseks
Need 8 sammu on sinu karkassiks. Influencer marketing on kompleksne ja aeganõudev protsess, kuid õige strateegia, heade tööriistade ja järjepidevuse korral täiendab see suurepäraselt sinu sotsiaalmeedia strateegiat ja aitab saavutada paremaid tulemusi.
