Tagasi blogisse
Soovid teada rohkem, kuidas aidata oma äri kriisi ajal ja pärast seda? Klõpsa allolevat nuppu ja meie Facebooki bot saadab sulle e-raamatu.
Olgem ausad: koroonakriis on paljude ettevõtete jaoks suur väljakutse.
Ettevõtted otsivad loomulikult kohti, kus kulusid kokku hoida, ja sageli osutub üheks selliseks valdkonnaks turundus. Kuigi see võib tunduda loogiline valik, on tõde see, et online turundus pole kunagi olnud olulisem kui praegu. Turunduskulude kärpimine võib sulle kokkuvõttes nii praegu kui ka tulevikus väga kallis maksma minna.
Miks peaksid jätkama turundusse investeerimist, kui maailm näitab sulle vastupidist? Las me selgitame, miks sa ei tohiks oma online turundusest veel (või üldse kunagi) loobuda.
Turundusosakonna olulisus
See olukord ei kesta (loodetavasti) igavesti. Kui tolm on hääbunud, püüavad ettevõtted naasta normaalsuse juurde. Sa peaksid alustama oma konkurentsieelise loomist kohe, isegi kui arvad, et see on võimatu. Vastasel juhul jääd konkurentidest sammu võrra maha, kui asjad uuesti rööpasse saavad.
Online turundus aitab sul pärast mõningate kohanduste tegemist need rasked ajad üle elada ja aitab kaasa edukale tagasitulekule, kui olukord on lahenenud.
Kuigi paljud kampaaniate või müügi võimalused on piiratud, on siiani palju turundustegevusi, mida saad ellu viia.
Miks peaksid koroonakriisi valguses online turundusse investeerima?
Olukord on praegu raske. Ettevõtteid suletakse, kõik on kodudes luku taga. Ja siit tuleb sinu võimalus. Kuna kõik veedavad rohkem aega veebis ja sotsiaalmeedias, peavad ka turundajad seal olema. Paljud ettevõtted järgivad oma esimest instinkti ja kärbivad turunduseelarveid. Mida see sinu jaoks tähendab? Reklaamid on odavamad ja sa saad oma konkurentidest ette rebida.
Reklaamikulud langevad.
Kui praegu lõpetad, on hiljem raskem naasta
Kui lõpetad kõik turundustegevused, jätad oma brändi veebis unarusse. Sinu sihtrühm võib praegu veel aeg-ajalt su lehte külastada, kuid nad unustavad selle peagi, kui seal pole regulaarseid uuendusi. Pikk vaikus võib negatiivselt mõjutada ka sinu reachi, engagementi ja mis kõige olulisem, klientide leidmist. Sisu ja reklaamide puudumine võib e-kaubanduse puhul põhjustada ka müügi langust.
Võid olla kindel, et sinu konkurendid ei ignoreeri kõiki uusi tekkivaid võimalusi. Pärast pandeemiat algab ettevõtete vahel jaht klientidele. Neil, kes hoidsid oma turunduskommunikatsiooni üleval ka neil rasketel kriisiaegadel, on tagasitulek palju lihtsam kui brändidel, kes peitu pugesid.
Sinu konkurendid võivad seda aega kasutada sihtrühmaga sidemete loomiseks, nii et ka sina peaksid seda võimalust maksimaalselt ära kasutama. Sinu publik pole kunagi olnud veebis aktiivsem kui praegu, kuna paljudel pole karantiini ajal midagi muud teha.
Saad arendada oma brändi mainet
On iseenesestmõistetav, et reklaami tegemiseks on võimalused piiratud. On palju väliseid tegureid, mida sa ei saa mõjutada, ja kuigi need ei tohiks su strateegiat täielikult muuta, toovad need kaasa muudatusi.
Võid veeta selle aja bränditeadlikkuse loomiseks. Nüüd on aeg oma kampaaniad üle vaadata ja kui mitte muud, siis teha vähemalt brändikampaaniaid, mis on praegu odavamad kui tavaliselt.
Näita oma väärtusi ja tooteid, kuid ilma inimesi füüsilistesse poodidesse kutsumata, kuni see on taas täiesti ohutu. Anna potentsiaalsetele klientidele võimalus sinu brändiga esialgu lihtsalt tuttavaks saada.
Teine asi, mida teha, on korraldada veebinare, et õppida tundma oma sihtrühma ja lasta neil õppida tundma sinu brändi. Veendu, et kasutad tõestatud strateegiaid kaasahaarava veebinari läbiviimiseks, sest keegi ei taha osaleda milleski igavas.
See muudab sind… loovamaks
Pingelised olukorrad võivad inspireerida uskumatut loovust, milleks sa ei pruugi ennast isegi võimeliseks pidada. Seda aega saab veeta loominguliselt uue inspiratsiooni otsimiseks või (lõpuks ometi) pooleliolevate projektide ellu äratamiseks. Äritegevus võib veidi aeglustuda, kuid ära lase oma produktiivsusel samaga vastata.
Sul on rohkem aega asjade testimiseks
Turundajatel on tavaliselt rohkem ideid kui aega nende realiseerimiseks. Seetõttu võib see olla ideaalne hetk strateegia värskendamiseks ning uute formaatide, uute sihtrühmani jõudmise viiside ja uute reklaamlahenduste testimiseks.
Paljud sotsiaalmeedia haldurid peavad nüüd oma content calendarit kohandama: lisama uusi informatiivseid poste, kustutama või liigutama neid, mis võiksid tunduda kohatud, või muutma tekste. Miks mitte kasutada seda aega ka täiesti uute lahenduste proovimiseks? Kui need toimivad hästi, saad need jäädavalt oma sotsiaalmeedia strateegiasse kaasata.
Kasuta seda vaiksemat aega testimiseks.
See on täiuslik võimalus oma brändi näitamiseks
Öeldakse, et ettevõtte teod on parim turundus. See võib olla õige aeg näidata inimlikku poolt toodetele või teenustele, millega igapäevaselt tegeled. Sinu brändi taga on päris inimesed ja nüüd on aeg seda näidata, kuna paljusid asju ei saa hetkel teha.
Kui elu naaseb tavapärasesse rütmi, pole sul selleks enam aega, kuna kogu fookus on kaotatud võimaluste kahjude minimeerimisel.
Saad oma sihtrühma paremini tundma õppida
Pole vahet, kas oled alles hiljuti oma brändi offline’ist online’i kolinud või sotsiaalmeedias juba ammu aktiivne olnud – oma jälgijate kohta ei tea sa kunagi liiga palju.
Inimesed on kodudes luku taga. Kust sa nendeni siis veel jõuad kui mitte oma online-kommunikatsiooni kaudu? Nad ei käi (palju) väljas, nii et nad ei külasta su poodi ega näe välireklaame, vähemalt praegu. Nutikas kommunikatsioon võib sulle võita uusi potentsiaalseid kliente, kes võivad olla esimesed, kes su poodi külastavad, kui kõik on vaibunud. Lisaks, kuna paljud brändid loobuvad turundusest, võid sa olla üks väheseid, kes oma tegevust jätkab. Seetõttu võib tasuliste reklaamide hind langeda, võimaldades jõuda rohkemate inimesteni vähema rahaga.
Kasuta seda aega oma sihtrühma paremaks tundmaõppimiseks. Interakteeru nendega, kaasake neid ja uuri nende vajadusi. Seejärel saad selle teadmisega täiendatult need oma sotsiaalmeedia strateegiasse rakendada.
Kuidas valmistuda tagasitulekuks?
Siin on see, mida saad teha praegu, et olla valmis hiljem:
- Vaata üle oma sisuplaanid. Kontrolli, millised postid vajavad kohandamist, milliseid tuleks liigutada, mis tuleks kustutada ja mida luua asemele.
- Planeeri oma uue alguse kampaaniad ja valmista ette materjalid, mida saab ette teha, nagu graafika või tekstid. Kui olukord normaliseerub, oled kohe valmis alustama, samal ajal kui konkurendid alles valmistuma hakkavad.
- Hinda oma sotsiaalmeedia profiilide seisukorda. Võib-olla vajavad mõned neist arendamiseks rohkem aega? Kontrolli biosid, linke, avasta uusi hashtage ja vaata statistikat.
- Paku abi: võta ühendust oma klientidega ja küsi nende vajaduste kohta. See kehtib nii agentuuride kui ka brändide kohta. Kontrolli, kas on veel midagi, mida saad teha, et aidata neil see raske aeg üle elada ja äri vormis hoida. Nii lood paremaid suhteid, mis tasuvad end tulevikus ära.
- Kuluta aega konkurentide analüüsile. Netflixi vaatamine on tore, kuid see ei aita sul konkurente sotsiaalmeedias analüüsida. Kontrolli, kuidas nad praegu suhtlevad ja mis neile varem edu tõi. Tee järeldused, et täiustada oma strateegiat.
Koroonakriis on suur tõuge oma tegevuste ümbermõtestamiseks. Paljud ettevõtted kohanevad praeguse olukorraga. Need, kes teevad järeldusi kiiresti ja rakendavad neid, võivad praegu tõesti võita. Need, kes selle perioodi maha magavad ja turundusest loobuvad, võivad tulevikus palju kaotada.
Mõtle paar sammu ette, eriti kui su turundustegevused toovad endiselt positiivseid tulemusi. Isegi kui oled hetkel nullis, oled ikkagi mängus eespool neist, kes on turundusest täielikult loobunud.
Ettevõtted elavad tõepoolest läbi raskeid aegu, kuid see tähendab, et neil on probleeme, mis vajavad lahendamist rohkem kui kunagi varem. Leia need probleemid üles ja paku lahendusi. Sa ei saa seda teha, kui paned oma turundustegevused lihtsalt riiulile ootele.
