Sotsiaalmeedia trendid 2019: põhjalik nimekiri | Kontentino

Kas oled uutest 2019. aasta sotsiaalmeedia trendidest juba tüdinud? See pole üllatav. Sageli jääb segaseks, miks need üldse olulised on ja kuidas need sinu turunduspingutusi tegelikult mõjutavad. Kui see sind vaevab, on meil lahendus. Siin on põhjalik nimekiri 2019. aasta sotsiaalmeedia trendidest koos praktiliste nõuannetega, kuidas neid enda kasuks tööle panna.

Sotsiaalmeedia trendid, mis loevad aastal 2019

1. Sotsiaalmeedia kohalolu tähendusrikkaks muutmine

Eelmisel aastal toimunu valguses on loogiline, et kõigi lähenemisviis peab muutuma. Cambridge Analytica skandaal, muudatused Facebooki algoritmis ja GDPR-i tulek on suunanud fookuse kogukondade ehitamisele ja sotsiaalmeedia turunduse usaldusväärsuse taastamisele. Tegelikult on paljud kasutajad sotsiaalmeedias brände ja influencereid juba vähem usaldama hakanud.

Mida see sinu brändi jaoks tähendab? Nüüd on olulisem kui kunagi varem oma sihtrühma mõista ning luua asjakohast ja usaldusväärset sisu. Ainult nii saad tõeliselt kõnetada oma fänne ja jälgijaid, eriti kuna platvormid eelistavad nüüd sõprade ja pere postitusi ettevõtete omadele. Kvaliteetne engagement kolib üha enam väiksematesse gruppidesse ja kogukondadesse. Kaalu Facebooki või LinkedIni grupi loomist – jaga seal väärtuslikke insights-andmeid ja kureeritud sisu ning anna liikmetele ruumi omavahel suhtlemiseks. Grupi edukust saad analüüsida tööriistaga Grytics ning kui kasutad Kontentino platvormi, saad lisada ka gruppidesse postitamise planeerimise funktsiooni.

2. Videosisu postitamine

Ja seda palju. Mitte miski ei tekita nii palju engagementi kui video, eriti live-striimid. Lisaks interaktiivsusele (võimalus reaalajas jagada, kommenteerida ja reageerida) aitab see sõnumeid atraktiivsemalt edastada.

Kas oled näinud videoid, mida BuzzFeed Tasty Instagramis ja Facebookis avaldab? Need on lühikesed ja lihtsad, kuid väga kaasahaaravad ja jagatavad – just selline peaks videosisu sotsiaalmeedias olema. Pole ime, et platvormid on seda tüüpi sisu juba mõnda aega esile tõstnud – praegu on õige aeg sellega eksperimenteerida.

Miks peaksid seda tegema? On vaid aja küsimus, mil videod võtavad võimust, kuna need muutuvad üha atraktiivsemaks nii brändidele kui ka kasutajatele. Sa ei pea kohe alustama live-ülekannetega – ka animatsioonid, lihtsad tutorialid või loovad Stories-postitused loovad väärtust. Abiks on mitmed võrgutööriistad, näiteks Biteable või Recast.Studio.

3. Koostöö mikro-influenceritega

Paljude turundajate jaoks on influencer-turundus saamas strateegia lahutamatuks osaks. Samal ajal kaotavad inimesed usaldust sotsiaalmeedia suunamudijate vastu, kes teevad koostööd kõigiga ega esinda ühtegi konkreetset väärtust. On aeg vaadata mujale, eriti kuna koostööd muutuvad üha kulukamaks. Tänapäeval loeb autentne kommunikatsioon. Jalatsibränd Sperry leidis Instagramist oma suurimad fännid (kes juba jagasid kvaliteetseid fotosid) ja kutsus nad sisu looma. Tulemuseks oli social proof’i kasutamine konversioonide suurendamiseks ja suurepärane visuaalne feed.

Mis on sinu kasu? Kui plaanid seda trendi järgida, kaalu mikro- (või isegi nano-) influencerite kaasamist. Nende outreach ei pruugi olla massiivne, kuid nende mõjuvõim oma jälgijaskonna seas on tihti suurem. See on eriti kasulik, kui nende jälgijad kattuvad sinu sihtrühmaga. Sobivate partnerite leidmine võtab aega, kuid see tasub end ära. Otsi asjakohaseid hashtage ja alusta sealt. Paljud neist on alles alustavad ja otsivad väärtuslikke partnerlusi.

4. Läbimõeldud reklaamid

Kuna orgaaniline reach Facebookis on langenud, on sotsiaalmeedia reklaam tõusuteel. Tihti tekib kiusatus igale postitusele raha alla panna. Kuid kuna Facebook täitub reklaamidega, liiguvad paljud turundajad teistesse kanalitesse, näiteks Instagrami. Ja õigusega. Sel aastal näeme sotsiaalmeedia reklaamieelarvete kasvu, kusjuures Instagram on turundajate seas üha populaarsem valik.

Mida see sinu eelarve jaoks tähendab? Mitte tingimata kulusid, kui investeerid erinevatesse kanalitesse ja optimeerid kampaaniaid pidevalt. Tee alati andmetel põhinevaid otsuseid. Siit leiad nõuandeid, kuidas luua tõhusat Facebooki reklaamikampaaniat. Ära looda ainult ühele võrgustikule – reklaampind on igal pool piiratud.

5. Social commerce’i ärakasutamine

Kui müüd veebis, on sotsiaalmeedia sulle lõpuks appi tulnud. Eriti Instagram, mis soosib brand-sisu ja on loonud e-kaubanduse jaoks põnevaid funktsioone nagu product tagging. See võimaldab märgistada tooteid ja hindu otse postitustes või Stories-vaadetes ning linkida need e-poega. Vaata, kuidas Zalando seda teeb:

Kuidas seda hästi ära kasutada? Alusta Facebooki lehel korraliku tootekataloogi loomisest. Tee kindlaks, et sinu Instagram on Business Account ning näeb välja terviklik ja usaldusväärne. See suurendab jälgijate usaldust – ja mida usaldusväärsem bränd, seda altimad on kasutajad ostma. Kui planeerid sisu ette, säästad pikas perspektiivis aega. Kasuta sotsiaalmeedia haldamise tööriistu nagu Kontentino, et neid võimalusi maksimaalselt ära kasutada!

6. AI ja automatiseerimisega eksperimenteerimine

Kuigi tehnoloogilised lahendused on olnud saadaval juba mõnda aega, on sotsiaalmeedia turundajad nende rakendamisel veel ettevaatlikud. See on mõistetav, kuid õiged tööriistad muudavad sisu atraktiivsemaks ja töö lihtsamaks – seda eriti tänu tehisintellekti ja automatiseerimise pakutavatele võimalustele.

Kuidas sellest kasu lõigata? Isegi kui Big Data lahendused tunduvad suurkorporatsioonide pärusmaa, saad juba praegu andmeid koguda, analüüsida ja oma tegevusi automatiseerida. Alusta võimeka sotsiaalmeedia haldusplatvormiga (näiteks Kontentino) ja proovi chatbote (näiteks Botsify).

Sujuv koostöö sotsiaalmeedia tiimis

Viimane, kuid mitte vähem oluline: on aeg sisse seada sujuv tiimitöö ja loobuda liigsetest e-mailidest. Sotsiaalmeedia tiimi töö on väljakutse, eriti kui kaasatud on copywriterid, disainerid, haldurid ja kliendid. Kooskõlastamine on brändi ühtse hääle hoidmiseks kriitiline. Meie uuringud näitavad, et agentuurid ja brändid kulutavad umbes 30% ajast ebaefektiivsetele tööülesannetele. Seda aega peaks kasutama loovuseks. Kas see on trend? Pigem on see vajadus ja väljakutse agentuuridele, kes pole veel uuele töökorraldusele üle läinud.

Kuidas koostööd hallata? Õige lähenemise ja tööriistadega saad lihtsustada heakskiitmisprotsessi nii tiimi kui ka klientide jaoks. Defineeri oma workflow ja vali tööriist, mis seda toetab. Kontentino abil saad lisaks postituste planeerimisele saata need kinnitamiseks ja suhelda tiimiga otse tööriista sees.

Kokkuvõte

2018. aasta oli sotsiaalmeedia jaoks revolutsiooniline, muutes turvalisuse ja privaatsuse olulisemaks kui kunagi varem. Brändid peavad tegema teadlikke otsuseid oma strateegiates. Oluline on olla kursis kõige uuega (näiteks jälgides sotsiaalmeedia turunduse blogisid), et mitte maha jääda. Kuid ära jookse pimesi kaasa iga trendiga – hoia oma strateegia läbimõeldud, sisu organiseeritud ja järjepidev. Loomulikult Kontentino abiga.