Custom audience ehk kohandatud sihtrühm on Meta ads-i funktsioon, mis võimaldab sul sihtida inimesi, kes juba tunnevad sinu ettevõtet. Selle asemel, et püüda laia võrguga võõraid, laadid sa üles oma andmed — kliendiloendid, e-posti tellijad, Meta Pixeli abil jälgitavad veebilehe külastajad, rakenduse kasutajad või offline-ostjad — ning Meta viib need kokku inimestega Facebookis ja Instagramis. See on üks võimsamaid ads-funktsioone, sest jõuad sooja sihtrühmani, kes on juba huvi üles näidanud.
Kohandatud sihtimise tõeline jõud peitub retargeting-us. Keegi külastab sinu tootelehte, lisab midagi ostukorvi ja lahkub. Custom audience-i abil näitad talle reklaami järgmisel korral, kui ta oma feed-i sirvib. See inimene konverteerub palju suurema tõenäosusega kui külm kontakt, mistõttu pakuvad kohandatud sihtrühmad tavaliselt madalamat hankekulu (CPA) ja kõrgemat ROI-d.
Soojade sihtrühmade retargeting maksab vähem, sest need inimesed juba teavad, kes sa oled. Meta algoritm taju seda ning küsib kohandatud sihtrühmadele näidatavate reklaamide eest madalamat hinda võrreldes külmade sihtrühmadega. Sa ei veena kedagi oma olemasolus — sa tuletad neile meelde, miks nad peaksid ostma. Seetõttu toetuvad e-kaubanduse brändid, SaaS-ettevõtted ja agentuurid kohandatud sihtimisele kui ühele peamisele reklaamifunktsioonile.
Kohandatud sihtrühmi saab luua mitmete andmeallikate põhjal. Meta Pixeli kaudu jälgitavad veebilehe külastajad moodustavad ühe sihtrühma tüübi — need on inimesed, kes külastasid konkreetseid lehti või tegid tegevusi, nagu toote vaatamine või ostukorvi hüljamine. Kliendiloendi sihtrühmad võimaldavad sul oma CRM-ist üles laadida e-posti aadresse või telefoninumbreid, et jõuda olemasolevate klientide või liidideni. Rakenduse kohandatud sihtrühmad on suunatud inimestele, kes on installinud sinu äpi või teinud seal konkreetseid toiminguid. Engagement-sihtrühmad hõlmavad inimesi, kes on interakteerunud sinu Facebooki või Instagrami sisuga — kommentaarid, jagamised, videovaatamised või reklaamiklikid. Offline-tegevuste sihtrühmad võimaldavad sul jõuda inimesteni, kes on sooritanud oste sinu füüsilises poes või osalenud üritustel.
Kuna kohandatud sihtrühmad on soojad, konverteeruvad nad kõrgema määraga, mis tähendab, et Meta algoritm saab sinu eelarvet efektiivsemalt optimeerida. Sa ei kuluta raha selleks, et veenda külma liiklust klikkima. Selle asemel jõuad inimesteni, kes on ostuotsusele ühe sammu võrra lähemal. Paljud brändid näevad kohandatud sihtrühmade puhul 30–50% madalamat hankekulu võrreldes külma liiklusega, olenevalt sihtrühma kvaliteedist ja pakkumise asjakohasusest.
Jah. Kui oled loonud tugeva kohandatud sihtrühma — eriti oma parimatest klientidest —, võimaldab Meta sellest luua lookalike audience-i ehk sarnase sihtrühma. See leiab Facebookis ja Instagramis uusi inimesi, kelle käitumine, huvid ja demograafilised näitajad sarnanevad sinu tippklientide omadega. Lookalike audience-id võimaldavad sul laiendada haaret väljapoole oma olemasolevaid andmeid, säilitades samal ajal kvaliteedi, mis teeb kohandatud sihtimise tõhusaks.
Tagasi sõnastikku