FTC disclosure sotsiaalmeedias on juriidiline nõue, mida suunamudijad, sisuloojad ja brändid peavad järgima toodete või teenuste veebis reklaamimisel. FTC teavitus on selge ja nähtav avaldus, mis paljastab teie materiaalse seose brändiga – olgu selleks tasu, tasuta või soodustusega tooted või isiklik või tööalane suhe. Föderaalne Kaubanduskomisjon (FTC) rakendab neid reegleid, et kaitsta tarbijaid eksitava reklaami eest ja tagada sponsoreeritud sisu läbipaistvus.
Kui teil on brändiga materiaalne seos, on teie publikul õigus seda teada. Ilma nõuetekohase reklaami avalikustamiseta ei saa teie jälgijad aru, kas teile meeldib toode päriselt või makstakse teile selle reklaamimise eest. See läbipaistvus suurendab usaldust ja hoiab teie soovitused usaldusväärsetena. FTC suhtub sellesse tõsiselt – sisuloojad ja brändid, kes teavitust ei esita, võivad silmitsi seista sanktsioonide, trahvide ja maine kahjustamisega.
Peate seose avalikustama alati, kui teil on brändiga rahaline, tööalane, isiklik või perekondlik suhe. See hõlmab toote mainimise eest tasu saamist, tasuta või soodushinnaga toodete saamist, hüvede (nt eksklusiivne juurdepääs) saamist või töösuhet. Isegi kui arvate, et teie jälgijad teavad koostööst juba, ärge eeldage – tehke teavitus igal juhul. Kui ostsite toote oma raha eest ja see teile lihtsalt meeldib, ei ole teavitust vaja.
Paigutus on võtmetähtsusega. Teie teavitus peab olema raskesti märkamatu ja asuma sponsoreeritud sisu lähedal – mitte peidetuna pealkirja lõppu, profiili biograafiasse või “rohkem” lingi taha. Kasutage lihtsat ja otsest keelt, nagu “Reklaam”, “Sponsoreeritud” või “Tänud [Brändile] tasuta toote eest”. Hashtagid nagu #reklaam või #sponsored aitavad, kuid ärge lootke ainult neile. Video- või live-streamide puhul lisage teavitus nii helis kui ka pildis ning korrake seda perioodiliselt, et hiljem liituvad vaatajad seda ikkagi näeksid. Platvormide omad teavitustööriistad on abiks, kuid neist üksi ei piisa.
Materiaalsed seosed ulatuvad kaugemale vaid rahalistest maksetest. Tasuta tooted, soodushinnaga kaubad, eksklusiivsed hüved, affiliate-tasud ja mis tahes muu väärtust omav hüve nõuavad avalikustamist. Arvesse lähevad ka töösuhted brändiga. Põhireegel on: kui saite midagi, mis mõjutas teie otsust toodet reklaamida, siis avalikustage see. Ärge kasutage ebamääraseid termineid nagu “collab” või “partner” – olge suhte olemuse osas konkreetne.
FTC võib uurida ja võtta meetmeid sisuloojate ja brändide vastu, kes ei avalikusta materiaalseid seoseid. See võib kaasa tuua trahvid, nõuded korrigeerivaks reklaamiks ja avaliku halvakspanu. Lisaks juriidilistele tagajärgedele kahjustab teavitamata jätmine teie usaldusväärsust publiku silmis ja võib pärssida teie pikaajalist teenimispotentsiaali sisuloojana. Läbipaistvus on nii juriidiline kohustus kui ka parim äritava.