Lookalike audience

Funny illustration glossary
Oma parimate klientide kloneerimine (seaduslikult).

Lookalike audience ehk sarnane sihtrühm on sihtimise funktsioon, mis kasutab masinõpet, et leida uusi potentsiaalseid kliente, kelle omadused sarnanevad teie parimate olemasolevate klientidega. Selle asemel et sihtrühma käsitsi määratleda, laadite üles andmed oma praeguste klientide kohta – nende demograafia, käitumise ja huvid – ning platvormi algoritm tuvastab sarnaste tunnustega inimesed. See on kuluefektiivne viis laiendada oma haaret kõrge huviga sihtrühmadeni, ilma et peaksite nullist alustama.

Miks peaksite lookalike audience’ist hoolima?

Sarnased sihtrühmad lahendavad tõelise probleemi: kuidas leida rohkem kliente, kes sarnanevad teie parimatele? Selle asemel et püüda kõiki ja loota konversioonidele, sihite inimesi, kelle algoritm on tuvastanud kui teie tõestatud ostjatega sarnaseid. See toob kaasa kõrgemad konversioonimäärad, parema ROI ja madalamad kliendihankekulud. Te lasete sisuliselt platvormil teha ära suurema osa sihtrühma uuringute tööst.

Kuidas luua lookalike audience’i?

Protsess on lihtne. Alustate algallikast (source audience) – nendeks on teie olemasolevad kliendid, veebilehe külastajad, e-posti tellijad või äpi kasutajad. Laadite need andmed oma reklaamiplatvormile (Meta, Google, TikTok jne) ja algoritm analüüsib nende ühiseid jooni. Seejärel valite sarnase sihtrühma suuruse, tavaliselt vahemikus 1% kuni 10%, olenevalt sellest, kui täpselt soovite, et uued perspektiivid teie algallikaga kattuksid. Mida väiksem on protsent, seda täpsem on vastavus.

Millist protsenti sihtida?

1% lookalike audience annab teile kõige täpsema vaste – inimesed, kes on peaaegu identsed teie algallikaga. See toob kaasa kõrgemad konversioonimäärad, kuid väiksema hulga potentsiaalseid kliente. 10% sarnane sihtrühm on laiem, jõudes rohkemate inimesteni, kuid väiksema täpsusega. Enamik turundajaid alustab uute kampaaniate puhul 1% või 5%-ga ning laiendab seejärel protsenti, kui soovitakse ulatust suurendada. Ühest ja õiget vastust pole; see sõltub teie eelarvest ja kasvueesmärkidest.

Kus saab sarnaseid sihtrühmi kasutada?

Meta lookalike audience’id on kõige küpsemad ja laialdasemalt kasutatavad, olles saadaval Facebookis, Instagramis ja Messengeris. Google Ads pakub sarnaseid segmente otsingu- ja Performance Max kampaaniates. TikTokil, LinkedInil ja teistel platvormidel on sarnased funktsioonid. Iga platvormi algoritm töötab veidi erinevalt, seega testige oma sihtimist erinevates kanalites, et näha, kus saavutate parimaid tulemusi. Põhimõte on igal pool sama: leidke oma klientide sarnaseid inimesi.