Sosiaalisen median markkinointi asianajotoimistoille | Kontentino

Kun ihmiset ajattelevat asianajotoimistojen markkinointia, ensimmäisenä mieleen tulevat usein unohdettavat tienvarsimainokset tai kankeat radio- ja tv-mainokset. Vaikka 92 % yrityksistä käyttää sosiaalista mediaa, asianajotoimistot tuntuvat usein jämähtäneen menneisyyteen.

Itse asiassa yli 21 % toimistoista käyttää edelleen printtimarkkinointia ja vain 24 % hyödyntää videomarkkinointia. Vertailun vuoksi mainittakoon, että 86 % yrityksistä kaikilla aloilla hyödyntää videosisältöjä jo vuodesta 2021 lähtien. 

Tiedät todennäköisesti jo, että sosiaalinen media on suuri mahdollisuus.

Sosiaalisen median käyttö asianajotoimistoissa voi lisätä tunnettuutta, parantaa näkyvyyttä verkossa ja houkutella lukemattomia liidejä – kaikki tämä pienemmillä kustannuksilla ja korkeammalla ROI:lla verrattuna perinteisiin markkinointikanaviin. 

Tänään syvennymme tapoihin, joilla voit integroida sosiaalisen median osaksi asianajotoimistosi nykyistä markkinointistrategiaa.

Sosiaalisen median markkinoinnin mahdollisuudet lakimiehille

American Bar Association (ABA) kokosi markkinointiraportin vuonna 2020, jonka luvut osoittavat vakuuttavasti sosiaalisen median markkinoinnin tehokkuuden asianajotoimistoille. 

Raportti osoittaa, että LinkedIn ja Facebook ovat suurimmat markkinointikanavat lakialalla (42 % ja 33 %). 

Sosiaalisen median merkitys korostui entisestään pandemian aikana, kun kasvokkain tapahtuvat verkostoitumiset vähenivät ja toimistot siirtyivät suoratoistamaan FAQ-sessioita sekä järjestämään virtuaalisia konferensseja.

Sosiaalisen median käyttö kasvaa vuosi vuodelta. Heinäkuussa 2021 Facebookilla oli 2,85 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää. Jos haluat parantaa konversioita, lisätä tunnettuutta ja kasvattaa sivustosi liikennettä, sosiaalisen median markkinoinnin ymmärtäminen on välttämätöntä.  

Mutta pelkkä sisällön julkaiseminen julkaisemisen vuoksi ei riitä. Hyvä social media strategy pohjautuu dataan. 

Aiemmin mainittu raportti kertoo, että 33 % toimistoista ei tiedä, kenellä on pääsy heidän markkinointianalytiikkaansa. Tämä tarkoittaa, että ainakin kolmannes ei hyödynnä tietoa, jota tarvitaan parempien päätösten tekemiseen. 

Tämä data paljastaa, mitkä kampanjat toimivat parhaiten, miten käyttäjät reagoivat sisältöihisi ja mikä sisältö houkuttelee yleisöäsi eniten.

Opas sosiaalisen median markkinointiin lakimiehille

Mitä voittavan strategian luomiseen tarvitaan? Tässä osiossa keskitymme keskeisiin askeleiin, joilla minkä tahansa kokoinen asianajotoimisto voi luoda vankan verkkonäkyvyyden ja houkutella laadukkaita liidejä.

Tunne säännöt ja eettiset ohjeet

Ennen profiilien luomista on tärkeää ymmärtää lakialan ammatilliset säännöt ja suositukset sosiaalisessa mediassa. Julkisen luonteensa vuoksi sosiaalinen media tuo mukanaan haasteita, jotka liittyvät yksityisyyteen ja avoimuuteen.

Suomessa on syytä tutustua Asianajajaliiton eettisiin ohjeisiin ja hyvään asianajajatapaan, jotta viestintä pysyy ammattimaisena ja säädösten mukaisena. Esimerkiksi tietyt lupaukset tai tittelien käyttö voivat olla säädeltyjä.

Määrittele tavoitteesi

Ilman selkeitä tavoitteita on mahdotonta tietää, tuottavatko sosiaalisen median ponnistelut tulosta. 

Kysy itseltäsi: mitä tuloksia haluat saavuttaa? Haluatko lisätä näkyvyyttä? Rakentaa verkostoa muiden asiantuntijoiden kanssa? Kouluttaa yleisöäsi? 

Selkeä suunta on onnistuneen sisältöstrategian perusta. Se auttaa tunnistamaan, mitkä ideat toimivat ja mitkä metriikat ovat merkityksellisiä.   

Kun tavoitteet ovat selvillä, valitse tärkeimmät KPI-mittarit. Muista pitää ne spesifeinä, mitattavina, saavutettavina ja relevanteina. 

Tässä on joitakin yleisimpiä KPI-mittareita ja niiden merkitys tavoitteillesi: 

• Impressiot: sisältösi nähneiden ihmisten määrä. Hyvä mittari, jos tavoitteena on laaja näkyvyys. 
• Engagement: tykkäysten, kommenttien ja jakojen määrä. Tämä kertoo, mikä sisältö resonoi kohderyhmäsi kanssa parhaiten. 
• CTR (click-through rate): jos keskityt liidien hankintaan, klikkausprosentti kertoo, kuinka moni siirtyy verkkosivustollesi nähtyään mainoksen tai postauksen. 
• CPC (cost per click): tämä kertoo, paljonko maksat jokaisesta sivusto-klikkauksesta. Voit verrata tätä alan keskiarvoihin ja optimoida mainosbudjettia sen mukaan. 

Analysoi kilpailijoita

Ennen kuin aloitat suuren määrän sisältöä, katso mitä kilpailijasi tekevät. Selaamalla esimerkiksi heidän Instagram-feediään ja huomioimalla, mitkä postaukset saavat eniten engagementia, pääset hyvin alkuun. Seuraa myös alan vaikuttajia ymmärtääksesi, mikä vetoaa asiakkaisiin. 

Tässä työkaluja kilpailija-analyysiin: 

• Facebook Ads Library nähdäksesi kilpailijoiden aktiiviset mainokset.
• SEMRush hakunäkyvyyden ja linkkien analysointiin.
• BuzzSumo nähdäksesi lakialan trendaavat sisällöt. 
• Social Blade seuraajamäärien seurantaan. 

Keskity omaan nicheesi

Lakialalla asiantuntemus on luottamuksen perusta. Jaa uutisia ja artikkeleita luotettavista lähteistä asemoidaksesi itsesi ajatusjohtajaksi (thought leader). Ole vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa, vastaa kysymyksiin ja selitä monimutkaisia juridisia termejä selkeästi. 

Asiantuntevat vastaukset auttavat rakentamaan suhteen potentiaalisiin asiakkaisiin. Ihmiset arvostavat osaamisesi jakamista ja palaavat luoksesi tarvitessaan neuvoja. 

Monipuolista sisältöäsi

Laadukkaan sisällön luominen vie aikaa. Jos käytössäsi ei ole kokonaista tiimiä, content curation ja social media management -työkalut ovat korvaamattomia. 

Visuaalinen sisältö parantaa konversioita. Instagram ja LinkedIn painottavat kuvia ja videoita, kun taas perinteinen bloggaaminen on edelleen parasta hakukoneoptimoinnin (SEO) kannalta. Infografiikat, opettavat Instagram Reelsit, asiakaskokemukset ja asiantuntijaesittelyt auttavat rakentamaan brändiä, johon yleisö voi samaistua. 

Työkaluja sisällöntuotannon sujuvoittamiseen:

• Adobe Express
• Canva
• Piktochart
• Animaker
• Biteable

Jos aika ei riitä kaikkeen, harkitse ulkoistamista. Se on joustava vaihtoehto verrattuna kokopäiväiseen palkkaamiseen ja antaa mahdollisuuden kokeilla eri asiantuntijoita. 

Tehokkuuden lisäämiseksi kannattaa tutustua artikkeliimme: parhaat sosiaalisen median työkalut.

Hyödynnä maksettua mainontaa

Yritykset käyttävät mainontaa tunnettuuden lisäämiseen ja liidien ohjaamiseen ostopolulla. Tehokkaissa mainoksissa on yleensä houkutteleva tarjous, kuten ilmainen alkukonsultaatio.

• Facebook (ja Instagram) mahdollistaa tarkan kohdennuksen kiinnostuksen kohteiden ja sijainnin perusteella. Se on edelleen suosituin alusta mainostajille laajan tavoittavuuden vuoksi.  

• X (Twitter) tarjoaa kohdennusta avainsanojen, kuten “oikeudellinen apu”, perusteella. Voit keskittyä konkreettisiin tavoitteisiin, kuten engagementiin tai klikkauksiin. 

• LinkedIn on erinomainen B2B-kohdentamiseen. Voit kohdentaa mainoksia työnimikkeen, yrityksen ja toimialan mukaan, mikä on asianajajille loistava tapa tavoittaa oikeat päättäjät.

Ajasta postaukset

Useiden tilien hallinta on aikaavievää. Onneksi työkalut mahdollistavat manuaalisten tehtävien automatisoinnin. Kontentino on tähän tarkoitukseen suunniteltu sovellus. 

Kontentino on selkeä alusta, joka yhdistää monipuolisen aikataulutuksen, sisällön hyväksymiskierrot ja tiimityöskentelyn yhteen näkymään.

Sen avulla voit suunnitella ja schedule-toiminnolla ajastaa postauksia viikkoja etukäteen. Kontentino tarjoaa myös yhteisen sosiaalisen inboxin kommenteille ja viesteille.  

Ole vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa

Vuorovaikutus on avainasemassa. Jos useampi henkilö vastaa viesteihin, on tärkeää luoda yhteiset ohjeistukset, jotta brändin äänensävy pysyy yhtenäisenä. 

Varmista, että vastaukset edustavat brändiäsi. Kehitä myös strategiat negatiivisiin arvosteluihin vastaamiseen, jotta maineesi säilyy hyvänä haastavissakin tilanteissa.

Mittaa tuloksia

Lopuksi: hienot kampanjat ja visuaalit ovat turhia, jos et mittaa niiden tuloksia. Kontentino auttaa tässä tarjoamalla kattavan analytiikkatyökalun, jolla voit luoda räätälöityjä raportteja. Voit seurata orgaanista ja maksettua näkyvyyttä kaikissa kanavissa yhdestä paikasta. 

Sisältövinkit lakitoimistojen sosiaaliseen mediaan

Hyödynnä videota

Tiesitkö, että noin 70–90 % pientaloista ja yksityisistä asianajajista ei käytä videomarkkinointia? Tässä on valtava markkinarako. 

• 70 % markkinoijista sanoo videon parantavan konversioita paremmin kuin kuva ja teksti.
• 88 % käyttäjistä viettää enemmän aikaa sivuilla, joilla on videosisältöä.
• Kaksi kolmasosaa kuluttajista ostaa palvelun todennäköisemmin katsottuaan siitä videon.

Videot voivat sisältää vinkkejä, onnistumistarinoita, koulutusmateriaaleja tai case-esittelyitä. 

Voit luoda esittelyvideoita tiimistäsi, yrityksen arvoista tai vastata yleisimpiin kysymyksiin. Kasvojen tuominen brändille auttaa luomaan aidon yhteyden yleisöön. 

Työntekijälähettiläänyys (Employee Advocacy)

Kannusta asianajajia käyttämään omia tilejään toimiston sisällön jakamiseen. Työntekijälähettilyys on tehokas tapa tavoittaa uusia yleisöjä, joihin yritystili ei välttämättä yltäisi. 

Kontentinon tiimiyhteistyöominaisuudet mahdollistavat tämän strategian helpon hallinnan. Voit ehdottaa sisältöjä jaettavaksi ja analysoida parhaan julkaisuajankohdan datan perusteella. 

Nosta esiin asiantuntijasi

Kun asianajajasi saavuttavat uusia virstanpylväitä tai voittavat merkittäviä tapauksia, jaa uutiset somessa. Myös onnittelupostaukset toimivat hyvin ja vahvistavat kuvaa osaavasta asiantuntijatalosta. 

Sosiaalinen media on asianajotoimiston valtava voimavara

Sosiaalinen media voi olla yksi tuottavimmista markkinointikanavistasi. Menestys vaatii harkitun strategian, säädösten tuntemusta ja pitkäjänteisyyttä. 

Kuten mikä tahansa uusi asia, myös some vaatii hieman tutkimista ja algoritmien ymmärtämistä, mutta tulokset palkitsevat varmasti.