Comment créer du contenu social media pour une présence en ligne forte

Certaines des marques les plus performantes ont trouvé le moyen de connecter avec leurs clients d’une manière dont les publicités traditionnelles ne pouvaient que rêver. L’arme secrète de leur stratégie social media ? Un plan de contenu en béton et du contenu de haute qualité.

Pour maintenir l’intérêt de votre audience, vous devez proposer des posts de qualité. Ce guide vous montrera comment créer du contenu social media engageant qui vous aidera à exploser vos objectifs business.

Pourquoi avez-vous besoin de contenu social media ?

Créer des pages de marque sur les plateformes de réseaux sociaux est un jeu d’enfant. Mais si vous ne publiez pas de contenu régulièrement, vos profils deviendront un cimetière en ligne sans aucune interaction ni nouveaux followers.

Échanger avec votre audience sur les réseaux sociaux doit servir à bâtir une communauté. Vos followers doivent sentir qu’ils font partie de quelque chose, ce qui permet à votre marque de rester « top of mind ». Cela aide aussi à booster votre visibilité en ligne et à transformer les followers en nouveaux leads ou clients.

Qu’est-ce qu’un plan de contenu social media ?

Un plan de contenu social media est une stratégie marketing soigneusement réfléchie qui s’aligne avec l’identité, les valeurs et les objectifs de votre marque. Un plan de contenu bien exécuté peut booster votre présence sur les réseaux sociaux, accroître la notoriété de la marque, générer des leads, aider de nouveaux clients à vous trouver et renforcer les liens avec votre audience cible. 

Tout cela fait partie d’une stratégie de contenu social media qui s’aligne avec vos objectifs marketing globaux.

Il existe de nombreux types de posts pouvant intégrer votre stratégie globale de content marketing. Voici quelques options de création de contenu qui pourraient vous être utiles pour générer des idées.

Types de contenu social media

En matière de création de contenu, la variété est essentielle. Vous devriez toujours poster des idées nouvelles et intéressantes qui sont pertinentes pour vos followers. N’ayez pas peur d’essayer différents formats pour voir ce qui capte l’attention de votre audience.

Découvrez ces types de contenus populaires pour planifier des idées sympas de posts engageants. 

Photos

Les posts avec du contenu visuel peuvent obtenir plus du double d’engagement comparé aux posts purement textuels. Ils offrent à vos followers une fenêtre sur votre marque et leur montrent qui vous êtes vraiment. 

Une photo peut susciter des émotions fortes chez vos followers et les inspirer à passer à l’action. Quelques photos pertinentes de votre équipe peuvent en dire plus sur votre culture d’entreprise que dix lignes de texte en description. La règle est simple : montrez, ne dites pas.

Pro tip : assurez-vous que vos visuels correspondent au thème de votre post, qu’ils ont la bonne résolution et taille pour la plateforme, et qu’ils restent fidèles à votre image de marque.

Infographies 

Les infographies sont un excellent choix pour les posts social media. Elles offrent une combinaison gagnante d’informations, d’attrait visuel et de viralité, ce qui les rend très engageantes et impactantes. Utiliser des infographies permet de capter l’attention, de transmettre efficacement votre message et de favoriser des interactions significatives avec votre audience. Vous pouvez trouver des templates d’infographies pratiques en ligne. Ou, si vous avez un graphiste dans votre équipe, demandez-lui de créer des infographies originales basées sur vos données ou vos recherches.

Mèmes

Les mèmes sont bien plus que de simples images drôles : ce sont de véritables outils de communication. Les mèmes existent sous toutes les formes. Ils commencent généralement par une image qui capture parfaitement une opinion ou un sentiment auquel votre audience peut s’identifier. 

Utiliser les bons mèmes dans votre stratégie social media peut injecter de la personnalité à votre identité de marque. Assurez-vous simplement que les mèmes partagés ne sont ni inappropriés ni offensants. Vérifiez aussi que vous les utilisez dans le bon contexte pour ne pas nuire à votre image de marque. 

Adoptez le pouvoir des mèmes, ajoutez une touche d’humour et regardez votre marque devenir l’âme de la fête en ligne. Après tout, les gens vont sur les réseaux sociaux pour se divertir, pas pour être bombardés de discours commerciaux. 

Live Streaming

Quand vous passez en live sur les réseaux sociaux, vous brisez les barrières entre votre marque et votre audience. Oubliez ces vidéos pré-enregistrées et trop léchées. On parle ici d’interactions brutes et sans filtre qui créent une véritable connexion.

Le streaming vidéo en direct vous permet de communiquer avec votre audience en temps réel. Il permet des interactions bidirectionnelles entre vous et vos followers. Passer en live sur les réseaux sociaux construit une transparence et une confiance avec les clients potentiels d’une manière qu’une vidéo montée et polie ne pourrait jamais égaler.

Cela vous permet d’être fidèle à vous-même, en montrant un côté humain de votre marque auquel vos followers peuvent se connecter. Vous pouvez faire des lives sur la plupart des plateformes, y compris TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.

Vidéos courtes (Short-form)

Les vidéos courtes (moins de trois minutes) sont partout depuis que TikTok a explosé sur la scène social media. Facebook et Instagram ont également pris le train en marche en introduisant leur propre format vidéo court avec les Reels. L’utilisation de légendes percutantes pour Instagram permet aux influenceurs de renforcer leur ton de marque et de se connecter plus profondément avec leur audience.

Ce contenu « snackable » (à grignoter) vous permet de communiquer avec votre audience cible sans perdre son attention. C’est partageable, engageant, et les spectateurs reçoivent le message rapidement.

Les statistiques le confirment. Un écrasant 93 % des consommateurs préfèrent regarder une vidéo courte pour en savoir plus sur un produit ou un service. Elles offrent également le meilleur ROI avec un solide 39 %.

Vidéos longues (Long-form)

Les vidéos longues (plus de dix minutes) sont idéales pour une analyse approfondie d’un sujet. Même si les vidéos courtes dominent le monde des réseaux sociaux, il y a toujours une place pour le contenu long dans votre stratégie.

Les vidéos courtes fournissent des infos rapides, tandis que les vidéos longues offrent une expérience plus immersive et détaillée. Tout est une question d’équilibre. Les TED Talks sont extrêmement populaires et durent presque toujours plus de 10 minutes. Leur ingrédient secret ? Apporter énormément de valeur.

Si vous avez beaucoup à dire, les vidéos longues sont la voie à suivre. Facebook Watch ou YouTube sont parfaits pour ce format. Ils vous offrent le terrain de jeu idéal pour libérer votre contenu éducatif ou partager des interviews engageantes. YouTube vous permet même d’intégrer ces vidéos sur votre site web sans ralentir la vitesse de chargement de vos pages.

Webinaires

Les webinaires peuvent propulser votre marque au statut de leader d’opinion. C’est comme organiser une rencontre virtuelle où vous partagez des connaissances, répondez aux questions des clients et donnez des conseils pratiques. L’objectif est d’offrir quelque chose d’utile à votre audience, tout en leur donnant envie d’en savoir plus.

Les webinaires peuvent aider à booster votre crédibilité globale, montrer votre expertise et solidifier votre position d’autorité incontournable. Vous pouvez les enregistrer et recycler le contenu pour en faire des vidéos plus courtes pour vos réseaux sociaux : double victoire.

Contenu « Behind-the-scenes » (Les coulisses)

Le contenu BTS (behind the scenes) vous permet de montrer votre authenticité. Il offre à votre audience un aperçu exclusif du fonctionnement interne de votre entreprise. 

Vous pouvez créer du contenu BTS en documentant une journée type (« vis ma vie ») de vous-même ou de votre équipe. Ou offrir des avant-premières de nouvelles sorties, les coulisses de vos événements, ou montrer comment vous construisez votre produit.

Partager les coulisses sur les réseaux sociaux renforce la confiance et la fidélité à la marque en montrant que vous aussi, vous êtes humains et accessibles.

Articles de blog

Les articles de blog et autres contenus écrits mettent en avant l’expertise de votre marque dans l’industrie. Vous pouvez donner une seconde vie à vos articles en les partageant sur vos réseaux sociaux. Pour en tirer le meilleur parti, transformez-les en petits extraits contenant des insights actionnables pour vos posts sociaux. Ou utilisez-les simplement comme inspiration pour des vidéos et podcasts engageants.

User-generated content (Contenu généré par les utilisateurs)

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) peut être votre ticket gagnant s’il est utilisé correctement. Avec un générateur de vidéo IA, les entreprises peuvent transformer les photos, avis et témoignages clients en vidéos professionnelles qui génèrent de l’engagement. En fait, demander à vos followers de partager leurs propres expériences positives avec votre produit ou service est la preuve sociale la plus puissante que vous puissiez espérer.

Invitez vos followers à envoyer des photos ou vidéos expliquant comment ou pourquoi ils utilisent votre produit. Ensuite, mettez-les en avant sur votre réseau social. Vous pouvez créer une mini-série en demandant à tout le monde de répondre à la même question, par exemple.

Bien que de nombreux clients satisfaits le feront si vous le demandez gentiment, essayez d’offrir une récompense pour impliquer plus de monde.

Concours et challenges

Vous pouvez booster votre engagement en organisant des concours ou des challenges sur les réseaux sociaux. De cette façon, vos followers aident à faire connaître votre marque, surtout s’il y a un prix à la clé.

Comme récompense, choisissez quelque chose de pratique et pertinent pour votre industrie. Pour une marque de santé et fitness, un super prix serait de l’équipement de sport ou un panier de snacks sains.

N’oubliez pas de vérifier les règles de chaque plateforme sociale concernant les jeux-concours pour être en conformité.

Sondages et enquêtes

Posez des questions à votre audience via des sondages ou des enquêtes pour augmenter votre engagement et découvrir ce que vos followers pensent. Solliciter leurs opinions et écouter leurs retours les fera se sentir valorisés.

Les sondages peuvent concerner vos produits ou services, ou être juste pour le fun ! Vous pouvez même recueillir des idées de contenu en demandant à vos followers ce qu’ils aimeraient voir sur votre chaîne.

Podcasts

De nombreuses marques utilisent les podcasts pour partager leurs connaissances sur des sujets spécifiques à leur industrie. C’est un moyen de promouvoir vos produits et services tout en apportant de la valeur.

Si vous avez un podcast, vous pouvez partager des extraits (teasers) sur vos comptes de réseaux sociaux. Cela aide à attirer des auditeurs et donne à votre audience l’opportunité d’apprendre quelque chose de nouveau.

Filmer vos épisodes de podcast signifie que vous pouvez les recycler en posts vidéo, comme des Instagram Reels ou des YouTube Shorts. Et n’oubliez pas de saupoudrer ces moments « a-ha » de vos épisodes populaires dans des posts textuels.

Une bonne façon d’augmenter la portée et l’engagement est de partager des épisodes avec des invités spéciaux de la même niche. Et n’oubliez pas de taguer vos invités dans vos posts pour qu’ils puissent vous donner un coup de pouce supplémentaire en partageant le contenu sur leurs propres réseaux.

Comment créer du contenu social media en 6 étapes

Commencez par la recherche

Commencez par comprendre votre marché cible. Qui sont-ils ? Où passent-ils du temps en ligne ? Quel contenu aiment-ils ? Comment communiquent-ils ? Quels sont leurs problèmes (pain points) ? Et comment pouvez-vous les aider ? Répondez d’abord à ces questions pour vous assurer de vraiment les cerner.

Gardez aussi un œil sur le jeu social media de vos concurrents. Regardez ce qu’ils font — leurs sujets, leur ambiance — et surtout ce dont ils ne parlent pas.

N’oubliez pas de rester à l’affût des dernières tendances en ligne. 

Définissez des objectifs SMART

Soyons SMART. Cela signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Relevant (pertinent) et Temporel. 

Des objectifs clairs vous aident à garder le cap et à atteindre vos cibles. Quand vous savez où vous allez et que vous avez un plan avec des étapes mesurables, le succès est à portée de main.

Exemples d’objectifs social media SMART :

• Doubler le nombre de followers en 6 mois
• Obtenir 5 fois plus de leads via vos canaux sociaux que le trimestre précédent
• Augmenter les ventes via Facebook Shop de 20 % d’ici septembre 2023

Créez un calendrier de contenu

Un calendrier de contenu est l’endroit où vous planifiez, programmez et organisez le contenu pour vos réseaux sociaux. Il vous permet de créer des posts ou même des campagnes entières à l’avance, vous gardant concentré sur vos objectifs. 

Vous pouvez inclure des informations telles que la date de publication, le type de post, les hashtags ou mentions à inclure, la thématique, ou la personne responsable de la programmation. Vous pouvez aussi ajouter des images, des légendes, des liens, des vidéos, et plus encore.

Un calendrier de contenu bien conçu vous aidera à gérer le contenu sur tous vos canaux et à planifier une présence social media cohérente.

Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler un calendrier de contenu :

Programmez votre contenu à l’avance

Programmer des posts à l’avance est un énorme gain de temps. Au lieu de devoir publier manuellement plusieurs fois par semaine, vous pouvez passer quelques heures à planifier votre contenu pour les semaines à venir. 

Cela vous permet aussi d’être plus stratégique dans la diffusion de votre contenu et vous donne le temps de collaborer avec vos collègues ou clients sur des campagnes. Vous pouvez aligner vos posts avec les événements à venir comme les sorties de produits, les webinaires, les dates clés de l’industrie et les jours fériés.

La programmation vous permet de configurer le partage du même post à différents moments sur différents canaux. Par exemple, Instagram peut avoir des horaires de publication idéaux différents de Facebook et LinkedIn. Testez différents horaires, surveillez vos résultats et voyez ce qui fonctionne le mieux pour vous.

N’ayez pas peur de varier et d’essayer de nouvelles choses. Rappelez-vous, l’expérimentation est la clé du jeu. Il s’agit de découvrir quels posts ont le plus d’impact, et quand.

Construisez une bibliothèque de contenu et des templates

Une bibliothèque de contenu vous offre une collection d’idées de posts dans laquelle vous pouvez piocher à tout moment. Cela pourrait être une simple feuille de calcul ou une bibliothèque virtuelle complète. Vous pouvez l’utiliser pour stocker du contenu que vous aimeriez partager plus tard ou garder pour l’inspiration.

La Media Library de Kontentino est un excellent exemple d’espace centralisé pour stocker tous vos assets visuels. Elle vous permet de télécharger et sauvegarder des images et vidéos pour de futurs posts. Vous pouvez utiliser l’éditeur intégré pour retoucher vos photos, et ajuster la taille et le format pour s’adapter aux différentes plateformes.

Les templates sont super utiles pour la création de contenu par lots (batching). Si vous avez un style maison pour vos posts, l’utilisation d’un modèle vous aide à créer du contenu rapidement et facilement. Cela peut être un template graphique ou textuel incluant des hashtags. Les deux sont d’excellents outils pour gagner du temps dans votre processus de création.

Analysez vos résultats

Les analytics sont essentiels pour savoir si vos posts sociaux atteignent leur but. Les suivre vous aide à rester en phase avec vos objectifs SMART ; cela vous donne une vue d’ensemble de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. C’est comme avoir une boussole pour naviguer dans la jungle des réseaux sociaux.

Les analytics social media peuvent :

• Vous dire ce qui intéresse vraiment votre audience
• Vous permettre de créer du contenu plus pertinent
• Vous en apprendre plus sur le comportement et les habitudes des clients

Un bon outil d’analyse sociale est le secret pour débloquer la puissance de vos posts et exploser ces indicateurs clés de performance (KPIs). Les analytics peuvent vous fournir des insights précieux pour votre stratégie marketing. Par exemple, quels posts obtiennent la plus grande portée (reach) ou quel contenu génère le plus d’engagement. Creusez dans la performance de vos posts, découvrez ce que vos followers apprécient le plus, et ajustez votre contenu pour l’aligner avec vos objectifs.

Top 5 des outils pour la création de contenu social media

Voici cinq outils social media qui changeront la donne et feront passer votre processus de création de contenu au niveau supérieur.

1. Kontentino

Kontentino est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui inclut toutes les fonctionnalités nécessaires pour maîtriser vos publications. Parmi les meilleures fonctionnalités de l’outil, on trouve :

• Calendrier de contenu : Il vous permet de planifier le contenu pour tous vos canaux sociaux. Stockez des assets dans la médiathèque (media library), sauvegardez des idées de posts pour plus tard, et gagnez du temps avec les templates et préréglages. Étiquetez vos posts pour les filtrer facilement dans le calendrier.

• Scheduling (Programmation) : Vous pouvez programmer votre contenu des semaines à l’avance en un seul clic, avec des prévisualisations en direct pour chaque post. Cette fonctionnalité vous permet aussi de reprogrammer, copier ou déplacer facilement votre contenu sur plusieurs canaux par simple glisser-déposer dans le calendrier. 

• Collaboration : Partagez la charge de travail de création de contenu avec votre équipe. Assignez des tâches à des collègues et ajoutez des checklists pour vous assurer que rien n’est oublié. Vous serez notifié une fois qu’ils auront marqué leurs tâches comme « Fait ». De plus, vous pouvez envoyer le contenu aux clients pour approbation, où ils peuvent donner leur feedback et accepter ou rejeter les posts directement dans la plateforme.
  

2. Canva

Si vous voulez un outil simple pour le design, Canva est votre ami. C’est l’un des outils de création de contenu les plus populaires. Avec son arsenal d’images de stock, d’assets et une mer de templates, vous créerez des visuels social media accrocheurs en un rien de temps. C’est comme avoir un studio de design à portée de main. Vous pouvez facilement travailler avec votre équipe ou partager des designs avec vos clients.

Canva offre :

• Une interface simple pour les débutants et les designers plus expérimentés
• La possibilité d’importer vos éléments de marque (logos, couleurs, polices)
• Des templates personnalisables — modifiez les polices, images et mises en page pour correspondre au style de votre marque

3. ChatGPT

Besoin de faire des recherches sur un sujet ? Vous cherchez de l’inspiration pour votre stratégie de contenu ? L’outil IA populaire, ChatGPT, peut résumer des articles et les transformer en posts et légendes engageants. 

C’est comme avoir un curateur de contenu au bout des doigts. Si vous êtes bloqué, il peut aider à faire jaillir des idées et fournir des suggestions de hashtags pertinents, ou même vous aider à concevoir un calendrier social media entier.

Mais attention : ChatGPT peut faire des erreurs. C’est pourquoi il est crucial de vérifier les faits (fact-check) et d’éditer tout contenu qu’il génère. 

4. Kapwing

Kapwing est l’outil ultime de montage vidéo par navigateur. Bien qu’il n’ait pas toutes les fonctionnalités avancées d’un logiciel de montage complet, Kapwing fournit tous les outils essentiels dont vous avez besoin pour créer du contenu captivant.

Leur fonctionnalité de sous-titrage automatique est un vrai gain de temps, car elle tire les sous-titres directement de la piste audio de votre vidéo. Plus besoin de taper ou de synchroniser manuellement.

Mais ce n’est pas tout. Kapwing est parfait pour optimiser vos vidéos pour différentes plateformes, assurant que votre contenu soit impeccable sur TikTok et au-delà.

5. Podbean

Podbean est votre solution tout-en-un pour l’hébergement de podcasts, le live streaming, l’enregistrement et la publication. Cet outil incroyable a tout ce qu’il faut pour donner vie à votre podcast.

Avec Podbean, vous aurez des options de distribution fluides à portée de main. Uploadez simplement votre podcast, et Podbean s’occupe du reste, assurant que vos épisodes apparaissent sur Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, et plus encore. C’est sans tracas et vous fait gagner un temps précieux.

Non seulement cela, mais Podbean facilite grandement le partage de vos épisodes sur vos réseaux sociaux. Amplifiez la portée de votre podcast et connectez-vous avec les auditeurs comme jamais auparavant. 

Comment créer du contenu social media comme un pro

Préparez-vous à maîtriser le monde des réseaux sociaux et à faire passer votre stratégie de contenu au niveau supérieur. Armé de ces conseils et de ces outils puissants, vous disposez de l’arsenal ultime pour créer du contenu incroyable qui résonne avec votre audience cible. N’ayez pas peur d’expérimenter et n’oubliez pas de suivre vos succès grâce aux analytics. Assurez-vous de mettre ce guide en favori pour une consultation rapide dès que vous avez besoin d’un boost créatif.