LinkedIn pour les entreprises : Améliorez vos performances LinkedIn

Imaginons un instant : vous travaillez pour une organisation où quelqu’un, un jour, a créé un profil LinkedIn. Il existe, certes, mais il n’y a rien, zéro, aucune information sur la marque. La page elle-même compte quatre abonnés : votre Responsable Marketing, son mari, sa sœur et l’ami de sa sœur.

C’est plutôt triste, non ? Et vous savez que votre entreprise pourrait faire mieux. Alors, au lieu de regarder cette page avec compassion, retroussez vos manches et agissez grâce à notre guide ultime de LinkedIn pour les entreprises. Si vous cherchez des conseils sur la façon de publier sur LinkedIn et de donner vie à votre profil professionnel, vous êtes au bon endroit.

Pourquoi avoir un profil pour son entreprise sur LinkedIn ?

Vous vous demandez peut-être : pourquoi mon entreprise devrait-elle avoir une Page Entreprise (Company Page) ? Pour beaucoup, un profil privé suffit, ou pour le business, une simple page Facebook. Cependant, avec la bonne stratégie LinkedIn pour entreprises, vous pouvez débloquer de nombreuses opportunités professionnelles incroyables, faire briller votre marque et la rendre incontournable aux yeux de vos concurrents.

Quel peut être le rôle d’une page entreprise LinkedIn ?

• soutenir les processus de recrutement
• renforcer la notoriété de la marque (brand awareness)
• mettre en valeur la culture d’entreprise
• annoncer des nouvelles au sein de l’organisation
• construire une communauté autour de la marque

Personne n’a dit que votre page ne pouvait pas jouer tous ces rôles en même temps. Vous voyez ? Nous vous avions prévenu de l’énorme potentiel de LinkedIn pour le business ! 

Certaines entreprises ont déjà créé leur page, mais ont échoué à la garder à jour ou à s’en soucier. D’autres ne voient aucune valeur ajoutée dans les pages LinkedIn pour les entreprises. Pourtant, sachez que maintenir votre profil professionnel LinkedIn peut être réellement bénéfique tant pour la marque employeur (de votre organisation) que pour le personal branding (de vous-même).

Quels sont les avantages d’une Page Entreprise LinkedIn ?

• Construire la reconnaissance de la marque auprès de votre audience cible sur les réseaux sociaux
• Encourager les autres employés à être actifs et à former une communauté
• Donner de bons exemples à suivre pour toute l’entreprise
• Soutenir le développement des marques personnelles (personal brands)
• En apprendre plus sur les employés et l’audience cible souhaitée
• Rester une entreprise « top of mind » et construire une image d’expert au sein de votre réseau  
• Faciliter la connexion avec des prospects ou des employés potentiels
• Bâtir une image et une culture d’entreprise positives

Une fois convaincu qu’une Page Entreprise LinkedIn est un bon choix pour votre société, vous pouvez vous mettre au travail. Apprendre à publier sur LinkedIn ne demande pas beaucoup de temps ni d’efforts. Si votre organisation n’a pas encore de Page Entreprise, suivez notre guide. Si vous en avez déjà une et souhaitez la faire grandir, passez à l’étape suivante.

Comment créer une Page Entreprise LinkedIn ?

C’est relativement simple. Cliquez sur l’icône « Produits » (Work) sur votre profil LinkedIn, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Créer une page entreprise ».

Ensuite, vous devez choisir le type de Page LinkedIn que vous souhaitez créer et remplir quelques informations sur votre entreprise. Et c’est tout !

Est-ce tout ? (Mal)heureusement non.

Vous devez rendre votre Page Entreprise LinkedIn non seulement présente, mais aussi active. Encourager les collègues à interagir avec la page peut être délicat et prendre du temps, mais c’est nécessaire pour lancer vos tactiques LinkedIn Business.

Cette pratique augmentera l’engagement et rendra la marque plus digne de confiance. Dans certaines organisations, il est d’usage de récompenser les employés pour leur activité extraordinaire sur LinkedIn.

Pensez à trouver le juste milieu entre les actualités corporate et la vie de l’entreprise. Il est facile de rendre le contenu inintéressant, mais il est tout aussi facile de le rendre super attrayant. Montrez un visage humain, partagez des success stories ou annoncez des processus de recrutement, mais essayez de garder un équilibre avec d’autres types de contenus. Après tout, vous voulez que les gens suivent votre profil et votre histoire, et non qu’ils restent au garde-à-vous en applaudissant tout le temps.

Le partage d’informations soutient la croissance de la portée (reach) et de l’engagement. Si la marque se distingue déjà par un excellent engagement, il est plus facile de l’amplifier davantage : les gens sont plus enclins à interagir avec des marques qui ont déjà une base d’abonnés solide et un contenu engageant (inspirez-vous de la curation de contenu).

Alors, quelle est la recette du succès ?

Une Page Entreprise attrayante soutenue par des profils personnels professionnels qui n’hésitent pas à partager du contenu de temps en temps. Cette situation est gagnant-gagnant pour les deux parties : la marque engage facilement les autres grâce à sa stratégie LinkedIn, et les employés construisent leurs stratégies de personal branding avec un pilier supplémentaire : la marque employeur. Vous pouvez également utiliser de la promotion payante pour faciliter le démarrage.

Bonnes pratiques pour développer votre Page Entreprise LinkedIn

• Nous avons mentionné que l’engagement est la clé du succès. Utilisez les newsletters internes ou d’autres réseaux sociaux pour diffuser l’information sur votre nouveau compte LinkedIn.
• Si vous souhaitez développer votre profil à d’autres fins commerciales et attirer non seulement des employés ou des candidats, mais une audience plus large, il existe une fonctionnalité LinkedIn faite pour vous. Vous pouvez désormais inviter votre réseau à suivre votre Page. Soyez prudent avec cette option, car il est très facile d’en abuser et d’agacer votre réseau. Ne le faites que si vous savez que votre Page Entreprise apporte une réelle valeur ajoutée à la personne concernée.
• Mettez en place un appel à l’action (CTA) personnalisé. Cela semble être un détail, mais cela peut vraiment vous aider à générer la conversion souhaitée.

• Saviez-vous que LinkedIn vous suggère du contenu intéressant à partager ? Cela peut fonctionner à merveille si, par exemple, vous préparez une revue de presse ou si vous n’avez aucune idée de ce que vous allez partager (si, par exemple, le post que vous aviez prévu ne peut pas être publié à cause d’un obstacle). Vous pouvez choisir un sujet, une industrie ou un lieu pour être sûr de partager des contenus pertinents.

• Si vos employés sont actifs et publient des posts sur LinkedIn, vous pouvez partager leurs articles sur la Page Entreprise. Cela peut être un peu délicat car les options de partage d’articles ne permettent pas toujours de partager directement sur la Page. Pour que cela fonctionne, copiez simplement l’URL et collez-la dans la zone de publication de la Page Entreprise. Publiez – et voilà ! Vous pouvez faire la même chose avec leurs présentations sur SlideShare.

• Vous pouvez également gérer votre Page Entreprise LinkedIn en plusieurs langues. Si, par exemple, vous avez une activité mondiale en Italie, vous voudrez peut-être partager du contenu en italien, mais aussi en anglais.
  
  
• Tout simple : complétez votre profil. Certaines organisations partagent beaucoup de contenu, mais il est impossible de trouver leur site web ou leur numéro de téléphone sur le profil. Commencez par la base : facilitez la vie de vos abonnés.
  
  
• Si vous pensez que le contenu de votre profil d’entreprise convient à des groupes ou à quelqu’un en particulier, n’hésitez pas à le partager via votre profil privé. De cette façon, vous pouvez attirer des abonnés supplémentaires vers votre contenu.

Gestion LinkedIn : comment publier sur LinkedIn ?

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les entreprises ne travaillent pas sur leurs Pages LinkedIn est le manque de temps. Elles sont plus concentrées sur leur cœur de métier, ou occupées à planifier du contenu sur Facebook ou Instagram. Pourtant, la gestion de LinkedIn ne doit pas être une corvée.

Beaucoup de marketeurs se demandent : quand publier sur LinkedIn ? Que publier sur LinkedIn ? Comment publier sur LinkedIn ? Il n’y a pas de réponse universelle à ces questions, tout dépend de vos besoins, de vos statistiques, mais aussi de vos capacités.

Bien sûr, vous pouvez le faire manuellement. Mais… saviez-vous que Kontentino, en tant qu’unique outil de gestion des réseaux sociaux, vous permet de programmer tous les types de posts LinkedIn et de taguer d’autres pages entreprises dans vos publications ? Vous pouvez économiser temps et efforts, surtout si vous planifiez déjà du contenu pour d’autres plateformes sociales. Bien sûr, cela ne signifie pas qu’il faut tout planifier – gardez des créneaux pour le RTM (Real-Time Marketing) ou pour ce qui se passe dans votre entreprise dans les 15 prochaines minutes. Cependant, avec un plan, vous vous sentez plus en sécurité et pouvez vous concentrer sur la gestion de communauté et l’engagement, au lieu de vous demander quoi partager ensuite. En parlant de partage…

Page Entreprise LinkedIn vs Profil Professionnel LinkedIn

Eh bien, c’est à peu près la même chose. Certains l’appellent Page Business, d’autres Profil Professionnel, et LinkedIn l’appelle Page Entreprise (Company Page). Vous trouverez différents articles en ligne faisant référence à cela en utilisant diverses expressions pour parler de la même chose. Parfois, le terme « profil professionnel LinkedIn » fait référence au profil personnel standard qu’une personne décide d’utiliser non seulement comme CV en ligne, mais pour construire sa marque personnelle.

Que vous l’appeliez profil professionnel ou page entreprise, l’important est de savoir l’utiliser à votre avantage. Que vous souhaitiez renforcer la notoriété de la marque, obtenir des leads qualifiés ou recruter de nouveaux membres d’équipe, vous devez savoir comment publier sur LinkedIn et quoi faire pour que votre profil continue de croître.

Que publier sur une page entreprise LinkedIn ?

LinkedIn offre une grande variété d’options de posts pour les pages entreprises, et il serait sage de profiter d’un maximum d’entre elles. Ci-dessous, vous trouverez nos idées de contenus qui pourraient être postés sur une page LinkedIn pour maintenir une présence forte et active sur le site.

#1 Actualités de l’entreprise

Cela peut être une annonce sur des événements récents, de nouveaux produits ou services, ou simplement une déclaration générale sur ce que l’entreprise a fait récemment. Si votre entreprise est actuellement impliquée dans des projets majeurs, vous pouvez également publier des mises à jour à ce sujet.

LinkedIn n’est cependant pas l’endroit idéal pour faire la promotion agressive de produits ou rediriger vers un processus de paiement (checkout). Il vaut mieux utiliser cette plateforme pour augmenter la notoriété et la visibilité de la marque.

#2 Communiqués de presse

Alors que beaucoup pensent qu’un communiqué de presse est une mise à jour publiée sur le site web de l’entreprise ou des médias externes, il peut aussi être publié ou partagé sur LinkedIn. De cette façon, vous faites savoir ce que fait votre entreprise à l’instant T et générez de l’intérêt.

#3 Nouvelles de l’industrie

Pourquoi ne pas partager des nouvelles de votre secteur que vous jugez intéressantes pour votre audience cible ? Cela montre que vous restez à jour sur ce qui se passe dans votre domaine et aide à positionner votre entreprise comme une autorité. Assurez-vous simplement d’ajouter votre propre commentaire ou analyse au post pour ne pas simplement régurgiter ce qui a déjà été dit.

#4 Liens vers des articles de blog

Vous publiez peut-être beaucoup de contenu de valeur sur votre blog d’entreprise, mais pas assez de gens ne le savent. C’est là que LinkedIn peut aider. 

Ajouter des liens vers vos articles de blog sur LinkedIn peut augmenter le trafic vers votre site web et inciter plus de gens à lire votre contenu. Écrivez un bref résumé ou un extrait de l’article pour que vos abonnés sachent sur quoi ils cliquent. Il s’avère que LinkedIn pour les entreprises peut aussi booster le trafic de votre site web ! 

#5 Contenu par et pour les employés

Ce sont les gens qui font l’entreprise, il peut donc être très influent de publier des posts écrits par ou mettant en vedette des employés. Cela peut être des profils de membres clés du personnel, des interviews, ou même de simples mises à jour à leur sujet. Ce faisant, vous humanisez l’entreprise et la rendez plus accessible.

#6 Jalons de l’entreprise (Milestones)

Publiez sur LinkedIn chaque fois que l’entreprise franchit une étape importante, que ce soit un gros événement comme atteindre un certain niveau de revenus ou quelque chose de plus modeste comme remporter un prix. Même un simple post LinkedIn peut montrer les progrès et générer une bonne publicité pour l’entreprise.

#7 Études de cas et témoignages clients

Tout exemple de projet réussi ou de clients satisfaits constitue un excellent contenu LinkedIn. C’est un moyen naturel de montrer ce que votre entreprise peut faire et les résultats que vous avez obtenus pour d’autres. Assurez-vous d’avoir la permission du client avant de publier quoi que ce soit, bien sûr.

#8 Infographies

Les gens aiment les données, mais ils n’ont souvent pas le temps de lire de longs articles ou livres blancs pour trouver l’information qu’ils cherchent. C’est là que les infographies interviennent. Elles permettent de condenser beaucoup de données en une seule image facile à digérer. Et, parce qu’elles sont visuelles, les infographies ont tendance à susciter plus d’engagement que d’autres types de posts.

#9 Prix ou avis

Si votre entreprise vient de remporter un prix, c’est certainement quelque chose à publier sur LinkedIn. Montrez vos accomplissements pour renforcer votre marque et bâtir la confiance avec votre audience cible.

#10 Les coulisses (Behind the scenes)

Votre audience peut être curieuse de savoir ce qui se passe dans les coulisses de l’entreprise. Fournir du contenu « insider » donne aux gens un aperçu de la réalité du travail chez vous. Cela peut être une visite du bureau ou une vidéo « vis ma vie », mais ne limitez pas votre créativité 💙.

#11 Événements

Vous organisez ou parrainez un événement à venir ? Faites-en la promotion sur LinkedIn pour générer de l’intérêt et inciter les gens à venir. Vous pourriez même publier une vidéo en direct de l’événement ou poster des photos après coup.

#12 Fêtes nationales

Les fêtes nationales ou les jours fériés sont des événements saisonniers qui ont tendance à unir les gens. Partagez du contenu lié aux fêtes avec votre audience pour créer une connexion plus personnelle.

Cela ne doit pas se limiter aux grandes fêtes comme Noël. Il y a plein d’autres journées mondiales qui pourraient être utilisées comme opportunité pour créer du contenu, comme la Journée Internationale du Café ou la Journée Mondiale des Pingouins. Pourquoi pas ?

#13 Podcasts, webinaires, interviews

Utilisez votre page entreprise LinkedIn pour faire la promotion croisée de podcasts, webinaires ou interviews que vous avez enregistrés. Comme pour les articles de blog, assurez-vous d’écrire un bref résumé pour que les gens sachent à quoi s’attendre. Si vous avez aussi du contenu vidéo, intégrez-le dans votre planning de publication LinkedIn.

#14 Offres d’emploi

Le recrutement est une partie importante de toute entreprise. Vous pouvez toucher un bassin plus large de candidats potentiels en publiant des offres d’emploi sur LinkedIn. Et, parce que LinkedIn est un réseau professionnel, vous avez plus de chances de trouver des personnes réellement qualifiées pour les postes à pourvoir.

#15 Contenu TBT (Throwback Thursday / Rétro)

Publier du contenu « souvenir » est une excellente méthode pour engager votre audience et leur montrer l’histoire de votre entreprise. C’est aussi une façon amusante de faire parler de votre marque. Ressortez ces vieilles photos et préparez-vous à emmener votre audience dans un voyage dans le passé.

Si vous cherchez des idées sur les types de contenu à publier sur votre page entreprise LinkedIn, commencez par cette liste. Publier un mélange de différentes publications garde votre page fraîche et engageante, vous aidant à attirer plus d’abonnés.

Comment gérer une page entreprise LinkedIn

Gérer une page entreprise LinkedIn n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît, surtout si vous suivez les sept conseils que nous partageons ci-dessous.

Conseil 1 : Publiez régulièrement

Cela ne signifie pas nécessairement publier tous les jours, mais vous devriez viser à publier du nouveau contenu au moins une fois par semaine sur votre page entreprise LinkedIn. Si vous pouvez faire plus, c’est super. Mais ne laissez pas la fréquence de vos posts chuter, sinon les gens commenceront à oublier votre entreprise. La cohérence est la clé des efforts réussis sur LinkedIn.

En raison du manque d’options de planification natives avancées sur LinkedIn, vous pouvez vous sentir dépassé en essayant de maintenir un calendrier de publication régulier. Mais il existe des outils de planification LinkedIn qui peuvent aider, comme Kontentino. Notre solution vous permet de composer et de programmer vos posts à l’avance, pour que vous puissiez paramétrer et oublier.

Conseil 2 : Ayez une répartition claire des responsabilités

Généralement, une seule personne ne sera pas responsable de toute la page. Si vous gérez une page entreprise LI dans le cadre de votre travail, il est important d’avoir une répartition claire des responsabilités avec les autres membres de votre équipe. Ainsi, chacun saura sur quoi il doit travailler et il n’y aura pas d’efforts dupliqués.

Pour rendre ce processus plus simple, utilisez Kontentino. Avec notre solution, vous pouvez assigner des tâches à des membres spécifiques de l’équipe, laisser des commentaires et envoyer du contenu pour approbation interne ou externe.

Conseil 3 : Segmentez vos activités

Tout faire simultanément n’est pas la manière la plus efficace de travailler. Si vous voulez être le plus productif possible, il est important de segmenter vos activités et de vous concentrer sur une tâche à la fois.

Il en va de même pour la gestion d’une page entreprise LinkedIn – vous devriez créer des segments séparés pour la création de contenu, la publication de posts, l’analyse des résultats, etc. 

Un exemple de configuration quotidienne pourrait être :

• première chose le matin – revoir les commentaires et messages de la veille
• heure suivante – création de nouveau contenu
• dernière heure de votre journée de travail – révision et approbation du nouveau contenu créé par votre équipe ou envoi aux clients
• une fois par semaine – analyser les résultats de vos activités

Conseil 4 : Ayez des procédures de crise prêtes à l’emploi

Vous ne savez jamais quand une crise sur les réseaux sociaux peut frapper. C’est pourquoi il est important d’avoir des procédures en place pour savoir comment gérer une situation d’urgence si quelque chose tourne mal.

Par exemple, vous devez être prêt si l’un des membres de votre équipe publie accidentellement quelque chose qui n’est pas destiné au public ou s’il y a un commentaire négatif sur l’un de vos posts.

Créez un plan de crise social media et familiarisez toute votre équipe avec celui-ci. Ainsi, si quelque chose arrive, vous pourrez tous travailler ensemble en suivant un ensemble de directives pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Conseil 5 : Créez une checklist pour chaque post

Pour mettre de l’ordre avant d’appuyer sur le bouton publier, écrivez une checklist pour chaque post avec les éléments qui doivent être inclus. Ils pourraient inclure :

• titre accrocheur
• image engageante
• courte description
• hashtags
• lien vers l’article/site web/landing page
• CTA (Appel à l’action)

Avoir une checklist aide à s’assurer que chaque post est de haute qualité et contient tous les éléments nécessaires pour réussir. Si vous utilisez Kontentino, un module de checklist apparaîtra automatiquement pour chaque post afin que vous n’oubliiez jamais rien.

Conseil 6 : Gardez un œil sur les concurrents et votre industrie

En surveillant ce que font les autres dans leurs stratégies LinkedIn Business, vous pouvez trouver de l’inspiration pour vos propres posts et apprendre de leurs succès ou échecs. En parallèle, rester à jour sur ce qui se passe dans votre industrie vous aidera à identifier les tendances et à trouver des idées de contenu pertinentes pour votre audience.

Suivre l’activité des concurrents peut vous dire :

• à quelle fréquence ils publient
• quel type de contenu ils créent
• à quel point leur audience est engagée
• comment ils interagissent avec les commentaires

et plus encore. Commencez simplement à le faire !

Conseil 7 : Utilisez Kontentino pour garder tout le monde sur la même page

Kontentino est un outil de gestion des réseaux sociaux qui peut vous aider avec tous les conseils que nous avons partagés ci-dessus. Avec notre solution, vous pouvez facilement créer et publier du contenu, assigner des tâches aux membres de l’équipe, suivre les résultats, et plus encore.

LinkedIn n’est pas la plateforme sociale la plus collaborative, mais vous pouvez en tirer le meilleur avec Kontentino. Essayez-le gratuitement dès aujourd’hui et voyez par vous-même à quel point il est facile de gérer une page entreprise LinkedIn avec Kontentino.

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Avoir une Page Entreprise LinkedIn peut définitivement vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux – même sans dépenser d’argent en publicité sur cette plateforme. Nous n’avons pas couvert cette partie car nous croyons qu’il existe de nombreuses méthodes organiques pour bien faire les choses. 

Vous ne devriez pas avoir des attentes trop élevées au début, car comme toute méthode, celle-ci demande aussi du temps. Elle peut générer du trafic supplémentaire, produire des leads additionnels et aider à construire la reconnaissance de la marque. Cependant, pour que cela se produise, vous devez travailler constamment sur la qualité du contenu et de l’interaction.