Natrag na blog
Kolovoz 2016. Svijet je na trenutak zadržao dah kada je Instagram predstavio novu-staru značajku: Instagram Stories. Novu, jer nikada prije nije bila dostupna na Instagramu. Staru, jer je bila zapravo Snapchat na kofeinu.
Sviđalo vam se to ili ne, morate priznati da je Insta Stories revolucionirao način na koji ljudi koriste ovu platformu. Dok su korisnici prirodno prihvatili novitet, brendovi koji su pokušavali shvatiti kako koristiti Stories za poslovanje na učinkovit način imali su pune ruke posla.
Instagram Stories otvaraju mnoga pitanja o kojima marketinški stručnjaci svakodnevno razmišljaju. Koliko dugo mogu trajati Instagram Stories, koje su uobičajene pogreške koje tvrtke čine i postoje li najbolje prakse koje treba slijediti? Saznajmo odgovore na ta pitanja i kako brendovi mogu iskoristiti IG Stories.
Što su Instagram Stories?
Ukratko: Instagram Story je kratki sadržaj koji uključuje fotografiju ili video obogaćen specijalnim efektima kao što su filteri, naljepnice, gifovi ili tekst, a prikazuje se u obliku slideshowa. IG Stories nestaju 24 sata nakon objave, osim ako se ne dodaju u Highlights na Instagram profilu.
Tehnička strana Instagram Stories: Veličina, trajanje i formati
Da biste pripremili privlačne Instagram Stories za poslovanje, trebate poznavati sve tehničke i dizajnerske zahtjeve. Morate uzeti u obzir, na primjer, dimenzije IG Storyja.
Dakle, koje su dimenzije Instagram Storyja? Iako će se sve veličine s omjerom 9:16 dobro prikazivati, službena veličina Instagram Storyja je 1.080 piksela širine i 1.920 piksela visine. Kako biste osigurali brže učitavanje, možete odabrati manje dimenzije uz zadržavanje istog omjera stranica.
Koliko dugo mogu trajati Instagram Stories? Ograničenje za Instagram Story postavlja maksimalno trajanje prikaza fotografija do 7 sekundi, a videa do 15 sekundi.
Neki marketinški stručnjaci ne posvećuju dovoljno pažnje veličinama Storyja, što može negativno utjecati na broj pratitelja i kvalitetu profila. Ako ne želite da ovo bude jedna od vaših pogrešaka, uvijek dvaput provjerite dimenzije prije objave.
Kako Instagram Stories mogu pomoći tvrtkama?
Instagram više nije samo platforma za objavu i komentiranje fotografija. To je ogroman oglašivački stroj koji pomaže brendovima da se istaknu.
Prema službenim statistikama, na Instagramu postoji više od 200 milijuna poslovnih računa. Brojke govore same za sebe. Iako su tvrtke svjesne važnosti Stories formata, razumiju li u potpunosti sve prednosti?
#1 Povećanje prometa
Značajkom linkova možete dodati poveznicu i preusmjeriti pratitelje izravno iz Storyja. Dok obični postovi ne dopuštaju vanjske linkove, ovaj format pomaže u njihovom umetanju. Istraživanja pokazuju da značajan postotak korisnika klikne na linkove u brendiranim pričama.
#2 Podrška distribuciji sadržaja
Insta Stories vam mogu pomoći u prikazivanju sadržaja koji nije završio na drugim platformama ili podržati redistribuciju. Ako ste upravo lansirali novi proizvod ili objavili blog post, Stories su odličan način da proširite vijest.
#3 Prikazivanje raznih vrsta sadržaja
Instagram Stories se mogu planirati, ali imaju veliki potencijal i za spontanost. Primjerice, pokažite kulturu tvrtke, život brenda ili ono što se događa iza kulisa. To je još jedan razlog zašto su IG Stories toliko popularni: često prikazuju tajne koje nikada ne bi dospjele na glavni feed.
#4 Izgradnja svijesti o brendu
Korištenje Stories za prepoznatljivost brenda, uz kvalitetan bio, pomaže u stvaranju snažnije veze. Brendovi mogu vidjeti tko je gledao njihov sadržaj i što je najprivlačnije. Korisnici su navikli pratiti život brendova na ovaj način kako bi ostali u tijeku s novostima.
#5 Prikupljanje povratnih informacija
Zahvaljujući opcijama kao što su Questions, Polls, Countdown ili Quiz, vaš brend može brzo dobiti feedback i komunicirati s publikom na više razina. Obični postovi nemaju te opcije, a brendovi ih sve češće koriste.
Koje industrije mogu biti uspješne s Instagram Stories?
Nije iznenađenje da su fitness i moda na vrhu. Dobra vijest je da su mnoge druge industrije aktivne, pa možete pronaći inspiraciju bez obzira na nišu.
Što objavljivati na Instagram Stories?
Vaša je tvrtka odlučila isprobati IG Stories? Odlično! Ipak, na početku se mogu javiti dvojbe oko toga kakav sadržaj kreirati.
Evo nekoliko ideja za objave koje najbolje funkcioniraju:
- promocije ili lansiranja novih proizvoda
- tutorijali i kratki video isječci s recenzijama
- pokazivanje “ljudskog lica” tvrtke: formati poput Casual Friday ili Throwback Thursday
- dijeljenje postova s feeda ili onih u kojima ste označeni
- dijeljenje user-generated contenta
- uvertira u novi blog post ili intervju
- brzi natječaji i ankete s pitanjima za publiku
- odbrojavanje do početka prodaje
- klizači za feedback o proizvodima
- objave s konferencija ili događaja
- nove ideje za korištenje vaših proizvoda ili usluga
- brendirani materijali koji se mogu preuzeti
- linkovi, linkovi, linkovi!
U sljedećem odlomku upoznat ćete se s primjerima najboljih u poslu koji vam mogu poslužiti kao inspiracija.
Najbolje prakse za Instagram Stories – primjeri uspješnih brendova
Mnoge su organizacije shvatile kako iskoristiti ovaj format, a mi želimo podijeliti ideje koje možete uključiti u svoju social media strategiju.
Lidl GB
Lidl GB kombinira Stories s user-generated contentom. Pozivaju korisnike da pokažu svoje kupnje putem hashtaga #LidlByLidl. To povećava svijest o brendu i pokazuje različite perspektive istog proizvoda.
boohoo MAN
Dokažite da je manje ponekad više. boohoo MAN ne pretrpava svoje priče, već koristi brza emoji glasanja i izravne linkove na trgovinu.
Snickers
Snickers angažira pratitelje dopuštajući im da glasaju za omiljene proizvode u natjecateljskom formatu. To je interaktivno i pruža brendu vrijedne informacije o popularnosti proizvoda.
Subway
Kvizovi su visokointeraktivni, a Subway koristi opciju glasanja kako bi približio svoje proizvode potencijalnim kupcima na zabavan način.
Guess
Guess kreira angažirane vodiče koje sprema u Highlights. Osim što pružaju ideje, ovi vodiči izravno povezuju korisnike s trgovinom.
Trivago
Trivago ne objavljuje samo hotele, već i putne kvizove gdje se točni odgovori odmah objašnjavaju, što potiče interakciju.
Savjeti i trikovi za Instagram Stories
Ne morate biti ogroman brend za uspješne Stories. Evo što trebate uzeti u obzir:
#1 Obratite pažnju na prvu sekundu
Prva sekunda vašeg sadržaja je ključna. Korisnici u trenu odlučuju hoće li nastaviti gledati ili preskočiti priču. Budite konkretni i zanimljivi od samog početka.
#2 Pružite iskustvo
Najveća nagrada je kada se netko vrati vašim pričama. Omogućite im ekskluzivan sadržaj i probudite njihovu znatiželju koristeći nativne Instagram značajke.
#3 Testirajte interakcije
Pratite nove značajke čim se pojave. Ankete, odbrojavanja i naljepnice lokacije čine vaš sadržaj prirodnijim i potiču engagement.
#4 Priče su za storytelling
Stories se ne zovu tako bez razloga. Koristite ih za pripovijedanje, a ne samo nasumične informacije. Koristite naš SIEVE pristup: Je li vaša priča kratka (short), informativna, angažirana (engaging), vrijedna (valuable) i izvrsna (excellent)?
#5 Spremite priče kao Highlights
Nemojte dopustiti da kvalitetan sadržaj nestane nakon 24 sata. Highlights vam pomažu organizirati priče po kategorijama i pretvoriti pratitelje u klijente čak i mjesecima kasnije.
#6 Iskoristite user-generated content
To gradi lojalnost i povjerenje. Kada kupci dijele vaše proizvode, podijelite to na svom profilu – to je win-win situacija za sve.
#7 Iskoristite automatizaciju
Teško je istovremeno voditi feed i Stories. Planirajte svoj sadržaj u Kontentinu kako biste pojednostavili proces odobravanja i objave.
#8 Tražite marketinške trikove
Budite trendsetter. Primjerice, korisnicima koji odgovore na anketu o vašem tečaju možete poslati izravnu poruku s ponudom, jer su već pokazali interes.
Česte pogreške kod Instagram Stories
Pogreške se događaju, ali evo kako ih izbjeći:
- Napadna promocija: stalno linkanje na shop bez dodavanja vrijednosti odbija publiku.
- Nerelevantan sadržaj: publika želi zanimljive uvide, a ne dosadna preusmjeravanja.
- Loša kvaliteta: na poslovnom profilu slike i videozapisi moraju biti visoke rezolucije i ispravnih dimenzija.
- Nedostatak dosljednosti: Stories trebaju odražavati vizualni identitet i ton vašeg brenda.
- Dosadne priče: ako ne testirate nove stvari, engagement će pasti.
- Nedostatak analize: redovito provjeravajte analytics kako biste znali što funkcionira, a što ne.
Plaćena promocija vs organski Stories
Možete pojačati svoje aktivnosti plaćenim oglasima. Instagram Stories su postali integralni dio oglašivačkog sustava. Zapamtite da vaš profil mora biti postavljen kao Business Page kako biste mogli koristiti ove opcije.
Alati za Instagram Stories
Evo nekoliko alata koji će vam olakšati posao:
Kontentino
Planirajte, surađujte s timom i zakažite objavu svojih priča izravno putem Kontentina.
Unfold
Aplikacija s preko 150 predložaka koji savršeno odgovaraju formatu priča.
Canva
Poznati alat za dizajn koji sada nudi i animirane projekte za video isječke.
Isprobajte najbolje prakse sa svojim brendom
Instagram Stories su prava avantura. Mogu vam pomoći da podignete prisutnost na platformi na višu razinu. Zabavite se i budite kreativni!
